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Résumé des avis
Mister Auto est apprécié pour sa rapidité de livraison, ses prix compétitifs et la qualité de ses produits. Les clients soulignent également une bonne communication et un service efficace.
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Pascal F.
30 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, pièces conforme et livraison gratuite dans un point relais
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Hansez geoffrey hansez srl/hansez geoffrey hansez srl S.
30 nov. 2024
Avis vérifiéimpossible d'obtenir le remboursement d'une pièce renvoyée il y a plus d'un an malgré 48 appels et de nombreux mails
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous vous informons que nous avons consulté votre dossier et qu'il n'y a pas de procédure de remboursement en cours. Nous vous invitons à contacter notre service client en indiquant le numéro de commande associé au remboursement pour vous aider. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Robert M.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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Sofiane B.
30 nov. 2024
Avis vérifiéMister auto toujours au top
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Alain B.
30 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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Philippe R.
30 nov. 2024
Avis vérifiésite internet pas claire
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Antoine D.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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Thierry W.
29 nov. 2024
Avis vérifiéqualité des pièces et rapidité
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Franck L.
29 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé des essuie-glace et pièces manquantes dans le colis. De plus le carton du colis était en mauvais état et se n'est pas la première fois. J'ai toujours commandé chez vous mais la la livraison est de plus en plus longue et les colis de plus en plus abîmé. Je suis déçu. Ce n'est plus le même service qu'avant.
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client en lui envoyant des photos afin qu'il puisse vous aider. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Fabien W.
29 nov. 2024
Avis vérifiéCorrespondant à l’écoute du client
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Dominique justine D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai rien a dire
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Paul C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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Gp L.
29 nov. 2024
Avis vérifiéCorrespond parfaitement à la description. Livré rapidement.
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David D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéRien a dire
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Marius V.
29 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai payé extra 12€ pour une livraison plus rapide… juste pour recevoir ma commande dans les même délais que standard
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Lagmiri/abderrafik P.
29 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité prix compétitif
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Dominique O.
29 nov. 2024
Avis vérifiéBon suivi entre nous. Pensant qu’il me manquait une pièce, j’ai contacté le service et après une recherche approfondie elle était bien dans le colis.
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Maurizio L.
28 nov. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
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Marc D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéPieces de qualités, envoie rapide
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Didier B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRien à dire c'est parfait .
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