Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Le délais de livraison (1semaine de plus),emballage des produits détériorés... Inadmissible pour le prix de la commande.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, bon rapport qualité-prix, facilité à trouver la pièce.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et frais de livraisons souvent gr.

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• 5 / 5

  

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  xxxx

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• 5 / 5

  

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  La rapidité des délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Prix et délai et conformité

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• 4 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que les colis qui doivent être livrés à mon domicile, arrivent au centre de distribution (à la poste) sans avoir mon adresse notée sur l'étiquettes. Il y avait noté juste le nom de la ville et mon numéro de téléphone. Et chaque fois la poste m'appelle pour avoir mon adresse et pouvoir livrer mon colis.

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• 4 / 5

  

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  Produit commandé conforme au site internet

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• 5 / 5

  

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  Interface très limpide. Prix correct. Choix important et délais respectés. Tout est clair. Beaucoup plus sympa que OSCARO et de loin...

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• 4 / 5

  

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  j'ai reçu ce que j'avais commandé mais l'expédition de la commande a pris pas mal de temps

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• 5 / 5

  

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  c'est le seule site ou j'ai trouvé le kit de réparation de la barre stabilisatrice pour ma saxo

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  rien a signalé

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et pas d erreur de commande

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• 5 / 5

  

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  pieces de bonne qualitées et tres fiable

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• 1 / 5

  

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  Recut matériel qui était déjà ouvert.

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

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  Remboursement de commande annulé le jour même toujours en attente depuis plus de 2 semaines

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• 2 / 5

  

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  Mister auto m a livre un jeu de verin pour coffre endommage. Apres de 15 jours d attente, le sav m informe qu il ne pourra pas me livrer et procede au remboursement sauf les frais de port qui sont restes a ma charge. Je leur ai fait part de mon mecontentement mais visiblemet iMister Auto se moque bien de ses clients.

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous avez été en contact avec notre Service Client et il apparaît que nous avons procédé au remboursement des frais de livraison. Si toutefois, vous aviez d'autres questions n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  toujours satisfait ,

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• 5 / 5

  

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  La livraison au point relais n'est pas chère.

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• 1 / 5

  

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  mots

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Très bon site, plus clair qu'Oscaro.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et content

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• 2 / 5

  

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  Bonjour vous devriez revoir votre service de livraison société DPD, car c'est un véritable scandale de recevoir des colis maltraités par ces livreurs qui n'ont aucun respect ni des colis, ni des clients, Si je recommande chez vous je demanderai à me faire livrer par une autre société sinon je passerai à la concurrence merci d'en prendre note cordialement

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le livreur ne vous ait pas donné satisfaction, nous le signalons à sa Direction. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de vos pièces. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Je sius deja client des 5 ans et plus . Tout est tres bien

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de plus en plus long

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix

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• 3 / 5

  

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  L'étrier de frein était assorti d'une consigne de 6 € mais les frais de port étant à ma charge, je n'ai pas retourné la vieille pièce. Je m'assois donc sur ces 6 €. , . La plaisanterie m'a été confirmée téléphoniquement par un de vos conseillés. Cela l'a fait rire... Pas moi... C'est peu, mais à grande échelle, cela doit être lucratif.

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 1 / 5

  

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  c est du n importe quoi .............

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Je commande régulièrement. Trés bons rapport qualité prix. livraison rapide. Voir à améliorer la qualité de l'emballage et le calage des produits.

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• 5 / 5

  

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  Articles recu correspondant à la commande, livraison rapide et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience pour cette commande. Je recommande ce site. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Je me suis trompée en commandant des disques, j'ai téléphoné au service client qui s'est occupé de tout : retour et commande de la bonne pièce. Impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Rapide fiable conforme aux attentes

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• 3 / 5

  

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  Câble de démarrage défectueux... heureusement que le sav est compréhensif, ils ont remboursé sans poser de problèmes.

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• 5 / 5

  

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  La livraison est toujours rapide et le rapport qualité-prix est satisfaisant. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, je commande dès que possible. Délais très courts et pas de soucis en cas de pièces non conforme.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi performant Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  commande conforme au descriptif et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  large choix et pièces équivalente a l'origine

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et prix très raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser. Grand choix de pièces. Plusieurs marques proposées.

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• 3 / 5

  

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  dommage d'avoir toujours des frais de ports importants meme quand on prend bcp de pieces

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux même quand il y un problème avec une pièce la réactivité très rapide . Je recommande les prix correct changé pas Simon beaucoup Iron commandé chez un concurrent . Pour le moment vous disposez du prix correct avec vos concurrents 😁. Pour le moment je suis un client très satisfait même quand juste une seule commande depuis le temps que je commande , mes résolutions très réactif . Je recommande pour cela qui exite . Entreprise très sérieux . Pour pas avoir de problème comme je vois cela qui ce pleigne démonté avant vos pièces il y aura pas de soucis de pièces . Un client qui est très satisfait .

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• 5 / 5

  

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  trais pro parfait

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à ma commande. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site complet et très bon service après-vente

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• 1 / 5

  

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  Commande le 25/04, toujours pas reçu le 18/05..

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  Bonjour, Nous transmettons immédiatement votre demande à notre Service Client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne fin de journée, Mister Auto

• 1 / 5

  

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  Je suis déçu du service après vente

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  Bonjour, Nos équipes de Service Clients ont à cœur de répondre le plus efficacement possible à l'ensemble de vos demandes. Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire. Mister Auto

• 3 / 5

  

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  J ai commandé les disque nickel plaquettes pas les meme références j ai eu une contre visite à cause de sa

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande expédition rapide et propre

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite . Correspond à mon achat , même si pas le même modèle, s adapte bien. Lève vitre megane 2 . Merci

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Facilité à trouver la pièce exacte que l'on recherche

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un filtre à gasoil je l'ai mis en place J'ai rouler 100m et la ça m'a marqué panne injection et j'ai regardé le filtre est j'ai vue qu'il avait une fissures sur tous le dessus

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  j'ai du re-commander une courroie, car pour les 2 courroies accessoires différentes de Vitara, j'ai reçu les 2 mêmes. Les frais de retour étaient plus chers que de commander une nouvelle courroie...

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• 1 / 5

  

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  Pièce commandée le 29avril et toujours pas reçu le 18 mai

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  Bonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  serieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé par téléphone deux pièces pour mon véhicule. A chaque fois j'ai été bien conseillé, par une personne compétente, agréable et profesionnelle

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• 5 / 5

  

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  Qualité et prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil de l'opérateur.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu le bon bouchon réservoir lave glace

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité

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• 4 / 5

  

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  Attention au colis, il est arrivé tout cassé et rescotché. Mais rien ne manquait.

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• 5 / 5

  

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  Pièces commandés répondant à mes attentes et livraison réalisée dans les délais. Je recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  Un peu long

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• 4 / 5

  

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  Pièces qui correspondent, bonne livraison. Attention le bidon d'huile de 5 litres était posé sur le filtre a air.

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• 4 / 5

  

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  Aucun

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  Envoi rapide des commandes. Prix très compétitifs.

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  Tout est bien sauf l'emballage reçu éventré !!!

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  Commande conforme délai respecter

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  Pas de soucis avec le site internet en lui même

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  Livraison rapide prix abordable

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  Navigation claire et rapide Bon qualité prix

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  Très facile

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  Bougies sortie de leur emballage, donc pas protégées. Roulement de roue av pour BMW , après 2 jours, déjà défectueux.

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  Prix intéressant mais délais un peu long sauf si l'on accepte de payer plus cher pour que la préparation de la commande soit plus rapide...

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  Choix facile, délai respecté Tout est bien conforme

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  très bien merci je suis très contant !

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  Pas de problème de livraison

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  Franchement rien à dire.....qualité au top

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  Il y a rien qui justifie de prendre la garantie retour en cas de erreur sur le produit

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  Tout est OK

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  sproduit conforme ss souci

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  Tip top !

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  Bonne organisation

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  Très bien

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  CHOIX DES PRODUITS FACILES A FAIRE

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  Site toujours à la hauteur des attentes y compris en après vente.

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  Livraisons rapide prix très intéressant pièces adapter à mon véhicule parfait le seul bémols et la navigation du site qui par moment affiché des erreurs et l application qui bug souvent mais sinon parfait

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