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Résumé des avis
Mister Auto est apprécié pour sa rapidité de livraison, ses prix compétitifs et la qualité de ses produits. Les clients soulignent également une bonne communication et un service efficace.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifié5 très satisfait
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéMeilleur rapport qualité prix du web Sérieux que la concurrence. Je n'ai pas mis 5 étoile car l'App ma posé quelques problèmes au payement de la commande, il faudrait aussi un système de fidélité pour les clients réguliers.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait comme d habitude mais dommage de ne plus avoir les 20 ou 25% de remise comme auparavant , maintenant cela se limite à 10%
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme et plus rapide que prévu
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et j'ai même été upgradé en service express par rapport à ma commande
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiévous refuser d'assumer vos erreur
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous tenons à vous informer que nous avons examiné votre dossier en détail et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu le câble USB de recharge. Nous vous proposons un bon d'achat de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité et service rapide.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon matériel
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéDes prix très intéressants
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai commander mes pièces j ai payé chaque pièce 1 ou 2 euros en plus!!! Pour les recevoir à la date proposée et certaine sinon mister auto me rembourse alors la j ai reçu mes pièces 3 jours en retard mon jour de congé perdu et aucun remboursement. Mais proposition de 6 euros geste commercial gardez vos 6 euros plus jamais mister auto . 10 ans client chez vous!!!!
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéL'ampoule commandée n'était pas conforme à ma demande mais le principal était bon et livré à temps.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéle choix des pièces n'est pas lié directement au type de voiture exact. il y a trop de possibilité et on a des difficultés a choisir la bonne pièce d'autant plus qu'on indique compatible pour votre véhicule alors que ce n'est pas le cas. voir par exemple les disques de freins . plusieurs dimensions. obligé de démonter une roue et mesurer le diamètre du disque
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéUne commande effectué le 9 janvier ,argent prélevé et colis toujours pas livré le 31 janvier. Honteux,scandaleux mais j'en ferai publicité
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous vous assurons que notre service logistique fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Nous tenons à vous informer que votre demande d'une réexpédition a été bien prise en compte. Notre service client reste à votre disposition pour toute information complémentaire. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéDisque de frein renseigné pour mon véhicule trop grand filtre à huile mauvais
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous tenons à vous informer que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Tous ces articles apparaissent alors dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon, vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéAvant de passer commande il faut bien choisir la bonne référence de votre véhicule et là aucun problème Qualité prix est au rdv
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBien de manière générale, mais les délais de livraison sont inacceptables... livraison via Mondial Relay a proscrire, prévoyez une longue immobilisation du véhicule !
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBonne exprience,juste on aurait aimer recevoir nos articles a des adresses par exp au boulot au lieu des relais sinon c presque parfait.
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