Résumé des avis
Les avis mettent en avant des commandes conformes, un site clair et des tarifs intéressants. La livraison est souvent qualifiée de rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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trés bien
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Prix conformité rapidité
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Tout a été ok
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....
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tres bien rapport qualité prix
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Commande bien reçu en temps et en heure
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livraison rapide .produit conforme à mon attente
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rien a dire,excellent site.
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Demande d’évaluation tardive.
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Tout les pièces sont conformes au véhicule rien à dire.
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Sérieux et rapide
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Très bien livraison
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Parfait rien à reprocher
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je suis satisfait
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Article arrivé très sale Pas moins cher que dans un centre auto
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pièces conformes à la description, aucune surprise. envoi rapide et bien emballé. Site à recommander
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Facilité d'utilisation.
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Très bien
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Très bon site
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Tous c'est bien passé la commande correspondant au véhicule.
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Aucun souci pour commander et rapidité et dans les temps
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Très bien
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Très bien
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Parfait
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Rapide, bonne pièce livrée.
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client régulier
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J'ai retourné des pièces et toujours pas remboursé trop long
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Vendeur sérieux
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Nuls des nuls livraisons tjs en retard !! Perte de chiffre d affaire… service client et compensation inexistante !!!!
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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article conforme et livré à temps
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Commande facile
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Des prix pour toutes les bourses
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Très bon site, très bien fait, je recommande
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Livraison rapide et produits originaux donc au top.
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Site facile à utiliser
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Après avoir pris contacte avec un des soit disant technicien de chez vous pour être sur que les pièces commander soit les bonnes et bien évidemment ce qui a été confirmé par votre technicien et bien il ce trouve que une partie des pièces ne sont pas adaptés à mon véhicule forcément moi bête que je suis je ne fait pas de verif des pièces en les comparant au pièces usagé je tente de les monter donc je laisse une trace de graisse sur la pièce votre superbe et polie service client me fait comprendre que je ne serait remboursé que si les pièces retourne ne montre pas de trace de montage pour en fin de conversation me raccrocher au nez comment vous dire que je l'est en travere donc en plus de me retrouver avec un véhicule inutilisable je me retrouve à devoir allé en urgence racheté des pièces en magazin pour pouvoir terminer mon véhicule qui me sert à aller au travail ce n'est pas la première fois que cela arrive je trouve cela inadmissible d avoir autant de personnels aussi incompétent je demande bien évidement le remboursement des pièces que je vais vous renvoyer dans les plus bref délais et je tien à vous dire que je ne commanderais plus aucun article sur votre site et je m'accorde le droit de vous faire la plus mauvaise des publicités en poussant tout ce de mon entourage à aller voir ailleurs
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UN PRODUIT DEFECTUEUX ET AUCUNE REPONCE VRAIMENT TRES DESSUS
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
Réponse de A ASignalerBien reçu mais pour l'instant rien de nouveau j'attends toujours réparation du problème...!
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J'aime beaucoup ce site car il propose pas mal de pièce auto a des tarifs satisfaisant (bolk surtout), il manque toutefois un filtre pour le prix croissant ou décroissant sur l'application.
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Rien à redire sauf éventuellement livraison un peu longue
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Site sérieux et rapide
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site bien fait la livraison compter 2 à 3 jours de plus .
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Sur le site il est indiqué "expédition le jour même" or c'est de la publicité mensongère car les articles que j'ai commandés étaient indiqués en stock et n'ont été expédiés qu'au bout d'une semaine. De plus j'ai choisi une livraison 48h qui a mis 4 jours ! Ça fait beaucoup trop long. Sinon seul point positif, les articles sont conformes à la commande, c'est juste le minimum que l'on puisse espérer...
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto
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Rapide
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livraison dans les temps pièces conforme
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Il n'y a jamais de promotion, bon d'achat. La double facturation en express par mister auto et le transporteur. Amenant a un surplus de 10e voir plus.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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Navigation assez facile sur le site
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Bon rapport qualité prix, livraison rapide , rien à dire
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Des nuls se sont des nuls, une étoile c est déjà trop payé si je pouvais mettre zéro ça serait à peine justifié, il faudrait mettre des notes négatives !!! Service client inexistant ! Et la demande d avis se fait que lorsqu une commande est arrivé pour une fois car ce n est pas coutume dans les temps !!!!!!! Vraiment c est de pire en pire vivement une loi qui nous permettra d être dédommagé à la hauteur de nos pertes de chiffres d affaire!!!!!!! Car ils annoncent du stock qu ils n ont pas !!! Ça devient une vraie arnaque ! Je vais finir par écrire à 60 millions de consommateurs ! A bon entendeurs !!!
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 24 octobre 2021 concernant la commande n° Y7631103. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
Réponse de A ASignalerQuelle belle phrase automatique !!!! C est d ailleurs toujours la même !!! Des dossiers de mes doléances il doit y en avoir un placard complet tellement à l’image de votre incompétence à résoudre les problèmes de vos clients !!!!!! Je rassure ceux qui vont lire le com, rien ne sera fait comme d habitude !!!! Ah si pardon un dédommagement de 5 euros sur une perte de CA de 1000 euros pour moi !!! Et encore s il faut pas que je réclame mon geste commercial car ça aussi ils sont pas foutu de créditer les choses si on réclame pas !!!! Je reste car j ai pas le temps d ouvrir un compte pro ailleurs mais c est sûrement chose que je vais faire pendant mes vacances de fin d année !!! A bon entendeur !
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conforme
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Je suis très satisfait par l'achat de balais d'essuie-glace à un prix très satisfaisant.
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Bon site, mais en rentrant ma plaque, un produit de la commande ne correspond pas à mon véhicule. Et les frais de retour ne sont pas pris en charge. Dommage
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Rien à dire sur la qualité des produits, la clarté des informations ou la navigation sur le site, mais les délais de livraison annoncés ne sont pas tenus. En effet, ma commande du 22 septembre qui devait me parvenir le 28 septembre, ne m'a été livrée que le 15 octobre sans explications claires du service client. Conséquence : immobilisation de mon véhicule et galère au quotidien. En plus, faute d'emballage adapté, mes produits étaient en vrac dans un grand carton, avec détérioration d'une des pièces que je dois retourner.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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tres facile utiliser. Un bon prix. Livraison tres vite .
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Ras
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Très bien
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Très satisfait
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Rien a dire pièces correct et délais de livraison respecté
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Trés satisfait : pièces conformes , prix correct et livraison rapide
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Top !
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Très bien aucun soucis
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Pour l'instant je suis très satisfait de cette commande, la pièce convient parfaitement..
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Très rapide en payant ,il faudrait baisser un peu le prix svp
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Impeccable 😊😊😊
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Jamais de problème avec MA...fidèle fournisseur
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RAS, tout est ok, commande arrivée en temps et en heure ...
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delai de livraison trop long
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super qualité des produits
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bonne reaction au tel
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Très bon service
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bon rapport qualité prix
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Très bien. Parfois, si le temps presse, la livraison peut être accelerée, moyennant un prix plus haut, mais bien pratique si urgence. Les délais sont tenus. Je recommande ce site.
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ras
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Batterie conforme à la description dimensions exactes, comme l'ancienne Batterie
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Ma commande était conforme à ma demande. Expédition rapide. Satisfait.
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Conseiller à l'écoute, compétent, sympa
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Bon rapport qualité prix
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Livraison assez rapide,une seule chose livraison gratuite a partir de?et quand au passe la commende la livraison n'est plus gratuite.Cordialement.
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tres bien
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Livraison plus rapide que prévu et produit conforme à la description
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Bon produit
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Livraison rapide et produit bien emballé
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Cette commande fait suite à des plaquettes qui ne correspondaient pas au modèle de ma voiture malgré la confirmation de mon panier par le service client. Donc elles ont été retournées et dans l'attente de ma nouvelle commande, mon véhicule a été immobilisé plus de 10 jours. De plus, le remboursement a été fait dans des délais trop longs.
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Livraison express non tenue
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Simple rapide et efficace
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Un seul mot , parfait
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Livraison conforme et rapide.
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Manque de précision sur une pièce, pour le reste c'est incontestable.
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Toujours satisfait.
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commode conforme, bien emballée, livrée dans les délais
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BIEN DANS L'ENSEMBLE MAIS DES PROGRES DOIVENT ÊTRE ACCOMPLIS SUR LES DELAIS DE LIVRAISON.
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Très bon site
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Parfait je recommande, rapidité, réaction rapide en cas de soucis, service à l'écoute
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Bjr, concernant les rapports commerciaux, je n'ai eu que des déceptions. Mes mails étaient échangés via des personnes différentes qui ne connaissaient pas le dossier. Cdlt
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très bien dans les prix et les délais
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Piece signalée comme incompatible avec mon vehicule alors qu'elle l'est
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Rapide et efficace
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RAS délai de livraison Toujours respecté. Produit conforme à mes attentes.
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Bien, comme d'habitude.
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Pas assez d'explication sur le descriptif des pièces...
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Site toujours aussi performant.
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Avis affichés par ordre chronologique