Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bon client mais pas de remise supplémentaire je commande régulièrement depuis des années

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Trop souvent de mauvaises pièces pas les bonne ou voir même déjà utilisée

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que les références proposées ne soient pas compatibles avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Un peu plus de clarté sur les descriptifs des pièces, certaines sont les mêmes mais sont decrient differement( essieu gauche- côté conducteur- avant droit) ça peut porter à confusion...

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le transport prenne 6 jours..amazone devrait lui donner des conseils

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• 2 / 5

  

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  Pièce pas adaptée, impossible de joindre le service client pour commander une autre pièce

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Service rapide et pièces moins chères que sur les sites concurrents!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualités Excellent rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Rapide qualité

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• 1 / 5

  

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  Appli qui bug le soir et change les dates de livraison au moment de payer.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Par ce que la date livraison que vous avez noté avant le passage de commant ce n'est pas la meme juste apret le paiyement . Par exemple la livaison estimé le 23 .apret le paiyement c'est chagé le 24 et moi ja besoin de la piéce le 23 en urgence et je ne peux pas payer un livraison plus chère et rapide bien sur

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire. Colis reçu en temps et en heure et très bien conditionner. Super.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  intéressant lorsque la livraison est gratuite sinon le port peut influencer la notation à la baisse

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Carton de livraison détérioré

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• 5 / 5

  

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  Je suis fan du site...

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• 5 / 5

  

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  pas cher , livraison rapide , le véhicule refonctionne !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande .envoi rapide et bien conditionné

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• 5 / 5

  

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  Très content de cette commande, comme d'habitude.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour j'ai mis que 3 étoiles pour une raison pénible pour un possesseur de véhicule d'un certaine âge la j'ai un bonne exemple je vient de m'acheter une Citroën C5 break exclusive de 2001pour trouver des pièces tout type sais une catastrophe la exemple et l'antenne complète et bien il n'y en a pas je vais avoir d'autres pièces a trouver je vais allez sur d'autres site sais vraiment dommage je suis client depuis plusieurs année et jusque la j'étais très contant des produits comme des livraison le problème sais l'ancienneté des véhicule j'ai acheter ce véhicule a 213 000km en parfait état sais une super voiture mais de 2001 alors je fais quoi je vais chez un concurrent et je vais être obliger de le faire de plus en plus sais dommage

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• 5 / 5

  

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  rien a dire super content je conseille

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Vous êtes compétents et soigner dans vos colis. La livraison est rapide. Qualité pour des prix correct.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et commande honorée

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• 5 / 5

  

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  c'est simple

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait à mes attente

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien jamais dessus beaucoup de choix et assez simple pour trouver les pièces

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours aussi satisfaite de mes commandes et des délais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 4 / 5

  

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  pieces compatibles trouvées sans pb a un prix attractif

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver la piece adéquate. Bon rapport qualité:prix

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• 5 / 5

  

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  Site clair produits disponibles livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  très bon

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• 4 / 5

  

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  Assez rapide dans la livraison et choix assez multiples, même si il y a des ruptures de stock. Prix peux mieux faire !....

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• 5 / 5

  

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  client depuis 10 ans je suis très satisfait, Merci

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• 5 / 5

  

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  Envoi en qq jpurs rapidite

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Je commande beaucoup et jamais déçu

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Cde arrivée très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  très facile d'accès,produit de bonne qualité, rapidité d'exécution

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• 5 / 5

  

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  ////

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• 2 / 5

  

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  Il n'est pas proposé le kit anti poussière ou to du moins vous n'en parlez pas

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 1 / 5

  

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  C'est la 2ème fois que je commande de la pièce neuve de marque et que je reçois des pièces déjà ouvertes avec des traces de monte mais contrairement à la 1ère fois la pièce n'est pas cassée au moins.

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  rein a dire

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• 4 / 5

  

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  Je ne mets pas 5* car je ne trouve pas juste du tout leur double facturation en fonction du délais d'expédition sinon c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Au top du top

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• 2 / 5

  

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  Colis ouvert à la livraison. Même les boîtes à l'intérieur ont été ouvertes

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Marque BOLCK un réel argument de qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Sa été rapide et pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour cette commande Merci

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• 5 / 5

  

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  Site tres fiable et respectueux avec les delais de livraison, je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Commande passé le 01/05/2021 toujours rien reçu toujours du retard

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  Bonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, votre commande est disponible en point Relais depuis le 11 mai 2021. Je vous invite à aller la récupérer. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  prix correcte prix de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Arrivée avec du retard problème lié au point relais et j'ai commandé via l'App sur mon téléphone mais on peut pas faire de retour via l'App il faut l'ordinateur et je trouve pas ça normal je suis dans l'incapacité de renvoyer la courroie je suis très déçu

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait parcontre il faudrait un 4x sans frais et amélioré les descriptif car il y a souvent plusieurs pièce de même marque sans trop de différence physique mais pas au même tarif

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• 4 / 5

  

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  Ras . A part que j'ai reçu le mail après avoir récupéré mon colis en point relais.

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• 5 / 5

  

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  5/5

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• 4 / 5

  

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  Recherche du produit facile, prix bien placé, livraison relativement rapide, malheureusement coût de la livraison trop élevée.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et prix très intéressant

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• 5 / 5

  

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  apres erreur de ma part j'ai pu retourner le produit et commander le bon le remboursement du premier produit a bien été effectué

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• 5 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, Mais certaines pièces ne sont pas compatibles avec la plaque d'immatriculation

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Pro, conformité des pièces.

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• 3 / 5

  

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  delai de livraison enormement trop long compare a mes commandes precedentes.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site .

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant et professionnel

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• 1 / 5

  

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  Le filtre a huile était destiné à un autre véhicule que le mien , site mauvais .

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  C'est vous qui vous êtes trompés , même pas la décence de l'avouer .

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• 2 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  normalement je n'aurais pas du payer de port suite a vos promo mais j'ai payé je ne sais plus combien de frais de port vous l'ai signalé mais aucune réponse de votre part sinon ca va

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  Trop lent entre la commande et l'expédition

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  Ahhhhh ça tombe bien que on on me demande mon avis une belle commande arrivée avec des pièces manquantes !!! Remplacées par des pièces qui ne me sont pas destinées sur le suivi mes pièces ont été indiquées remboursées mais j attends toujours ce dit remboursement ! Tenez vous bien ils me demande de renvoyer les pièces qui m ont été envoyées par erreur jusque là rien d anormal mais je dois faire un colis allez dans un point relais etc.... à cause de leur faute et perdre mon temps pour leur erreur !!!!!! Plusieurs fois une demande de passage d un transporteur demandé car pour livré pas de soucis de mettre à dispo un transporteur !!!! Donc pour moi pour l instant c est des VOLEURS et incompétents dans la démarche de retour suite à leur erreur !!!

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 12 mai 2021 concernant la commande n° Y5211012. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  Bienx

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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  Delai de livraison non respecté. Je reçois un mail me confirmant l'expédition de la commande avec une heure précise à la seconde près, alors que le transporteur a pris en charge le colis seulement 2 jours plus tard. De plus, ayant un compte pro, les frais de port sont devenus payant. Enfin le service client me dit ce que j'ai envie d'entendre et pas la vérité.

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 11 avril 2021 concernant la commande n° Y5256054. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  rien à dire si très bien

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  Bon prix bcp de choix et respect des délais annoncés surtout en express

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  Produit de qualité et livraison rapide

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  Envoie rapide

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  Bonjour,le site est intuitif

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  Pièces conforme et envoi rapide

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  Produit conforme et livré dans les délais

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  commande conforme, prix interressant

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  Bonn rapport qualité prix et rapidité de livraison. Par contre conditionner dans le même carton des disques de frein et une boîtes d'ampoules sans protection n'est pas une bonne idée. La boîtes d'ampoules à souffert du transport.

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  prix du tarif de livraison en hausse pour les professionnels, en même temps que me marché se complique, je trouve que cela marque que mister auto n'est pas un partenaire proche des professionnels, mais plutôt exclusivement à la recherche du profit

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 12 mai 2021 concernant la commande n° Y5329356. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  Bonjour, Je vous remercie et attends donc votre retour, Cordialement,

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  Délai de livraison toujours en retard.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Rien à redire

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  Tjs demander un avis quand les commandes et livraison arrivent normalement, une étoile pour toutes les autres livraisons avec délais non respectés et voire incomplètes !!!

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Bien

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  Rapidité de livraison

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  Bon rapport qualité prix mais délais de livraison non respectés

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique