Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour sa livraison rapide, son rapport qualité-prix compétitif et la facilité de commande. Les clients mentionnent une bonne disponibilité des pièces et des détails satisfaisants lors de la sélection.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Chère mais garantie de qualité
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Livraison rapide, bonne qualité, prix correct.
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Très bon choix, vaste choix d’articles, service rapide,
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Facilité dans la sélection des pièces et clarté dans les prix. Délai de livraison bon.
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Le transporteur est toujours de très mauvaise qualité il faut toujours allez chercher jamais livrer dans les temps
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Prix correct , bon rapport qualité prix, délai livraison raisonnable
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navigation aisée
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Merci, Joyeuses Fêtes, Meilleurs Voeux
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Rapidità e precisione nello stesso tempo 👍
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j'aime
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Compatibilité des pièces..
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Rapide , bien emballé , top et avec plaisir pour une prochaine fois
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C'est votre mérite.
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top,
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Bon qualité prix, envois toujours arrivés à destination.
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Très bien
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Très bien
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Délai respecté, pièces conformes à ma commande
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Retard dans les date donner et personne au téléphone mette toujours la faute au transporteur mais c es vous qui mettre les délais alors on paye plus chère pour avoir plus vite donc à vous de tenir l’es engagement
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Réponse de mister-auto.chSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous avons consulté votre commande et selon le suivi du transporteur, celle-ci vous a été livrée le 25 novembre comme indiqué lors de la validation du paiement. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A ASignalerJe m excuse c es sur la commande W73585945 que vous avez été hors délais et je dois voir mon historique car il y avais encore 2 autre commande et une erreur de pièce de votre part et aucun geste commercial n as été donner en retour Pour sa j ai laisser un avis négatif 😞
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Commande facile ,livraison impecable
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Les délais de livraison pas très fiables...
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RAS
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bravo
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Bonjour, j'ai reçu des plaquettes incompatibles dimensionnellement car en indiquant mon modèle et mon millésime, plusieurs dimensions de plaquettes existaient (ce dont je ne me doutais pas).
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Très bien
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En principe assez réactif.
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Très bien
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Top
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Je suis satisfait du travail et du matériel de qualité de mister auto, bonne continuation bravo
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Top
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Marchandises ok
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J'ai commandé les pièces le samedi 13 novembre et selon votre site, elles devaient être livrées le jeudi 17 novembre. Une partie de la commande livrée le vendredi 18 novembre et le solde le lundi 21 novembre
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Réponse de mister-auto.chSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Applicazione ottima. Vasta scelta di prodotti.
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Tout ok, livraison sans problème
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Site internet facile d’utilisation
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Très déçu, disques de freins brembo avec plein de tâches, plaquettes de freins brembo fissurés, j’ai tout mis à la poubelle, service client nul nul nul, bref un client de moins chez mister-auto.
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Réponse de mister-auto.chSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous tenons à vous informer que tous nos produits sont soumis à des contrôles de qualité méticuleux. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Bien
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On trouve tout et à des prix raisonnables
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Tout les produits sont des qualités et prix c'est bien.
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Très bon cite
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Livraison rapide et efficace
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Large choix de marques
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en grande partie très satisfait seul bémol le prix brut varie selon l'offre de rabais sur certaine pièces
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Néant
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Pas le bon produit
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Réponse de mister-auto.chSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Si vous recevez un produit qui n'est pas compatible avec votre véhicule, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Toujours parfait
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Commande simple, siteweb très bien conçu, et livraison rapide,
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Deux des articles ne correspond pas du tout
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Réponse de mister-auto.chSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Si vous recevez un produit qui n'est pas compatible avec votre véhicule, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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très bien et bon rapport qualité prix.
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Pas reçu là remise du transport
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Réponse de mister-auto.chSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans l'expédition de votre commande. Nous vous assurons que notre service logistique fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Ultra simple pour les commandes livraison rapide
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Bien
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Excellence
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Très bien
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Bonjour, :D
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Facile et rapide de trouver la bonne pièce
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J'ai trouvé super de pouvoir annuler ma commande faite en ligne puis de pouvoir repasser ma commande avec l'app. Par contre le téléphone, aux heures d'ouverture, ne fonctionne pas, dommage. Et la livraison implique d'avoir quelqu'un à la maison car il faut signer.
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Je dois toujours démonter les pièces à l’avance pour prendre les mesures et être certain de la compatibilité car les retours sont impossibles depuis la Suisse. Les frais de port pour un retour en France coûtent 3x le prix de la commande.
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Bon service
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tiptop opératricetip top seule aimable et compétant
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Excellent, il y a juste le délai de livraison qui est un peu long , sinon très bien ! Merci
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Délai avant le début de la préparation de la commande très long Emballage et protection qui étaient insuffisants
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Facile à trouver ce qu'on cherche
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Qualité/ prix
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Livraison de DPD très mauvaise service ils sont jamais réussi à livrer ma commande plus qu'un mois d'attente pour rien. Dommage pour Mister Auto sont partenaire de Livraison est nul.
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Réponse de mister-auto.chSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Comme geste commercial, nous avons ajouté un bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pouvez utiliser pour votre prochaine commande. Il suffit de le rajouter à la dernière étape de votre commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Temp de livraison trop lent
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J’ai jamais eu de problème sur toutes les pièces commandées
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Décevante
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Réponse de mister-auto.chSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Nous vous assurons que notre service logistique va faire le nécessaire pour que ce type de peoblèmes ne se reproduise pas dans le futur. Comme geste commercial, nous avons ajouté un bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pouvez utiliser pour votre prochaine commande. Il suffit de le rajouter à la dernière étape de votre commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup pour votre retour , j'accepte avec plaisir votre excuse . à bientôt .
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Super
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Bien
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Bonjour vous proposez deux sortes de livraisons avec des prix différents. Je fais ma commande avec le supplément pour la rapidité et je reçois mon colis plus tard... Je vois pas l'intérêt de votre offre à ce moment là.c'est un point à améliorer. Sinon pas de soucis avec les pièces merci.
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Bien servi, livraison gratuite et rapide, choix de pièces
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Rien a dire cest toute bom
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J'ai reçu la commande avec un jour de retard sinon tout été bien
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Livraison rapide du produit
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Bonjour Les plaquettes et disques nickel rien à dire par contre le panneau de porte je vous avez demandé arrière gauche côté conducteur et vous m’avez envoyé arrière droit côté passager !!! Pouvez vous faire un geste commercial ??
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ce la deuxième fois que je recois les pièces en retard la dernier comlande c'était le 2 novembre j'ai reçu un seul colis et le reste pas des nouvelles jusqu'à maintenant
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Réponse de mister-auto.chSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Comme geste commercial, nous procédons au remboursement de vos frais de livraison. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Le carton contenait des boulots deux bidons de 5 litres d'huiles et des essuie-glace les bidons n'étaient pas calé du coup les essuie-glace ont souffert, le carton c'est abîmé (trou) heureusement par chance les boulons sont tous resté dedans et les balets d'essuie-glace n'ont que le.carton d'emballage qui a souffert
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Une attente beaucoup trop longue, les pièces ont pu être montées mais n'était pas au top
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Réactif et bon
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Très satisfait, recherche simples,et toujours livré dans les délais
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Tres bien
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il manquait un article de ma commande. mister-auto m'a proposé de me faire un bon d'achat au prix de l'article. J'ai refusé et demandé qu'il m'envoie l'article (si je l'ai commandé c'est que j'en ai besoin...). Cela fait maintenant plus d'une semaine qu'il est enregistre dans mon compte comme article à expédier mais rien ne bouge. Au total, cette commande aura pris plus d'un mois pour recevoir tous les articles!
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Réponse de mister-auto.chSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque du bouchon de vidange. Nous tenons à vous informer que la réexpédition du produit est en cours et sera expédié dans les plus brefs délais. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A ASignalerBonjour, ou se trouve le bon d'achat de 10€?
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Parfait
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Tout est parfait, mais comme d'habitude avec les produits lourds tels que les disques de frein ou huile, l'emballage est beaucoup trop léger. Mes bidons d'huile étaient défoncés et prêt à exploser, les disques de freins les ayant trop maltraités.
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Rapide bon rapport qualité prix
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Bonne expérience. Pièces de qualité.
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Livraison conforme et re le activement rapide!!!
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bien
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Très bien suivi, de la commande à la livraison
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C'est une bonne équipe merci à tous.
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Pas de surprise. Tout s'est passé comme prévu.
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Carton endommagé à l’arrivée, articles endommagés et manquants, d’autres articles pas commandés dans ledit carton! Contact avec le service client peu réactif et finalement j’ai classé vu l’absence de prise en charge constructive!
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parfait , livraison rapide
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Après deux commandes, je n'ai toujours pas reçu une pièce en particulier. Cela fait deux fois qu'on supprime cette pièce de ma commande avant l'envoi
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Attention au délais pas toujours respectés, sinon tout ok
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Catastrophe Reçu faux de votre part quatre fois des disques de freins arrière pour une Citroën 1.2. 110. CV
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Réponse de mister-auto.chSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui vous aidera à retourner le produit pour en obtenir le remboursement. Une fois le retour effectué, vous pouvez envoyer la facture des frais d'expédition pour en obtenir également les frais de retour. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A ASignalerBonjour. Un de votre collègue m’a parlé d’un geste commercial pour les quatre heures que j’ai perdu. J’attends toujours Bonne journée
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rapport qualité / prix
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Je remarque que lors des 25% les articles premier prix ne sont pas disponibles, de plus certaines pièces sont facilement 20 à 25% moins cher sur d'autres platforme
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grand choix, bon prix, livraison rapide
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