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Résumé des avis
La marque bénéficie d'avis positifs soulignant la rapidité des services, la facilité d'utilisation du site et un personnel accueillant. Les clients apprécient aussi la conformité des produits et la satisfaction globale.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiébonjour
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifié20/20
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPour la première fois que passé une commande , je suis très satisfait.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéretrais des produit rapide personnel très compétent
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéPlus rapide et pratique
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéLes frais de livraison sont trop chères
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéRapidité de la livraison Facilité de paiement Parfait
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison de ^plus en plus long, et j'ai toujours pas les pièces au moment ou vous me demandé de répondre a votre questionnaire.
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous avons consulté votre commande et selon le suivi du transporteur, celle-ci vous a été livrée le 26/12/2023, comme indiqué lors de la validation du paiement. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, sauf les frais de livraison
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéSite clair, envoi rapide, top!!
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéL'objet ne correspond pas à ce que j'ai commandé. La référence indiquait un côté droit et km j'ai ŕcu un côté gauche . Je vous ai adressé des mails avec Led preuves depuis le 20/12. Aucune réponse
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu une lampe halogène qui n'a pas répondu à vos attentes. Si vous souhaitez la retourner, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client au tél 05 90 40 00 50 du lundi au vendredi 8h à 16h30 et le samedi 9h à 12h30 afin qu'il puisse vous aider. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A. A.
Excusez-moi, mais il me semble que vous n'avez pas vu les mails que je vous ai envoyés depuis le 20/12 photos à l'appui! J'ai commandé un phare anti-brouillard droit pour kia venga avec ka référence de votre catalogue qui précisait bien côté droit. J'ai reçu bien emballé avec cette référence un phare gauche qui m'est bien inutile. Que dois-je faire? Je suis extrêmement déçu et énervé par cet incident qui bloque la réparation de mon véhicule. Merci de votre réponse. Si Mister-Auto Guadeloupe peut intervenir, cela m'arrangerait. Il ne pouvait pas passer la commande et m'ont indiqué de le faire par .gp
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite je recommande fortement
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéPlus rapide que prevu
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéProduit conforme bon rapport qualité prix
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéaprès recherche de la pièce a commander vous avez la possibilité d'interroger le service client pour vous conforter dans votre choix Comme cela vous êtes sure de ne pas vous tromper
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide. Service clients par téléphone fantôme, inexistant. Dommage
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés qu'on n'ait pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous donner un peu plus d'information par rapport à votre expérience pour que nous puissions réagir? En vous remerciant de votre collaboration! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de A. A.
Bonjour, Le numéro de téléphone que sur ma facture ne répond jamais. C'est un numéro fantôme. Magasin Mister auto la jaille (Guadeloupe) Cordialement
Réponse de mister-auto.gp
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour! Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client au tél:05 90 99 97 99 du lundi au vendredi 8h à 16h ou bien 05 90 40 00 50 du lundi au vendredi 8h à 16h30 et le samedi 9h à 12h30 En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLes pièces livrées sont conformes à celles commandées et dans un état impeccable.
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