Résumé des avis
Les avis mettent en avant des commandes conformes, un site clair et des tarifs intéressants. La livraison est souvent qualifiée de rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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bonjour,vous mériter cette note car je suis satisfais de la rapidité de livraison et vos prix sont moins cher que la concurrence.merci et bonne continuation.
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bien dans l'ensemble sauf pour certaine piece plusieur possible pas assez restritif par modele auto
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Envoie rapide
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tres satisfait
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Site simple et bon produit et livraison rapide
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Bonne qualité
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delais respecté
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Satisfait du produit
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J'ai été satisfait de la commande passée.
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pieces toujours dispo, tarifs interessants, livrée dans les temps
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Références ! Tarifs et rapidité !
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Rien a redire tout est bien expliquer
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Très bon site, livraison rapide
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Navigation fluide super rapide - grand choix de pièces- livraison dans les temps -prix sympas
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Livraison rapide et pièces qui correspond bien
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Livraison lamentablement. 3 allers retours dépôt au point relais sous prétexte que celui-ci était fermé ! Il a simplement un horaire d'ouverture et de fermeture.
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Toujours été bien servi, donc je continu avec eux.
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Très bien. Mais plus de renseignements techniques sur chaque pièce seraient bien venus pour éviter des hésitations dans le choix.
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Je n’arrivais pas à commander mes pièces de voitures car il y avait différentes taille et j’ai téléphoner et le conseiller étais au top du top il a tout fait à ma place m’a fait choisir entre les différentes marque. Génial je repasserais commande avec plaisir
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Service sérieux et livraison rapide
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déçus par la qualité du dernier produit reçu, produit abimés.
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ouii !
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Bon rapport qualité prix rapidité de la livraison
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Super produits je le recommande
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Delai tenu (24h).
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Simple et pas cher
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Livre a domicile dans un delai tres court ,tres bonne batterie,je demarre sans prechauffage avec un opel corsa diesel de vingt ans
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Efficace et rapide.
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Livraison rapide et conforme à la commande. Prix compétitifs. Dommage qu'en mettant la plaque d'immatriculation d'autres pièces que celles du véhicule concerné soient proposées.
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Recherche facile livraison rapide Prix correct Bon qualité
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Vos livreurs a 2 sous qui passe leur temps à change de point relais et qui livre pas g eu droit a 4 point relais différents et en plus quand je fais demande mon colis a mondial relay encore des incompétents qui gère des poste auquel il servent a rien...
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le livreur ne vous ait pas donné satisfaction, nous le signalons à sa Direction. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de vos pièces. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto
Réponse de A ASignalerLes pièces sont au top merciiiiii
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Tout est parfait
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la livraison est arrivée comme prévue. La commande était complète.
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Erreur de produit, livré qui à nécessité une multitude d'échanges et justificatifs photo d'abord du produit erroné puis de l'étiquette du colis, puis de l'état du colis (heureusement pas encore à la benne recyclage...). Après tous ces échanges Mister Auto reconnais SON erreur et propose avoir ou remboursement après retour du produit erroné. J'emballe donc dans colis puis imprime la fiche d'expédition puis dépot Mondial Relais avec justificatif de dépot. Après 14 jours suivant remise du colis toujours pas de remboursement... et sur le site le colis n'est toujours pas réceptionné... Conclusion suite à une erreur de produit de Mister auto après plus d'1 mois et malgré le respect d'un protocle "à charge" pas de produit et pas de remboursement à date... un jour peut être ...
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 08 juin 2021 concernant la commande n° Y5993700. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Mauvais conseiller , on ne m’a pas précisé que les amortisseurs n était pas à réglage automatique, du coup j’ai dû les mettre quand même faute de temps dans mon travail
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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produit conforme à la commande et livraison rapide
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Sava pas de probleme
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Diversité des produits, disponibilité, livraison ultra rapide.
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Bien
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Parfait
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TRES SATISFAIT
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Pour moi tout est OK j'ai eu un petit problème avec un article qui ne collait pas, ça à été réglé tout de suite en les contractants par tel
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L'échappement est arrivé sans collier ni support comme était marqué sur le site
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Très satisfait du produit et de la rapidité de livraison
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Je serais imcapable de mettre une note inférieure a 5.
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DÉLAIS TENULIVRAISON CONFORME
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Très satisfaite
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Livraison rapide bien emballer rien a dire
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Toujours satisfaite des commandes sur ce site. Délais respecter.
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Délais respectés pièces conformes
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Mister Auto ce sont des pièces de bonne qualité, en entrée de gamme, à un grand choix d'équipementier à des prix correctes, voir plutôt bien placés si ont prends un ensemble de pièces, Les prix d'appels ne sont pas forcément les plus agressifs, mais l'ensemble des tarifs est plutôt bien placé, si on tient compte des prix de transports à ajouter, ils deviennent très bien placés, surtout en terme de qualité de produits
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La relation commerciale entre mister auto et onney est catastrophique
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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parfait
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SATISFAIT
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Très bont rapport qualité prix
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prix compétitif, bonne livraison
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j'ai commandé un kit distribution et un courroie d'accessoire la courroie de distribution: pas le bon modèle idem pour la courroie d'accessoire alors que j'ai commandé avec la carte grise
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Rien dire
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Ras,
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je commande 2 disques de frein avant avec plaquettes je reçoie 1 disque arriere avec plaquettes arriere ma voiture sur le pont au garage tres mauvais site
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Service rapide, tres satisfait
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On trouve de tout
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Super 7
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Déçu : les disques de frein reçus n'étaient pas ceux que j'avais commandés. La référence sur le carton d'emballage était la bonne mais pas les disques à l'intérieur. Le carton avait déjà été ouvert. Bilan :voiture bloquée 3 jours et bonnes pièces trouvées en centre auto feu vert. J'avais confiance mais la prochaine fois j'ouvrirai le carton avant de demonter la moindre pièce.
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bon
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Très bon matériel. La coque pour la clé de ma voiture est parfaite
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Site clair et fonctionnel.
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Kit distribution ne correspond pas à la voiture après avoir eux votre service. J'attend tjs le rappel du service remboursement. Obligé d'acheter le kit dans un magasin à côté de chez moi.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous transmettons immédiatement votre demande à notre Service Client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne fin de journée, Mister Auto
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Rapide et conforme. Prix bad
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Très satisfait de l'ensemble commercial et les interlocuteurs a l'écoute c'est bien
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très bon site , ont trouve les pièces que l'ont a besoin et de bonne qualitée
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Délai de livraison respecté et bonne marchandise prix très intéressant
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Site très fiable. À recommander
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Livraison rapide
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Reçu très rapidement
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Grandes variétés de marque à prix très raisonnable. Sur 100€ de commande 20% de moins que Oscaro. C'est parfait.
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Un site très complet et très sérieux Livraison dans les temps Un Sav au top Je suis client depuis des années et c'est pas prêt de changer
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J'ai commandé un filtre d'habitacle à charbon actif et j'ai reçu un filtre de base
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
Réponse de A ASignalerBonjour, Non rien à été fait !
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Je suis client depuis quelques années je n'ai jamais eu de problème que ce soit sur la qualité des produits et sur les prix
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Livraison rapide et bon rapport qualité prix
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Toujours dans le temps programmé
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Très bon site ,articles commandes et livraison ok
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rien a dire parfait
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Facilité pour trouver le produit
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Super site et prix
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toujours impeccable
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Article correspondant à mon véhicule livre en temps voulu par contre emballage a revoir colis reçu dans un état pitoyable
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Livraison rapide
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Site de confiance
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Tres bien sans probleme
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Livraison le bon jour !
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très bon tarif, réception des pièces rapides
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ras
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Bien apprécié, Un site fiable. La relation client est très très positif.
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Délais respecté, emballage soigné et produits conforme
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Super qualité dans l'ensemble
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Très mauvais car tout simplement à l'heure où on me demande mon avis, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Les appels au service client sont inutile car "c'est de la faute du transporteur". Quant au produit, je ne l'ai pas reçu pour le juger.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 07 juillet 2021 concernant la commande n° Y6190398. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Bonne réception mais un problème sur le galet du kit distribution de 508 sw que je n'ai pas pu utiliser
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Meilleur rapport qualité prix, delais bien mais pas exceptionnel 4jourd
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Malgré les nombreuses commandes effectuées les frais de livraison sont excessifs et les remises interviennent toujours après.
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