Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Il serait appréciable d'avoir plus de précisions techniques sur les pièces et éventuellement de proposer les autres pièces associées. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes aux descriptions. A recommander !

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• 1 / 5

  

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  Produit non seulement pas compatible avec mon véhicule, mais en plus incomplet et déjà utilisé probablement par un client ayant eu le.même problème ? . Très décevant.

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  Bonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte. Afin de répondre au mieux à votre demande, nous vous invitons à nous fournir les éléments demandés par notre service client. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Je n'es jamais été déçu des produits achetés

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• 4 / 5

  

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  Services sérieux et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu les bons essuies glaces . les gicleurs de lave-glace n'étaient pas livrés avec et ceux de mes anciens essuies glaces ne se montent pas dessus

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  nous avons fait une commande de chaines pour pneu et il nous est pas arriver la bonne taille mais cela c'et arranger trés vite

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• 5 / 5

  

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  livraison à la date, produit conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  Produits satisfaisants. Délais rapide. Prix abordables

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation.

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• 2 / 5

  

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  4 bougies dispo sur le site..et j en reçois que 3..autant dire des le départ qu il y en a que 3 de dispo..de plus quand on demande un remboursement..plus de 2 mois d attente et il faut toujours réclamer.. lamentable

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

• 4 / 5

  

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  J'achète souvent et suis très satisfait en général, il peu il y avoir des pièces qui ne s'adapte pas à la voiture mais il faut bien regarder les références car on peut se tromper

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• 3 / 5

  

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  Suite à la livraison l essuie glace fait du bruit

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Le systèmes d'affichage de prix est trompeur, les comparaisons sont difficiles puisqu'il faut aller sur la page de l'objet pour le prix réel. Je vais plus du coup sur pièce auto 24. De même délai dépassé on ne pas pas fait de reprise crémaillère. Ce n'est pas commercial.

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• 5 / 5

  

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  très bien conforme a l'origine.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bon site : beaucoup de pièces disponibles

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• 5 / 5

  

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  site clair et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant à la description livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  super site

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 3 / 5

  

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  erreur dans la livraison pièces ne correspondait pas à la description mais service client compétent 2 éme livraison conforme

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de pièces à prix compétitifs .. une étoile en moins pour la durée de préparation de commande qui est un peu longue

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• 5 / 5

  

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  satisfait livraison rapide avec des pièces qui correspondaient

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux délais respectés prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Filtre favile grâce à la plaque d'immatriculation et plus qu'à choisir son produit suivant le descriptif clair

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top délai de livraison a revoir des date différents plus cher et les reçoit comme si on les commande en normales a revoir

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• 3 / 5

  

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  Je n'arrive pas à faire les photocopies des factures

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• 5 / 5

  

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  Chaines hiver très bon rapport qualité/prix.

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, bon marché.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bien emballé. Moins cher

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité /prix

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• 4 / 5

  

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  facilité de trouver les produits,renseignements tres pros quand on les appellent satisfaction des dates de livraison,et produits tres valables

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livraison rapide.. merci

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• 4 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison respecté, produit conforme à la commande, très bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu dans le temps avec les bons articles et surtout un prix très correct .poser cela fon.ctionne parfaitement. bravo

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• 5 / 5

  

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  Bonne lisibilité sur le site. Réactif, rapide

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• 5 / 5

  

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  Tarifs bien placés, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les delais,prix correct.

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• 4 / 5

  

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  je l évalue de manière globale

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• 4 / 5

  

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  Délai moyen

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• 5 / 5

  

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  tres facile a commander ...livre rapidement toujours au meme point relais et bien emballe ...service impeccable ...3em commande et tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Choix important, prix attractifs, délais de livraison rapides

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme Asser rapide A se jour pas de problème pour les multiples commandes. Toujours pièces compatibles Je vous recommande MISTER-AUTO PS:un petit bémol manque de remise pour les gens qui fon beaucoup de commande.

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• 1 / 5

  

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  Livraison faite sans réception, colis éventré, huile moteur qui coule du bidon. le livreur a inventé une fausse date de naissance, ce qui a compliqué les choses avec Mister -auto qui a remis en cause ma bonne foi. j'ai du envoyer les copie des cartes d'identité des personnes habitant dans mon foyer pour qu'après plus de 3 semaines, ils se décident à me renvoyer un bidon. Leur service logistique est catastrophisue.

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Effectivement, mais presque 1 mois pour renvoyer un bidon a 20€ et cela, seulement après que j'ai du prouver en vous envoyant des copies de mes cartes d'identités pour prouver le mensonge de votre chauffeur, dans compter la dizaine de messages, et les 4 appels téléphoniques, et je passe les détails de cette mauvaise gestion du service client. Allez simplement écouter les enregistrements...

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  rass

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  serieux

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais prévus, sans aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme.

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• 2 / 5

  

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  Commande n°Y889322 Date de livraison non respectée, livraison le 7/10 au lieu du 6/10. Commande ok

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 3 / 5

  

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  Pas cher bonne qualiter mes le seul problème la photo ne correspondez pas, j'ai ressu que la coupelle d amortisseur sans la coupelle supérieur et l écrou. C'est le seul souci que j'ai eu depuis que je commande

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 1 / 5

  

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  Erreur de livraison dans un premier temps. Problème dans les délais pour la pièce de remplacement dans un deuxième temps. Ensuite il a fallu que j'appelle 15 jours après pour obtenir le remboursement du retour

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Rapide , pas cher , pas d’erreur, c’est parfait, je recommande et d’autant plis avec la marque Bolk…

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux proposant des prix intéressants et livraison gratuite à partir d'un certain montant en relais colis. Par contre l'ergonomie de l'interface client en ce qui concerne les retours et un peu confuse. Le remboursement d'une consigne est un peu longue mais reste sérieux.

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• 5 / 5

  

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  site a recommander

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• 5 / 5

  

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  Pièces de qualité à des prix attractifs, livraison mondial relay au top. J'ai réparé ma Kangoo à moindre frais, 1000 mercis

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• 4 / 5

  

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  si si juste des petits soucis sur quelque pièces noté en stock et en faite pas dispo , et la dernières commande erreur de ville pour l'envoi du colis , rien de méchant çà ce règle avec quelque coup de téléphone si non R.A.S

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• 5 / 5

  

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  super site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en point relais

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bons prix, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande se passe très bien et la rapidité.

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• 5 / 5

  

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  J'achète régulièrement chez Mister-auto. Jamais déçu jusqu'à présent.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  SUPER!!!

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• 3 / 5

  

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  La livraison a été scindé en 2 colis sans être averti et la livraison du 1er colis est arrivé plus tôt que prévue ce qui peut paraître bien sauf que j'ai posé un jour de congé pour réceptionné un colis à une date précise. un jour de congé perdu. le deuxième colis est arrivé de la même façon ce qui m'a obligé à me déplacer sur un point relais.

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  Aucun problème de navigation sur ce site. Tout est clair. La livraison est rapide en point relais. Parfait.

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  Tout c'est bien passé

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  Juste la facture n’est pas accessible

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  petit couac avec la disponibilité du relais mais quia été rapidement solutionné par l'appel d'un conseiller

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  Rapide gratuit et arrivé par colis privés

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  toujours rapide

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  SERVICE TRES APPRECIE

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  Super comme d'habitude, merci

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  Un carton énorme pour 3 bidouilles, une sur trois n était pas celle commandée, pour la connections c est quand le serveur veut bien ouvrir la page intéressante, celle pour la connection, du coup erreur de commande on dira, frais de ports pour le retour à ma charge service peu recommandable.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Livraison rapide très bien emballer satisfait

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  ras

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  bien, livraison rapide.

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  Il manque la valeur du couple de serrage de l’écrou de roulement

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  Livraison rapide malgré la situation actuelle, pièce disponible, site fluide.

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  Très simple de navigation

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  Produit conforme rapidité de livraison

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  Très bon site,sérieux, et très bon produit je recommande

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  Très bien

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  Livraison rapide, très bon produit

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  Site très clair ayant eu aucune difficulté à trouver ce que je recherchais

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  La première commande est arrivée en retard. La seconde en temps et en heure. La troisième, je ne l'ai pas réalisé chez vous car vos équipe technique ne sont pas compétents. Cordialement S.caucheteux

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