Mister Auto est apprécié pour sa rapidité de livraison, ses prix compétitifs et la qualité de ses produits. Les clients soulignent également une bonne communication et un service efficace.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéL'essuie glace arrière n'est pas compatible avec mon véhicule comme indiqué sur le site.
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un balai d'essuie-glace qui n'est pas compatibles avec votre véhicule. Nous vous informons que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Tous ces articles apparaissent alors dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéNon
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJamais déçu et délai de livraison tout à fait correct
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéca correspond a mes attentes
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma deuxième commande et j'ai demandé d'être remboursé parceque je n'en ai plus besoin et je n'ai toujours pas eu de réponse. J'ai appelé pour avoir des informations, la personne avec laquelle j'ai parlé m'avait dit qu'il m'enverra un mail pour aller chercher mon colis mais je n'ai jamais reçu.
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande.Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer la qualité de service rendue au client. Nous vous informons que votre colis est retourné à notre entrepôt et que vous recevrez votre remboursement dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBonne qualité.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéGlobalement, je suis satisfait du service ainsi que des produits proposés. La livraison est gratuite via l'app si la commande dépasse 29 euros. Cependant, je trouve le délai de livraison trop long .
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéservice impeccable , pièces de qualité , excellent rapport qualité-prix !!! Et livraison très rapide !!!
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéMon dernier achat n'était pas top,une housse de siège de très mauvaise qualité.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié2 articles commandés étaient manquant. Cela a été renseigné au service client qui n'a plus donné de nouvelles depuis.
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez eu avec cette commande. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client en lui donnant des informations sur l'état du colis et des photos du colis et de son contenu afin qu'il puisse vous aider. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéLe délai de livraison le service après vente les personnes derrière le téléphone qu’ils m’on laissé attendre pendant 42 minutes la première fois et 36 minutes pour la deuxième fois donc je peu dire que j’ai eu une très très mauvaise expérience et c’est plus jamais de passer une commande sur ce site
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous assurons que notre service client fait tout sont mieux pour satisfaire toutes les demandes de nos clients. Quant à votre remarque d'un retard dans la livraison de votre commande, nous tenons à vous informer que nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer la qualité de service rendue au client. Comme geste commercial, nous vous adressons un bon d'achat de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu mon colis rapidement et tout était correct
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiétoujours satisfait après plusieurs commandes
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéJamais déçu jusqu'à maintenant. Rarement moins cher ailleurs.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéCette fois delais de livraison plus rapides;esperons que cela devient la norme
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiérien impecc large choix en marque
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiésuper , cela fait des années que je commande chez mister auto et jamais déçu
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide ,articles parfait
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