Avis clients de mister-auto.be

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande, aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  site de qualité , le service après vente et le service retour sont très réactifs , des prix très attractifs , vous trouverez des produits pour chaque budget

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• 5 / 5

  

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  Pièces commandée parfaitement adaptées.

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• 3 / 5

  

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  Je vous remercie pour l ensemble de la.commande. mais je trouve que 1 mois pour avoir toutes ces pièces est assez long même si c était pas urgent. De plus. Les plaquettes n.etaient pas.les bonnes mais impossible pour moi d attendre de vous les retourner j ai du les jeter ainsi que l argent mis pour ces pièces. Et le carter d huile lorsque tout fu monte avaient une fissure laissant couler quelque gouttes. C pas dramatique mais bon c embêtant.pour une fois je suis un peu decu

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez mister-Auto. Je suis satisfait,livraison rapide et dans les délais indiqués.

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• 5 / 5

  

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  ien à dire , arrivé a l'avance tres bien

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• 4 / 5

  

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  Ok pour moi Mais pour vous, deux colis pour des essuis glaces ?

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• 5 / 5

  

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  Pièces ok

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix, commande arrivé en quelques jours .

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• 4 / 5

  

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  serieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, sauf que la caisse en carton n'était pas assez solide, les triangles de suspension étaient sortis de la caisse.

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• 5 / 5

  

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  Emballage correcte et produit comme demandé

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Rapidement livré et conforme à ma demande. Avec une réduction.....

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  La piece comander ne vais pas sur la voiture

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  Bonjour, Tout d'abord nous voulons vous remercier pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la pièce que vous avez reçue ne convient pas à votre véhicule. Nous tenons à vous signaler qu'à l'avenir, vous ne devez pas hésiter à contacter notre service clientèle. Ils seront heureux de vous aider à choisir les bonnes pièces pour votre véhicule. Nous vous assurons que toutes les procédures nécessaires seront activées et que notre service clientèle vous contactera dès que possible pour vous donner plus d'informations. Nous espérons votre compréhension et serions heureux si vous pouviez nous donner une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, Mister-Auto

• 2 / 5

  

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  Délais de livraison (jours ouvrés) trop long par rapport à l estimation lors de l achat. Le colis a été déposé en mon absence et le colis etait ouvert

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité et pour votre message. Cela nous aide à améliorer nos services. Nous avons examiné votre demande en détail et nous regrettons sincèrement qu'il y ait eu un retard après que nous ayons oblitéré et expédié votre commande à temps, et que vous ayez reçu votre colis ouvert. Nous tenons à souligner que ces questions seront discutées en détail avec nos partenaires du transport. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que notre service clientèle vous répondra dans les plus brefs délais. Nous espérons votre compréhension et serions heureux si vous pouviez nous donner une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Client depuis déjà un certain temps, je n'ai jamais été déçu, de plus des remises me sont proposées régulièrement. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait Mister Auto merci

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• 5 / 5

  

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  Nous avons juste un peu chipoter pour trouver la bonne référence mais produit super!

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• 5 / 5

  

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  toujours au top bons produit large chois

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• 4 / 5

  

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  Les délais sont toujours plus longs que prévu mais autrement très satisfait dans l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Essuie-glace parfaits livrés rapidement

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• 5 / 5

  

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  La rapidité

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• 4 / 5

  

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  Comme personne n'est parfait je mets 4 étoiles

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• 5 / 5

  

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  rapide correct qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraisons ds les temps, produits conformes aux commandes, un des seuls site à donner des délais de livraison et les suivre !!! PARFAIT-BRAVO

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien emballé, bon produits. Prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide et prix intéressant pour des produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Livraison plus rapide et ce sera top

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de pièces

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Les pièces ou produits sont bien référencés, délais de livraison raisonables.

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• 5 / 5

  

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  Site et commande intuitive

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• 4 / 5

  

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  Très bien, pas souvent d'erreur dans les commandes mais livraison trop lente...et trop cher en express....et sur chaques articles c'est abusé

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• 5 / 5

  

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  top rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation du site - prix très compétitifs - délais de livraison très courts

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• 5 / 5

  

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  produits proposés effectivement disponibles et livrés dans les temps annoncés. Description conforme permettant de faire le bon choix.

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• 5 / 5

  

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  Toujours les bonnes pièces ,je n'ai jamais dû renvoyer les pièces et ce pendant plus de 7ans

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• 5 / 5

  

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  Etant novice dans le domaine de l'automobile, j'ai sonné directement pour passer la commande. Personne très aimable au bout du fil et les pièces correspondaient à mon véhicule. C'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Site et commande intuitive mais emballage peut soigné, boite en carton des différents filtres écrasés ou déchirer.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je suis client depuis des années et je suis toujours aussi content car très grand choix facilité de recherche sur le site le prix imbattable la rapidité et super promos donc je vous recommande vivement se site et encore merci Mister auto.

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• 1 / 5

  

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  Ma commande a ete livré manquant aucune geste commercial a ete donne j'ai payer 18.95 de livraison pour toute ma commende pas pour une commende a moitié pas satisfait de mon dernier achat chez mister auto. Je suis commerçant je recommande pas a mon entourage mister auto malheureusement

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  Bonjour, Merci de votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés qu'il ait manqué un produit dans votre commande et nous discuterons de ce problème en détail afin de l'éviter à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que votre demande est prise en considération et que, dans les meilleurs délais, notre service clientèle vous contactera pour vous proposer la solution la plus appropriée. Nous espérons votre compréhension et que vous nous donnerez une troisième chance de vous assurer de notre bon service. Cordialement, Mister-Auto

• 5 / 5

  

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  Tout est comme prévu

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• 4 / 5

  

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  article conforme

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• 5 / 5

  

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  colis reçu rapidement et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  site parfait facile de s'y retrouver

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• 4 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Délais et prix respecté

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait un retour et vous avez réduit 9€ c'est honte

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre message. Nous avons examiné votre demande en détail et nous regrettons sincèrement tout inconvénient causé. Nous tenons à souligner que les problèmes seront discutés en détail afin qu'ils ne se répètent pas à l'avenir. Nous vous assurons que votre pétition a été prise en considération et que notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer la solution la plus appropriée. Nous espérons votre compréhension et serions heureux si vous pouviez nous donner une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, Mister-Auto

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  Bonjour, j'ai bien reçu mon remboursement je vous remercie d'avance, ensuite je frais mes courses de pièces chez MISTER AUTO

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• 3 / 5

  

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  Délais de traitement et livraison trop lent.

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Super tjr aussi rapide

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• 3 / 5

  

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  les pièces commandée ne corresponde pas aux véhicule. le retour est payant même si c'est une erreur du site

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• 5 / 5

  

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  rapidite et serieux du livreur

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• 4 / 5

  

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  L'application est un peu bordélique, les recherches sont compliquées pour certaines pièces spécifiques sans avoir la référence

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• 4 / 5

  

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  Tout c bien déroulé, mais pas reçu de mail comme quoi mon colis était arrivé au point relais. Vu via le track en trace qu'il était livré. Passer au point relais il ne trouve pas le colis du retourner le jour après et la une autre personne l'avait trouver..

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien servis et très bon dervices

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• 5 / 5

  

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  convivial

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur mister auto

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• 5 / 5

  

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  Tres bien et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible, livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Je très satisfait du site et du service.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l'original et un montage très facile. Le top.

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  bon service et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toujours livré dans les délais

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• 2 / 5

  

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  Commander stock sur le site lors de-là préparation rupture mise à jour non faite collaborateur désagréable avec la clientèle au téléphone résultat retard pour repassage au CTA.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous voulons vous remercier pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous regrettons sincèrement que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes en raison de l'indisponibilité de la pièce que vous souhaitiez, et que notre service clientèle n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à souligner que nous nous efforçons toujours de faire de notre mieux pour que nos clients puissent recevoir leurs envois à temps et pour satisfaire leurs souhaits. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que notre service clientèle vous recontactera dans les meilleurs délais pour vous proposer la solution la plus adaptée. Nous espérons votre compréhension et serions heureux que vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, Mister-Auto

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  Merci pour votre suivi

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  Service rapide et suivi en temps, pièces conforme aux descriptions du site

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  Vous n'avez pas des disques de frein et des plaquettes de frein BREMBO avant et arrière pour ma ford fiesta mk8 st200 et ces vraiment très très chiant

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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  Ggbgd

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Les bonnes pièces et service rapide au meilleur prix.

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  Livraison pieces endommagés

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  Rapide et prix intéressants

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  Produit correspondant

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  Prix attractifs mais retard de livraison.

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  Nikel

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  Recherche de produits efficace au fonction du modèle de voiture. Tarifs compétitifs.

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  je suis très satisfait du magasin et de la marchandise

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  LES DELAIS DE LIVRAION SONT TENU

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  2 articles sur 4 non compatible alors que recommandé

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous voulons vous remercier pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous avons examiné votre demande en profondeur et nous regrettons sincèrement que le produit ne soit pas adapté à votre véhicule. Nous tenons à souligner que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Tous ces articles apparaissent alors dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Notre service client sera heureux de vous aider la prochaine fois à choisir les pièces appropriées. Nous tenons à vous assurer que votre demande est prise en considération et que notre équipe de Service Client vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous proposer la solution la plus appropriée à votre problème. Nous espérons que vous serez compréhensif et que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de notre bon service et de notre gamme de pièces de qualité et abordables. Cordialement Mister-Auto

  Réponse de A A

  

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  Merci le service après vente m a contacter par téléphone tout est réglé un grand merci à mister auto pour leur professionnalisme.

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  Colis en parfait état et bien protégé

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  très content, tout mes colis toujours bien emballé soigné et toujours livré à la date prévue.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  Rien à dire

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Concernant la livraison je ne suis pas très satisfait, les pièces reçue on été très mal transportée voir même lancée car les caisses étaient dans très mauvais état.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.be

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité et pour votre message. Cela nous aide à améliorer nos services. Nous avons examiné votre demande en détail et nous regrettons sincèrement que votre envoi soit arrivé en mauvais état et que les pièces soient endommagées. Nous tenons à préciser que cette question sera discutée en détail avec le personnel de notre entrepôt et nos partenaires de transport. Nous vous assurons que votre demande a été prise en considération et que notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer la solution la plus appropriée au problème. Nous espérons votre compréhension et serions heureux que vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre de notre bon service. Cordialement, Mister-Auto

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  J ai plusieurs fois commander impeccable nickel ,cette fois j attend une livraison depuis le 15 avril mail envoyé à mondial relay aucune nouvelle à ce jour

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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  Rapide et très grand choix de pieces

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique