Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondant à mes attentes. Délais de livraison respectés.

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• 5 / 5

  

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  site sérieux

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• 5 / 5

  

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  délai et livraison respecté

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• 1 / 5

  

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  Pièce qui ne correspond pas au véhicule et service client injoignable. Je me retrouve avec une pièce inutile que je ne peux pas renvoyer. Très déçue.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison jamais respecté

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• 3 / 5

  

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  PAS CONTENT DE MA DERNIERE COMMANDE CAR JE N4AI PAS PU MONTER LA POIGNEE SUR LA PORTIER E PAR MANQUE D4 UN ELEMENT EN PLASTIQUE BLANC

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• 5 / 5

  

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  contact par tel rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  pas mal

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  prestation sans surprise merci

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et produits de qualités

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• 5 / 5

  

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  Livraison raisonnable

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• 3 / 5

  

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  Emballages ouverts et pièces manquantes . déja recu les mauvaises pièces ou des pièces manquantes donc allongements des délais .

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• 4 / 5

  

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  Bon produit et relativement simple à trouver. Juste un petit point pour commenter ma note , le colis est arrivé en mauvais état et entrouvert. Mais c'est la première fois que cela arrive , mais pas de casse ni d'articles manquants

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver les pièces Produits de qualité Bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Bon produit. Livré rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de pièces détachées à des prix interssants. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Produits conforme à mon souhait

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• 5 / 5

  

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  Super bien

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme et rapidité

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• 1 / 5

  

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  le correspond pas au produit demandé

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, C'était ma première et dernière commande chez mister auto

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, produit en stock et choix large

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Prix et livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  trés bien et sérieux

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• 2 / 5

  

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  J'ai attendu mon colis plus d'un mois J'ai pourtant relancé misterauto Plusieurs fois. On m'a répondu colis égaré. J'ai demandé un geste commercial à laUel je n'ai reçu aucune réponse. Pour info j'ai du me déplacer en train pendant 4 semaines

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 27 octobre 2021 concernant la commande n° Y7915797. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  rapide

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• 4 / 5

  

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  Délai presque respecté, mais une erreur de produit référence. Bon cela peut arriver, vu le nombre de références

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• 5 / 5

  

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  Les prix et la distribution

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Qualité du produit faible, mais je savais en regard du prix.

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• 5 / 5

  

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  Simple, pas cher, mais facile a mettre en place Je recommande ce produit

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison bon rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  J ai mis la meilleure note car ces pas la première commande chez vou

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• 5 / 5

  

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  Très Boone navigation sur le site, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et livraisons.

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• 4 / 5

  

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  Prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Raz

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai effectué plusieurs fois des achats je n'ai jusqu'à présent jamais était dessus en rentrant le numéro vf ou plaque immatriculation j'ai toujours les bonne pièces et le top pour moi livré en point relais proche de mon domicile

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• 4 / 5

  

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  J'ai enlevé une étoile car le délais de livraison n'est pas respecté, trop long. par contre, produits reçus conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  site a recommande

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison et pièces jointes nickel, rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Commande arrive incomplete sav tres complique toujours en cours

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Très bien et pas cher

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• 5 / 5

  

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  trais satilfé de miter auto

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• 5 / 5

  

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  tres bien sur l,ensemble

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Délai ok et marchandise semble correcte

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue

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• 4 / 5

  

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  Bonjour J'ai mis cette note car quand il y a une erreur sur la commande nous recommandons la pièce qui ne va pas et la nous sommes obligé de payer le port Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  ras comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Site simple d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant envoie rapide et colis bien protégé

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• 4 / 5

  

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  commande aisée, rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  C'était ma première commande qui s'est bien déroulée... et les conseillers à l'écoute. Chacun fait ensuite son propre choix parmi les produits présentés

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pratique

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• 4 / 5

  

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  RAS colis livré en temps et en heure, pièces conformes

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• 3 / 5

  

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  Sur mes deux dernières commandes j'ai à chaque fois dû racheter une pièce car la référence proposée ne correspondrait pas à mon véhicule ! ! Et je trouve un peu dommage de devoir prendre l'option retour pour des références proposées qui ne se montent pas sur mon véhicule

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• 5 / 5

  

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  zzzzzzzzzzzzzzzzzz

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  rien a redire service rapide pièce impeccable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Des prix competitifs on aimerai trouver plus de pièces pour véhicules de collection

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  pas de probleme

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Trés content du produit qui est vite arrivé je recommande .

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat et de votre services

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• 5 / 5

  

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  Au top, livraison rapide et retour sans aucun problème

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Commande reçu avec 1semaine de retard

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  Apres avoir comparé avec Ya......et Os..... meilleur prix des pièces et transport

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  Commande conforme tout est bon.

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  Toujours très satisfait!

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  ENVOI RAPIDE ET SOIGNE. MERCI. A RECOMMANDER.

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  Le transporteur DPD est loin d’être faible : pour cette commande scindée en deux livraison, le premier colis de 2 mètre de long (pot d'échappement) a été jeté par dessus mon portail, sans prévenir de la date de livraison. Le carton était bien endommagé. Par miracle, pas le contenu. Pour le deuxième colis, (verrins et liquide de frein) pas de respect de la première date de livraison annoncée. Je choisit alors un relais Pick Up et c'est confirmé par Email. Mais DPD déclare à Mister Auto que je n'ai pas choisi un RDV puis m'impose un relais colis différent de celui que que j’avais choisi, peu pratique d'accès et fermé le samedi.

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  Je n'ai jamais eu des pièces défectueuses sur se site. Très bon rapport qualité prix. En plus habitant dans une zone peut peuplée j'aime recevoir mes colis en points relais

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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  Trop longue l'attente telephonique

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Produit commandé le dimanche livré le mardi. Article conforme prix à moitié prix. Le top Site internet très intuitif

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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  Parfait

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  Livraison rapide, produit très bien pas cher

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  Top prix top livraison

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