Avis clients de minelli.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je recommande à mon entourage l’article et la livraison tout est en bonne état

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Respect produit présenté

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  TOP !!! VRAIMENT CE QUE J ATTENDAIS. JE SUIS RAVIE !!! TRES CONTENTE DE LA LIVRAISON ET ENFIN D ETRE PRISE EN CONSIDERATION EN TANT QUE FIDELE CLIENTE DE LA MARQUE MINELLI.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussures de qualité, livraison rapide !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussures conformes à la photo et la taille est respectée. Pas de surprise

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par CAPUCINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par TIMOTHÉE F. *

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• 1 / 5

  

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  Mon colis n'est pas livré au point relais choisi initialement. J'ai demandé le point smile pick up à Longueau. Mon colis est arrivé en plein centre d'Amiens et il m'est impossible de m'y rendre!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par VINCENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifiques bottines.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien .

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LUC P. *

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• 2 / 5

  

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  Lors de la commande sur internet, des produits, il serait utiles que la marque donne un conseil sur la pointure à commander. Par exemple " prenez votre pointure habituelle " ou " prenez une pointure au- dessous.." etc.. Ou alors faire des demi-tailles... J'ai pris ma pointure...et les escarpins sont légèrement trop grands...j'ai dû mettre des semelles... Par contre BRAVO pour la qualité... comme toujours ! J'AIME CETTE MARQUE ! JE RECOMMANDE ! Néanmoins, je recommande également de faire ses achats en magasin...à cause du PB précité...pour les personnes comme moi, qui ne peuvent pas se déplacer... !! Le colis a ete mis EN FORCE dans ma boîte aux lettres...et il me fut TRES DIFFICILE de l'en extraire...il a fallut découper l'emballage pour le récupérer...!! Le livreur n'a pas pris la peine de sonner chez moi... !!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par GRÉGOIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à la perte d'une commande, service client très réactif et à l'écoute. Remboursement rapide. Parfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis fan de minelli , produit arrivé dans les délais et conformes.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par HENRIETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  ras tb

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien à redire. Les chaussures sont incroyables et la communication sympa puisque j’ai été prévenu de l’expédition :)

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tkt

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  La richelieu Jikel pointure 44 chausse un peu juste. La paire de boots Iacob est parfaite

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition facile et très rapport qualité prix

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par FRANÇOISE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide! J’adore mes sandales, elles sont très belles.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison pile le jour annoncé ! Mes chaussures commandées pour mon mariage sont encore plus belles en vrai ! Je recommande vivement !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par DIANE R. *

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• 4 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par CLÉMENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 1 / 5

  

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  La chaussure gauche est plus petite que la droite c est la première fois bizarre

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes mais les prix ont malheureusement considérablement augmentés

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CAPUCINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ADRIEN C. *

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• 4 / 5

  

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  Envois rapide

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Les chaussures sont d’une très belle qualité et finition .J’ai dû effectuer un retour pour une erreur de taille et le retour est très facile.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par PAUL M. *

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• 4 / 5

  

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  C'est la seconde que je fais chez vous, top

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, sans soucis, produit impeccable, super confortable, j’adore!

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et qualité au top

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme. Super 👍🏼

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait bravo

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire de négatif car que du positif dans ma commande je recommande Minelli et merci pour votre sérieux ..!!!! Livraison très rapide de plus et tout cela très bien emballé !!!!

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par HÉLÈNE J. *

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• 4 / 5

  

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  Une trace sur la botte droite alors qu’elles sont neuves

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par AUDREY C. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur sur ma commande: j'ai reçu a la place d'escarpins noirs Keanu à 160 euros des sandales beige en taille 36 à 110 euros. Le colis ne contient ni facture ni bulletin de retour. Le colis a par ailleurs été jeté sur la pelouse dehors devant chez moi. Le traitement client est décorélé du prix des produits vendus.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CLÉMENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Jolies bottines !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit belles finitions

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ISAAC S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par TRISTAN B. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé à 2 reprises une boots coloris cognac sur la photo, le coloris reçu est terne J'ai renvoyé les 2 . Vues en magasin au moment des soldes toutes les pointures exposées pas un coloris identique... j'ai aussi commandé des bottes 2 modèles différents trop larges au niveau des mollets et plutôt hautes de tige pour des femmes de plus de 1.66m déçue par mes commandes de période des soldes j'avais prévu mon budget soldes j'ai tout renvoyé

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, conforme parfait

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable, soigneux, je recommande

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par RAYMOND F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, suite à une alerte reçue par Minelli pour un produit qui n’était plus en stock.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande arrivée dans le délai annoncé; produit qui correspond à mes attentes et à la présentation sur le site.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JULIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site et traitement de la commande rapide.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu le lendemain Chaussures qui correspondent exactement à l’annonce

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ANTOINE G. *

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• 1 / 5

  

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  Très belle chaussures j'étais content jusque ce que la semelle se décolle. J'ai déjà eu le tour sur une paire acheté l'année dernière j'ai du aller au coordinier me disant que c'était un défaut de fabrication. Erreur c'est juste la qualité chez Minelli qui est passé de bonne a médiocre

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique sac ! Trop contente !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top. Chaussure d'excellente qualité

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par GEORGES J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit / achat sécurisé / livraison rapide et fiable.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par RENÉ L. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur de produit!

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par SABINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARTINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite du service commande.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GILLES K. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité ponctualité au rend

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Belle qualité de chaussures.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme au délai. Bottines conformes à la photo.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par DANIEL B. *

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• 1 / 5

  

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  Article laissé en boutique car trop petit.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ODETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Commande qui s’est bien passée

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et précis

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LAURENT S. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore ce magasin

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, le coursier est venu sonner à la porte

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la description

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MAGGIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n y ai pas les dimensions des sacs à main sur le site

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue tres rapidement, envoi soigné, très belles chaussures

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par NOÉMI H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait !

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par LUCAS R. *

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• 4 / 5

  

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  bonne évaluation

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par VIRGINIE P. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais aimé une meilleure protection du sac en cuir car le colis est arrivé dans un très mauvais état et avait dû être ouvert, j'avais donc peur que le cuir soit endommagé. Le sac est très beau 😊

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel article, livré rapidement

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JEAN O. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue !!!! Commande de boots pointure 39 - Boîte boots pointure 39 - Boots à l'intérieur de la boîte : pointure 38

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CONSTANCE T. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Christine, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande MINELLI. Nous vous informons avoir transmis votre commentaire à notre direction afin que nos équipes soient re-sensibilisées à une vérification minutieuse de chaque commande avant l'expédition. Nous vous invitons à vous rendre dans votre boutique MINELLI la plus proche pour que votre commande vous soit remboursée. Si vous ne souhaitez ou ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez nous envoyer des photographies du modèle reçu à l'adresse clients_minelli@minelli.fr Nous pourrons alors vous transmettre les éléments pour effectuer le retour de votre commande. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle MINELLI.

  Réponse de Constance T

  

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  Bonsoir, Retour effectué via un oint relais - Photographe BATAILLE 59110.Soit vous me renvoyer le bonne pointure soit remboursement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Et donnez votre avis : *

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Très belles bottes, encore plus jolies qu'en photo. Cuir de très bonne qualité, d'une teinte vraiment sublime. Si on ajoute le confort à les porter et un délai de livraison respecté, cet achat est une vraie réussite. Merci aux teams Minelli et Colissimo.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par LAURE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  super !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  Les chaussures sont sublimes et de très bonne qualité

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ÉDITH B. *

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  Déçue par la qualité du produit !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ÉMILIE D. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Maud, n Nus vous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Pour faire votre retour par la Poste, vous pouvez utiliser votre bordereau de retour ou votre facture. Vous avez aussi la possibilité d'effectuer votre retour gratuitement en boutique, munie de votre numéro de commande. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Le service clientèle MINELLI.

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  Très satisfaite de mon achat , produit parfait .

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par FRANÇOISE F. *

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  Livraison très rapide en point de vent

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par AIMÉ B. *

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  Livraison conforme au modèle . Super agréable

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JOSÉPHINE M. *

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  Commande reçu très vite, et sac parfait et très joliec

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par PATRICIA C. *

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  J’adore !

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par TRISTAN A. *

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  Produit conforme et envoie rapide. . Je suis très satisfaite.,

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par LUCAS J. *

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  Satisfaite des boots

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par SIMONE M. *

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  Un peu déçu de la qualité de la paire de chaussure. Livraison rapide .

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par BERTRAND M. *

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  J'ai pensé commande une capeline noire et après le paiement jai vu qu'il était écrit bleu marine.je suis furieuse et demande mon remboursement ..

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ARNAUDE R. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Emmanuelle, Nous vous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Le modèle HELLORA existe uniquement en bleu marine, comme indiqué sur le site. Pour faire votre retour par la Poste, vous pouvez utiliser votre bordereau de retour ou votre facture. Vous avez aussi la possibilité d'effectuer votre retour gratuitement en boutique, munie de votre numéro de commande. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Le service clientèle MINELLI.

  Réponse de Arnaude R

  

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  Merci de votre retour. Je n'ai pas fait attention à la commande mais la mention de la couleur napparaissait pas clairement .je souhaiterai vous demander un remboursement.mille merci par avance mon tel si besoin est le 06 02 34 48 17

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  super

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ALEX T. *

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  Impeccable!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SUSANNE A. *

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  Service impeccable et livraison rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARCEL P. *

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  J'ai choisi de me faire livrer en magasin : les conseils et l'accueil ont été de grande qualité. Propos et comportements exemplaires du vendeur, ni trop obséquieux ou maniéré, ni trop distant, froid ou dédaigneux, la juste mesure dont devraient s'inspirer beaucoup de vendeurs à Montpellier. Dommage qu'il n'y avait plus d'embauchoir pour homme à vendre en magasin, dans leur intérêt, les magasins Minelli devraient toujours avoir des embauchoirs à vendre.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par OLIVIE M. *

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  Les chaussures ont été porté Le cuir se detache des chaussures Tres dessus J ai fais un mail de retour je dois leur renvoyer mais je pars en vacances Trop deçu

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CÉCILE R. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Madjiguene, Nous avons bien reçu votre e-mail envoyé sur clients_minelli@minelli.fr. Nous y avons répondu dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle MINELLI.

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  Très satisfaite de ma commande !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LUCAS D. *

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