Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

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  Produit conforme et livre à temps

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• 1 / 5

  

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  contrairement à ce qui est annoncé, le colis ne m'a pas été livré, mais cela ne concerne probablement pas mister auto , mais le livreur

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  Bonjour, Nous transmettons immédiatement votre demande à notre Service Client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne fin de journée, Mister Auto

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  MERCI POUR VOTRE AIDE

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• 5 / 5

  

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  Site facile, recherche rapide et efficace, prix.interessants

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• 5 / 5

  

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  Simplicité pour la commande, délais rapide, emballage impeccable. A recommander sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  j'ai reçut mes produits rapidement et en bonne état

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour les pièces automobile, par contre j'ai remarquer qu'il y avait beaucoup de référence dans vos pièces exemple: huile 10w40 pour Renault. Des fois il y a trop de références par catégorie de pièces, ce qui porte à confusion. Sinon ne changez rien, vous toujours au top et la livraison c'est pareil que demandé de plus. Merci Mister Auto.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  depuis que je commande rien à redire articles conformes prix attrayant livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bon site et prix convenable

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• 5 / 5

  

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  assez intuitif et simple

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Produit conforme à l'attente. Par contre j'ai retourné le produit car j'ai fais une erreur de diagnostic sur la panne. Le retour facile accepté par misterauto. Cela arrive c'est mon 1er retour.

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• 1 / 5

  

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  Éléments de fixation manquants sur les 2 balais le dernier élément qui couvre les autres éléments de fixation et pour le 2 balais impossible de vous contacter par email alors j ai appelé par téléphone et vous m'avez dit que cela sera monté au service concerné jusqu'aujourd'hui pas de nouvelle alors j ai couvert la fixation par du scotch système D heureusement c'est question de 12€ et une grosse commande

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 04 mai 2021 concernant la commande n° Y5207253. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 3 / 5

  

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  Mister Auto a du mal à respecter les délais de livraison. Même avec un compte pro et en payant plus cher pour être livré plus rapidement, c'est très compliqué.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien pratique en point relais pour 3 euros alors que la plupart des site de piece detaché demandebien plus, voir au dela du prix de la piece elle meme.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès des qu'on a rentré l'immatriculation du véhicule. Plusieurs grande famille qui aide à la recherche.

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• 1 / 5

  

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  Balai d'essuie glace pas terrible essuie moi que les anciens

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  Bonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfait de votre commande n°Y5213640. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pièces impeccables correspondant à mon véhicule Envoi rapide et bien conditionné Top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide pièces auto de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  delais parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait , large choix de pièces et de marques différentes.

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• 5 / 5

  

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  efficacité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bon produit, très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Après avoir bien renseigné le modèle du véhicule la navigation est assez clair. Bémol pour le filtre à huile, c’est pas le bon qui est proposé.Donc je l’ai pas pris.Concernant le silencieux arrière je suis déçu car le tube de jonction est trop long de 15 cm j’ai dû modifier pour pouvoir l’assemblée et il n’y a pas d’anti corrosion sur les soudures. Cela peut expliquer le faite que c’est un premier prix!

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• 2 / 5

  

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  Retard de livraison, dédommagement inférieur au prix payé pour livraison express et sous forme de bon d'achat pas de remboursement.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tjour reçu mes commandes rapidement et n'a jamais eu de problème

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d accès les délais sont conformes à ceux annoncés et le service client est réactif Les pièces proposées sont d un bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Manque de clarté si le site pour trouver les pièces, par exemple pour les essuie glace seulement la marque et proposer sinon il fait fouiner.

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• 5 / 5

  

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  éfficacité ,rapidité produits conforme à la description sur le site de mister auto, pas de mauvaise surprise, je recommande vivement,

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• 5 / 5

  

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  trés bien conseillé, ma commande conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Service dans les delais3

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  les memes pieces sont moins cher sur d autre site mais en a pas toutes les pieces alors en prend un peu plus cher

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• 3 / 5

  

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  Des que la commande est validé et payé la préparatiob est trop longue,au point ou le jour de la préparation malgré qui est la piece on ne la prépare pas sans la foulé et vous vous retrouvé sans la piéces en stock.

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• 5 / 5

  

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  Site clair avec grand choix de produit marque et prix livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours mes pièces et la livraison qui et rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver là pièce sur le site. Emballage impeccable

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  Erreur de produits

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  site très complet et prix corrects.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide soigné conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Presque parfait

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• 2 / 5

  

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  Bonjour. Les balais d'essuie-glace que j'ai commandés ne correspondent pas à mon véhicule. De plus, le blister avait déjà été ouvert.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 1 / 5

  

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  Nul

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  Bonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfait de votre commande n° Y5168475. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Les biellette de direction ce sont dévissers alors que je roulais je pensais que ça venait de mon mécanicien mais il les a resserrer devant moi à la clé dynamométrique je ne pense pas recommander sur votre site

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• 5 / 5

  

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  cest tres bien 5

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Conforme a mes attentes.A une prochaine commande.

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• 1 / 5

  

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  Piece choisie sur le site grace au N° Imatriculation vehicule, mais totalement incompatible aprés reception avec mon auto. Frais de retour à ma charge injustifiés puisque réferencement erroné sur le site. Pierre.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  pas de problème sur ma commande, pièces en stock et livraison dans le délais prévu.

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• 5 / 5

  

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  Le carton est arrivé tout déchiré

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• 5 / 5

  

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  correspond aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Commande à la hauteur de mes attentes

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  Navigation facile pièce de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Je recomande ces exellent

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• 3 / 5

  

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  Attention le site respecte pas les délais de livraison payé des frais de port plus cher pour être livre en 48h et sa a mis une semaine a venir

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• 5 / 5

  

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  Habitué de commander sur le site je n'ai jamais eu de problème que se soit avec la commande ou même la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Ont trouve les pièces pour sa voiture assez facilement avec des prix abordables

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• 5 / 5

  

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  pièces conformes à ma demande, livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top je recommande Mister auto , il me fournissent en pièce détaché depuis plusieurs années très bon produit et service

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• 5 / 5

  

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  La navigation et très pratique et le temp de livraisons et toujour respecter et les produit adapter as la recherche

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• 4 / 5

  

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  Commande ok

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  Site clair

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  ILS SONT TRÈS SÉRIEUX

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  Bon accueil,bien conseillé,bien orienté.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Prix compétitifs, sérieux et délais raisonnables.

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  ——abc

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  Très bon rapport qualité-prix. Commande traitée rapidement

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  Commande rapide et livraison idm

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Un site fiable qui respecte les délais de livraison.

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  Un peu long sur le 2eme commande malgré une demande d'envois rapide en surplus. Mais reste un bon service

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  Grand choix et disponibilité des pièces. Pieces de grandes marques.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à exécuter.Bons prix,Livraison dans les temps prévus. Tout est bien.

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• 4 / 5

  

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  RAS livraison rapide

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Conforme au produit présenté

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  Je commande fréquemment et toujours satisfait

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  assez rapide

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  Les ruptures de stock ne sont pas signalées. J ai commandé deux fois un flexible arrière qui n était plus disponible. Certes, j ai été remboursé mais je n'ai pas reçu la pièce suite à une mauvaise gestion caractérisée. Lors de mon explication téléphonique, peu ou pas d intérêt de mon interlocuteur ou plutôt de Mister auto. Très décevant...

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Néanmoins, et nous le regrettons, nous n'étions pas en mesure d'honorer la totalité de votre commande. En effet, cela est dû suite à une indisponibilité de stock de notre fournisseur. Malgré nos demandes, nous n'avons pas pu réceptionner cette référence, même tardivement et nous n'avons pas d'équivalence quant à la référence commandée à vous proposer. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Manque d'information sur emballage des pièces.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, correspond à ma demande, pas cher, Impeccable !

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• 1 / 5

  

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  Manque vis avec plaquettes de frein .

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Site accessible et simple d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bonne référence

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