Résumé des avis
Les avis mettent en avant des commandes conformes, un site clair et des tarifs intéressants. La livraison est souvent qualifiée de rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Le cardant malgré le renseignement de l’immatriculation n’était pas le bon .le retour m’a coûté un bras ce n’est pas la première fois que je suis contraint de renvoyer des pièces,mais c’est la dernière fois que je commande sur mister auto.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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bien mais livraison un peu longue .une semaine.
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Rien à redire
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Commande conforme et livrée dans les temps.
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RAS Impeccable
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Pour un achat de balai d'essuie-vitre, il manque des zoom sur le type de fixation des propositions, l'ensemble fonctionne mais est moins esthétique que celui d'origine.
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depuis des années que je commande chez mister auto toujours satisfait très professionnel
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service rapide
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délai de livraison non respecté et aucun geste commercial
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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lorsqu'on commande on peut être sûr de la compatibilité par telephone, de plus on peut renvoyer gratuitement si ce n'est pas la bonne pièce
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Delais livraison non respecter et ce n'est pas la première fois
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La commande s'est bien déroulé
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Site sérieux et efficace
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J'aime bien ce site je trouve toutes les pièces pour les voitures en règle générale est assez rapidement
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Avec les renseignements de ma plaque d'immatriculation , je n'ai pas était guidé sur les bonnes pièces, ce qui me fait un achat inutile.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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Très bien malgré un retard pour la livraison, mais en période de Covid rien n'est simple...
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J'ai commandé pour une livraison 7 jours plus tard, j'ai payé les frais de livraison. Les délais n'ont pas été tenu puisqu'il a fallut 15 jours pour réception.Donc déçu. Cela dit, le service client a tout de même accepté de rembourser les frais de livraison (après avoir insisté en leur rappelant leurs propres CGV). Donc avis mitigé....
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J'ai payé 10 euro de plus pour l'avoir en express je les reçue en colis normal les pièces étaient pas les bonne et pour fini j'ai eux une personne au téléphone qui devais me remettre par mail un papier pour retourner le colis pour être remboursé et je les jamais reçue.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Tres facile et qualite et prix interressant .
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Commande arrivée dans les temps et correspondant à la commande
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Super le collaborateur a su m aider a choisir les pieces correspondant a mon vehicule Grace a Mister j ai fait une importants economie
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rapide et qualité
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Tout est arrivé sans soucis et conforme à mes attentes
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Recherche facilité et personne disponible pour nous orienter c est agréable
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prix correct et livraison rapide
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prix et rapidité
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PIECE CONFORME ET DE QUALITE
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ON TROUVE RAPIDEMENT LA PIÈCE QUE L'ON DÉSIRE A UN BON PRIX
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Très bon service
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Aucun problème depuis l'ouverture du compte. Commande facile. Suivi de livraison / OK. Envoi rapide.
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très bien
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emballage médiocre,et reçu des pièces avec l'emballage carrément scotché de partout. je pense que je vais finir par ne plus commander sur votre cite. (PAS LA PREMIÈRE FOIS EN PLUS)
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je recommande ,très bien
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Aucune remarque en particulier!...
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Facilité de recherche, disponibilité, rapport qualité prix, large choix et livraison rapide
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Emballage pas soigné. Pièces détachées de qualité médiocre. Sérieuse baisse de qualité par rapport à mes anciennes commandes.
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Envoi rapide, colis peu protégé mais pièces emballées individuellement donc pas de soucis de dégradation à leur arrivée
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Facile pour passer les commandes. Large choix des pièces
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payer plus cher pour recevoir le lendemain une grosse arnaque reçue deux jour plus tard
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Site sérieux et efficace
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Bien
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Bonsoir Monsieur , tout d'abord VOUS M'AVEZ PROPOSER UN RETOUR, hors tjrs rien reçu concernant le formulaire....?¿? Ensuite, je vais devoir faire 85km A/R pour récupérer ma toute dernière commande car vs propositions de choix livraisonsvont vont trop vite et impossible de rectifier... Merci A/S Bien à vous
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très bien
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Commandé un jeux de plaquettes de freins neuves et reçu un jeux reconditionné en très mauvais état.SAV injoignable.
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Les personnes que J'ai eu au téléphone sont très bien ils sont à l'écoute et renseigné très bien pour le produit les démarches sur le site
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rapidité d'expédition et exactitude sur le produit
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bien livraison impecable
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Bien pour une première commande
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J'ai eu les renseignements techniques par une personne très aimable de votre service.Mon colis est arrivé très raoidement et je suis entièrement satisfait?
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Je suis un client fidèle et j'ai toujours été satisfait patr les pièces commandées
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Bon achat.... Je recommande trés bon site
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Commande complète et livrer dans les délais RAS
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Bebe
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livraison dans les temps produit correspondant à ma commande sans mauvaise surprise
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C'est très bien
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Nickel rapide
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Bonjour, le colis n'a pas été livré dans le relais que j'avais choisi le jour d ea commande.
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Pas déçu.
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oui oui
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Envoi rapide et conforme à l'annonce du site
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Super pour les pièces Toujours rapide Et très professionnel Je commande que sur ce site pour les pièces auto. Merci a mister auto Je dirais même un sans faute
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Très bien
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Bien , large choix de marque est de prix , livraison rapide.
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Conforme
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Rapide
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Commande correcte que des plus
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Conforme et livraison rapide .
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ras a confirmer
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Rien à signaler.
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Très rapide pour recevoir les pièces et une très bonne qualité
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Bien
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Très bon produits dans l'ensemble aussi pour le retour par rapport à d'autre si exp o..... Commandé passer mais pas de pièce puf les autre sont bidon
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Très bien Des fois rupture de stockage Mais suit une ligne droite Je préférais avant. C'était moins compliqué
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Bon produit
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Super prix, livraison au top, super site
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Une étoile parce que j’ai sûrement reçu les plaquettes de freins de quelqu’un d’autre c’est pas la première fois que ça arrive. Du coup je me retrouve avec des plaquettes de frein sur les bras donc une étoile c’est très bien comme note .
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Filtre à huile ne correspondant pas à ma commande !
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J ai été super bien accueille par téléphone par l hôtesse merci à elle elle connaît bien les produits.
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tres bien et super
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Bcp de choix de pièces et simple d'utilisation. Piece de marque donc pas de souci .
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Super site j’approuve et conseil
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Produit conforme à mes attentes
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Souvent les pièces ne correspondent pas à la description ou au véhicule renseigné.
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Commande reçue et parfaite.
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Livre avant le délais annonce et conforme
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Tous les colis ont été jeté par dessus le portail par le livreur ! Heureusement qu'il n'y avait pas de colis fragiles
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Nickel mieux que chez le concurrent Osca..qui met trois articles dans 3 colis🤪
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Très satisfait, c'est le bon produit et livraison très rapide avec un suivi
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Très bien et fiables
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je commande et la mister auto annule un article ne me le dit pas moi j attend je voit qu il me manque un cardan je regarde et la je m apercois l annulation apres il ne m ont toujour pas rembourser plusieur commande anterieurs ce qui me pousse a aller voir un huissier pour une mise en demeure puisqu il n ai pas possible d avoir la comptabilite suite a plusieurs appelles de ma part sans reponses
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Néanmoins, et nous le regrettons, nous n'étions pas en mesure d'honorer la totalité de votre commande. En effet, cela est dû suite à une indisponibilité de stock de notre fournisseur. Malgré nos demandes, nous n'avons pas pu réceptionner cette référence, même tardivement et nous n'avons pas d'équivalence quant à la référence commandée à vous proposer. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto
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prix correct livraison rapide
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très bon site .bonne qualité et prix interessant
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Jamais de problémes
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Facile a trouver les articles qui sont absents sur d'autre site. Le premier site que je consulte maintenant c'est Mister Auto. D'autres sites sont beaucoup plus connus mais n'offrent pas l'éventail de produits proposés sur Mister Auto.
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Très bonne accueil téléphonique compréhensifs pas de problème pour les retours et les échanges très bon site
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Rrr
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reçu rapidement, sérieux,merci
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J’ai pris un filtre à gasoil mecafilter qui était proposé pour mon véhicule (Volvo v60 1.6l de 2012) qui en fait n’était pas compatible (colerette supérieure plastique trop longue). Résultat : du gasoil un peu partout dans le compartiment moteur et des vacances écourtées d’une journée. Cela étant, c’est la première fois qu’une erreur de pièce se produit chez mister auto pour ma part.
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Le choix est large et les prix abordables et les délais de livraison sont respectés.
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A de nombresse reprise jai etai deçu par mister auto !! Delai de livraison non respectér !! Erreur sur les piece envoiyer Beaucou tro lent pour le remboursement.
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