Avis clients de mister-auto.be

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Délais de livraison trop long et mauvaises pièces livrées

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide et intacte !!!

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai effectué un achat via appel téléphonique. La communication s’est très bien passé et la commande parfaite. Super efficace

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, qualité à la hauteur de mes attentes.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  la qualité/prix des pièces, pas au rendez-vous. J'ai eu une mauvaise pièce au départ, puis maintenant après 2 mois, je dois faire intervenir la garantie, suspension défectueuse après deux mois

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous voulons vous remercier pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous avons examiné votre demande en détail et nous regrettons sincèrement que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à souligner que tous nos produits sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux et que le cas sera examiné en détail afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que, dans les meilleurs délais, notre service clientèle vous contactera pour vous proposer la solution la plus adaptée. Nous espérons votre compréhension et serions heureux que vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapide, du choix, bons produits.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et nickel

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pièces de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En quelques clics j'ai tous su commander pour mon grand entretien .

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai toujours rien reçu sa fait 1 mois que j att je part en vacances lundi et toujours rien pas serieux

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous voulons vous remercier pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous regrettons sincèrement qu'après avoir traité et expédié votre commande à temps depuis notre entrepôt, il y ait eu un retard. Nous tenons à souligner que cette question sera discutée en détail avec nos partenaires d'expédition et que nous sommes prêts à lancer une enquête. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que notre service clientèle vous recontactera dans les meilleurs délais pour vous proposer la solution la plus adaptée. Nous espérons votre compréhension et serions heureux que vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  Site agréable et bien étudié

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix qualité prix

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude top

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude... Très bien et rapidement la possibilité de réparer.

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• 5 / 5

  

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  BON SERVICE

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• 3 / 5

  

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  Le temps de livraison trop long.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, pas d’erreur de livraison et prix très correct

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rapide

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• 3 / 5

  

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  plusieurs commandes effectuées sans aucun soucis mais cette fois, le colis a été perdu en cours de route. il est arrivé après /-10jours. service client de mister auto à l'écoute et réactif. par contre aucun message de gls (transporteur).

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualité des pièces, livraison rapide, suivi de commande......bref que du positif !!!!!

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté

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• 5 / 5

  

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  Matériel commander correspond parfaitement et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Livraison et emballage ok

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, comm de juste, complète, intacte et dans les délais.

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• 4 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  bonne reception dans les temps très content

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• 4 / 5

  

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  Large choix bien achalandé et prix compétitif. Manque la possibilité d'entrer le numéro de châssis du véhicule pour un choix plus rapide assuré. Il pourrait y avoir des fiches techniques et vue d'ensemble pour une meilleure recherche.

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• 3 / 5

  

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  De plus en plus souvent les colis sont ouvert ,boîte déchirée etc

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• 5 / 5

  

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  Ok.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, cela fait quelques années que je suis client chez vous, et j'ai toujours été satisfait . je n'ai jamais eu besoin de renvoyer un article.

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• 4 / 5

  

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  La société pour la livraison, mondia….?….pas régulière dans les livraisons, donc non plus dans la récupération des colis !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne application

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• 4 / 5

  

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  Bon site et rapide

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours commandé chez mister auto. La qualité et le prix

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• 4 / 5

  

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  Facile

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  FILS DE BOUGIES TROP COURTS POUR 3EME ET 4 EME CYLINDRES 2 BOUGIES NGK DEFECTUEUSES

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Tout d'abord nous voulons vous remercier pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous avons examiné votre demande en détail et nous regrettons sincèrement que les bougies n'aient pas répondu à vos attentes. Nous tenons à souligner que tous nos produits sont soumis à des contrôles de qualité méticuleux. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer la solution la plus adaptée. Nous espérons votre compréhension et serions heureux si vous pouviez nous donner une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, L'équipe de Mister-Auto

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  Pas de problème ce n'était pas la première fois que je travaillais avec vous et j'avais toujours été pleinement satisfait de mes achats antérieurs Bien cordialement André Scholasse

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• 5 / 5

  

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  Pièces de qualité, Mon véhicule re-fonctionne correctement.Les pièces sont arrivées plus tot que prévu. Un tout Grand Merci au point relais qui a accueilli le colis.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile, bons produits et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  livraison express non tenue dans les delai

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Tout d'abord nous voulons vous remercier pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous regrettons sincèrement qu'après avoir traité et expédié votre commande à temps depuis notre entrepôt, il y ait eu un retard. Nous tenons à souligner que cette question sera discutée en détail avec nos partenaires d'expédition. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que notre service clientèle vous recontactera dans les meilleurs délais pour vous proposer la solution la plus adaptée. Nous espérons votre compréhension et serions heureux que vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, L'équipe de Mister-Auto

• 3 / 5

  

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  Livraisons lentes, prix corrects seulement en cas de réduction de 25 %

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j ai reçu ma commande rapidement bien emballer

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Menu ok

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site propose toujours des bonnes réductions.recherche simple et rapide,qualité de service et pièces au top,a recommander

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux livraison rapide et toujours les bonnes pièces pour ma voiture

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et moins cher donc parfait

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour plusieurs montages de pièces sont souvent proposées pour le véhicule sélectionné alors qu'il sont complètement à l'opposées grande lacune de ce côté. Bien à vous DG

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison express (je suis à Belgique)

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, rapide, tout correspondait

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service et livraison très rapide

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• 1 / 5

  

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  Le SAV noie le poisson!!!!

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons vous remercier de votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés que notre service clientèle n'ait pas répondu à vos attentes. Le problème sera discuté en détail et nous ferons de notre mieux pour éviter des cas similaires à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que notre service clientèle fait tout ce qui est en son pouvoir pour satisfaire chaque demande des clients avec soin et compréhension. Dès que possible, notre équipe du service clientèle vous contactera pour faire de son mieux pour vous satisfaire. Nous espérons que vous serez compréhensif et que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, L'équipe de Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé les pièces recherchées

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dans les temps , parfait

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

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• 4 / 5

  

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  La version précédente était plus simple à explorer et à exploiter !!

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  des pièces de qualité à prix démocratiques

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J attend toujours le remboursement de ma piece retournée car defectueuse. Selon les mois européennes il refuse le relboursement malgré leur code bare coller sur le pasuet et tiquet recu.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre message. Cela nous aide à améliorer nos services. Nous avons examiné votre demande en détail et nous regrettons sincèrement tout inconvénient causé par le retard de votre remboursement. Nous tenons à souligner que les problèmes seront discutés en détail afin qu'ils ne se répètent pas à l'avenir. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que notre service clientèle vous répondra dans les plus brefs délais. Nous espérons votre compréhension et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau comme client prochainement. Cordialement, L'équipe de Mister-Auto

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile et efficace, bonnes info sur les produit

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Article commandé a deux reprises et a chaque livraison l'article ne correspond pas à l'article commandé !!!!!

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Tout d'abord nous voulons vous remercier pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous avons examiné votre demande et nous regrettons sincèrement que le produit ne soit pas compatible avec votre automobile. Nous tenons à souligner que notre service clientèle est à votre disposition et sera heureux de vous aider à l'avenir à choisir les pièces les plus appropriées. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer la solution la plus adaptée. Nous espérons votre compréhension et serions heureux que vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe de Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  jamais déçu

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel, comme d'habitude. Bon choix et réception très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Assez facile

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• 5 / 5

  

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  Outils de recherche de pièces en fonction du véhicule très pratique. Livraison rapide . Pièces conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Tout était compatible pour mon véhicule sauf une pièce néanmoins le retour à très bien fonctionné juste que je n’ai pas encore été remboursé pourtant voilà une semaine et demi un peu long surtout que je dois recommander la bonne pièce sinon très très satisfait du service et d’ailleurs je fais régulièrement la publicité pour Mister Auto au près de mes connaissance.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à la commande

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  Tres vite livre

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  Les pièces sont souvent les bonnes mais les délais de livraison sont très long par rapport à vos concurrents

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  de bons produits livrés rapidement

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  Bon prix, produits correspondants à ce qui est commandé, par contre la commande en prioritaire garantie est arrivée avec deux jours de retard

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• 4 / 5

  

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  les disponibilités de produits ne sont pas toujours clairement mentionnées (ex : huile castrol 5w30) disponible en catalogue et pas à la commande (produit non disponible après avoir passé commande)

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Toujours satisfait. Grand choix de produits et bons descriptifs

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• 5 / 5

  

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  Très bon qualité prix

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  Rapidité et prix compétitifs

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  Recherche des pièces ultra simple, colis reçu plus tôt que mentionné sur le site.

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  site très facile à utilisé !

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  Parfait

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  Pour moi la meilleures plateformes de commande pièces automobiles

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• 5 / 5

  

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  Parfait , rien a re dire

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  Pièces arrivées dans des emballages déchirés essuie glace plié pour rentrer dans le carton, ça ressemblait à des pièces d'occasion

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous voulons vous remercier pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous avons examiné votre demande en détail et nous regrettons sincèrement que votre colis soit arrivé en mauvais état et que les balais d'essuie-glace aient été endommagés. Nous tenons à préciser que cette question sera discutée en détail, tant avec nos magasiniers qu'avec nos partenaires de transport. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer la solution la plus appropriée au problème. Nous espérons votre compréhension et serions heureux si vous pouviez nous donner une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, L'équipe de Mister-Auto

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  Tout est parfait.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  retard de livraison à revoir et donner vraiment les delai approprier

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire toujours un service au top.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et correcte

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