Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Délais de livraison non-tenu

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide dommage quand on passe deux livraison à deux minutes t intervalle il ne mette pas tout dans le même colis

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• 4 / 5

  

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  pas de mauvaises surprises sur la commande. Bon accueil et bon service.

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• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison n ont pas été tenue comme indiqué ( délais tenue ou remboursé) chose que je n'est toujours pas reçu. Quant on annonce quelques chose on si tiens.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 4 / 5

  

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  bien livraison très lente

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• 5 / 5

  

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  nombreux choix de pièces , facilité de commande , et compatibilité des pièces

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• 3 / 5

  

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  Même avec une référence précise vous nous suggérer des produits similaires. Pour ma par c’est énervant.

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• 1 / 5

  

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  Commande en retard 1 Pièce cassée 2 pièces manquante

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 28 septembre 2021 concernant la commande n° Y7359156. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable ! Merci!

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  R.a.s

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Efficace et pas cher

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• 5 / 5

  

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  bon produit et prix tres attractif

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande et envoi rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  nickel livraison rapide bien emballé !

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide pièces parfaites rien à dire parfait comme toujours

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• 1 / 5

  

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  Kit de frein pour Fiat Punto acheté le 30/08/21, Reçu le 03/09/21. Installation prévu le 04/09 mais kit incompatible. 2 semaines pour avoir un bordereau de retour et le 27/09 toujours pas remboursé...

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu une pièce qui ne pouvait pas être montée sur mon vehicule, en l'occurence un jeu de disque avant. Or j'avais effectué la recherche avec la plaque d'immatriculation et la pièce correspondait apparemment... mauvaise surprise au moment d'effectuer le remplacement.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  RAS Au Top !

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bon produit pas de problème

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• 1 / 5

  

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  pièce annuler dans ma commande

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  Bonjour, Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Néanmoins, et nous le regrettons, nous n'étions pas en mesure d'honorer la totalité de votre commande. En effet, cela est dû suite à une indisponibilité de stock de notre fournisseur. Malgré nos demandes, nous n'avons pas pu réceptionner cette référence, même tardivement et nous n'avons pas d'équivalence quant à la référence commandée à vous proposer. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 3 / 5

  

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  Problemes pour annuler une commande suite a erreur. Obligé de renvoyer la piece plus tard. Problemes des retours avec mondial relay livreur très médiocre.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour deux tarifs un envoi rapide un envoi lent une livraison rapide ou lente avec delai non respecté

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• 5 / 5

  

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  site fluide et facile d'accés, bien détailler, facile à se repérer, envoi ultra rapide des articles commandés

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• 4 / 5

  

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  materiel bas de gamme mais sans probleme

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  top du top

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler bien

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• 5 / 5

  

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  bon site je trouve ce dont j'ai besoin en quelque clic prix abordable

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• 4 / 5

  

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  on peut faire confiance

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• 5 / 5

  

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  TB rien a dire commande conforme

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• 3 / 5

  

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  Nous devions l avoir le lendemain vu que l on as pris frai livraison plus cher et nous l avons reçu 3jours après au relais très déçu par apport au frais engager

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• 5 / 5

  

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  tres bon site serieux

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 1 / 5

  

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  Amortisseur et triangle plus grands que les originaux, impossible à monter, pourtant passer commande par téléphone... a fuir se site

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• 5 / 5

  

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  ras tout conforme a la description

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• 4 / 5

  

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  Cités qui vends des pièces pas chères et payable en plusieurs fois

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide site très complet

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site Génial. Livraison dans les temps.

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• 3 / 5

  

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  Trop de modèles , plus de 70% ne correspond pas aux Scénic Rx 4

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bon site rapide et efficace

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• 2 / 5

  

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  Ma commande a été égarée dans un dépôt misterauto pendant plus d'une semaine, si je n'avais pas appeler le service client il y serais encore, le message que j'avais laisser sur le site est resté sans réponse pendant quelques jours également. Les alerte doivent être prise en compte beaucoup plus rapidement.

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• 5 / 5

  

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  très bon site , je commande souvent et jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide content mon achat......

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  bjr .on dit 48h faut presque 1une semaine j’ai du attendre faut changer le transporteur le reste sa .....

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• 1 / 5

  

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  Délais de livraison non respecter! On paie des frais de port pour avoir les pièces rapidement et au final 1semaine de retard aucun geste commercial malgré l annonce du conseiller au téléphone

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  depuis plusieurs années je suis satisfait a 100 pour 100 de vos services autant pour vos produits bolk pour le choix et les prix livraison dans un temps raisonnable et pres de chez moi merci

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 3 / 5

  

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  Livraison annoncé garantie 48h. Résultat 7 jours. Et zéro geste commercial même après mon appel à Lyon au siege

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• 5 / 5

  

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  bien merci

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• 5 / 5

  

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  Prix, disponibilité et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Grand choix sur le site

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• 3 / 5

  

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  Commande arrivé bien en retard.!! (J'habite a 20kms du dépôt) J'ai également attendus18 jours pour un remboursement.!!

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue ne respecte pas les délais même si on paye pour être livré plus tôt !Vous avez de gros progrès à faire sur sa

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• 5 / 5

  

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  Pièces conforme à mes commandes.

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• 4 / 5

  

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  On peut tjrs s améliorer

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• 2 / 5

  

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  Livraison hors délais, chronopost mets un avis de passage alors que je suis présent, même pas dénié sonner ou frapper

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• 5 / 5

  

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  Tres bien tres rapide

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• 5 / 5

  

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  facile à gérer facvile trouvé

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• 5 / 5

  

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  Site clair, compréhensible, facilité pour commander, livraison rapide. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 3 / 5

  

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  le colis est arrivé pas bien scellé ,1 pièces a été perdu pendant le transport ,

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  Non

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• 5 / 5

  

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  J’aime ce site je commande très régulièrement. Il y a les pièces pas chère à la pièce d’origine.

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  rapide et facile a trouver

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Des produits de marque au meilleur prix

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  Commenter pourquoi, losque c'est tres bien!

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  site clair et convivial ! on trouve rapidement toutes les pièces !!

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  client depuis plusieurs années, je trouve déplorable que le premier prix affiché soit livré sous 5 à 6 jours voir plus quelquefois !!!

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  Comme d'habitude sérieux rapide et pièces corresponde

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  Le site est bien fait mes par contre j ai payer les frais de port pour 48 heure et je eu mon colis que 4 jour après donc ses pour ça que j ai mis cette note

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  Super magasin en ligne pour les pièces auto. Un énorme choix, des prix très intéressantes et une livraison rapide. A recommander sans hésitation. Merci beaucoup pour ce très bon service.

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  bonne continuation, service impeccable

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  très très bien

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  Livraison rapide. Je recommande ce site.

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  très bien, beaucoup de choix. livraison plutôt rapide. pas eu affaire au SAV donc je ne sais pas. bref super pour le moment. (et que ça dure)

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  Envoi rapide. Bon rapport qualité prix.

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