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Résumé des avis
Mister Auto est apprécié pour sa rapidité de livraison, ses prix compétitifs et la qualité de ses produits. Les clients soulignent également une bonne communication et un service efficace.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéZeer tevreden
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéService excellent
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le colis comme prévu !! Maintenant la commande est dans les normes de ce que j'ai commencé.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiétoujours dans les delais
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTout livré comme commandé et dans le délai spécifié.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité et courtoisie. Voilà pourquoi les deux points. Pour le reste, ou vos collaborateurs ne connaissent pas suffisamment le site. Ou les infos sur le site Internet sont erronées.
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Si vous recevez un produit qui n'est pas compatible avec votre véhicule, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéSuper bien servi et rapidement
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéemballage trop léger , pas assez de tape , la commande précédent les disque de frein se promenais dans le grand carton et il ont écrasé les autre article .toute les boite était déchiré comme passée a la machine a laver , méme la carton principal était éventrés, j'ai de la chance d'avoir toutes mes pièces toute les déchirures le carton principal , ceci dit les transporteur y sont aussi responsable.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéD’habitude je n’ai pas de problème car mes commandes sont livrées à temps et tout est en bon état cependant cette fois-ci, j’ai commandé avec supplément pour une livraison plus rapide pour certains articles car les autres articles étaient livrables le même jour que ceux pour lesquels j’ai du prendre le supplément. Ma commande est arrivée bien en retard. Le colis était abimé mais tout me semblait correcte lors de la prise du colis au point relais cependant j’ai retrouvé une bombe aérosol explosée ainsi qu’un filtre à air déchiré et tout les emballages abimés. Je ne doute pas que ce soit les livreurs DPD et pas mister auto mais après avoir envoyer un mail à mister auto je n’ai reçu qu’une réponse avec un bon de 5€ qui d’ailleurs ne m’a pas été fourni et mon deuxième mail n’a jamais reçu réponse… alors les histoires de satisfait ou remboursé et livré dans les temps ou remboursé ne font pas effet… j’ai été vraiment déçu et j’ai eu une voiture immobilisée pendant 5 jours.
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous invitons à nous transmettre des photos du colis afin que nous puissions vous aider. Quant à votre remarque du bon d'achat, le code promo avec lequel vous pouvez l'utiliser est le suivant: KM9W4EW2F7 Notre service client reste à votre disposition pour toutes les informations complémentaires. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéService impeccable, rapport qualité prix imbattable livraison rapide
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiébien, les promotion se fond rare
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéSite fiable
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité, conforme à l'achat
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiépas cher et efficace
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéToujours bien servi les pièces arrivent rapidement et la facilité de commande
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéArticle conforme et livré très rapidement.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéFacile rapide et qualité prix
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéDu retard dans la livraison par rapport au délai estimé. Un point de retrait à 20km de chez moi alors qu'il y a un point Mondial Relay dans ma ville. De plus l'adresse du point de retrait était erronée.
Réponse de Mister-auto.be
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer la qualité de service rendue au client. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien parfait merci
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéGrand choix de pièces à bon prix et de qualité
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