Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour nous avons reçu la mauvaise rotule !!

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix, mais frais de livraison élevés.

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• 3 / 5

  

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  delai de livraison non respecté produit ne colle pas sur la carrosserie

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et pièces conformes à ma commande. Très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Pas reçu les pièces dans le délai indiqué lors de ma commande. J ai fait un mail de réclamation, mais aucune réponse.

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• 1 / 5

  

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  Le colis contenait des cardans, un filtre à air et à huile. Le carton de livraison était bien trop grand et rien ne calais l'ensemble. Les cardans ont abîmés le filtre à air qui est inutilisable et le filtre à huile a été perdu, je n'avais que son carton.

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Jamais de problème pièces conforme

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• 3 / 5

  

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  Le site est ok. Seul point négatif : livraison en retard alors qu'une livraison rapide à été payée

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à ma commande .très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien emballer livreur très gentil

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• 3 / 5

  

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  commande non conforme au vehicule

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• 5 / 5

  

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  très bien !

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• 2 / 5

  

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  Très déçu par le service commande prioritaire qui au final est livré plus tardivement qu'une commande normale, des pièces mentionnées en stock ne le sont en réalité pas! Pas très réglo comme façon de faire.

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  site sérieux avec des prix attractifs et livraison rapide , je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Avec Mister Auto ce "n'est que du bonheur". Très bon rapport qualité&Prix. Livraison rapide. Relation client excellente.

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• 3 / 5

  

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  la qualité de certain produits

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• 4 / 5

  

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  Du ménage à faire au niveau compatibilité. Difficile de trouver les bonnes pièces (plusieurs tailles de filtres à huile et à air proposés même avec l'immatriculation de renseignée

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur Mister auto en lui même le problème vient plus souvent des prestaire extérieur comme le transporteur voir les fournisseurs de Mister auto qui conditionne mal certain pièce mise à part ça le reste ce passé bien .

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison, matériel non testé ( chaussettes neige )

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• 5 / 5

  

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  Conforme et très rapide super

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide livreur très gentil pièce de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  trop de tend pour être livrée

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  parfait. envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison et le site est très ludique. Merci

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout va bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide tres bien

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• 5 / 5

  

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  trait

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Produit compatible. Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site Misterauto

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix, rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande et délai de livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation comme à chaque commande merci.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  on connaît la dispo des pièces (contrairement à certains concurrents) et c'est bien utile pour programmer le chantier de réparation: on y voit plus clair pour s'organiser sans obligatoirement attendre que la pièce soit arrivée avant de commencer à démonter; on gagne du temps pour remettre la voiture en état.

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• 5 / 5

  

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  disponibilité des pièces, délai de livraison respecté, suivi de commande

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix correct w

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• 5 / 5

  

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  supert piece arrive tres vite et correspondant a mon vl

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• 5 / 5

  

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  Très bon qualité prix livraison rapide;

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit correspondant à la description

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus

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• 4 / 5

  

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  Délai tenu 'pieces conforme

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• 4 / 5

  

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  Le site vraiment accessible avec de vrais choix de produits est bien clair !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de pièces auto

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• 5 / 5

  

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  bon site beaucoup de références juste les délais sont un peut long en livraison normal environ une semaine sinon les collies arrives impeccables et bien protégés

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement.conforme aux attentes.recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien, je suis content(

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Déjà client depuis plusieurs années, aucun problème rencontré et délais de livraison impeccables.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site pour la commande de pièce auto, prix compétitif je met un 4 sur 5 le point qui manque c 'est juste par rapport au délais qui est légèrement long

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• 1 / 5

  

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  Pas de retours sur le retournement des mes pièces qui n'allaient pas. Car les pièces commander n'étaient pas compatibles avec ma voitures alors que la plaque d'immatriculation est bonne.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  rien à dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment satisfait de mon achat par rapport au prix et au sérieux de cette société

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• 4 / 5

  

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  La photo des articles sur le site ne correspondent pas au produit : sur photo huile semi synthetique et huile livree normale mais reyour ptis en charge par misterauto, attente remboursement depuis 4 semaines

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• 5 / 5

  

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  Je commande chez Mister auto depuis des années Dans ma dernière commande il me manquait à l’intérieur du colis un filtre à huile J’ai essayé plusieurs fois de contacter le service client mais jamais personne ne répond Du coup j’ai dû racheter un filtre à huile ailleurs

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• 4 / 5

  

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  Bon qualité des pièces, rapport qualité prix parmi les meilleurs et délais de livraison respecté

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• 2 / 5

  

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  Délai non respecté, filtre à gasole non compatible et réservoir eau de refroidissement reçu cassé et inutilisable. Très mauvaise expérience, en somme.

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous regrettons que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister- auto

• 5 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site ok ;livraison un peu longue sauf si on paie

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• 5 / 5

  

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  Globalement satisfaite :)

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, toujours aussi compétitif !

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• 4 / 5

  

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  Bien livraison pas très rapide un peu déçu

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• 3 / 5

  

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  Produit commandé non conforme à mon véhicule

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• 1 / 5

  

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  j'ai mis le numéro de plaque de ma voiture, et malgré cela les essuies glaces proposés et achetés n'étaient pas montables. De plus, la participation aux frais de retour est anormale quand c'est vous qui faites l'erreur. Et enfin, impossible d'avoir un conseiller, votre "conseiller I.A." est un peu léger.... Je regrette cet achat.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  conforme à la description

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• 1 / 5

  

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  Service clients incompétent à ce jour toujours pas remboursé et aucun geste commercial

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous avez été en contact avec notre Service Client et il apparaît que nous avons procédé au remboursement de ce produit en date du 31 Août 2021. Si toutefois, vous aviez d'autres questions n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

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  Navigation simple, beaucoup de choix.

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  Très bien

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  tout est conforme

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  Un peu de flou dans la livraison, la faute au transporteur qui n'a pas informatisé sa démarche, mais la commande fut livrée comme prévue. La commande correspondait bien à la description.

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  Livraison rapide

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  Le plus le prix et rapidité de livraison

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  Livraison rapide. Il n'avait plus la référence après la commande, alors il l'ont remplacé par un modèle plus cher. merci

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  Qualité prix correct, moins bien pour le SAV

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  pour mister auto trés bien pour son transporteur mondial relay nul au niveau de suivicar pas de trace entre pris en charge et au point relais !!

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  On donne une plaque d immatriculation pour un démarreur on nous met un model a acheté et ce n' est pas le bon Je met 3 étoiles uniquement parce que l envoi est rapide et soigné

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  Super

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  Conforme au produit souhaité et dans les delais.

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  Rien a signaler

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  .....

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  Manque des photos sur certains produits, mais présentation et navigation de bonne facture. Cependant la livraison est une catastrophe, carton déchiqueté et emballage interieur ouvert, c un miracle qu il nr manquait rien. Pour les pieces lourdes ( triangles de supension, cardan etcc.) Prévoyez un bon carton et scotchez et rembourrez le bien svp

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  livraison rapide

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  fait le job.

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  super site tres rapide

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  Très bien

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  livraison ok,piece defectueuse ou non adaptée,

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  Pas mieux que les copains. Mister auto met en avant ses "stocks" ou disons ses disponibilités. Mais une fois la commande passée tout ça change. Un petit mail automatique blabla soucis d'approvisionnement et résultat 3 jours de retard. Rien de grave en soi mais la dispo des pieces est le facteur qui m'a fait choisir mister auto plutôt qu'un autre. C'est râpé

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