Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

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  produit conforme à ma recherche

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Good

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• 5 / 5

  

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  Je trouve toutes les pièces dont j’ai besoin.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  suite a une commande indisponible ,remboursement aussi tot . Merçi

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 3 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Cependant beaucoup de beug lors de la remise sur la livraison via l'application quand celle-ci est disponible

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• 3 / 5

  

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  Articles conformes, mais LIVRAISON CATASTROPHIQUE

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide bon emballage prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  colis arrive dans les délais et en bon etat

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  Un petit bémol sur un usinage de la pièce commandée à 14.3mm pour 14mm.

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• 5 / 5

  

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  je commande regulierement et aucun probleme a signaler

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide et soigne

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• 5 / 5

  

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  pour l instant je n ai jamais eu de probleme de commande et de livraison .

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour les pièces auto de mon véhicule.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site rapidité. A recommander.

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• 1 / 5

  

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  délai non respecté,quelques fois produits non conforme a la description

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Sérieux et éfficacité.

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• 5 / 5

  

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  bon choix et très satisfait

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• 5 / 5

  

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  bravo

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• 3 / 5

  

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  J'ai été déçue car suite à un mauvais achat, j'ai appelé pour avoir de l'aide (même si il est beaucoup plus compliqué de trouver le numéro qu'avant). La personne au téléphone m'a indiqué une pièce totalement incompatible avec ce que je cherchais. Je lui ai fait remarquer et il a maintenu que c'était la bonne pièce...

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• 5 / 5

  

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  de manière global facilite de naviguer pour trouver les pièces

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site fiable

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• 5 / 5

  

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  j ai comparer par rapport a d autre site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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  Délais d'envoi rapide, la communication de la commande à la réception.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, contact technique super.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , produits conformes et prix très attractifs

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• 5 / 5

  

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  Tout est très facile

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• 3 / 5

  

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  Explicatif renseigner sur le site de deux chemin de roulement 1 seul était présent dans la boite qui celle-ci indique bien deux roulements. Le reste des pièces était conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Arrivé dans les délais.

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• 2 / 5

  

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  Le choix des pièces n'est pas spécifique au véhicule choisi

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 2 / 5

  

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  J'ai contacté votre service clientèle pour faire un retour d'article qui correspond pas à mon véhicule. Il devait me communiquer un bon d'enlèvement sur ma boite mail.Depuis je l'attends...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Produit difficile à trouver et souvent ne correspond pas au modèle de voiture.?

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• 1 / 5

  

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  Livraison incomplète, echange avec le service client toujours en attente, Je n ai pas mes pièces et j ai payé, juste inadmissible Je suis salarié stelantis , c est pas une bonne publicité pour le groupe

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• 4 / 5

  

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  Fparfait er pas cher

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  SITE FACILE LIVRAISON CONFORME ET DELAI RESPECTE

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualite

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et prix intéressant. Le seul problème c’est qu’il y a trop de modèles différents pour le même véhicule, donc il faut être sur des pièces qu’on commande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très très bon je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Commande arrivé avec retard lors de la commande initiale, celle ci était indiqué livraison samedi, hors los de la validation je vois indiqué mardi suivant puis reçu le jeudi... j ai contacté le service qui m a indiqué qu un geste commercial serai effectué et à ce jour toujours rien ...

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• 5 / 5

  

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  rapide conforme

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 1er mars et le 16 toujours en livraison, après plusieurs messages avec M Auto et Mondial Relay impossible de savoir quand je serai livre. Commande annulée 18 jours de perdus.

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• 1 / 5

  

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  j ai payer pour etre livré mardi , ont est mercredi midi toujours aucune nouvelle !!!!!! c est mon client qui va etre content avec vous ! encore merci pour lui .......

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Suivi et livraison c’était parfait

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• 5 / 5

  

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  Quelques difficultés à trouver la paire d'étriers de frein dont j'avais besoin, mais j'ai pu trouver ce que je cherchais en passant un peu de temps. Je me suis fié aux commentaires des clients pour m'assurer que la pièce s'adaptait sur mon véhicule

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et facile recherche des pièces rapide par la plaque d'immatriculation.

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et recherche aisée.

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• 1 / 5

  

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  Piece défectueux

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• 1 / 5

  

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  Inacceptable le délai de livraison commande reçu plus une semaine après la date prévue pas une excuse ni un geste commercial moins cher que la concurrence je comprends pourquoi

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  Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Je suis super heureux d avoir commande ici . Super rapport qualite prix .

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  depuis bien des année maintenant que je commande chez mister auto et jamais été déçu , livraison rapide et commande respecter.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Qualités produit le prix et livraison dans les temps a recommandé

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• 2 / 5

  

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  Ma commande est arrivée en retard, mais surtout le triangle que j'ai reçu avait le joint de la rotule percé et un silentbloc trop large.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Impeccable mais 2 fois que je commande en 1 mois et deux fois qu’il y a un retard de livraison Comme si ont voulais nous forcer à prendre l’option livré ou remboursé la prochaine fois. Ça c’est dérangeant.

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• 5 / 5

  

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  prix correct livre assez rapidement service client a votre écoute part mail un peux déçu part les conseiller téléphonique

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• 5 / 5

  

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  Ma commande était très bien emballée. Colis avec plastique et bulle dans le carton.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'ensemble de la transaction.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et conseiller fantastique.

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• 2 / 5

  

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  La pièce reçu ne va pas sur le véhicule pourtant j ai téléphoné et on m a dit que c était bon

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 2 / 5

  

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  Problèmes avec les contrôles lorsque les pièces reviennent chez eux. Commande amortisseur gauche et droit, reçu deux droit; commande deux tète amortisseur complet manque un roulement dans un kit

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous transmettons immédiatement votre demande à notre Service Client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne fin de journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, livraison rapide. Produit conforme.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  je met cette note parsque c'est amplement mérité continuer ainsi et je serais toujours votre fidèle client

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Délai d’expédition en express non respecté

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  Tres bien

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  Très bien conforme à ma commande bien emballé pièce impeccable merci

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  dommage les plans des pieces exemple plaquettes de frein ont voit mal les cotes. merci

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  Les temps de livraisons ne sont pas respectés , ne prenez pas la livraison rapide car elle est mensongère mais par contre les prix sont top. Autre petit détail, mettez des cartons d'emballage aux dimensions des pièces commandés, j 'ai eu un énorme carton pour une paire de disque de frein et plaquettes.

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  r.a.s

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  satisfait

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  Site facile d'utilisation, expédition rapide emballage soigné.

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  plusieurs erreurs de préparation et 5 semaines pour rembourser...

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  Pièce arrivé endomager est pas le bon modèle malgré la commande avec immatriculation répond une fois par jour est aucun geste commercial ni de remboursement

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  Reçu rapidement. RIEN A DIRE

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  Le matériel ne correspond pas à la photo ni au type de voiture j'ai du refaire une pièce intermediaire

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  Problème de livraison

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  Délai non respecté même lorsque l'option h24 est ajoutée. Dans la globalité satisfaisant mais parfois des pièces manquent dans la livraison..

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  Bonjour, cela fait deux fois que je commande une courroie trapézoïdale à nervures (alternateur) pour ma 205 et je reçois une courroie trapézoïdale normale sans nervure donc inutilisable sur ma 205;Incompétence ou équivalent adaptable donné par informatique erroné.

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  La livraison vu du covid 19

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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