Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide sans problème sur l’emballage

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux content de mon achat je recommande Mister auto Juste à améliorer la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très réactif avec des prix inintéressants de bonne qualités livraison soignée.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire c'est parfait pour moi

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• 5 / 5

  

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  Facilité de naviguer sur le site pour trouver les pièces, nombreuses marques présentent, bon rapport Qualité/Prix.

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l ensemble

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Prix intéressant mais délai de livraison pas respecté

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• 5 / 5

  

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  Livraison express, toutes les produits arrivé intact. Service Clients TOP!.

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé l'article après avoir renseigné ma plaque d'immatriculation et la pièce est vraiment compatible ....(comparé à "piecesdiscount24/autodoc.de" qui eux (c'est la même société ne demande que la plaque d'immatriculation). Le numéro de châssis s'affiche sous celui de la plaque d'immatriculation, ça permet d'être sûr de la compatibilité de la pièce que l'on va commandée.

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• 5 / 5

  

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  Pièce bonne qualité et très bon tarif

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• 5 / 5

  

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  Jhjj

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• 4 / 5

  

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  Bon produit dommage qu'il manque les écrous.

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• 4 / 5

  

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  Dommage que j'ai reçu une pièce déjà montée au prix du neuf et il manquait un joint. Délai de remboursement trop long lors du retour de la pièce non conforme de leur fait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  1234

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Un site pas trop cher

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• 5 / 5

  

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  sdgqdfbgwdbh arga gareg gr

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• 5 / 5

  

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  Je fais confiance à mister autour pour la qualité de leurs produits leur prix

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  Manque de fluidité pour les commandes de pièces

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• 5 / 5

  

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  facile pour une première

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Grâce à la plaque d'immatriculation,j'ai trouvé facilement mes pièces, la livraison en point relais est parfaite. Seul petit reproche, évitez les grands cartons pour des petites pièces,car elles se baladent,ou alors comblez le vide.

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• 5 / 5

  

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  Content de ma première commande sur mister auto. Large choix de pièces, prix intéressants et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Délai relativement long!

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et un choix assez grand coté moteur et consommables, il faudrait d'avantage de produits de carrosserie ( ex: les plastique tel que barre boue,etc...)

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• 5 / 5

  

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  conforme et pas cher

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  ras.

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• 2 / 5

  

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  pièce non compatible a mon véhicule pourquoi on nous demande l immatriculation du véhicule alors cela fait la 2 -ème fois pour 2 véhicules différent pièce non compatible

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Pieces commander ...pas le bon model ...manque informations techniques quand plusieurs montages...

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, je recommande

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• 1 / 5

  

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  quand on commande tout est en stock et livraison t'elle date ok , mais une fois le paiement fait vous recevez un mails , nous somme désolé votre commande a pris du retard ou telle pièce n'est plus en stock , sauf quand vous commandé pièce en stock " qui veut dire pour faire plaisir au client on mets en stock mais en réalité elle est pas en stock donc moi Mister AUTO dégouté

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  bonjour ce n'est pas exceptionnelle c'est de pire en pire ca vaut pas l'époque que je commandé le dimanche soir , et le mardi ou mercredi c'était livré, maintenant c'est minimum 10 jours , alors pour c'est trop long , donc je vait commandé ailleurs merci

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis rencontré.

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• 2 / 5

  

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  2 semaines de retards sur le délai annoncé à la commande

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Je comprend mais j’ai j’ai acheté sur votre site car c’était moins cher de quelques euros et malheureusement votre retard m’a coûté plus cher que la différence de prix annoncé… Pas sûr de recommander chez vous si le service n’est pas fiable… Je m’attendais à un geste commercial pour rattraper ce retard…

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• 5 / 5

  

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  Parfais comme d'habitude!!

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• 1 / 5

  

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  Disque non adapté à mon véhicule alors que c’était précisé sur mister auto que c’était pour mon véhicule très déçu ne recommanderait plus sur ce site

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 1 / 5

  

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  Avec le temps qui passe les délais de livraison ce sont allongé, les transporteurs ne font plus attention à la marchandise. Pour récupérer le colis difficile avec certains points relais.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Produits de marque pas chèr

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• 2 / 5

  

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  délais de livraison trop long

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 3 / 5

  

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  Cliente depuis longtemps mais malheureusement sur les dernières commandes les délais de livraison n’a pas était respecté alors que lors de la commande noté en stock.

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu un filtre d’habitacle qui ne correspond pas à ma voiture et j’ai reçu filtre à gazole qui ne sert pas non plus, vraiment déçu de ma commande et le délai de livraison a été dépassé de plus d’une semaine CATASTROPHIQUE !!!

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est parfait

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• 4 / 5

  

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  Un peu de retard, cause pièces non dispo, sinon tout est correct.

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• 5 / 5

  

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  tres content des services rien a redire serieux

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et prix les moins chers

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• 3 / 5

  

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  Avant dernière commande : Livraison d'un filtre non compatible avec mon véhicule et obligé d'attendre la bonne pièce et retourner la mauvaise référence suggérée par le site. Dernière commande : Produits non dispo et délai de livraison non respecté. Vous me proposez un avoir pour le surtout de livraison ce qui m'oblige à recommander chez vous..... Mais je n'en ai plus envie suite à ces déboires.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  très déçu par la communication du site et les délais de livraison, réception d'un message le jour prévu de livraison, comme quoi il il y a du retard dans la préparation des commandes délai de livraison 15 jours au lieu de 4 jours comme indiqué sur le site

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Bonne pièce et pas chère

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu mon colis il a été livré à une mauvaise adresse, j'attends toujours le remboursement ou le renvoi de mes pièces

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 3 / 5

  

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  Commande repoussée et arrivée largement après la date initiale.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison complète et en bonne état.

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• 1 / 5

  

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  Trop de retard de délai plus de 15 jours

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Meilleur rapport qualité-prix et surtout possibilité de faire livrer dans un point relais. Ne changer rien svp.

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• 5 / 5

  

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  Encore un petit effort à faire sur l'emballage. Livraison pourrait être plus rapide

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• 3 / 5

  

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  Délai long et 1 seul colis d'une vingtaine de kilo (du coup pas en bonne état).

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• 3 / 5

  

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  Le colis serait a amélioré il est surdimensionné

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• 2 / 5

  

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  La piéce n'a pas été livrée dans le délai annoncé au départ De plus j'avais payé un port plus élevé pour être livré en temps et en heure Le jour où je devais être livre de la piéce j 'ai reçu un mail comme quoi elle n'était pas parti pour des soucis de préparation!? Ce n'est pas sérieux et pas trés professionnel J'espére une réponse de votre part et un geste commercial pour espérer faire d'autre commande sur votre site CQFD

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Bonjour c'est une réponse bateau ,un copié collé ,vous parlez de désagrément ,moi je vous parle d'argent ! SLTS

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• 4 / 5

  

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  Très bon site de pièces auto, pour être rapide en livraison il faut payer un surplus pour être expédié plus vite je trouve ça moyen

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• 4 / 5

  

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  C'est bien

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• 5 / 5

  

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  trés bon site.a conseiller

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

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• 5 / 5

  

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  Demi de livraison fixé ok pour la commande et hop non respect de la date de livraison j’ai appelé pour un gendre commercial on a bien fait la procédure de réclamation et plus aucune nouvelle inadmissible j’attends toujours le mail . Je travail dans un journal de voiture et que choisir si pas de nouvelle de vous je publie un article sans ménagement sur votre site et société bien cordialement.

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  Non

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  la livraison ne s'est pas fait dans les délais indiques

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  Très bon produits

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  Bonjour, Les conseillers Mister Auto ne sont pas professionnels, j'ai fait un choix initial, j'ai defini mon panier et par précaution j'ai cherché aussi le conseil téléphoniqe Mister Auto. La conseillère m'a effacé le choix initial du panier, a remis à la place une autre reference d'embrayage, de volante et de butée. Le resultat, la voiture est restée bloquée dans le garage du reparateur 2 semaines. Et c'est le réparateur qui a validé ma demande initiale, demande par laquelle j'ai acheté un nouveau kit chez vous. Aujurd'hui la voiture roule sans soucis mais surement pas par les efforts de vos conseillers.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je garde ce mail pour la prochaine fois. Cordialement, MF-P

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  Site pièces pratique

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  Aaaa

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  service et expédition rapide, la batterie très bien protégée et l’emballage soigné.ras.jamais déçu avec le site,après plusieurs commandes de pièces.des prix attractifs et de bonnes qualités .a recommander.

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  Livraison rapide. Tarifs attractifs.

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  je suis très satisfait de MISTER AUTO pour la qualité et les prix des pièces.

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  Je n'utilise pas l'application via smartphone pour raisons personnelles et les offres qu'on me propose pour les remises de port ne s'appliquent pas avec une commande sur PC.

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  Excellent produit et envoi très rapide. Merci

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  Très bon site internet

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  Très bon rapport qualité prix avec une livraison rapide

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  Très bien

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  Bien protégé , livraison vite et bonne condition merci beaucoup mister auto

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  Comme d'habitude parfait

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  Excellent

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  Rapidité et efficacité résument ce site de vente.

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  super

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  Tout à fait satisfait

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  facile à naviger sur le site, commendes vite livrés

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  Bonne référence des pièces livraison super rapide

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  Bon rapport qualité prix et aucun problème avec la livraison

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  Livre sous 8 jours Impeccable !

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  livraison rapide et conforme à ma commande !

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  trés bien

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  RàS

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  Bon Dans l'ensemble

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  Impeccable

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