Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  prix et disponibilité des produit impéccable et en ^plus plusieurs options de livraisons. Je commande régulièrement mes pièces avec Mister auto et jamais aucun problèmes. Merci C.P

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit réemballé vendu comme neuf.

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment aucun soucii que ce soit la livraison ou les pièces

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix rapport qualité et la rapidité d'expédition juste parfait pour moi et mon entourage. Les pièces commandées sont exactement ce que vous recherchez pour votre véhicule car certains sites non. Je suis pleinement satisfaite et je recommande mister auto.

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• 2 / 5

  

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  je suis déçu car produit en rupture et averti au bout de 10 jours. Donc immobilisation de mon véhicule 20 jours. Ne dite pas produit en stock quand on commande ou réservé le.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Néanmoins, et nous le regrettons, nous n'étions pas en mesure d'honorer la totalité de votre commande. En effet, cela est dû suite à une indisponibilité de stock de notre fournisseur. Malgré nos demandes, nous n'avons pas pu réceptionner cette référence, même tardivement et nous n'avons pas d'équivalence quant à la référence commandée à vous proposer. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  une semaine pour avoir les pièces?

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• 3 / 5

  

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  Produit non conforme à mon véhicule malgré la plaque d’immatriculation

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• 5 / 5

  

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  pièces conformes à ma commande et livraison rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 2 / 5

  

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  je n'ai utilisé le site pour la recherche de ma pièce pour être sur de commander la bonne et malheureusement on ne m'a pas communiqué la bonne référence.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  très bon tarifs

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, conforme et pas cher

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• 5 / 5

  

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  Conforme à dce sue j'attendais

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de Mister Auto.

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• 3 / 5

  

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  Livraison hors délai

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Il me fallait des balais d'essuie glace en urgence, le colis est arrivé à la date prévu.

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• 4 / 5

  

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  Dommage de ne pouvoir ajouter un article sur la commande avant qu'elle ne soit expédié

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et pas cher

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• 3 / 5

  

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  Trop de modèle différents, je me suis vu commander un filtre à gasoil sur audi a 3, il existait 3 modèles différents!

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• 4 / 5

  

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  Colis livré un jour après la date prévue. Sur la photo le roulement est monté sur un moyeu, j'ai téléphoné pour savoir si c'était bien l'ensemble roulement et moyeu ont m'a confirmé que oui, et surprise il n'y avait que le roulement et accessoires de montage.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais conforme à la commande

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• 2 / 5

  

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  Retard, délais non respectés

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 1 / 5

  

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  Les sphères recommandées par mister auto, et qui m'ont été livrées, ne paraissent pas être appropriées à ma Xantia diesel HDi 109 CV de 2000.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  les produits ne sadapte pas sur le véhicule très mauvaise qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et articles commandés conformes.

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• 1 / 5

  

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  Manque 1 piéce et 2 autre ne sont pas compatibles.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  rapidite livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site de vente en ligne

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• 4 / 5

  

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  Correcte

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  tres bien, livraison rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  pas de souci en général

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants, produits vites livrés, emballage correct, produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide à la date indiquée. Produits bien emballés et conformes. Prix attractifs. Je recommande vivement ce site chez qui je reviens régulièrement pour les pièces auto dont j'ai besoin et le recommande à tout mon entourage.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  site très facile d'accès de nombreux choix et rapport qualité intéressant

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport Qualité-Prix. délai d'expédition correct.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif, choix d’une expédition rapide ou plus lente avec des tarifs moins élevés.

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• 4 / 5

  

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  445

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• 1 / 5

  

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  Pour une commande d'amortisseurs : Les côtés de montage ne sont pas mentionnés sur le site :difficile de trouver la bonne pièce dans ces conditions. Livraison: j'ai reçu une pièce correcte et une autre totalement hors sujet. Au 2ème envoi, un amortisseur avait déjà été ouvert ( tige non sanglée, butée de soufflet qui ne tient pas en place..) Les soufflets neufs ne sont pas montables car trop rigides (décrochage de la butée plastique de soufflet sur corps de vérin Monroe). Il m'a fallu2 semaines pour réussir à effectuer ma reparation !!!

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 22 septembre 2021 concernant la commande n° Y7355508. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Prix des livraisons, pas de programme de fidélité

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• 1 / 5

  

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  Commande d'une courroie d'accessoire pour mon véhicule partner Peugeot 2003 avec plaque d immatriculation, vous m'envoyer une avec climatisation donc plus grande

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Articles livrés en temps dans les délais, bien emballés, je recommande

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• 4 / 5

  

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  satisfait de la commande

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire vraiment top

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• 4 / 5

  

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  Dommage pour le retard de livraison sinon c’est très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  Ma dernière commande fut livrée dans un carton sans aucune protection entre les pièces. Résultat: les cartons des pièces se sont ouverts et tout se baladait à l'intérieur. De plus le carton n'était pas complètement scellé, j'ai retrouvé entre 2 bout de carton une bougie qui commençait à sortir du carton. Ça ne fait pas sérieux. J'ai d'ailleurs commandé sur un autre site, les pièces suivantes. Pour finir sur les autres sites de pièces auto on ne se retrouve pas avec 3 prix possibles pour un même article. Je pense arrêter de commander sur Mister Auto.

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 22 septembre 2021 concernant la commande n° Y7347753. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Super rien a dire Aussitôt dit aussi vite fait

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• 5 / 5

  

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  au top

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• 4 / 5

  

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  Délais un peu trop long

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, produits parfait

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• 5 / 5

  

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  La réactivité

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• 5 / 5

  

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  Un très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je trouve ce qu'il me faut, j'apprécie

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• 4 / 5

  

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  Très bonne pièce et pas chère

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• 5 / 5

  

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  Site ou on trouve facilement ces pièces peut être un peut plus compliqué pour certaine pièces plus spécifique

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• 5 / 5

  

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  je suis client chez Mister auto depuis un moment maintenant et je n'ais jamais rencontré de problème aussi bien en conseils que pour les pièces voila pourquoi je donne cinq étoiles

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• 4 / 5

  

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  Parfait , juste délai livraison non tenu , livré le jeudi au lieu du mardi .

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Rapide et livraison pas chere

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  La transaction s’est bien passée Les articles conformes à mes attentes

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  Grosse baisse de qualité de service depuis le passage à stellantis , dommage pour un site qui étais au top !

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Très bien

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  Objet conforme livraison rapide

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  Tout étais parfaite

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  retard d’envoi systématique

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

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  livraison rapide, tarif raisonnable

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  Simple

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  Je ne comprends pas pourquoi le prix est différent en fonction du délai d'expédition, alors que les frais de port sont identiques ???

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  Hotline joignable facilement. Adossé à un grand groupe constructeur d'automobiles. Sercice au top.

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  commande reçue rapidement à un bon prix

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  Reçu mauvais article obligé de recommandé même référence articles au passage mister auto reconnaît pas ses erreurs et me facture 12e40 de plus et voulait refacturé des frais de port

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Rien à dire parfait

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  compétences et livraison rapide

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  pièce correcte ainsi que la livraison ....je vous ferai de la pub merci

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  Rapidité pour trouver la pièce à partir de l'immatriculation

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  R.a.s. Rapiditée, prix...

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  Produits correspondant à la description, prix corrects et livraison dans les temps annoncés

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  Fluide et simple

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  La perfection ... comme d'habitude ! Je suis client de ce Site depuis plusieurs années ...

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  Livraison rapide et conforme

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  Bonjour super site réactif au top

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  Trouver un produit n'est pas forcément évident mais avec un peu de pratique on y arrive. Sinon livraison rapide et bien emballée. Prix correct.

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  tous est ok

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