Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  je passe très souvent par le site pour mes commandes, je n ai jamais été décu

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  prix des pièces plus intéressant que les sites concurrent.

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• 5 / 5

  

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  La rapidité des délais de livraison Bon rapport qualité/prix Qualité

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  pièces correspondantes au vehicule,agréablement surpris.

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• 1 / 5

  

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  Délais non respectés.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Service de qualité, rapide et prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  produit correspondant à l'ancienne pièce,prix attractif.

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• 5 / 5

  

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  pas de probleme tout c est bien passé comme d habitude

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire concernant les pièces mais vos cartons ne sont pas adaptés, il était une fois de plus défoncé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  La courroie d'accessoire proposée trop longue même après avoir, rentré la plaque et le modèle de voiture...

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• 2 / 5

  

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  Dernière commande reçue en retard car livraison effectuée à un endroit différent que celui mentionné (cuisine centrale à la place d'un garage mécanique ) merci au livreur!!!

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le livreur ne vous ait pas donné satisfaction, nous le signalons à sa Direction. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de vos pièces. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 3 / 5

  

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  Colis reçu déchiré ouvert, les produits se baladaient dans le véhicule du livreur , scotché avec du scotche type avec filet

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif ave un large choix de pièces à un prix competitif

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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• 4 / 5

  

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  La perfection n'existe pas...

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• 1 / 5

  

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  Mes pneus ne sont tjrs pas livrés alors que sur le site de DPD Je suis censé les avoir!

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  Bonjour, Vous avez été en contact avec notre Service Client, nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à rappeler notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 4 / 5

  

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  service efficace et conforme

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  C est efficace et rapide

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheter a payé pour que ca soit livrée a une date bien précise ce qui n'était pas le cas.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Message bien rodé mais j'ai subit deja .c'est pas grave.

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix correct.

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, pas de retour concernant ma remarque et le geste commercial promis par vos services, que du mansonges..

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  Bonjour, Nous transmettons immédiatement votre demande à notre Service Client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne fin de journée, Mister Auto

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  pièce conforme a ma demande emballage correcte

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Documentation parfois un peu hasardeuse , étant dans l'automobile je m'en sors par recoupement des références via d'autres bases de données . Les prix ne sont pas les meilleurs du marché mais les délais sont courts et renus . Malgré tout , globalement satisfaisant .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, Tutoriel pour installation

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• 4 / 5

  

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  Satisfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site professionnel pour particuliers offrant: choix, qualité, prix, services.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème bon produit

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Très bien, délais respectés et prix compétitifs

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• 5 / 5

  

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  rapide correspond a ma commande surtout pour un combi T3 de 1983

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• 1 / 5

  

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  aucun respect des délais annoncés ,mensonges sur les stocks . c'est la première et la dernière fois que je commande chez vous vous n'êtes pas honnête .

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  Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

• 4 / 5

  

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  facilité de connexion, fiche technique complète et conformité de pièce au de plaque d'immatriculation

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• 5 / 5

  

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  service parfait prix tres interessant tres content

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• 5 / 5

  

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  Parfait service sérieux et rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Expédié réexpédié un mois pour une commande c'est long!

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait une fois le véhicule enregistré j’ai facilement trouvé les pièces

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• 5 / 5

  

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  La commande correspond tout à fait

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  Bon rapport qualité prix réactivité du service client au top

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  Navigation sur le site assez facile. Le délai de livraison est respecté, parfois la commande arrive avant la date prévue. Les retours sont simples à réaliser et le remboursement assez rapide.

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• 1 / 5

  

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  RIEN DIRE

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  très bon cite

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire et commande arrivée plus tôt que prévue, merci Mister Auto!

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Tarifs concurrentiels, produits conformes ; un peu lent...

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• 4 / 5

  

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  trés serieux

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• 4 / 5

  

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  cette fois le service a été très lent

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• 4 / 5

  

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  Très bon site pour les pièces, seul bémol manque un peu plus de stock!

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• 4 / 5

  

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  pas de probleme a par la derniere commande mais aucun probleme pour le retour de piece et remboursement rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité, emballage soigner et envoi rapide. Je recommande vivement ce site.

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• 4 / 5

  

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  Je suis déçu des délai qui ne sont 9 fois sur 10 pas tenus.. j'aimerai un retour de la part de mister auto.com..

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

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• 5 / 5

  

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  Bon produits

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  Impossible d'utiliser les remises de frais de ports. Impossible de se faire livrer en point relais sauf avec les remises. Transporteur ne vous préviens pas du jour de son passage.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Facilité de trouver les pièces Possibilité de renvoi des pièces si l'on fait une erreur lors de la commande

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  Ai du renvoyer la première commande en étant pas adaptée

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  Parfait

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  Super site commande conforme expédition rapide

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  je suis satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  derniere commande pas la bonne piece

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

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  Car le retour à nos frais pas bien

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit je n ai jamais de probleme MERCI MISTER AUTO

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  conseils qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Le site et sa présentation me vont parfaitement , un petit loupé pour un article mais bon , et attention au prix j'ai vu sur un autre site du mann-filter moins chère que sur mister auto, a méditer

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue Pb sur la commande

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• 5 / 5

  

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  très bon équipement et très bon rapport qualité prix . envoi rapide et soigné .

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  Très facile de trouver ce dont j'avais besoin

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  Toujours au top

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  Conforme à mes souhaits

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  Navigation sur le site facile, bonne description des pièces, une légère indisponibilité de la pièce d'une journée m'a été annoncée et respectée. Aucun problème d'emballage et la livraison en point relais est rapide.

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  Parfait merci

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  Parfait, tout à été respecté. Ravi.

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  Cool

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  Plaquettes de frein avant acheté le 09/01/2020 kit accessoires plaquettes achetés le 10/03/2021 ne correspondent pas à mon véhicule.

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  L'adéquation des pièces du catalogue avec le véhicule n'est pas toujours bonne

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  Très bonne navigation sur le site, recherche facile. Livraison rapide a des prix compétitifs.

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  Tres bien comme d habitude

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  Service client très réactif et compréhensif entreprise sérieuse

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  J attends toujours le remboursement de ma pièce en litige

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  Choix, tarifs ,sécurité et rapidité.

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  top je recommande

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  Très bien je suis content le colis et propre et l,emballage et bien net

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  Pièce non reçu dans la commande, balai essuie glace arrière non conforme........ Malgré un mail de réclamation plus de nouvelle. Les bidons d huile et de liquide de refroidissement se balade dans le colis et détériorent les autres pièces

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 31 mars 2021 concernant la commande n° Y4606599. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  Ras.

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  j ai commander sans probleme ete livre rapidement en bon etat au besoin je repasse par mister auto

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  Commande faite le 8 mars. Aujourd'hui 30 mars, commande toujours pas reçue malgré de très nombreux appels

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  Très satisfait

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  C’est bien À partir du moment où l’on ne se trouve pas gêné dans l’acte de recherche et d’achat C’est que ça roule !

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  Correct

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