Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonne produit je suis satisfait

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande,bien conditionné,et délais de livraison respecté.

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• 2 / 5

  

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  Il ont fais un doublons sur ma commande il annuler leur doublons croyant qu il avez annuler la commande d origine g recommandé après je m en suis aperçu et pas été chercher le colis il et repartie et je n est pas été remboursé g chercher a joindre une personne sans réponse

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Une demande de remboursement est en cours traitement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Matériel conforme a mes attentes !!

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité des pièces livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Un site au top👍

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• 5 / 5

  

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  Site tres bien. Meme si un probleme arrive , toujours une solution.

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• 1 / 5

  

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  Depuis 6 mois, trop d'insatisfaction sur les produits que j'ai commandé. Pour être sincère, plus envie de commander chez vous.... Cordialement.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Site au top

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• 4 / 5

  

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  Site pratique, plusieur choix, et petit prix

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• 5 / 5

  

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  sans commentaire

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  ok pou tout

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• 4 / 5

  

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  Il faut souvent chercher et recroiser les informations pour trouver la bonne référence qui convient au véhicule, même si l'immatriculation est renseignée.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commander via la plaque d'immatriculation, aucun article ne correspond au véhicule, de plus les plaquette de frein n'étais pas emballer dans son emballage d'origine

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 2 / 5

  

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  Vous m’avez envoyé un colis qui ne correspond pas à ce que je n’ai pas demandé, dernièrement on m’a raccroché au tél par l’une de vos collaborative qui n’a pas su répondre à ma demande en prétendant qu’elle comprennait? Et ben bravo et c’est nul

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client par mail le 27 avril 2021, nous vous confirmons que le nécessaire a été fait. Un bon de retour est disponible, vous pouvez le télécharger depuis votre espace personnel. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  bien bien

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• 1 / 5

  

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  Problème de livraison le livreur a du retard depuis plus de 3 semaine j'ai encore pas eu ma pièce!

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Compatible

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• 5 / 5

  

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  Top rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple, livraison au top !!!!

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de mes commande

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Que du positif

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• 5 / 5

  

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  Livraison nickel rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonnes pièces, fiables et pas trop chères.

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• 5 / 5

  

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  Choix des produits, prix attractifs et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Correct à la commande , sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Okok

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• 5 / 5

  

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  Arrivé dans les temps et bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Conforme au modèle d origines

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop cher

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• 5 / 5

  

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  Efficace et bon marché.

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et simple

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• 4 / 5

  

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  satisfait a chaque commande meme si quelques fois vos produits ne correspondent pas aux véhicules et 2 fois les alternateurs boklt n'ont pas tenus dans le temps, j'ai confiance en vos produits sauf bolkt electrique

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Prix correct. Livraison rapide et surtout gratuite !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes dans le délai

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• 5 / 5

  

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  J ai un retour comment faire ?

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• 5 / 5

  

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  De bonne pièce

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• 5 / 5

  

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  la gamme de produits est top

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• 5 / 5

  

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  Site facile d emploi

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème sur la commande, j'en ai déjà fait plusieurs et toujours satisfait.

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu dans les délais et bien emballé. Produit conforme et installé sans problème

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• 5 / 5

  

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  Large choix Livraison ok Je recommande déjà Mister auto à mes amis

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Simplicité à commander

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• 5 / 5

  

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  Rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, conforme et très bien emballé

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  commande rapide et reçue dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Livréson rapide et les piéces son de super caliter .

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• 5 / 5

  

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  Facilité et rapidité de commande pièces reçu et monté dans la foulé franchement au top

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• 5 / 5

  

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  JAMAIS DECU BON RAPPORT QUALITE/PRIX

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• 5 / 5

  

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  Grace a mister auto je peut reparer a moindre frais mon vehicule

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• 4 / 5

  

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  Produit et livraison conforme à l'offre

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• 5 / 5

  

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  Prix rapidité qualité top 👌👍

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• 4 / 5

  

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  Très facile de choisir ça pièce pour son véhicule

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• 5 / 5

  

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  Alors bon, difficile de savoir par quoi commencer... Donc Mister Auto c'est très, très pratique car étant donné que j'ai pas mal de voitures il y a souvent un truc qui me manque, du coup : Mister Auto ! Le fait d'avoir le choix entre plusieurs gammes de produits est un plus indéniable et la palette disponible est conséquente. Donc voilà, pratique, pas cher et choix.

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• 5 / 5

  

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  correspondait à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  jamais étés déçu

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  BON PRODUIT

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• 5 / 5

  

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  10/10

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• 3 / 5

  

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  Il manquait une pièce dans la carton de ma dernière commande, que je n’ai évidemment pas pu me faire rembourser car j’avais jeté le carton.

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommanderais pas ce site car le sav ne fait que envoyer des messages pré enregistré... suite à un défaut de qualité je me retrouve à devoir tout démonter à nouveau... malgré l'envoi de photos qui atteste de la mauvaise qualité du produit. Cela me paralyse le véhicule et c'est très contraignant.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 11 mai 2021 concernant la commande n° Y5280357. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, En tant que client de longue date, j'attends bien plus que votre compréhension.

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Franchement bonne pièce

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• 5 / 5

  

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  Prix. Rapidité de livraison . Simplicité de commande

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• 4 / 5

  

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  Bon site avec un maximum de pieces

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Arriver comme prévu Produit conforme Facile à installer

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• 5 / 5

  

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  Site sécurisé et pratique Petit bémol le tarif des livraisons un peut élevé

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• 4 / 5

  

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  tvb ras

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• 5 / 5

  

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  produit très bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai effectué plusieurs retour de pièces car je n'en avais pas besoin, le remboursement a été très rapide je suis vraiment satisfait de ce site internet et de leur service client.

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• 1 / 5

  

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  delais de livraison non respecté, colis reçu à la mauvaise adresse, obligé de régler le litige soit même. de manière générale je suis très mécontent.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Arrivé avant la date prévue 👍

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  Première commande chez vous et pas foutue de la mettre complète. Incroyable

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  Parfait

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  trés bon service

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  J‘ai fais une réclamation mais je n‘ai changé eu de suite.

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  J'ai acheté le nécessaire pour faire la révision des 80000 mais il manquait le bouchon et joint de carter. Mister Auto ne me le pas renvoyé...

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  Non respect des conditions générales de vente. Et mauvaise fois incroyable.

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  Sav incompétent bon à rien juste à prend les client pour des con

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  Délai de livraison non respectés. Retard de 5 jours. La livraison rapide m'avait fait choisir ce marchand.

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  Parfrait. j'ai passé ma commande auprès d'un conseiller Mister auto aimable, professionnel, patient. Celui-ci m'a conseillé et accompagné du début à la fin de la commande.

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  Trop ´erreur de pièces par les préparateurs de commande Et un service client nonchalant Décevant

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 10 mai 2021 concernant la commande n° Y4967646. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous avons essayé de vous joindre en vain par téléphone afin d'apporter une réponse adaptée à votre réclamation. Nous avons souhaité avoir quelques précisions afin d'optimiser la résolution du cas. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Mister-auto

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  N'est pas reçu la bonne commande. Tout était en double du coup des pièces me manques

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  Dans l'ensemble bien, bonne qualité et bon conseils, même si livraison discutable.

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  livraison reçu à la date prévue rien à redire

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  Bj , pour cette commande , je n'ai rien à dire tout est impeccable . Je tiens à souligner qu'à la commande d'avant MISTER AUTO s'est trompé dans une courroie d'alternateur. Jai hésité avant de faire cette commande mais le prix était interessant .

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  Commande facile et livraison top

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  Excellent

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