Evaluations clients
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c'est la deuxième fois que je réserve avec vous
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Zahia, Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau choisi MisterFly pour réserver vos billets d'avion et vous remercions pour cette très bonne note. Bonne fin de journée Anouche
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Le code de reservation fourni lors de l'achat ne fonctionne pas sur le site de la compagnie. SAV inexistant, sollicité deux fois via le formulaire et toujours pas de reponse aprés 5 jours.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Emanuele, Le code de réservation fonctionne bien. Pour accéder à votre réservation sur le site de Ryanair vous devez renseigner la partie "Vous n’avez pas de compte? Connectez vous ici" en indiquant le numéro de réservation fourni et l'adresse email indiquée sur vos billets électroniques à savoir : lowcost@h24travel.com Cordialement Anouche
Réponse de Pénélope TSignalerBonjour, ca à marché merci
Réponse de misterfly.comSignaler👍 Bonne journée Anouche
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Nul de chez nul
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Karim, Nous regrettons votre insatisfaction. En quoi puis-je vous aider ? Anouche
Réponse de Bernard ASignalerJ'arrive à Lisbonne et je rate mon avion pour Montréal Aucune possibilité de joindre misterfly Air canada m'ont demandé de vous appeler pour certaines formalités. Donc impossible de vous avoir Je reprends un autre billet car impossible de vous joindre Je pars pour Montréal 2 jours après Arriver à destination On m'annonce que le pass sanitaire français ne passe pas et on me renvoie en France le soir même. Mon retour du 18 octobre via misterfly est perdu. Un voyage chaotique
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Karim, Nous sommes navrés pour cette situation. Dans le cadre de la vente de billets d'avion et comme indiqué sur notre site et sur votre confirmation de réservation, il appartient aux passagers de vérifier qu'ils sont en règle avec les formalités des pays de transit et de destination. Afin de connaître les conditions de remboursement de vos billets je vous invite à nous envoyer un mail via notre formulaire de contact => https://www.misterfly.com/page/contactus/contactform Bien à vous Anouche
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Ok top 👍
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Thomas, Merci beaucoup. C'est vous qui êtes au top 😉 Très bonne journée et bon voyage ✈ Anouche
Réponse de Denise MSignalerMerci beaucoup :)
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j ai toujours ete satisfait du serieux de ce site
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Ounousse, Merci beaucoup pour votre confiance. Bien à vous Anouche
Réponse de Guillaume RSignalerC est vrai nous prenons tous nos vols avec vous en confiance. C edt comme la banque PayPal du sérieux en ces temps d arnaques internet bien content de vos services merci sorin kanoute
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Navigation fluide claire sans mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Très bonne journée à vous Anouche
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Assez bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Fred, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis et de nous avoir attribué 5* Bon voyage ✈ Anouche
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Pas de possibilité de contact téléphonique pas de rappel pour modifier un billet ou l'annuler alors que l'assurance a été souscrite. Bref site mal conçu sur ces points pourtant nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Hafida, Nous sommes navrés pour cette situation inhabituelle. Je vois dans votre dossier qu'un retour vous a été fait par mail hier. Je vous invite à en prendre connaissance et à y répondre. Bien à vous Anouche
Réponse de Valérie PSignalerVous appelez cela un retour ! Nous avons pris une assurance pour 109 euros et on nous indique que seul les taxes d'aéroport sont couvertes par cette assurance. Nous avons demandé à changer les dates de billet (demande en cours) suite à une erreur de votre SI. Assurance, mauvaise foi, a quoi dois je m'attendre pour la prochaine fois ?
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Hafida, Votre option Flex100 vous couvre bien en cas d'annulation volontaire de l'ensemble du dossier avant le départ. Si vous annulez votre réservation avec cette option vous recevrez un remboursement correspondant à 100% du montant TTC des billets sous forme d'avoir => https://aide.misterfly.com/article/1010-annulez-facilement-vos-billets-davion-avec-nos-options-flex Cordialement Anouche
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Site très agréable facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Jeanne, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience sur notre site. Bonne soirée et bon voyage ✈ Anouche
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Bonjour, J'ai toujours pris mes billets d'avion avec Mister fly et je n'ai jamais été déçu j'ai même recommandé le site à plusieurs personnes mais cette fois je suis vraiment déçu car j'ai pris un billet vendredi soir avec le mail de confirmation et le lendemain on m'informe par mail que ma demande n'a pas pu aboutir sans aucune raison et bien sur le vol est toujours disponible et plus cher,;à l'époque il était possible de parler à quelqu'un par téléphone mais aujourd'hui impossible, je souhaiterais sois recevoir mon billet initialement pris soit (j'essai de rever mais c'est pas d'ma faute) et que misterfly se charge de payer la différence pour mon nouveau billet a la même date. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Sami, Comme indiqué précédemment nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pas pu valider votre 1ère réservation et espérons conserver votre confiance. Bien à vous Anouche
Réponse de Christiane GSignalerBonjour, cela va être difficile.
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La seule chose qui fait que je continue de prendre mes billets avec Misterfly c'est le fit qu'ils prennent les chèques vacances ! Mais sinon quelle relation client désastreuse... 3 commandes avec eux, 3 problèmes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Maxime, Nous regrettons profondément votre insatisfaction et que vous ayez rencontré des difficultés pour effectuer votre réservation. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons conserver votre confiance. Bien à vous Anouche
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Loubna, Nous sommes très heureux de votre satisfaction. Bonne journée et à bientôt Anouche
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Bréhima, Merci pour cette très bonne note. Je vous souhaite une bonne soirée et un très bon voyage ✈ Anouche
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Commande passée à deux reprises en 24h, car la première a été annulée par le site sans explication. Résultat , 300€ supplémentaire sur le tarif. Pas sérieux. JS
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Julien, Nous sommes navrés que votre 1ère réservation n'ait pas pu être confirmée et vous remercions d'avoir réservé vos nouveaux billets d'avion sur notre site. Cordialement Anouche
Réponse de Aurélie LSignalerRéponse peu satisfaisante….
Réponse de Aurélie LSignalerRéponse peu satisfaisante….
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Le payement sur 4 fois je sais pas pourquoi n est pas accepté
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Basma, Nous sommes navrés que votre demande de paiement en 4X n'ait pas été acceptée par notre partenaire FLOA Bank. Pour des questions de sécurité bancaire et de confidentialité, nous n'avons pas connaissance des raisons du refus et espérons que vous pourrez en bénéficier lors d'un prochain voyage. Cordialement Anouche
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J’achète régulièrement mes billets d’avion sur le site, preuve de ma satisfaction, et je n’ai jamais eu à m’en plaindre: je n’ai pas testé leur réactivité aux éventuels problèmes car mes voyages se sont toujours déroulés normalement (à ce jour, je n’ai pas eu à annuler ou à reporter un de mes voyages). J’apprécie particulièrement les options règlements en 4 fois et règlement par chèques vacances.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE J. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Farida, Nous vous remercions pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bonne soirée Anouche
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Super professionnel et très réactif Merci 🤩
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Slim, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Très bonne soirée à vous Anouche
Réponse de Colette GSignalerBonsoir Anouche C est avec plaisir Bonne soirée aussi
Réponse de Colette GSignalerBonsoir Anouche C est avec plaisir Bonne soirée aussi
Réponse de Colette GSignalerBonsoir Anouche C est avec plaisir Bonne soirée aussi
Réponse de Colette GSignalerBonsoir Anouche C est avec plaisir Bonne soirée aussi
Réponse de Colette GSignalerBonsoir Anouche C est avec plaisir Bonne soirée aussi
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Ahurissant!!!! Nous avons la rage au coeur annulé notre votre voyage aux açores... Nous avios acheté sur le site mister flyet devions partir lundi 4 octobre. La compagnie aérienne TAP airlines nous informe le 14 septembre d'un changement d'horaire concernant notre billet aller. Initialement notre avion décollait d'Orly à 9h55 et nous reprenions une correspondance à Porto à 12h35. Ce changement d'horaire retarde le vol Paris Porto à 18 h 10 le même jour, rendant impossible de prendre la correspondance à Porto. Le jour meme nous en informons Misterfly et demandons a la compagnie aérienne de nous proposer un nouveau plan de vol cohérent. La se défaussant de toute responsabilité, nous indique que c'est à Mister fly de gérer le problème; Hélas, cette agence malgré 4 mails n'a rien fait.Impossible de les avoir au téléphone. Une seule réponse in extrémis nous a été apporté vendredi 1 octobre en fin d'après midi: avance notre voyage d'un jour,,,, ce que nous avons accepté...Puis plus rien, plus aucun contact.En désespoir de cause et après avoir attendu tout le week end nous avons annulé tout notre voyage, le dimanche. Lundi, le service annulation, très réactif nous contacte et nous propose un remboursement moins 40 euros par vol et par personne pour frais d'annulation!!!!On croit rêver!!!!Non seulement le service après vente de Mister fly est inefficace, voire incompétent ;existe t-il d'ailleurs;mais en plus il n'assume même pas leurs erreurs....
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Réponse de misterfly.comSignalerMerci Faycal d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bonne soirée et à très vite pour de prochains voyages. Anouche
Réponse de Hélène RSignalerMerci Bonne soirée
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Omar, Merci de nous avoir attribué cette très bonne note. Bonne journée et bon voyage ✈ Anouche
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Nadia, Merci de nous avoir attribué ces 5* Bon retour et à très bientôt Anouche
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Le service client est inexistant. Vol pierdu a cause de leur manque de réactivité. Quand ils me répondent, soit 2 mois après, on l'invite à contacter directement la compagnie aérienne. Du coup remboursement impossible car la demande devait être faite avant le vol. Seul conseil, fuyez !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Ioan, Un retour vous a été fait le 03 septembre soit 2 jours avant votre vol. Nous sommes navrés que vous n'en ayez pas pris connaissance. Cordialement Anouche
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Sérieuses prestations !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Ibrahim, Merci beaucoup pour votre confiance. Je vous souhaite une bonne journée et un très bon voyage ✈ Anouche
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Yasmine ! Je vous souhaite une bonne journée et un très bon voyage ✈ Anouche
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Site très conviviale avec des résultats rapides sans avoir 50 fenêtres pop up qui éclatent de partout. Après avoir fait les principaux moteurs français et internationaux c'est MISTERFLY qui s'impose également en terme de prix mais aussi de service comme l'assurance pas cher FLEX50 ou FLEX100 !! bravo 👏
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Eric, Whaou ! Merci infiniment pour votre message et pour nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez choisi MisterFly pour effectuer votre réservation et vous souhaitons une très bonne soirée. Anouche
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Clair simple précis
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et vous souhaitons un très bon voyage ✈ Cordialement Anouche
Réponse de Élisabeth MSignalerBonjour Mon message et avis étaient sincères A bientôt
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Satisfait puisque je fais confiance à MisterFly, pour ses tarifs et sa réaction en cas de problème ( billet annulé cause covid par exemple)
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Gérard, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre confiance. Très bonne journée à vous Anouche
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Très content du site
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir choisi MisterFly pour effectuer la réservation de vos billets d'avion. Très bonne journée à vous Anouche
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tres bon site clair et fiable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Marcel, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et vous souhaitons une excellente journée. Anouche
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Site très simple d’utilisation, c’est la deuxième ou troisième fois que je passe par eux :)
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Harold, Merci beaucoup pour votre fidélité. Anouche
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Farah, Merci de nous avoir attribué cette excellente note. Très bon voyage à vous ✈ Anouche
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Prix attractifs et pas de frais cachés
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Widhy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je vous souhaite une bonne journée et un très bon voyage ✈ Anouche
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Maurice, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Bonne soirée et bon voyage ✈ Anouche
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Farida, Merci beaucoup de nous avoir attribué 5* Bonne fin de journée à vous Anouche
Réponse de Lorraine SSignalerMerciiiiiiii
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Assez simple d’utilisation et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Joseph, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et vous souhaitons une très bonne fin de journée. Anouche
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Offre correcte et respectée durant la totalité du processus. Manque l'option d'une date flexible dans la phase recherche pour optimiser le résultat.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis et de nous faire part de vos suggestions d'amélioration. On espère pouvoir vous proposer cette recherche très bientôt. Bonne fin de journée et bon voyage ✈ Anouche
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Super satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Jaja pour votre message 😍 Bonne soirée et à très bientôt sur notre site. Anouche
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience avec nous. Bon voyage ✈ Anouche
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vraiment très bien du debut à la fin bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis un fidèle client. Vous êtes excellents !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Mouhamadou, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance. Anouche
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J’apprécie les prix affichés qui correspondent aux prix payés
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bien à vous Anouche
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Site simple d’utilisation et sans ambiguïté sur les prix. Les prix affichés sont ceux qu’on paye.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Toufik, Nous vous remercions pour votre message et votre confiance et vous souhaitons une très bonne journée Anouche
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Site sans personne pour répondre au téléphone juste l honteux je galère depuis des mois des mois pour avoir des réponses obligé de racheté un billet d avion alors que j ai plein d avoir chez eux un site lamentable qui profite de la crise du covid pour ce remplir les poche je déconseille.. Perso une fois mes avoirs utilisé plus jamais sur un telle site qui respecte pas les clients... In joignable par tél depuis casi 2 ans faut pas abusé quand même
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Régine, Veuillez nous excuser pour ce délai de traitement inhabituel. Soyez assurée que notre service clients fait le maximum pour traiter toutes les demandes dans les meilleurs délais malgré la situation actuelle. D'avance merci pour votre patience et votre bienveillance. Anouche
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c etait parfait, Merci
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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En cas d'erreur, aucune possibilité de rectification.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Brehima, Si vous avez commis une erreur sur votre réservation je vous invite à informer notre service clients par mail via notre formulaire de contact => https://www.misterfly.com/page/contactus/contactform Un retour vous sera fait au plus vite. Cordialement Anouche
Réponse de Stéphane PSignalerBonjour, En date du 24/09/21,je vous ai signalé une erreur sur la date de naissance.Je suis né le 31/12/1977 au lieu du 03/12/1977.Depuis cette date, je constate aucune modification et réponse à ma demande. Je vous remercie de faire le nécessaire. Cordialement.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Brehima, Veuillez nous excuser pour ce délai. Au vu de la situation actuelle notre service clients traite cependant les départs les plus proches en priorité. D'avance merci pour votre patience et votre compréhension. Anouche
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Pratique et fiable
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Florence, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour la confiance que vous nous accordez. Bonne soirée Anouche
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Tres bon site de voyage
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Yves, Merci beaucoup pour votre confiance Anouche
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Frais caché lors du Check in, obligation de payer. Pratique détestable.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Guillaume, Nous regrettons votre insatisfaction. Cependant si des frais vous ont été facturés au moment du ckeck-in, il s'agit de frais que la compagnie aérienne vous a facturé et non MisterFly. Certaines compagnies aériennes facturent par exemple l'attribution des sièges, de bagages, ...Ces services ne sont pas toujours inclus dans le prix du billet. Bien à vous Anouche
Réponse de Mathilde BSignalerBonjour, il vous revient à MisterFly d'avertir de ces frais.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Guillaume, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience. Dans le cadre de la vente de billets d'avion MisterFly intervient comme intermédiaire, cela signifie que notre mission se limite à la délivrance des billets. Cordialement Anouche
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Très bon site de réservation de billet d'avion il et le moins cher je réserve toujours desu et je jamais ou de problème 💕💕
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Taher, Nous sommes très heureux que vous appréciez notre site et vous remercions pour votre fidélité. Bon voyage à vous ✈ Anouche
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Site clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Myriam, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Bon voyage ✈ Anouche
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J'ai eu un souci au moment de la réservation et j'ai passé tt la nuit à envoyer des mails j'ai été agréablement surprise que misterfly me rappelle et résoud mon problème Bravo a ce site sérieux et fiable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Me Ahem, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience . Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfait de nos services. A très bientôt Anouche
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Tout est très clair, pas de mauvaises surprises au moment du paiement, prix attractifs comparés à d’autres sites. J’utilise misterfly pour la grande majorité de mes réservations et celles de mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Najat, Merci beaucoup pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bon voyage ✈ Anouche
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rapide, simple d'utilisation, réactif
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Véronique, Nous vous remercions d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site. A bientôt Anouche
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Vente d’un billet sans aucune indication que l’espace aérien du pays de transit est fermé. Impossible de prendre le vol, et suite a la demande d’annulation, une première réponse favorable suivi d’une désillusion m’informant que je peux oublier 95% de mon billet !!! Je cherche désespérément une solution en vain !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Rami, Nous sommes navrés pour cette situation. Dans le cadre de la vente de billets d'avion et comme indiqué au moment de la réservation et sur la confirmation de dossier, il appartient au passager de vérifier qu'il est en règle avec les formalités des pays de transit et de destination. Les vols vers les Etats-Unis étant autorisés pour certains voyageurs ils sont toujours opérés par les compagnies et ils sont donc proposés sur notre site. Je vois que votre dossier est en cours de traitement auprès de notre service clients. Dès que nous aurons un retour de la compagnie concernant les conditions de remboursement nous reviendrons vers vous. Cordialement Anouche
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Site très clair, facilité d’achat par contre les conditions d’annulation et les délais de traitement sont inexistant, l’option flex fournie un bon d’achat non fractionné, pas de contact téléphonique possible. Si tout est ok rien a dire mais si vous avez un changement à faire c’est La Croix est la bannière….
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Ferhat, Nous regrettons votre insatisfaction. Cependant comme indiqué précédemment et conformément aux conditions des options Flex, les bons ne sont en effet pas fractionnables et doivent être utilisés en une seule fois => https://aide.misterfly.com/article/1010-annulez-facilement-votre-billet-davion-avec-nos-options-flex Nous sommes navrés si vous n'en aviez pas pris connaissance au moment de la souscription. Votre dossier est toutefois en cours de traitement auprès de notre service clients afin de voir ce qui peut être fait. Cordialement Anouche
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Entre le moment ou j'ai réservé et le moment de payer le prix a augmenté de 50e , c'est vraiment pas correct. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Patrick, Le prix affiché sur la 1ère page correspond bien au prix final que vous avez payé. La différence correspond au montant de l'option Flex100 à laquelle vous avez souscrit. D'autre part les tarifs étant affichés en temps réel et les vols étant vendus à travers le monde, les prix peuvent varier d'un jour à l'autre, même entre deux recherches successives. Cordialement Anouche
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Toujours pas de nouvelles via les formulaires de contact
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Elena, Si vous nous avez adressé un mail via notre formulaire de contact => https://www.misterfly.com/page/contactus/contactform un retour vous sera fait dès que possible. Au vu de la situation actuelle notre service clients traite cependant les départs les plus proches en priorité. D'avance merci pour votre patience et votre compréhension. Anouche
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Merci à tout l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerMerci à vous Bonne soirée et bon voyage ✈ Anouche
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Gabriel, Merci beaucoup pour votre message et de nous avoir attribué cette excellente note. Très bonne soirée Anouche
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ras pour le moment.commande faite rapidement
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Clémence, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience et vous souhaitons un très bon voyage ✈ Anouche
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Stivy, Merci de nous avoir attribué ces 5* Bonne soirée Anouche
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Rapide, précis, bon prix Parfait ! on verra lors des vols et au retour ...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Philippe, Merci d'avoir effectué votre réservation sur notre site internet et d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je vous souhaite une bonne soirée et un très bon voyage ✈ Anouche
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aaaa
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Fabrice, Merci de nous avoir attribué cette très bonne note. Anouche
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Bonjour, Le 01/07/2021, j'avais acheté un billet d'avion aller-retour de Paris à Téhéran (à 1600 euros), auprès de la compagnie aérienne Lufthansa et via le site misterfly pour un départ le 02/07/2021 et un retour le 01/08/2021. Le jour du départ, et lors de l'enregistrement, nous avons été informés que le vol avait été annulé/suspendu (pour une durée indéterminée). Les agents de Lufthansa ont donc refusé de nous autoriser à prendre l'avion, même en sachant que nous avions un scale à Francfort, et les vols Francfort-Téhéran n'ont pas été annulés. Ils nous ont expliqué qu'en Iran, nous serons arrêtés et renvoyés en France, car les vols Paris-Téhéran ne sont pas autorisés. Moi et les autres voyageurs (Paris-Téhéran), nous avons même passé beaucoup de temps au bureau de Lufthansa à l'aéroport, pour au moins avoir une explication pourquoi les billets sont vendus s'il n'y a pas de vol (surtout sachant que j'avais pris mes billets 24 heures avant le vol)! Depuis l'aéroport, j'ai également contacté l'ambassade d'Iran en France pour savoir pourquoi les vols avaient été annulés. Et même l'ambassade n'était pas au courant de ce problème! Étant dans une situation d'urgence, je devais me rendre en Iran dès que possible et je ne pouvais pas attendre, vérifiant chaque jour pour savoir quand les vols seraient autorisés. Donc le même jour (02/07/2021), j'ai pris le premier vol disponible vers Téhéran avec une autre compagnie (avec Iranair et pour un départ le 05/07/2021). Quelques jours plus tard, j'ai commencé à envoyer des e-mails à Misterfly, demandant un remboursement. Après plus de deux mois d'attente, j'ai reçu cet e-mail: "Nous faisons suite à votre demande de remboursement suite à l'annulation des vols relatifs à votre commande N° xxx. En réponse à votre demande, après vérification auprès de la compagnie aérienne Lufthansa, les vols ont été opérés. Aussi, nous n’avons pas identifié de demande d’annulation de votre part avant le départ et vous ne pouvez donc pas prétendre au bénéfice des conditions d’annulation, seules les taxes d’aéroport sont remboursables dans ce cas. Ainsi, conformément aux dispositions du code de la consommation et de l’article 6.8 de nos conditions de vente, nous vous informons avoir initié une demande de remboursement de ces taxes d’aéroport auprès de la compagnie aérienne et vous précisons que le traitement de cette demande par nos services donnera lieu à une retenue de 20% du montant des taxes remboursables." !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Asal, Nous sommes navrés pour cette situation. Comme indiqué à l'instant j'ai transmis votre dossier auprès de notre service clients afin de faire le point avec Lufthansa. Un retour vous sera fait au plus vite. Cordialement Anouche
Réponse de Robert DSignalerBonjour à tous, Je vous fais un mis à jour concernant mon dossier de remboursement par Misterfly, qui est en cours depuis début juillet 2021. Pour résumer : J'ai acheté mon billet aller-retour le 01/07/2021 (sur le site Misterfly, à 1600 euros environ, avec le compagnie Lufthansa), pour un départ urgent le 02/07/2021. J'ai été informée à l'aéroport que le vol avait été suspendu. Comme j'étais dans une situation d'urgence, j'ai rapidement acheté un autre billet avec une autre compagnie aérienne. J'ai donc demandé le remboursement du billet que je n'avais jamais utilisé. Misterfly m'a envoyé récemment un chèque de 119 euros au lieu de 1600 euros! D'après la réponse d'Anouche (/Misterfly) au 12 octobre 2021 sur le site trustpilot : Lufthansa n'a remboursé que les taxes d'aéroport ! Aujourd'hui le 14/11/2021, j'ai pu parler avec un agent Lufthansa, et il m'a rassuré que le montant total payé pour mes billets a été remboursé !!! Si ce n'est pas un vol, qu'est-ce que c'est ????!!!!! Chère compagnie Misterfly, pour quelle raison je n'ai pas encore été remboursée, alors que Lufthansa vous a déjà remboursé ! De plus, j'ai effectué un achat sur votre site, pas sur le site de Lufthansa ! C'est donc à VOUS de me rembourser, avec ou sans le remboursement de la compagnie aérienne. Au moins, si vous ne voulez pas rembourser les gens, proposez un bon d'achat au même montant, pour utiliser sur votre site!!!!!
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Asal, A ce jour nous n'avons pas reçu le remboursement HT de vos billets. Si Lufthansa a remboursé ce montant celui-ci sera traité dans les prochains jours. Cordialement Anouche
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Jamais aucun problème avec mes achats sur MisterFly. Je reçois les documents et les notifications en cours de voyage, tout va très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Claude, Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. A très bientôt Anouche
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Mieux que les compagnies aeriennes en direct
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Michelle, Merci d'avoir à nouveau choisi MisterFly pour réserver vos billets d'avion. Très belle soirée à vous et bon voyage ✈ Anouche
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Nora, Merci beaucoup pour cette excellente note. Anouche
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Service client médiocre
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Hassen, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Je vois dans votre dossier qu'un conseiller a répondu à votre email la veille de votre départ. Nous restons à votre disposition via notre formulaire de contact => https://www.misterfly.com/page/contactus/contactform et via nos réseaux sociaux si besoin. Cordialement Anouche
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Meci pour votre service
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Mohamed, Merci à vous d'avoir pris le temps de déposer votre avis et de nous avoir attribué 5* Cordialement Anouche
Réponse de Virginie FSignalerAvc plaisir :)
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Le site est fiable mais un peu lent à mon avis
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Aminata, Nous vous remercions pour ces 4*. Il est possible que cette lenteur soit liée à la connexion internet. Je vous souhaite un bon dimanche et un très bon voyage. Anouche
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Première fois , Un prix qui me paraît correct jusque Los Angeles . Rapide , simple
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Laetitia, Nous sommes très heureux que vous ayez découvert notre site et vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Très bon dimanche à vous Anouche
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Très très satisfait j'adore merci d'avoir existe ces ma 2ème commande jamais déçu je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *
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Réponse de misterfly.comSignalerWhaou ! Merci infiniment pour votre message et votre fidélité 😍 Je vous souhaite un bon dimanche et un excellent voyage. Anouche
Réponse de Alain ASignalerMerci beaucoup
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Site efficace , beaucoup de choix, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Laura, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de notre site et vous souhaitons un très bon dimanche. Anouche
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Omar, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Cordialement Anouche
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Les meilleurs prix et une facilité du site
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Veronika, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je vous souhaite un bon dimanche et un très bon voyage ✈ Anouche
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Mohamed, Nous vous remercions pour ces 5* et vous souhaitons un très bon voyage ✈ Anouche
Réponse de Juliette DSignalerMerci Cordialement
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Babacar pour votre message. Très bon dimanche à vous Anouche
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Les prix proposés des vols sont un peu élevés par rapport aux autres cités de recherche. Si non, je suis globalement bien content
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Dragan, Merci beaucoup d'avoir réservé vos billets d'avion chez MisterFly. Quel prix aviez-vous comparé ? Celui affiché sur le résultat de recherche ou celui au moment de payer ? Car chez nous tous les prix qui sont affichés sur la première page, seront ceux que vous paierez à la fin. Sur notre site vous n'aurez pas de surcoût ou de remise imaginaire ! Pas de frais de carte bleue, de dossier, de gestion, d'émission, .... à la différence de la majorité de nos concurrents. Du coup la plupart du temps le prix réellement payé à la fin de la réservation est souvent moins cher chez nous. Bon dimanche et bon voyage ✈ Anouche
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J avais acheté un billet sur votre sites et jusqu'à suis pas remboursé depuis février 2021 et c etait annuler impossible de vous joindre
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Thérèse, Nous vous remercions d'avoir réservé vos nouveaux billets d'avion sur notre site internet. Pouvez-vous me communiquer la référence du dossier pour lequel vous êtes toujours en attente d'un remboursement ? (si possible via Facebook Messenger => http://m.me/MisterFlyFR) Merci Anouche
Réponse de Isaac MSignalerVoyage du 07/02/2021au10/02/2021 n4903889962378 et (2938985)la réservation était au nom de veronique sophie sarr
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Thérèse, Merci pour votre retour. Après vérification de votre dossier 2938985 et comme indiqué par mail hier, la compagnie aérienne propose uniquement le report et non le remboursement. Bien à vous Anouche
Réponse de Isaac MSignalerSuis d'accord pour un rapport pour voyager au mois de novembre comment se passe t il
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Thérèse, Pour modifier vos billets merci de nous envoyer vos nouvelles dates de voyage par mail via notre formulaire de contact => https://www.misterfly.com/page/contactus/contactform Cordialement Anouche
Réponse de Isaac MSignalerBonjour j ai envoyé un mail via le formulaire de contact et personne a répondu en. Plus je veux voyager
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir attribué cette excellente note. Bien à vous Anouche
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Emelyne, Merci beaucoup pour ces 5* Bon dimanche à vous Anouche
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Suite conseil d une amie qui est satisfaite nous avons suivi ses conseils
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Claudine, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience. Et merci à votre amie de nous avoir recommandé 😁 Bon dimanche Anouche
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Je disposai d'un avoir suite à l'annulation d'un séjour en Guadeloupe. Je ne vous fais pas de dessin....Le COVID.... J'ai utilisé cet avoir pour un vol, mais cela ne couvre pas l'achat puis qu'il me reste environ 300eur, que je pensais pouvoir utiliser sur une autre réservation. Impossible. C'est purement scandaleux. Je réfléchirai à l'avenir avant de vous faire travailler.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Pierre, Nous regrettons votre insatisfaction. Comme indiqué sur notre site et sur notre email, les bons Flex reçus dans le cadre de l'annulation d'un vol, ne sont en effet pas fractionnables et ne peuvent être utilisés qu'une seule fois => https://aide.misterfly.com/article/1010-annulez-facilement-votre-billet-davion-avec-nos-options-flex Nous sommes navrés si vous n'en aviez pas pris connaissance avant d'effectuer votre nouvelle réservation. Cordialement Anouche
Réponse de Michèle DSignalerBonjour, Pris connaissance ou pas, peu importe. Vu la situation sanitaire depuis 2 ans bientôt, vous ne faites preuve d'aucun bon sens. Ce sera toujours le pot de terre contre le pot de fer.
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Le temps de confirmation est trop long
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Khaled, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Il est possible que ce délai soit lié au temps de réponse de la compagnie ou à votre connexion internet. Très bon dimanche à vous Anouche
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Bonne prestation et simplicité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Alexandre, Merci de nous avoir attribué cette excellente note. Bon dimanche Anouche
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C top machallah 😍✈💃
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Ndeye, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Je vous souhaite un bon dimanche et un très bon voyage ✈ Anouche
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Philippe, Merci de nous avoir attribué 4* Bon dimanche Anouche
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Très mécontente. J'ai voulu régler une partie de ma commande par chèques vacances que j'ai envoyé en recommandé comme le veut la procédure et je n'ai jamais reçu mon remboursement bien que les chèques ont été réceptionnés il y a un mois. J'avais également payé pour un bagage lors de ma commande pour lequel j'ai dû repayer un supplément une fois à l'aéroport car apparemment il n'y avait pas de bagages dans ma commande. Le pire dans tout ça c'est que personne ne me réponds. Les lignes téléphoniques sont coupées, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Ils ne peuvent être contactés que par leur formulaire mais encore une fois aucune réponse malgré mes relances. Je ne recommande pas du tout ce site et je ne commanderai plus jamais chez eux !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Nayri, Le remboursement de vos chèques vacances a bien été effectué le 24 septembre sur la carte bancaire ayant servi au paiement. Il apparaîtra sur votre compte sous 3 à 5 jours ouvrés. D'avance merci pour votre confiance Anouche
Réponse de Anaïs LSignalerBonjour, Merci pour votre retour rapide. Qu’en est-il du bagage supplémentaire qui m’a été facturé ? Cordialement, Nayri
Réponse de misterfly.comSignalerSi la compagnie vous a facturé votre bagage merci de nous envoyer la facture via notre formulaire de contact => https://www.misterfly.com/page/contactus/contactform Cordialement Anouche
Réponse de Anaïs LSignalerÇa a déjà été fait à 2 reprises.
Réponse de Anaïs LSignalerÇa a déjà été fait à 2 reprises.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour, Pouvez-vous me communiquer la référence qui vous a été envoyée en validant le formulaire de contact ? Elle commence par DM_ Merci Anouche
Réponse de Anaïs LSignalerBonjour, La voici: DM_1378878 Merci, Nayri
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Nayri, J'ai transmis votre demande auprès de notre service clients afin qu'un retour vous soit fait au plus vite. Bien à vous Anouche
Réponse de Anaïs LSignalerBonjour Anouche, Merci beaucoup pour votre réactivité. Etant donné que vous avez résolu mes problèmes, je souhaiterai retirer l'avis négatif que j'avais rédigé faute de réponses de votre service client. Comment puis-je faire pour le supprimer ? Merci, Nayri
Réponse de Anaïs LSignalerBonjour, La voici: DM_1378878 Merci, Nayri
Réponse de Anaïs LSignalerBonjour, La voici: DM_1378878 Merci, Nayri
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Nayri, Votre dossier est bien en cours de traitement auprès de notre service clients. Un retour vous sera fait dès que possible. D'avance merci pour votre patience et votre compréhension. Anouche
Réponse de Anaïs LSignalerBonjour Anouche, Très bien je patiente, à ce jour je n’ai pas encore reçu le remboursement sur mon compte. Merci à vous, Nayri
Réponse de Anaïs LSignalerBonjour Anouche, Très bien je patiente, à ce jour je n’ai pas encore reçu le remboursement sur mon compte. Merci à vous, Nayri
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Excellent prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT K. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Somolo, Merci beaucoup pour votre message. Bon dimanche Anouche
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site agréable et aucune surprise sur le prix finale
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Stéphane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bon dimanche Anouche
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Impossible de les contacter, impossible d'avoir une facture, le chat est indisponible depuis 3 semaines. Demande effectuée par formulaire il y a un mois, évidemment aucune réponse. A eviter
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Adam, Veuillez nous excuser pour ce délai. Je viens de vous envoyer votre facture par mail. Soyez assuré que notre service clients fait le maximum pour traiter toutes les demandes dans les meilleurs délais malgré la situation actuelle. D'avance merci pour votre bienveillance Anouche
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Navigation impeccable, livraison sans le moindre souci. Tout est clair, net, précis et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Inza, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je vous souhaite une bonne fin de journée et un très bon voyage ✈ Anouche
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je souhaitais vous joindre avant commande mais j'ai eu des difficultés à trouver le lien pour contact ; j'ai donc utiliser un ancien e-mail reçu de votre part pour envoyer ma question
Avis du , suite à une expérience du par JEAN K. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir choisi notre site pour réserver vos billets d'avion. Notre service clients est actuellement joignable uniquement via notre formulaire de contact => https://www.misterfly.com/page/contactus/contactform Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée Anouche
Réponse de Jean KSignaleroui mais il faut absolument avoir une réservation en cours pour vous écrire via le site ors je voulais vous écrire avant réservation ; c'est dommage car il ne s'agissait que de modifications concernant mes coordonnées . heureusement ou par coincidence je souhaitais faire une réservation (canada en l'occurence) ; merci, bien à vous , éric antenet
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Site superbe, prix sans mauvaise surprise (pas de frais de CB rajouté au moment du paiement), paiement en 4 fois
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Dora, Merci pour votre confiance et votre message. Bonne soirée Anouche
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bon site pour réserver un vol.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Mourad, Merci de nous avoir attribué cette très bonne note et pour la confiance que vous nous accordez. Très bonne soirée à vous Anouche
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très pratique t smple
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Kodjovi, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bonne fin de journée Anouche
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site parfait pour préparer un beau voyage
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre message. Bonne fin de journée Anouche
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Très bon application,facile a utilisé,réponse rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Nasserdine, Merci d'avoir utilisé notre application pour effectuer votre réservation. Je vous souhaite une bonne fin de journée et un très bon voyage ✈ Anouche
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satisfaite du produit malheureusement pas de numéro de contacte au cas de problème...
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Fatima, Merci de nous avoir attribué cette excellente note. Au vu de la situation actuelle dans notre secteur nous avons dû, en effet, suspendre nos lignes téléphoniques. Notre service clients reste cependant joignable par mail via notre formulaire de contact => https://www.misterfly.com/page/contactus/contactform Cordialement Anouche
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Toujours aussi satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Ibrahima, Ravie que vous soyez toujours pleinement satisfait de notre agence. Bon voyage ✈ Anouche
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