Résumé des avis
Mister Auto se distingue par ses produits conformes, son professionnalisme et sa réactivité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la diversité des choix à des prix compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Mister Auto se distingue par ses produits conformes, son professionnalisme et sa réactivité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la diversité des choix à des prix compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Articles reçus dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Relais colis livré sans problème et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande non reçue même après avoir appelé plusieurs fois le service client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons examiné votre plainte et nous regrettons qu'après avoir traité la commande en temps voulu, il y ait eu un retard de livraison après l'expédition de l'entrepôt. La question sera également discutée en détail avec nos partenaires du secteur des transports. Nous tenons à vous assurer que votre demande a été prise en compte au préalable et que notre équipe du service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer une solution appropriée au problème. Cordialement, Mister-Auto
-
Modifier Signaler
Excellente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait pour le sérieux et la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et bonne qualité du produit reçu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande, livraison, produit satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le délai de 48h en livraison mondial relais n'est jamais respecter. Il faut rajouter des frais supplémentaires pour y arriver. Publicité mensongère . Certain article sont remplacés sans en être informé. Je ne recommande plus ce site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous avons examiné votre plainte et sommes désolés qu'après avoir traité la commande en temps voulu, il y ait eu un retard de livraison après l'expédition de l'entrepôt. La question sera également discutée en détail avec nos partenaires de transport. En ce qui concerne les pièces remplacées, nous tenons à préciser que cela était très probablement dû à l'indisponibilité de la pièce que vous avez commandée. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément. Toutefois, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et à prix réduit. Cordialement, Mister-Auto
-
Modifier Signaler
Commande prise en compte et envoyée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
non
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit non conforme disque abîme et plein de trace de doight lors de la réception
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le produit ne convient pas à votre carrosserie, et du type dans lequel votre envoi est arrivé. Nous tenons à vous assurer que votre demande a été prise en considération et qu'elle sera traitée dans les meilleurs délais. Notre service clientèle vous contactera sous peu pour vous proposer une solution adaptée à ce problème. Nous vous prions à nouveau de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Toutefois, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et à prix réduit. Cordialement, Mister- Auto
-
Modifier Signaler
jamais deçus meme pour les retour
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon rapport qualite prix .facilite de paiement. procedure simple
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de livraion JAMAIS RESPECTER!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité et pour votre message. Cela nous aide à améliorer notre service et nous permet d'éviter des cas similaires à l'avenir. Nous avons examiné votre plainte et nous regrettons qu'après avoir traité la commande en temps voulu, il y ait eu un retard de livraison après l'expédition de l'entrepôt. La question sera discutée en détail avec nos partenaires de transport. Nous tenons à vous assurer que votre demande a été prise en compte au préalable et que, dès que possible, notre service clientèle vous contactera pour vous proposer une compensation appropriée. Cordialement, Mister-Auto.
-
Modifier Signaler
produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent et respect des delais néanmoins il fallu changer le point relais car fermer!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’est une bonne société avec un délai de livraison correct.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Indisponibilité d’une des deux pièces commandées. De plus l’autre n’est toujours pas arrivé alors que ça fait un mois que je l’ai commandé. J’ai envoyé un recours on m’explique qu’ils ont encore un mois pour me répondre. Inacceptable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité et pour votre message. Cela nous aide à améliorer notre service et nous permet d'éviter des cas similaires à l'avenir. Nous avons examiné votre demande et regrettons qu'après avoir traité la commande en temps voulu, il y ait eu un retard de livraison après l'expédition de l'entrepôt. La question sera discutée en détail avec nos partenaires de transport. Nous tenons à vous assurer qu'une enquête a déjà été ouverte concernant votre envoi et que notre équipe du service clientèle vous contactera dès que possible pour vous proposer une solution appropriée au problème. Encore une fois, nous nous excusons pour tout désagrément. Toutefois, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et à prix réduit. Cordialement, Mister-Auto
-
Modifier Signaler
Simple facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait DEUX fois qu’ils se planent de filtre à gasoil pour mon VW Touran
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le filtre que vous avez reçu ne convient pas à votre véhicule. Nous vous assurons que toutes les procédures nécessaires ont été activées et notre service clientèle vous contactera dès que possible pour vous donner plus d'informations. Cordialement, Mister-Auo
-
Modifier Signaler
Service rapide et matériel conforme, TOP !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour , Les équilibreurs de hayon ne permettent pas d’ouvrir complètement le hayon. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide je commande toujours chez eux je jamais eu des problème avec franchement je rien à dire depuis les temps que je commande chez mister auto
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les livraison arrive jamais a temps!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous nous excusons que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Le personnel de l'entrepôt a fait de son mieux pour traiter la commande à temps et un message vous a été envoyé le 02.12.2021 pour vous dire que nous avions malheureusement des difficultés à traiter la commande. Nous sommes désolés si notre message du 02.12.2021 n'est pas parvenu à votre attention. Nous tenons à vous assurer que ces cas sont plutôt des exceptions et que nous faisons toujours de notre mieux pour que nos clients reçoivent les pièces à temps. Nous vous remercions de votre fidélité, nous espérons que vous serez compréhensif et que vous serez à nouveau notre client. Cordialement, Mister-Auto
-
Modifier Signaler
Prix très attractif et livraison rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de livraison trop long avec mondial Relay casiment 1 mois nous avons commandé 4 bougie de préchauffage est on en reçoit que 2 emballage vide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre message. Cela nous aide à améliorer notre service et nous permet d'éviter des cas similaires à l'avenir. Nous avons examiné votre réclamation et regrettons qu'après avoir traité la commande en temps voulu, il y ait eu un retard de livraison après l'expédition de l'entrepôt. La question sera discutée en détail avec nos partenaires de transport. En ce qui concerne les pièces non reçues et les colis ouverts, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses et à vous assurer que ces cas sont plutôt des exceptions. Notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer la solution et la compensation les plus appropriées. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément. Toutefois, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et à prix réduit. Cordialement, Mister-Auto .
-
Modifier Signaler
commande de bonne qualité et la livraison était rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien et rapide ,merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
délai de livraison tenu , bon conditionnement mais qualités de certaine pièces pas identique a celle du constructeur vous devriez maitre en avent les pièces à qualité égale à celle du constructeur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix pièces conformes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Carton trop fragile arrivé éventré sur 10 cm . une bougie en vrac à disparu alors que j'avais un beau sachet plastique pour un bidon d'huile. presque un mois et 2 appels pour au final me rembourser la dite bougie absente? que j'ai acheté directement dans un magasin au même prix !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la fragilité de l'emballage et pour le retard dans le remboursement de votre argent. Nous tenons à vous assurer que votre demande a été prise en considération et qu'elle sera traitée dans les meilleurs délais. Notre équipe du service clientèle vous contactera pour vous proposer une compensation appropriée pour le désagrément causé. Cordialement, Mister-Auto
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site excellent !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix intéressant !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnels Produit de qualité Service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
changer rien au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande qui correspond à ce que j’ai reçu . Super service je recommande vivement…. Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAPIDE ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon delai bon produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a dire très bien jamais eu de problème en 5 ans que je commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
sans commentaire...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
c'était parfait, disponibilité de l'hotesse qui connait son boulot, livraison très rapide attention ne pas commander le soir après 20H00
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide on trouve tout ce que l'on a besoin sur le site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à l'attente et livré dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison confirme, en très bon état et livré en temps et en heure. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme toute commande passée chez Mister Auto, Rien à dire. Pour la simple raison, le site est vraiment ludique. Un bon rapport qualité-prix. Les livraisons sont souvent respectés. Je le recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme, reçue dans les délais. tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide. Produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Certains produit sont mal emballage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que les produits soient arrivés avec un emballage détérioré. Nous tenons à vous assurer que nous prendrons votre plainte en considération et que nous discuterons des problèmes en détail afin d'éviter des situations similaires à l'avenir. Toutefois, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et à prix réduit. Cordialement, Mister-Auto
-
Modifier Signaler
Top et pas cher.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un produit ne convient pas malgré le numéro immatriculation du véhicule Possibilité de le renvoyer sans frais ok Par contre pour recommander le bon produit on me fais payer des frais d'envoi qui augmente le prix de 30%!!!!! Je trouve cela injuste car l'erreur ne m'est pas imputable Je suis un fidèle client depuis longtemps J'ignore si je le resterai Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mister auto la meilleur site de pièces auto
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Peut mieux faire. Il est ecrit sur le site, expedié le jour meme.. Pour cette commande effectuée le 27 /11 (samedi) ,le colis est parti le 1/12 (mercredi). Leurs jours sont rudement longs chez eux..Pas assez reactif à mon gout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
temps de livraison beaucoup trop long plus d'une semaine pour la batterie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons examiné votre réclamation et regrettons qu'après avoir traité la commande en temps voulu, il y ait eu un retard de livraison après l'expédition de l'entrepôt. La question sera également discutée en détail avec nos partenaires de transport. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément. Toutefois, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et à prix réduit. Cordialement, Mister-Auto
-
Modifier Signaler
Les essuies glaces pourtant commandés a partir de ma plaque d'immatriculation sont impossible a adapter sur mon véhicule et le problème est que le retour reste a ma charge; Vraiment déçu jusqu'à présent je n'avais pas eu de soucis sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être un client de longue date et de votre message. Cela nous aide à améliorer notre service et nous permet d'éviter des cas similaires à l'avenir. Nous tenons à souligner que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Ces articles apparaissent alors tous dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Notre personnel de service sera heureux de vous aider la prochaine fois à choisir les pièces appropriées. Nous vous assurons que votre plainte a été prise en compte et que notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer la solution la plus appropriée au problème. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément. Toutefois, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et à prix réduit. Cordialement, Mister-Auto
-
Modifier Signaler
Les objets ne vont pas sur mon véhicule et il faut payer les frais de retour plus cher que lors de la commande ??…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés que les produits ne soient pas adaptés à votre véhicule. Notre équipe de service se fera un plaisir de vous aider la prochaine fois à choisir les pièces appropriées. Nous pouvons vous assurer que votre demande sera prise en considération et que notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour vous proposer une solution adéquate au problème. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément. Toutefois, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et à prix réduit. Cordialement, Mister-Auto
Réponse de A ASignalerBonjour J’en suis désolé aussi mais sur votre site il est clairement indiqué que cette pièce est compatible avec mon véhicule. Je sais bien que l’erreur est humaine je ne vous en tiens pas rigueur par contre de mon point de vue ce serait à vous de prendre les frais de port à votre charge étant donné qu’il m’était assuré que les pièces iraient sur mon véhicule.
Réponse de A ASignalerBonjour J’en suis désolé aussi mais sur votre site il est clairement indiqué que cette pièce est compatible avec mon véhicule. Je sais bien que l’erreur est humaine je ne vous en tiens pas rigueur par contre de mon point de vue ce serait à vous de prendre les frais de port à votre charge étant donné qu’il m’était assuré que les pièces iraient sur mon véhicule.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Service client en dessous de tout qui en plus vous dit tout et son contraire A fuir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que notre service après-vente n'ait pas répondu à vos attentes. Merci pour votre message, il nous aide à améliorer notre service. Nous tenons à vous assurer que notre service clientèle fait tout ce qui est en son pouvoir pour satisfaire chaque demande des clients avec attention et compréhension. Dès que possible, notre service clientèle vous contactera pour faire de son mieux pour vous satisfaire. Cordialement, Mister-Auto
-
Modifier Signaler
Impeccable rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide et super 👍🏻 merci je commanderais souvent chez vous 👍🏻😉
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On m'a sélectionné un kit distribution qui n' est pas le bon. Retour et remboursement que sur ordinateur alors que j en ai pas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Merci pour votre message, il nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que le kit distribution que vous avez reçu ne convenait pas à votre véhicule. Nous tenons à vous signaler qu'à l'avenir, vous ne devez pas hésiter à contacter notre service clientèle. Ils seront heureux de vous aider à choisir les bonnes pièces pour votre véhicule. Nous vous assurons que notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais afin de trouver la solution la plus adaptée à votre problème. Cordialement, MIster-Auto
-
Modifier Signaler
Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande facile délai de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien tout me satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits de qualité (même la marque Bolk) à tarifs souvent intéressants, les délais de préparation et de livraison sont respectés, que demander de ? Je suis client et satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire livraison. Rapide commande conforme que du bonheur joyeux noel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai commandé des disques de frein soi disant compatible avec ma golf 4. Il ne l’était pas du coup frais de renvoi et nouvelle commande avec frais d’envoi forcément je ne peux pas être content
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est parfait. Comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et précis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pourquoi cette note, alors que je pensais mettre « bien « , car sur ma dernière commande ( un essuie-glaces arrière) donc rien de volumineux mais premièrement le carton était extrêmement volumineux, de plus sans calage interne, et pour finir le carton n’etait pas scotché ! Je pense que Mister Auto à encore de gros progrès à faire par respect du client, et surtout pour respecter l’environnement ( carton, transport, émissions co2, etc...).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est dit par mail. Pas honnête dans les raisonnements.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure qualité de service à nos clients. Nous tenons à vous assurer que votre message a été pris en considération et que, dès que possible, notre service clientèle vous contactera pour discuter du problème et trouver la solution la plus appropriée pour vous. Nous espérons votre compréhension et serons heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site. Cordialement, Mister-Auto
-
Modifier Signaler
Les prix sont compétitifs, l'envoi est rapide, que du positif.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison conforme et rapide merci joyeux noel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
3 balais d'essuie glace commandés en fonction de mon véhicule (identifié précisément sur le site), 2 balais avant tout à fait conformes, mais le balai arrière ne correspond pas du tout avec le véhicule; cherchez l'erreur!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
......
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun retour par mail de ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que notre service clientèle n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à souligner que notre service clientèle met tout en œuvre pour répondre et satisfaire chaque demande et requête des clients dans les meilleurs délais. Nous tenons à vous assurer que votre demande a été prise en considération et que vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément. Toutefois, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et à prix réduit. Cordialement, Mister-Auto
-
Modifier Signaler
Miracle la commande a été expédié avant la date prévue..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jai contacté un conseiller par téléphone car j'avais un doute sur la référence de la pièce à commander. Ce dernier m'a confirmé que cetait la bonne. Lorsque la pièce est arrivée elle n'avait rien à voir avec celle dont j'avais besoin. Le remboursement est effectué mais sans les frais de port payés au préalable. Inadmissible de ne pas avoir un remboursement complet s'agissant d'une mauvaise indication du téléconseiller.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Everything is perfect ☺️
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sur 3 pièces commandée une seul était compatible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés que les pièces ne soient pas compatibles avec votre véhicule. Nous vous assurons que votre réclamation a été prise en considération et sera traitée dans les meilleurs délais. Notre service clientèle vous contactera pour vous proposer la solution la plus appropriée. Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider la prochaine fois à choisir les pièces appropriées. Encore une fois, nous nous excusons pour tout désagrément. Toutefois, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de notre service et de notre gamme de pièces de qualité et à prix réduit. Cordialement, Mister-Auto
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse, je vais voir si je peut donner les pièces qui ne corresponde.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique