Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  2 disques arrières commandés pour un même vehicule, 2 disques différents en taille à l'arrivée ! Le comble est que l'envoi correctif, et rapide je reconnais, était aussi avec 2 disques différents !!!!

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide, les pièces sont égales aux originales à très Bon prix

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  site clair et pratique, large choix de produits de qualité a des prix abordables, délais de livraison respectés, que demander de plus

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• 3 / 5

  

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  je pense que je vais commander ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Produits variés avec large offre de choix et de prix. Colis reçus dans les délais. Produits commandés tout à fait compatibles.Emballage bien sécurisé Cordialement.

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• 1 / 5

  

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  C'est la honte, 25 jours d'attente ???? Le site de lyon 😡 Moi de Lyon ??,,,,,,,,,,??,

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  satisfait bon rapport par téléphone

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• 1 / 5

  

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  Le service client n'a pas admis son manque de professionnalisme et n'a pas remboursé les frais de livraison suite à un retard de livraison de plus d'une semaine.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  la date de livraison annoncée quand je passe ma commande est en réalité la date à laquelle elle sera préparée. J'ai plusieurs véhicules en entretien et cela me cause des soucis pour anticiper la réparation, je ne peux pas commencer le démontage avant de recevoir les pièces

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout est nikel

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bon prouduit bon prix

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• 4 / 5

  

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  Prix très compétitifs mais délai de livraison rarement respecter en livraison gratuite.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, marchandises conformes à la description, livraison rapide. Je me suis trompé de pièces lors de la commande, retour simple et remboursement rapide.

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• 1 / 5

  

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  je commande un article à 100 euros soit disant disponible, en févier, un jour plus tard , on me dit qu'il est indisponible , main impossible d'être remboursé ! nous presque en juin ...

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  FACILITE DE NAVIGATION

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème de compatibilité des pièces.

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

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• 3 / 5

  

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  Site bien sympa mais il ne faut pas être pressé pour la livraison 🚚

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité rapidité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , tout est parfait , merci

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• 5 / 5

  

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  Pièce impeccable Livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu des commandes effectué jusqu'à l'instant, le point fort c'est la rapidité de livraison.........Pour rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait . envoi rapide et bonne qualité .très bon prix .

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• 3 / 5

  

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  Frais de port élevé

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 4 / 5

  

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  pièces conformes, délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Bonne pièce bonne expédition rien a dire je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 1 / 5

  

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  Incompétent

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 1 / 5

  

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  le triangle recu n est pas le triangle que j ai commandé!

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  Bonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  commande ok

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• 5 / 5

  

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  RAS, livraison conforme, délai respecté. Rien a redire si ce n'est Merci.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien prix correct service rapide

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• 4 / 5

  

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  Le délai de livraison est un peu long.

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• 5 / 5

  

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  site avec un très grand choix de pièces, de marque et de prix

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  Très bon site de pièces auto.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, facilité de commande et livraison rapide, très bon rapport qualité prix, déjà de nombreuses commandes passées, jamais déçu. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis très très content de mes commandes.

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• 5 / 5

  

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  Bon site livraison rapide aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de qualité

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• 2 / 5

  

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  Pas le bon modèle et livraison soi disant domicile obligé d allez en point relais

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 25 mai 2021 concernant la commande n° Y5522655. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  bien pour l;instant

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• 3 / 5

  

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  De lez de livraison trop long

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Choix limité hors pièces d'usure

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité prix

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• 1 / 5

  

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  Paye pour avoir mes produits plus rapidement et recu avec beaucoup de retard aucune excuse c est la faute au transporteur même pas un geste commercial Extrêmement déçu

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait des délais de livraisons ainsi que des produits ,et je trouve la navigation sur le site relativement simple.

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• 3 / 5

  

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  Une pièce retournée par un client, remise dans le circuit sans vérification du site vendeur : résultat pièce retournée ne correspondant pas à la référence commandée et par conséquent qui a engendré une dépense supplémentaire pour une nouvelle commande ainsi que le retour de la pièce non conforme. Manque de rigueur. Dommage

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé cette pièce et je l'ai reçu rapidement.

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• 4 / 5

  

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  comme d'ab bon rapport qualite prix et respect des delai

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais prévus

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• 5 / 5

  

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  Simplicité

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté en mieux . Emballage trop volumineux par rapport à la pièce (en cette période de chasse au emballage superflu)

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• 5 / 5

  

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  très bon service

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• 5 / 5

  

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  Bon site je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Facilité dans la prise de commande. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande Délais rapide

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• 5 / 5

  

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  Article conforme livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Confirme à l'annonce

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• 5 / 5

  

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  rien a dire, site parfait et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Frais de port gratuit sur l’application 👍

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• 3 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide , pièces conformes

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• 3 / 5

  

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  la livraison promise sout quelque jours ces transformer en un peu plus de deux semaine

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

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• 1 / 5

  

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  Manque une pièce

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Ce type d'erreur est totalement inhabituel, nous vous présentons toutes nos excuses. Je vois que vous n'avez pas contacté notre Service Client, je leur transmets immédiatement votre demande. A l'avenir n'hésitez pas à les appeler au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher. Service rapide et efficace. Merci

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi satisfait depuis de nombreuses. merci

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  Produits conformes

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  Très bien, mais 4 car il fait toujours réfléchir à mieux et l'espérer.

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  Reçu dans les temps, toute les pièces sont conformes et correspondent bien à mon véhicule.

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  assez satisfait

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  Rien à signaler entreprise sérieux si on a une pièce à échanger pour motif qu'on ses trompé lors de la commande il nous font un avoir. Livraison rapide en tant et en heure.

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  Commande parfaite , bonne pièces pour ma voiture.

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  Bien

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  Rapide efficace et délai de livraison rapide

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  Produits conformes bien emballés

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  Grand choix de pièces même si la navigation pourrait être améliorée. Livraison rapide à un point Relais juste en face de chez moi, pratique. Par contre, 2,99€ de frais de livraison pour 4 essuie-glaces puis 4,49€ pour un jeu de plaquettes de freins, à moins que c'est en fonction du poids, je ne comprends pas la différence. Néanmoins, en ce qui me concerne, vous êtes passé devant Oscaro. Bonne continuation.

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  livraison très rapide et les pneu sont très bien je recommande.

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  Rapide et très bon matériel

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  Pieces correspondant au véhicule. Délai de livraison tres correct.

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  Très bien

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  Bien fdp raisonnable

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  Très facile de trouver la pièce que l ont cherche .

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  produit en générale au top , mais pas encore monté ?

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