Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Pas eu de problème que celle ci. Reçu dans les délais par rapport à l'avant dernière.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait du site des produits et des prix mais pour la livraison pas satisfait car pour recevoir les pièces avant il faut payer plus cher que le prix indiqué .

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Jai trouvé toutes les piece en quelque clicks rapidité de l'envoie satisfait dans l ensemble

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Seul bémol quand tu veux taper le code promo ça marche jamais

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison pas tenu. Malgré un paiement supplémentaire

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• 4 / 5

  

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  Site serieux (prix, envoie)

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mes commandes et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  large choix pièces et rapidité livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien ras

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  tres bon site et bonne qualité des produits

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIDIRE

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• 5 / 5

  

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  j ai trouvé tres vite la piéce qu il me fallait reçu 2jours aprés !!! je suis tres satisfait je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 1 / 5

  

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  Très déçu

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Choix parmi les articles recherchés , livraison tenue dans les délais , reçue même plus tôt.

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• 3 / 5

  

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  Le produit est de bonne facture mais n’est pas compatible avec une 207… diamètre du tuyau échappement plus gros. Il a fallu retiré de la matière pour l’adapter… 3 heures de boulot

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• 5 / 5

  

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  Satisfait dans la livraison et la qualité des produits commandes

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• 5 / 5

  

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  Transaction rapide à conseillé

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• 5 / 5

  

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  Excellent site de vente en ligne, sérieux avec un bon rapport qualité prix comparé aux magasins.

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  fiabilité

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• 4 / 5

  

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  note en toutes objectivité

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• 4 / 5

  

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  Pour le site, les prix et les articles. Livraison un peu longue.

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• 1 / 5

  

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  trop long pour retourner une pièces et être rembourse

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• 1 / 5

  

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  Colis reçu une semaine après, pourtant ayant payer pour le recevoir en deux jours. Il m’ fallut décaler le rendez-vous avec mon mécano. Le livreur n’est jamais passer chez moi, pourtant le lieu de livraison et une boutique qui est ouverte de 8h 18h. Du coup il a fallut que je le récupère dans un point relais. Je ne recommande pas.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 3 / 5

  

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  l'option prioritaire ajouté me fait commander moins. délai rallongé pour une livraison normale.

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• 5 / 5

  

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  ben servi

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver la bonne pièce, délai court. Prix compétitifs.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  6 jours de retard de livraison pour une piece qui etait en stock le jour de commande . Normal ?

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

• 4 / 5

  

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  La prise de commande et les produits ont été très bien, le délai de réception annoncé et le réel étaient différents et j'ai dû attendre plus une semaine et demi avant de recevoir ma commande.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est beau les pièces neuves !

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• 4 / 5

  

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  bon produit et bonne distribution

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite à part juste une attente plus longue que prévue, je me suis fait du souci à un moment. Mais peut-être que les prochaines commandes vont arriver en temps et en heure, je le saurai par la suite s'il faut prévoir large. Si non très contente de tout le reste, surtout pour trouver les pièces adaptées à mon véhicule avec large choix en marques et bons prix.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

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• 5 / 5

  

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  Nickel !!

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfait tres bien

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• 2 / 5

  

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  Commande bien reçue, mais pour un retour de filtre a gazoil on m'a facturer les frais de retour, j'ai bien eu mon remboursement mais on m'a deduis les frais de retour dommage....

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• 3 / 5

  

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  je suis tres decu par le delais de livraison malgre la demande en express

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• 2 / 5

  

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  Mécontent

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et pas cher

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• 4 / 5

  

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  Suite à une erreur de ma part sur une commande, le téléconseiller de votre établissement a très vite réglé mon problème en me commandant le bon produit Merci

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien en général. Cependant je pense que la navigation sur l'appli est encore perfectible et simplifiable. La relation entre immatriculation du véhicule et pièces associées au véhicule est encore loin d'être parfaite. Livraison par Mondial Relay impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait mais un kit de freins à tambour prémonté devrait arriver prémonté. Les deux étaient partiellement démontés et un ressort manquait dans la boîte. Il était dans le carton de sur-emballage et à la limite d'en sortir. Ceci étant probablement dû aux "soins" apportés dans la chaîne logistique.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait dans tous les domaines . Site de confiance .

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• 1 / 5

  

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  service client minable , aucune reponse depuis le 11 mai pour un probleme de bon achat a part "Tout d'abord, nous tenons à vous réitérer nos excuses pour cette situation. Nous vous informons qu'une nouvelle demande a été transmise au service commercial. Nous vous prions de bien vouloir patienter."

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Toujours la même réponse mais aucune solution.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Conformité des produits achetés

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• 5 / 5

  

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  Rapidité bon suivi de commande

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouve ma pièce facilement à un prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de commande et rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, produit très satisfaisant, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  plaquettes conforme a mes attente.

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• 5 / 5

  

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  Les prix la disponibilité le choix livraison assez rapide la qualité

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• 3 / 5

  

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  Pas de délai pour la livraison

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• 4 / 5

  

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  conforme à la description

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• 2 / 5

  

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  produit impossible à monter

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  delai de livraison trop long

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Continuation et surtout ne changez pas votre façon de travailler, améliorer de plus en plus le prix, la qualité et la rapidité. Merci

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• 5 / 5

  

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  C était simple et bien recu les bonnes pieces en peu de temps

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• 5 / 5

  

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  Délai, prix parfait

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• 1 / 5

  

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  Délai delivraison non respecté, comme souvent... catastrophique quand on est professionnel de l'automobile.....

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  site a recommander

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  Client de longue date, je conseil se site

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  Rien a redire

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  Rien à signaler, toujours clair et précis dans l'ensemble.

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  il n y a pas de soucis, le seul reproche serait qu' il me semble que les délais de livraisons se sont rallongés par rapport a ce qu' ils étaient au début de mes commandes.

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  BON RAPPORT QUALITE PRIX

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  Commande reçu en retards de 4 jours mais la livraison a 9.95 n’as pas été rembourser

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

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  Bien

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  Pas sérieux envers le client

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Vraiment n’importe quoi !!! Je commande 2 amortisseurs 1 gauche et 1 droit je reçois 2 gauche ! Je rappel en expliquant mon problème ont me dit de ne pas m’inquiéter et qu’ont me renvoyer un amortisseur droit rapidement finalement je reçois un troisième amortisseur gauche 🤦🏽🤦🏽🤦🏽 , en tout cas je trouve ça pas du tout sérieux, à partir d’aujourd’hui je commanderai ailleurs avec une société plus sérieuse que la votre !!!!!!!

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  Bonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

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  Tout c'est bien passé, produit conforme aux attentes

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  Piece conforme a la demande, mais le délais annoncé de 48 heures s'est transformé en 5 jours car c'est départ de la livraison et non a la commande Très déçu

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  Bon site marchand

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  jusqu'a present j'ai toujours ete satisfait de la qualite des pieces que j'ai commande

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  Recherche facile recherche facile

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  Pièces conforme, livraison à la date indiquée.

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  Les délais sont courts et respectés

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  j'ai acheté etrier de frein moi particulier je connais pas grand chose j'ai commandé deux pièces je ne savais pas qu'il était gauche et droite du cou j'ai reçu deux droites leur sisteme il aurait peut avertir qu'il est gauche et droite doré n'avons je commande plus sur Internet

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  Bonjour, La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. C'est pourquoi nous avons ajouter sur le site différents filtres vous permettant de sélectionner les caractéristiques techniques correspondant à votre véhicule. Si vous pouvez identifier la référence de la pièce en place sur votre véhicule cela vous permet de vous assurer du montage adapté. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

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  J'ai passer de nombreuses commandes, j'ai jamais eu de soucis

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  par ce que on a faire des gens compétent ,on est livrai dans les temps

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