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Résumé des avis
Les clients retiennent surtout une recherche de pièces simple, des commandes rapides et des références qui arrivent conformes à leurs attentes. Mister Auto donne l’impression d’un service pratique au quotidien, avec des conseils utiles quand il faut vérifier une pièce avant achat.
Réactivité
"Bonne accueille téléphone éventuellement sur place aussi Bonne continuation à vous"
"Rapide et la gentillesse du service commercial"
"Service client accueillant. Rapidité de livraison. Articles conformes."
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Très très bien Professionnel"
"Renseigné au téléphone par un conseillé il à vérifié la pièce et m’a aidé pour la commande"
Accueil et amabilité
"Les commerciaux sont très accueillants et professionnels. Ils connaissent bien leur métier."
"Une très bonne disponibilité des conseiller pour l'écoute du client et la sélection des produits en fonction du type de véhicules .Des conseiller…"
Une très bonne disponibilité des conseiller pour l'écoute du client et la sélection des produits en fonction du type de véhicules .Des conseiller agréables .
"Bonne réception et bon contact avec le personnel"
Choix
"Trés large choix et grâce au N° du véhicule on ne se trompe pas."
"Large choix de marque"
"Excellent site avec énormément de choix et excellent rapport qualité-prix"
Expérience en magasin
"Pièce impeccable! Vendeur de la boutique de saint pierre au top!!! Attentif, professionnel"
"Je fréquente ce magasin pour la disponibilité des pièces, mais l'organisation est devenue exaspérante. Il est inadmissible que les clients ayant déjà…"
Je fréquente ce magasin pour la disponibilité des pièces, mais l'organisation est devenue exaspérante. Il est inadmissible que les clients ayant déjà commandé et venant simplement retirer leur marchandise doivent attendre derrière des clients en plein conseil technique. Avec trois employés au comptoir, il est impératif de mettre en place un système de « retrait rapide » ou une file dédiée aux commandes prêtes.
"Bon site marchand"
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéRespect des délais, commande conforme, facilité de retrait.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéil y a des pièces que je ne trouve pas : dommage !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiétop
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéProduits pas toujours bien adapté a mon véhicule
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrés bon site en ligne et facilité d'achat et de paiement échelonné.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéExcellent, très bon achat. Merci Mister Auto
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéClair et Précis
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéExpédition rapide et bon rapport qualité prix
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRapide, simple et efficace !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéService parfait livraison dans les temps
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéQualité livraison rapide
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéColis bien arrivé et dans de bon délais
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBien à tout les niveaux
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéPièce manquante. Appel avec 1 conseiller qui me dit de faire une chose que j'ai déjà faite (envoi d'un mail). Conseiller qui me raccroche au nez en 2 fois.
Réponse de Mister-auto.re
Bonjour, Nous vous remercions d'être notre client de longue date et de votre message, qui nous aide à améliorer nos services. Nous regrettons sincèrement qu'il y ait eu un produit manquant dans votre commande et que notre service clientèle n'ait pas répondu à vos attentes.Nous tenons à souligner que notre service clientèle fait tout ce qui est en son pouvoir pour satisfaire chaque demande et besoin des clients. Les problèmes seront discutés en détail afin de les éviter à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que votre demande est prise en considération et que, dans les meilleurs délais, notre service clientèle vous contactera pour vous proposer la solution la plus appropriée. Nous espérons votre compréhension et que vous nous donnerez une troisième chance de vous assurer de notre bon service. Cordialement, Mister-Auto
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBon qualité prix
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLes délais de livraison sont respectés, cependant plusieurs fois j'ai eu des boîtes endommagées,ce qui baisse un peu le niveau de qualité du transport.
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