Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à dire comme d'habitude Continuer comme ça !

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Site très clair recherches faciles

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• 5 / 5

  

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  Toujours reçu les bonne pièce , prix attractif, délai respecter

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien détaillé, les prix assez competitifs, et toujous satisfait

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• 5 / 5

  

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  Ras,pratique mais pas possible de commander si ça n'est pas en stock

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 3 / 5

  

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  Les prix et les délais de livraison sont trop. Néanmoins, un énorme carton avec plein de papier bulle pour 2 malheureux essuie glace c'est tout sauf écolo. Un engagement de la société pour limiter les déchets serait bienvenu à l avenir.

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• 5 / 5

  

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  Navigation pratique, par contre il faut apporter une attention lors de la validation du produit avec ou sans garantie. La remise du port au-delà du prix mini n'est pas automatiquement déduite, c'est regrettable. Malgré tout suite à ce petit souci et après une communication téléphonique avec votre service ce dernier ma offert un bon d'achat de la valeur du port. Une information complémentaire, je n'arrive pas à créer tous mes véhicules, seul un apparait, pouvez-vous m'aider. Merci Je recommande MISTER AUTO autour de moi, et continuerai à commander sur ce site. Je vous souhaite une bonne année 2021, remplie de PROMOS et de bonnes affaires pour tous. A bientôt

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• 4 / 5

  

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  Emballage un peu léger pour l’objet que j’ai commandé qui est des roulements

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• 5 / 5

  

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  tres bel article livré tres rapidement

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• 2 / 5

  

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  Prix très attractif, mais depuis que c'est l'entreprise DPD qui assure les livraisons, je ne commandes plus, dommage

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le livreur ne vous ait pas donné satisfaction, nous le signalons à sa Direction. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de vos pièces. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Très rapido

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait sauf livraison TNT

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• 3 / 5

  

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  pieces non conforme a mon vehicule

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• 4 / 5

  

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  Satisfait sur la livraison

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• 3 / 5

  

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  Un conseillé m'a vendu un rétroviseur adapté à mon véhicule hors ce n'est pas du tout le cas. Il aurait pu dire que le produite n'existait pas et j'aurai été content. Mais me vendre quelque chose dont je n'ai pas besoin! Je ne vais pas vous faire de la bonne publicité à cause de ça! Et retourner le produit ça me gonfle!

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• 2 / 5

  

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  les freins ne sont pas les mêmes !

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Assistance téléphonique super

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• 5 / 5

  

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  Site simple a utiliser, large choix de pièces pour tout véhicules et disponible rapidement

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• 4 / 5

  

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  Bonjour les produits correspondent bien au attentes et sont conformes.

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• 4 / 5

  

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  Produit livré avec respect du délai. J'aurais préféré aller le chercher en relais colis bizarrement pas possible).

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• 3 / 5

  

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  après avoir communiquer au téléphone avec vous la personne qui ma reçu m’avais promis le remboursement d'une pièce que je ne peu pas me servir soit 5e10 mais j’attends toujours ?

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• 5 / 5

  

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  tout correspondait à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Tous et impeccable

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, et produits conforme à ma commande au top 👍

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Je trouve dommage que sur mes plaquettes bosch pour ma 406 les câbles des témoins d’usures soient plus court que les plaquettes d’origines de 10 cm!! Du coup impossible de brancher les deux plaquettes à la prise prévue !

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• 5 / 5

  

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  Toujours commandé de manière satisfaisante chez mister auto : large choix de produits, à tous les prix, et délais raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de negatif, jamais déçue de mes commandes.

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• 5 / 5

  

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  livraisons toujours à la date prévue et le pris est imbattable

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  après plusieurs commandes , je n'ai jamais été déçu par MISTER AUTO Très professionnel et toujours de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Mister Auto, arrêtez vos doubles prix de départ c'est un inconvénient à l'achat, Je vous note que de 3 étoile pour cette façon de faire que je trouve très limite.

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• 3 / 5

  

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  La livraison en relais colis près de chez moi a été déprogrammé pour un autre relais beaucoup trop loin !!! Cela fait déjà 2 fois et j'attend toujours une soit disant remise commerciale... Sinon les prix sont corrects mais privilégiez les livraisons a domicile car en voulant faire des économies sur la livraison en relais vous en perdez forcément en trajet et en attente sur place (1 heure)car forcément vous n'êtes pas tout seul dans ce cas. Par contre au téléphone ils sont assez réactif mais sont impuissant car c'est le service relais colis qui est en cause.

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Description des produits et livraison conformes

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Prix, délais, qualité produit

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• 1 / 5

  

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  il y a erreur sur les disques de freins j ai demande le retour pour pouvoir prendre un autre article j attend toujours les etiquettes

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 2 / 5

  

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  Commande passée le 29/11, pour une livraison annoncée le 04/12. Le 04/12 un message annonçant un problème de préparation, alors que les articles étaient indiqués dispos... Envoi d'un mail de ma part pour obtenir une livraison en Chronopost à mon adresse : resté sans réponse. Expédition le 08/12, avec ensuite un problème de routage en point relais pour une mise à disposition le 16/12; plus de 2 semaines après la commande. Sur mon achat précédent, la courroie recommandée pour ma voiture ne correspondait pas du tout, dépense inutile et échange trop compliqué pour 17€ !

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous regrettons que la référence proposée sur votre précédente commande ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister- auto

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  Que de la forme, aucun contenu réel, pas d'éléments pour la non-réponse à mon mail, aucun geste commercial. Navrant. Très bonne journée également.

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• 4 / 5

  

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  retard de réception

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 4 / 5

  

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  Délai livraison plus long .

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci concernant cette commande.

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• 4 / 5

  

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  Jamais déçu, un très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  VOS FRAIS DE TRANSPORT ET LES TAXES QUE VOUS AJOUTÉES.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 4 / 5

  

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  De la commande à la livraison, pas de problème à signaler.

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• 1 / 5

  

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  Énormément de retard Et service client qui fait rien et qui n’a aucun pouvoir seulement là pour dire se que l’on voit sur l’application

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 30 décembre 2020 concernant la commande n° Y3453156. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Bonjour j’attend que vous me contacter ! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, prix compétitfs et envoi rapide, vendeur pro

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• 4 / 5

  

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  Très bien dormi le livreur des dpd qui m’a livré un colis endommagé à l’intérieur plus manquait une pièce sinon Mister Auto au top

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j'avais choisi les étriers des frein en prenant des mesures "flottant , 247 mm dia , 10 mm épais je l'ai coché et une fois reçu les étriers de frein "fixe" sont pas bon !! en plus je me suis rendu compte que les photos qu'on voit pas bien du tout ! j'ai fait le retour en imprimant et envoyé chez point relais et ca fait 2 , 3 semaines que j'attends et je vois toujours En attente de réception!!! et je ne peux plus servir ma 205 , en attendant j'emprunte la voiture de ma mere !

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous avez été en contact avec notre Service Client et il apparaît que nous avons procédé au remboursement de ces deux étriers de frein en date du 04 janvier 2021. Si toutefois, vous aviez d'autres questions n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 2 / 5

  

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  Un des éléments commandé ne s'adapte pas sur mon véhicule. J'ai dû remonter l'ancien modèle, une bonne perte de temps...

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 2 / 5

  

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  commande de pièces arrivées avec plusieurs jours de retard alors que tous les articles étaient en stock sur le site.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  A ce jour, toutes les pièces commandées sont arrivées sous délai et sans erreur . Très bien

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• 4 / 5

  

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  bonne pièces, montage facile.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait sur tous les points

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• 4 / 5

  

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  Tres bon site livraison rapide retour des pièces simple et gratuite R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Niquel

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• 3 / 5

  

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  j'ai payé pour une livraison rapide sous 48H. livré comme tout le monde 6 jours

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour J’utilise l’application. Fonctionne très bien les menus sont bien fait. Cependant lors de recherche en mot clé, les résultats sont pas au top

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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  Tres bon site commande rapide et bon produit

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  livraison rapide

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  Service lamentable aucun suivie et remboursement

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  ras , suis client depuis longtemps et je recommande ce site

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  Rapidité de livraison

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  Bon timing. Merci!

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  mauvais indice de pneus

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  Délai non respecté,10 jours avant de recevoir ma commande. Aucun appel ni du site et encore moins du transporteur. Site à éviter

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  ds les delais proposés

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  prix et délai raisonnable.

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  Problème de pièces mauvaises pièces Cardan avec abs... Reçu cardans rapidement mais sans bague abs très déçus... et taille ne correspond pas à la fiche technique du site internet Appelle sav temps d'attente beaucoup trop long Et personne ne parlant pas très bien français très compliqué de comprendre

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  Client depuis des années, les prix ne sont plus compétitifs et les délais de livraison de plus en plus long

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  Bon service avec livraison dans les temps

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  pas trop bien emballe le reste impeccable

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  très bonne experrience

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  rapide, efficace, très bon rapport qualité prix

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  Très satisfait

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  Rien à dire ! Vu le prix très bas !!

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  Qualité de la marchandise vraiment médiocre.

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  Bonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas été satisfait de votre commande n°Y3537557. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  Bon produit bonne livraison et conforme

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  Parfait

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  Vendeur rapide ras

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  Navigation simple, livraison rapide,emballage des pièces très bon,, Par contre,le manque de pièces carrosseries ou éléments, style,serrures portes ou autres manquent dommage

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  Commande passée par téléphone, accueil Top et orientation dans le choix des pieces car pas toujours facile.

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  Connaissant déjà le site ,il est très bien dans son ensemble

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  Excellent rapport qualité prix

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  Très satisfait

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  IMPOSSIBLE D AVOIR QUEL QU UN AUX TELEPHONNE

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