Avis clients de minelli.fr

Evaluations clients

• 2 / 5

  

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  Problème de taille

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par LÉON P. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Yasmin, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande MINELLI. Nous vous informons avoir transmis votre commentaire à notre direction afin que nos équipes soient re-sensibilisées à une vérification minutieuse de chaque commande avant l'expédition. Nous vous confirmons que votre commande a bien été remboursée le 05/02. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle MINELLI.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable belles chaussures

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LUCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par AUDREY V. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussures magnifiques esthétiquement et très confortables.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par DANIELLE J. *

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• 1 / 5

  

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  Le colis n’est jamais arrive et je ne sais meme pas ou il en est en ce moment

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ROBERT G. *

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  Bonjour Oscar , Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous nous permettons de revenir vers vous directement par mail dans la journée. N'hésitez pas à consulter vos mails indésirables. A très vite! Le service clientèle MINELLI.

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par NICOLAS N. *

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• 4 / 5

  

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  Contente de ma commande mais jeregrette que le délai de livraison ait été aussi long d'autant plus que je les bottes était dispo dans le magasin où je suis allée les chercher!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par RÉMY D. *

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• 4 / 5

  

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  Colis et produit tres satisfaisant mais la boîte à chaussures est une vieille boite. Minelli livre des chaussures dans de vieilles boîtes ? Je ne comprends pas...j'utilise les boîtes pour ranger mes chaussures lorsque je ne m'en sers pas. Cette fois ce i est impossible...

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ADÉLAÏDE R. *

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• 2 / 5

  

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  Le colis était par terre… les livreurs n’ont même pas sonner pour me le donner en main propre (ils l’ont jeté dans le jardin…) et le colis etait ouvert

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CÉCILE B. *

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  Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée Nous nous permettons de revenir vers vous directement par mail dans la journée. A très vite ! Le service clientèle MINELLI.

• 5 / 5

  

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  Bien, le site est facile d' utilisation, la possibilité de prendre Paypal simplifie le paiement.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussures de qualité et envoi rapide

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  emballage impeccable . Mocassins superbes je les ai déjà portés . J'adore !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JACQUES A. *

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• 1 / 5

  

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  Défaut cuir

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par NICOLE H. *

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  Bonjour David, Nous avons bien reçu votre e-mail envoyé sur clients_minelli@minelli.fr. Nous y répondrons dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle MINELLI.

• 3 / 5

  

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  Les chaussures taillent très mal

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CLÉMENCE B. *

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• 4 / 5

  

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  très bien pour pouvoir renvoyer gratuitement si cela ne convient pas, ce qui a été le cas ( un peu trop larges et raides)

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LAURENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par NATHALIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Le colis était ouvert…déçue

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARGARET T. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise qualité de la chaussure

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ADRIEN R. *

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  Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Cet espace est réservé aux avis sites. Pouvez-vous vous référer à la partie "produit" du questionnaire pour y formuler votre avis sur votre modèle s'il vous plait? Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle MINELLI.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, chaussures conformes à la description, splendides

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MAGGIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité,

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ADÈLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bottines parfaites, mais sac pas conforme à mon espérance, donc retour.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par BRIGITTE J. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de traitement et de livraison très longs... commande passée le 24 janvier... toujours en cours de traitement sur le site minelli... donc je ne peux pas vraiment noter ma commande.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ADÉLAÏDE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CAMILLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien organisé, facile, photos d’illustrations très bien faites

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par RAYMOND D. *

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• 2 / 5

  

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  Pas satisfaite du service commercial

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CONSTANCE P. *

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  Bonjour, Nous ne pouvons pas faire bénéficier d'une remise si l'achat a été effectué avant cette remise. Nous sommes sincèrement désolés de pouvoir répondre favorablement à votre demande. Très belle journée à vous, Le Service Clientèle MINELLI

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  J adore la marque Mineli ! C est la seule qui me va sans problème !!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARCEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci. Un site merveilleux. Livraison rapide. Bonnes conditions pour le retour.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GABRIEL W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, merci.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARGUERITE C. *

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• 3 / 5

  

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  Déçue par la paire de bottines. Les photos sur le site ne permettaient pas de voir le détail du cuir

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Géniale, j’ai attendu les soldes car les prix sont élevés malgré que les chaussures sont de bonnes qualités

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par PAULETTE G. *

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• 1 / 5

  

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  Le cuir des bottes RAWENN n'est pas de bonne qualité, des la première utilisation l des traces blanches sont tout de suite apparues. Dommage que je les ai utilisé et que je ne peux pas les retourner ! Très déçue de cet achat de 160 euro

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ALAIN C. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Wafa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Cet espace est réservé aux avis sites. Pouvez-vous vous référer à la partie "produit" du questionnaire pour y formuler votre avis sur votre modèle s'il vous plait? Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle MINELLI.

  Réponse de Alain C

  

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  Bonjour, Pourriez vous être plus clair dans votre demande le commentaire a été bien saisi au niveau de la partie produit et non pas dans la partie livraison ! Sinon, y a il un lien pour resaisir le commentaire ? Cordialement

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• 5 / 5

  

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  parfait de la commande à la livraison !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ADRIENNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les chaussures parfaites.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à mon choix . parfait.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ADRIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du choix sur un site bien fait. Rapidité de livraison(48 heures) emballage sécurisé pour un envoie par colissimo. Belle qualité d’escarpin. Juste ce que je recherchais.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , aucun problème

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par GILBERT S. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PATRICK P. *

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• 2 / 5

  

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  Je n’ai même pas été livrée

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CAPUCINE G. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Stéphanie , Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous nous permettons de revenir vers vous directement par mail dans la journée. N'hésitez pas à consulter vos mails indésirables! A très vite! Le service clientèle MINELLI.

• 5 / 5

  

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  Très contante

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par AUGUSTIN A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Plutôt bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et chaussures parfaites comme toujours

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CHANTAL N. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu mon colis !!

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DIANE M. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour, D'après Colissimo, votre colis vous a bien été livré en date du 19/01 à votre domicile. Très belle journée à vous, Le Service Clientèle MINELLI

  Réponse de Diane M

  

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  Nous avons donc un problème car ce n’est pas le cas. Merci de vérifier avec votre transporteur le cheminement de mon colis toujours non revu à ce jour ! Bien à vous Victoria

  Réponse de Diane M

  

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  Nous avons donc un problème car ce n’est pas le cas. Merci de vérifier avec votre transporteur le cheminement de mon colis toujours non revu à ce jour ! Bien à vous Victoria

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement bien emballé et bien présenté, la petite carte pour entretenir les chaussures est un vrai plus.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DANIEL O. *

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• 2 / 5

  

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  Commande jamais reçue

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par PIERRE W. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Josselyne, Nous avons bien reçu votre e-mail envoyé sur clients_minelli@minelli.fr. Nous y répondrons dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle MINELLI.

• 4 / 5

  

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  Bien reçu dans les temps mais plus hautes qu'en magasin

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  trop contente de mes achats!

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Confortable et livraison rapide

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement malgré la grève 👍

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite, modèle identique aux photos, site très bien conçu et livraison rapide.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience comme d’habitude

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Vraiment satisfaite!

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Mon achat correspond complètement à ce que j en attendais !!!

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par YVES R. *

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• 4 / 5

  

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  Chez Minelli je trouve facilement du 35 très confortable.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncés, produit bien emballé et message de remerciements élégant. Très bien !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par NATHALIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bémol pour l’emballage, la boîte à chaussures s’était ouverte dans carton beaucoup trop grand, boîte non scotchée

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commandes reçues et conforme à mes achats et en très bon état.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussures magnifiques de bonne qualité et livrées très rapidement

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par AUDREY D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais les bottes commandées en 38 étaient impossibles à mettre, il a fallu que je les échange en boutique, et prendre une pointure au dessus

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changer rien,équipe super sympa. À bientôt pour une prochaine commande!!🌞

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GABRIELLE T. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur dans la préparation de la commande : une autre paire m’a été envoyée, totalement différente

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DIANE F. *

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  Réponse de minelli.fr

  

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  Bonjour Estelle, Nous avons bien reçu votre e-mail envoyé sur clients_minelli@minelli.fr. Nous y avons répondu dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle MINELLI.

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  Parfait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par STÉPHANE B. *

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  Excellente prestation: un service de qualité, des délais respectés

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par RÉMY D. *

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  Commande reçu a temps. Satisfaite de mes produits

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LUCE L. *

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  Livraison rapide et conforme à mon attente

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARIE T. *

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  TRES BONNES CHAUSSURE A PRIX RAISONNABLE

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ARNAUDE D. *

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  Marque très classe avec des chaussures aux coupes modernes !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par AGATHE L. *

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  Très bien, rapide et efficace

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GENEVIÈVE G. *

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  Chaussures superbes et la taille est parfaite

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par SÉBASTIEN R. *

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  Commande reçue très rapidement. Bon produit.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DANIELLE M. *

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  Bonne

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DANIEL D. *

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  Je suis un peu déçu de la qualité du cuir

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par GEORGES R. *

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  Enchantée de mes achats, Cependant l'une des paires de boots n'est pas de la marque MINELLI, ce qui m'a étonnée mais elles me conviennent.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par THÉOPHILE V. *

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  Livraison rapide.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JOSEPH L. *

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  Envoi rapide. Chaussures magnifiques à la bonne taille. Parfait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ALEXANDRIE R. *

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  Très bien la livraison a été rapide

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par PAULINE P. *

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  Bien. Bon rapport qualité/prix. Soldes intéressants

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par HENRI G. *

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  Superbe

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CHRISTOPHE B. *

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  Chaussures de bonnes qualités

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par VICTOIRE B. *

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  C’était top !!!✌🏽✌🏽✌🏽

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par HUGUES N. *

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