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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et un site facile à naviguer, suscite une satisfaction générale.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande. Une équipe commerciale qui répond aux différentes interrogations, une livraison conforme et une bonne qualité de produit. Je recommande.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit, livré dans les délais, avec tous les outils necessaires.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifié5 étoiles pour le service support client. Sandra a été très réactive à chaque fois que je l'ai sollicitée pour faire débloquer la livraison. 0 étoiles pour la livraison et le transporteur. 2 semaines pour recevoir un colis de pièces en stock de quelques centaines de grammes alors que 10 Euro facturés en frais de livraison.
Réponse de metalenstock.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre mésaventure avec le transporteur. Cela arrive rarement, heureusement... et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément. Le transporteur en question a un taux de performance de 99,2% pour le respect des délais de 24-48h sur l'ensemble du territoire national. Nous espérons malgré tout vous retrouver bientôt sur metalenstock. Cordialement Pierre
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiétres bon service client.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de qualité.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéLe devis en ligne est très clair, la présentation technique de chaque élément est bien documenté, le contact avec le technicien permet un contrôle de la cohérence du projet. La livraison ponctuelle et le montage s'est très bien déroulé avec l'aide de mon voisin pour l'alignement des points de fixation de la rampe longue. la livraison
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien,correspond tout à fait à la description. Par ailleurs tout était très bien emballé et livré rapidement. Toutefois, en voulant recommander simplement le produit d'entretien pour inox extérieur (moins de 20 euros), la livraison était prévue à près de 10 euros. Ne faudrait-il pas prévoir un autre mode de transport pour ces petits produits.Cela ne reste évidemment qu'une suggestion (peut-être pas si simple que cela à mettre en place. De toute façon,le site est très bien fait. Cordialement. CG
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéEntreprise très pro et conseillère. Salutations.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Matériel d'excellente qualité. Emballage correct. Outillage très bien adapté pour le montage. Je recommande cette société.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéNous sommes très contents.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéPrix correct et envoi rapide. Qualité ok Super
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour, très bonne maison pour son séreux dans l'envoie des colis mais aussi pour régler les petits oublies ( petites pièces qui manque) je recommande cette maison merci
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu le livreur impeccable
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne relation, les conseils et l'étude du projet garantissent la réussite de la mise en oeuvre, merci à Monsieur Faucheux
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon prix Livraison rapide
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéle particulier n'est équipé pour mettre en place et exécuter le perçage et le filetage demande pour la pose des platine murale . bien cordialement
Réponse de metalenstock.fr
Bonjour, Pour réaliser cette opération, il suffit de posséder une visseuse électroportative, se trouvant dans l'outillage de la plupart des bricoleurs. Nous comprenons que vous ayez rencontré une difficulté, mais ce type de commentaire est extrèmement rare chez nos clients. Malgré sa rareté, nous travaillons actuellement à une notice qui sera disponible fin du mois, en ligne sur les fiches produits concernées. Si vous souhaitez un conseil sur la pose vous pouvez joindre facilement notre service client. Excellente journée à vous Cordialement L'équipe metalenstock
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéBon contact téléphonique, matériel reçu en temps en heure. Matériel correspondant bien à la demande
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon conseil et bon accueil , parfait !
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