Avis clients de mistermenuiserie.com

Evaluations clients

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  Commande jamais recu ni de remboursement .sont en liquidation judiciaire pourquoi peut on encore passer des commandes ????

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/09/2024 par 'BERNARD' T.

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  A FUIR. La porte reçu est arrivée abimée (impact )La porte était peu protégée dans le transport En voulant l'installer j'ai découvert que le chambranle était cassé (il tenait par miracle) Il m'a fallu renforcer les anglesLes finitions sont grossières et la porte 500 euros vous est vendu pour des verres incassables en fin de compte c'est du plexiglace. le seul alu est le tour de porte. On trouve mieux pour moins cher dans les grandes surfaces de bricolage et ce n'est pas français .

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 03/07/2024 par 'MICHEL' D.

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  sur la Neuvillette Reims le montage du projet avec le commercial , nickel

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par 'PATRICE' H.

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  Fuyez ! N'entrez jamais dans ces magasins ! Je regrette mon achat chez eux ! Délais de livraison en retard de deux mois ! Défauts sur les fenêtres jamais résolu ! Défauts sur la porte jamais résolu ! Le magasin a fermé ses portes ! Tout est gelé me dit-on ! Plus jamais ils me reverront !

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par 'JACQUES' M.

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  A fuir Des menteurs et escrocs qui ont pris l’argent de centaines de personnes en sachant qu’il ne livrerait pas. On se retrouve sans notre argent et sans la commande. Honteux.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par 'CORALINE' T.

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  J'ai voulu annuler une commande des le lendemain de celle ci 25/10 et bien aucune réponse de la part de leur SAV et nous sommes 18/11 c'est un site de marchand de tapis à fuir!! c'est une honte aucun respect pour le client fuyez !!

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par 'YANN' L.

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  Commande passé e règlée il y a 5 mois, délai annoncé par Mister Menuiserie 4 a 6 semaines ... or depuis cette commande rien n'arrive les repoinses automatiques arrivent parfois ...service client et service apres vente d'une NULLITE ABSOLUE...sans equivalence aucune sur le commerce en l;igne... a fuir a tous prix...

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par 'ALAIN' M.

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  Très mauvaise expérience malgré un très bon accueil en magasin. Que de problèmes! Erreur de fabrication à ce jour non résolu car on ne peut toujours pas fermer notre portail manuellement, nous attendons toujours la venu d´un technicien, motorisation défectueuse, il a fallu changer la carte, le SAV ne répond pas.. Le portail et le portillon ont pourtant été entièrement payés. Cela fera bientôt 6 mois que nous l´avons acheté. Ne perdez pas de temps avec cette enseigne aucunement sérieuse!

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par ANONYMOUS A.

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  Réception de la livraison est trop longue 8 mois pas normal

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par 'SERGE' B.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Serge, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Concernant les délais de livraison, ceux annoncés sont des délais de prévision et ne prennent pas en compte des éléments extérieur à l'entreprise tels que : les grèves et les ruptures de stock, erreur de dimensions etc... Nos sincères excuses pour ce problème indépendamment de notre volonté. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.

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  Professionnalisme, réactivité, et sérieux de la part du commercial à ibos. Validation d'un portail 2 vantaux livrés dans 2 mois, et pose début janvier par un artisan très réactif pour les mesures du portail

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par BÉATRICE D.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la réactivité de notre équipe. Nous avons hâte de finaliser votre projet de portail et de vous offrir un service de pose de qualité. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie.

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  DEPUIS PLUS D'UN MOIS, COMMANDE NON RECU, ANNULATION DEMANDE SUITE A RETARD IMPORTANT A PLUSIEURS REPRISE, A CE JOUR, REMBOURSSEMENT PAS RECU EGALEMENT.

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par 'CIHAN' S.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Les délais de livraison annoncés sont des délais de prévision et ne prennent pas en compte des éléments extérieur à l'entreprise tels que : les grèves et les ruptures de stock, erreur de dimensions etc... Nos sincères excuses pour ce problème indépendamment de notre volonté. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Très cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

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  A eviter absolument! J ai passe une commande au magasin des Pennes Mirabeau pour un portillon, et suite a une erreur de hauteur, le manager a modifie le lendemain matin la commande pour un modele plus petit et moins cher. Deux jours apres, je constate que la modification n a pas ete prise en compte. J ai ecrit plusieurs fois sur mon compte client, appele plusieurs le SAV pour signaler que la modification n etait toujours pas faite. Rien n a bougé! Apres plus d une semaine d attente et de messages et appels, on me dit finalement que la commande ne peut etre modifiee, qu il faut l annuler et que j ai ne le droit qu a un avoir, pas de remboursement. C est inadmissible! Aucune prise en charge de la modification effectuee par le manager, aucun suivi, et en plus aucune possibilite de remboursement. Le manager de Pennes Mirabeau ne repond ni a mes mails et ne me rappelle pas et je n ai aucun interlocuteur pour recuperer mon argent! Un service client lamentable et une gestion des commandes deplorable. A fuir!

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par 'SONIA' R.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Sonia, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et souhaitons apporter quelques éclaircissements. Il semble y avoir eu un malentendu concernant la modification de votre commande. En effet, toutes les modifications apportées après validation initiale sont soumises à certaines contraintes de notre système, ce qui a malheureusement complexifié la gestion de votre demande. Nous avons bien pris en compte votre retour, et notre équipe a fait le maximum pour traiter cette situation le plus rapidement possible, dans le respect de nos procédures. Concernant le remboursement, nos conditions stipulent que les commandes annulées peuvent donner lieu à un avoir. Nous comprenons que cela ait pu poser problème, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été plus clairement expliqué dès le départ. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillons à améliorer notre communication et notre réactivité. Nous restons à votre disposition pour trouver ensemble la meilleure solution possible. Bien cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie

  Réponse de 'Sonia' R

  

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  comme l erreur est de la part de mr menuiserie, il n y a aucune raison de ne pas etre remboursee et j exige mon remboursement.

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  Difficultés à joindre le service clients. Date de livraison constament reportée. Passage par une société de financement partneraire injoignable.

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par 'NICOLAS' B.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Nous vous conseillons de vous diriger vers votre espace client afin de consulter les dernières réponses apportées. Nous restons à votre entière disposition. Très cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

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  A l écoute du client

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par MICHEL-ANGE L.

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  Super interlocuteur a l écoute dispo et compétant rien a redire

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par JEAN-LUC W.

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  Bien mais quel chemin compliqué et répétitif pour passer une commande.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par YVES C.

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  RAS

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par CORALIE D.

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  Achat effectué sur motorisation plus. Produit non reçu pour le moment, en attente de livraison. Site bien fait, vendeurs sympathiques. J ai été cependant déçu sur le principe des promo. J ai acheté un produit avec une remise code promo 5% et le lendemain il est passé avec un code promo 10%... C est dommage pour moi qui m'aurais permis une économie de 40€ supplémentaire. Le reste est nickel.

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par ARNAUD P.

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  TBien

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par CÉCILE N.

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  bien

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par DOMINIQUE M.

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  Très contente, vendeur très à l'écoute et compréhensive.

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par SONIA C.

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  Nous avons commandé sur Mister Menuiserie un portail et un portillon. Ca s’est avéré une galère du début jusqu’à la fin Problème n°1 – Un vendeur annule la commande quand nous lui demandions de la corriger Nous avons pris rendez-vous dans un premier magasin. Nous nous apercevons au retour que la commerciale a oublié une option pourtant explicitement demandée. Après 2 semaines à essayer de la joindre par téléphone et par mail, elle répond enfin qu’elle corrigera la commande. En fait, elle l’annule sans même en enregistrer une nouvelle. Nous avons dû prendre un autre rdv dans un autre magasin Mister Menuiserie, bien plus éloigné pour repasser la commande. Problème n°2 – Les chèques tardent à être déposés par Mistermenuiserie Nous avions déposés deux chèques, un dans chacun des magasins. Il a fallu trois semaines à essayer de contacter les commerciaux et services clients avant que les chèques soient déposés. Problème n°3 – Les chèques sont finalement encaissés mais un seul affecté à la commande empêchant sa validation Un seul des deux chèques déposé a été affecté par Mister Menusiere à notre commande. Alors même que la commande était donc intégralement payée, elle était considérée par Mister Menuiserie comme non validée faute de paiement complet. Elle était donc bloquée. Il a fallu plusieurs relances du service client de Mister Menuiserie pour qu’il fasse les recherches nécessaires pour identifier la deuxième partie du paiement. Tout compris c’est plus de 2 mois de retard liés à ces problèmes d’organisation des magasins Mister Menuiserie. Problème n°4 – Le commercial s’est engagé sur un tarif proposé par les artisans pour la pose, tartif annoncé très inférieur au tarif effectivement proposé par les artisans Lors du deuxième rendez-vous, le commercial nous affirme que le prix de la pose du portail et du portillon a été négocié avec les artisans pour les clients Mistermensuiserie : 450 euros pour la pose du portail et du portillon. Les devis demandés aux artisans dont les coordonnées ont été communiquée par Mister Menuiserie sont très différents : de l’ordre de 1050 euros compte tenu de l’absence de difficultés particulières (maçonnerie déjà existante et pas de motorisation de prévue dans notre projet). Nous contactons le service client pour faire remonter ce problème de tarif proposé par les artisans. Le service Client répond qu’il n’a aucun contrôle direct sur les tarifs pratiqués par les artisans.

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par 'CEDRIC' D.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Cédric, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Les artisans sont indépendants de Mister Menuiserie. Nous vous proposons seulement le contact de certains afin d'effectuer les installations chez nos clients. Nous collaborons avec des poseurs dans certaines régions, veuillez noter qu'ils ne sont pas partenaires directs de notre entreprise, et par conséquent, nous n'avons pas de contrôle sur leurs tarifs ou délais d'intervention. Concernant le dépôt des chèques, nous tenons aussi à vous informer que le délai de traitement d'un chèque est d'environ un peu plus d'une dizaine de jours ouvrés. Il y a eu un bug informatique qui empêchait la commande de s'afficher comme étant intégralement payée. Au sujet de l'annulation de votre commande, dans certains cas de figure, en cas de modification de , le commercial doit annuler la totalité de la commande. Car une commande passée met en place l'expédition dans le cas où tout les produits partent du même dépôt. Le commercial annule la commande et la repasse par la suite. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’information supplémentaire. Bien à vous, L'Equipe Mister Menuiserie.

  Réponse de 'Cedric' D

  

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  Bonjour, J'ai plusieurs observations : votre commercial qui s'est présenté comme le direction commercial de la zone Est de la région parisienne a été très clair et catégorique : il a affirmé que les tarifs étaient négociés avec les artisans. Il a dit que Mister Menuiserie leur apporte des garantie en contre partie les artisans s'engagent sur une grille tarifaire. Je lui ai demandé s'il était possible de solliciter MisterMenuiserie si le tarif proposé ne correspondant pas à celui annoncé, il a répondu par l'affirmation. Le commercial a donc été parfaitement malhonnête pour emporter la vente. Je le signalerai à la direction de la répression des fraudes. S'agissant de la commande, si elle a été annulée, elle n'a pas été repassée et ça même plusieurs jours après son annulation. La commerciale était injoignable et nous avons dû prendre un nouveau rendez-vous dans un magasin plus éloigné. S'agissant du chèque, il m'a été demandé par Mister Menuiserie de fournir un extrait de compte afin de connaître la date de paiement afin de pouvoir le retrouver. Il y avait bien un problème d'affectation à la vente. Par ailleurs, j'ai l'impression qu'"avis vérifiés" ne vous a pas transmis la totalité de mon avis. J'ai saisi une suite dans la partie relative au service client. Je le reproduit ci-après : Problème n°5 – Le service client prend en compte une demande de dédommagement, mais l’oublie le moment venu et s’abstient de répondre aux relances Nous réclamons un dédommagement au titre de l’ensemble des problèmes déjà rencontrés depuis l’origine. Le service commercial répond : « Nous avons bien pris en compte votre demande de geste commercial. Nous pourrons procéder à l'édition d'un avoir ou d'un remboursement à réception de votre commande. » Deux semaines après la réception de la commande, le geste commercial attendu ne vient pas. Nous envoyons un message de relance au service commercial. Ce message reste sans réponse. Problème n°6 – Mister Menuiserie se refuse à intervenir lorsque l’artisan qui effectue la pose fait preuve d’incompétence ou de malhonnêteté, même si c’est Mister Menuiserie qui en a communiqué les coordonnées Nous avons demandé à l’un des artisans dont Mister Menuiserie nous avons communiqué les coordonnées de faire la pose. La pose du portail et du portillon a été faite par temps chaud. Le portail semblait correctement posé. Mais avec la baisse des températures pendant la nuit, l'aluminium s’est rétracté. Les deux ventaux étaient alors trop éloignés. Le penne de la serrure n'atteignait plus l'autre ventail. Il a suffit alors d'un coup de vent pour que le portail fermé à clef le soir soit grand ouvert au petit matin. L’artisan a été contacté et recontacté mais n’est toujours pas revenu. Le service client de Mister Menuiserie sollicité nous a répondu : « Les artisans sont indépendants de Mister Menuiserie. Nous vous proposons seulement le contact de certains avec d'effectuer les installations chez nos clients. » Je comprend donc que Mister Menuiserie communique des coordonnées d’artisans dont il ne s’assure ni de la compétence, ni de l’honnêteté. Et Mister Menuiserie rejette toute responsabilité en cas de difficulté.

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  Manque de conseil et matériel non conforme à la commande

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par 'CHRISTIAN' B.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Christian, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Serait-il possible de nous en dire plus sur votre expérience avec nous ? Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

  Réponse de 'Christian' B

  

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  Le commercial m'avait indiqué que la pose était très facile et rapide. Ce n'est pas le cas,la notice très sommaire ne m'a pas permis de réaliser seul le travail. J'ai du fait appel à un artisan pour effectuer la pose ce qui a considérablement alourdi le budget. Le métreur Envoyé par Master menuiserie à fait ses erreurs dans les côtes ce qui laisse un jour sur un des volets et à obligé de raccourcir 2 autres glissières. Dommage.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Christian, Nous sommes navrés de vous lire. Des vidéos sont mis à la disposition des clients en plus de la notice afin de permettre aux clients voulant faire les installations seuls que la pose soit mieux expliqué et plus simple. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

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  Un début très laborieux avec un commercial itinérant qui, comme la plupart deviennent, de très grands magicien. Ils vous vendent des produits avec des promesses et disparaissent. Heureusement j’ai pu gérer directement avec le responsable du magasin de Voiron et tout s’est bien passé pour la suite de la commande. Au niveau des produits, rien à dire, c’est vraiment ce que j’attendais. Par contre, je pense qu’il y a de gros efforts à faire sur les notices de montage et surtout sur la programmation des moteurs obligé d’appeler plusieurs fois le SAV qui font parfaitement bien leur travail pour avoir des explications sur la programmation des télécommandes et digicode , pour ce qui est des points de fidélité, je trouve qu’il n’est pas normal de ne pas pouvoir les utiliser d’un coup. Je comptais racheter trois télécommandes en profitant des soldes et avec mon compte mais impossible n’est-ce pas une publicité mensongère quand vous montre le solde en euros et que vous pouvez les utiliser que partiellement. De plus, dommage que l’on puisse pas faire livrer les pièces dans un magasin près de chez nous, car les frais de port coûtent aussi cher que certaines pièces commandés.

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par '+DANIEL' M.

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  Problème pour pouvoir établir un crédit , Après commande obligé de changer de produit suite à un problème d'approvisionnement en temps voulu. J'espère que le reste va bien se passer.

  Avis du 29/06/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par JEAN R.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Jean, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Après avoir consulté votre dossier, nous constatons avoir fait le nécessaire pour que vous puissiez être satisfait. Nous faisons vraiment le nécessaire pour que vous soyez satisfait de notre enseigne. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

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  Commande 620977009 validé samedi 8/06/24 à 14h29, malgré un délai de livraison d'après le site prévu le mercredi 12, aujourd'hui mercredi 19 toujours pas de retour sur ma commande, service clientèle inexistant. J'ai passé 30min en attente d'avoir un conseiller au téléphone pour m'entendre dire "on vous contacte par courriel dans 48h voire 72h". c'est ma première commande et ce sera la dernière ?

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par ALAIN A.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Monsieur Albrand, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre commande. Nous vous invitons à vous connecter sur votre espace client, dans la section "demandes" pour être informer. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire en vous souhaitant une agréable journée. Très cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

  Réponse de ALAIN A

  

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  Bonjour, comme vous ne pouvez respecter les termes de votre contrat (commande n°620977009 en date du 8 juin2024) et en réponse à ma demande 00246999 du 17 juin, vous m'indiquez le 21 juin "à ce jour nous n'avons pas de date réapprovisionnement" Ne pouvant pas attendre plus longtemps car depuis le 8 juin je ne peux ouvrir mon portail. Je vous demande dès à présent d'annuler tout simplement ma commande et de procéder au remboursement de la somme de 49,98€. En vous remerciant

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  Porte de garage et portillon montée ce week-end. La notice est à revoir Nous sommes déçus par le portillon qui a 3 verrous indépendants. A l'achat il était indiqué fermeture à 3 points.... or ce n'est pas le cas. Pour ouvrir de l'extérieur une clé doit ouvrir les 3 verrous indépendamment. Pas très pratique. Nous n'aurions pas acheté ce produit si nous l'avions su. Une pièce était manquante (heureusement nous avions pris l'assurance) et quand je suis allée au stand pour réclamer. On m'a dit "mais madame il fallait vérifier !!" Ben oui... on va ouvrir tous les paquets et demander au transporteur de patienter... et tout pointer. Donc pas de stock de pièces pour dépanner, il faut attendre. Heureusement que ce n'était pas une pièce majeure sinon nous aurions été très ennuyés

  Avis du 16/06/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par '%C3%89RIC' F.

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  Bon renseignements sur le matériel et conseils a la hauteur

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par NATHALIE R.

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  Un vendeur rapide et énergique,en plus d'être sympathique et très poli, qui n'a pas hésité à venir prendre les mesures à domicile afin d'établir un devis précis. Sa réactivité a permis un contrat dans la journée. Merci

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par ALAIN C.

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  Nul à éviter. Pas de suivi

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 02/10/2023 par 'PASCAL' V.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Pascal, Nous sommes navrés de lire votre concernant votre avis. Nous vous invitons a vous connecter sur votre espace client, dans les demandes, pour que nous puissions vous apporter une réponse rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

  Réponse de 'Pascal' V

  

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  Déja fait. Personne ne bouge. Donc je confirme. Entreprise locale à éviter. Incompétente.

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  Pas de problème sur la commande mais SAV inexistant .En panne de rideau depuis plus d'un mois (sous garantie)de nombreuses relances avec toujours la même réponse " notre technicien vous contacte rapidement "mais sans aucun appel.

  Avis du 28/05/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par 'JEAN-PAUL' N.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour JEAN PAUL NORDIGUIAN. Votre dossier est désormais transféré à notre service d'expertise technique qui le prend en charge désormais et qui va vous contactez rapidement. Je comprend votre mécontentement mais nous sommes que des intermédiaire entre vous et l'usine . Nous souhaitons également a vous présenter nos sincères excuses pour ce délai de réponse largement dégradé par le contexte un peu particulier que nos services , nos usines et nos partenaires transporteurs vivent en ce moment. Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

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  Gentillesse disponibilité et compétence

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par AUGUSTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Gentillesse compétence et disponibilité

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 08/05/2024 par MARYNA F.

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  Très bien

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 10/05/2024 par PATRICE V.

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  Commande non livrée. 3 mois de retard. Aucun contact sérieux possible avec un commercial pour savoir où ça en est. On reçoit seulement des messages de stagiaires qui ne comprennent pas ce qu'ils font et des messages automatiques de la plateforme qui disent que tout va bien se passer. L'entreprise refuse de répondre aux questions posées par email. Il est impossible de savoir avec quelles cotes la fabrication a été lancée (en admettant qu'une fabrication soit en cours, ce qui n'est probablement pas le cas).

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par LUCAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction concernant votre commande. Nous sommes au regret de vous informer que l'usine ne peut malheureusement pas avancer la date de sortie d'usine de votre commande prévue le 14 juin 2024. Sachez bien que nous en sommes désolés et que nous travaillons activement tous les jours pour offrir la meilleure satisfaction à nos clients. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

  Réponse de Lucas P

  

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  Bonjour, vous évitez à nouveau de répondre à mes questions. Quelles sont les cotes qui ont été envoyées en fabrication ? Je n'ai rien validé à ce jour, suite au passage du métreur il y a maintenant plus de 3 mois. Par ailleurs je me permets de vous rappeler le code de la consommation Articles L216-1 à L216-8. Vous devez me rembourser 50% de la commande car vous vous étiez formellement engagé à livrer le 11/02/2024. J'ai dû prolonger mon permis de construire et vais devoir engager des frais pour renouveler des matériaux achetés que je vais pouvoir jeter car ils seront périmés. Si vous ne me remboursez pas 50% dans la semaine qui vient (déjà discuté avec votre stagiaire), je dénoncerai le contrat par lettre de mise en demeure avec AR. J'encourage les gens qui me lisent à ne surtout pas signer avec MisterMenuiserie c'est un calvaire. Aucun interlocuteur sérieux, aucune réponse aux questions et demandes n'est fournie. Ils prennent des engagements formalisés par écrit qu'ils ne peuvent tenir. Forcément cela finit par se retourner contre eux.

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  Au top

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par GABRIELE D.

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  Un portail et un portillon de qualité associés à une pose parfaite réalisée par " MS Menuiserie" donne un super résultat final et conforme avec nos attentes. Bonne réactivité du SAV pour la résolution d’un petit problème de télécommande. Nous sommes ravis d’être passés par Mister Menuiserie

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par 'MARIE' W.

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  l accuel tres chaleureux et tres intentife a l ecoute

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par MICHEL-ANGE L.

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  Piètre expérience , pourrait on en parler ? J’aiemerais bien un échange téléphonique mais votre préférence opte plus pour la politique de l’autruche

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par '+DAVID' P.

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  Achat d'un portail et portillon, les promotions proposées en ligne ne sont pas honorées lors de l'achat car les commerciaux vous disent qu'ils n'ont pas connaissance de ces offres. Donc inutile de vous déplacer, vous perdrez votre temps et vous pourrez peut être bénéficier de code promo en ligne. Les finitions sont pas terribles, pas de caches pour les fixations... Côté solidité a voir dans le temps .

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par 'MATHILDE+' R.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Madame Refauvelet, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre avis. Nous vous rappelons que les finitions de fixation sont prise en charge par le poseur. Nous vous invitons a vous connecter sur votre espace client, dans les demandes, si vous souhaiter faire la demande. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

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  Délais assez long

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par CORALIE G.

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  Matériaux de qualité, documentation, silicone fourni. Parfait. Les vis auto foreuse pour les petites barres sont en guimauve ! Au bout de quelques jours, les vis se cassent et les barres tombent toutes seules ! Re- démontage , extraction des vis cassées, remplacement....il faut impérativement revoir ce problème !

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par JOSEPH M.

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  Tout s'est déroulé comme indiqué

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par THIERRY V.

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  tres bonne evolution

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par LILIANE M.

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  Très bien accueilli et renseigné par le vendeur avec qui nous avons fait affaire.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par LAURENT P.

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  Bons produits, délais tout à fait convenables

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 20/09/2023 par 'ALFRED' S.

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  Portail + Portillon commandés le 16/01/24 livrés le 19/03/24 Tarifs bien affichés sur le site web très fluide et facile d'utilisation

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par HOTELOSNY A.

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  Après un début correct, le suivi post commande est très moyen. Beaucoup de promesses et d'engagements commerciaux au moment de la vente mais le suivi post commande est mauvais. Je ne détruis pas totalement la situation en exposant le déroulé, chacun saura les raisons de mon fort mécontentement, mais c'est dommage de traiter une situation commerciale pareille avec un client qui a commandé 23k€ de menuiseries. J'avais d'autres clients potentiels et d'autres affaires mais je ne donnerai plus suite. J'espère que les livraisons pour lesquelles j'ai pris 3 assurances différentes se passeront bien et seront réalisées à la bonne adresse cette fois...

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par SCI I.

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  Super conseil de votre collaborateur d'Ibos, correspondant tout a fait a nos attentes. Très professionnel. Livraison et réception parfaites

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par GABRIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le produit m'a l'air solide (je n'ai pas encore contrôler tt les paquets de latte PVC) en revanche en magasin le produit était différent, il y avait du liège en dessous et les lattes que j'ai reçu n'en ont pas. Je vais donc acheter du liège pour mettre ne dessous.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JULIEN P.

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  ien a redire tres bien recu et surtout tres bien informe

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par WILLY D.

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  Bien conçu, clair

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par CLAUDE D.

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  Très bonne qualité de produits

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par KYLIAN V.

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  De bon conseil

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par MR V.

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  Conforme aux dires

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par CHRISTOPHE L.

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  Bien

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ALAIN T.

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  Très beau Magasin. Belles expositions de portes, volets, portails.... vous avez du choix

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par AGNES B.

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  Très bien suivi

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par THIERRY C.

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  pratique et convivial

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par BERNARD S.

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  Bon produit qualité

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par TSS T.

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  Site très complet, prix affichés ce qui est très rare !

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par BRIGITTE D.

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  j'ai fait une grosse commande de clôture,porte de garage ,je suis très satisfait de l'aceuil avec petit café a l'arrivé ,très sérieu merci pour tout.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par YVES V.

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  Le rapport qualité / Prix est très bon : Commande portail motorisé et visiophone. Les délais annoncés sont respectés. Nous avons reçu le moteur et le visiophone. Le portail est attendu fin mars 24. Pour l’instant tout est dans les délais.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par LAURENCE D.

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  Bien

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par FABIEN L.

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  Personne ne s est déplacer prendre les côtes. J espère ne pas m être trompé. Payement directement de la totalité. Et je n ai toujours pas de rendez vous pour un devis plus d un mois après... et j'espère que le devis sera intéressant... Le carton est toujours emballé dans mon garage.... Je suis déçu

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MAROT F.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Florent, Nous sommes navrés de vous lire, cependant, la note concerne la vente effectuée, le produit livré et la livraison ainsi que l'expérience avec nos services, à vous lire, nous comprenons que vous attendez l'installation. Les installateurs sont à part des prestations de Mister Menuiserie. Si vous souhaitez des renseignements à ce sujet, vous pouvez consulter notre commercial en magasin. Bien cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

  Réponse de marot F

  

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  Je suis navré mais je ne suis pas allé voir votre entreprise pour avoir un volet roulant toujours emballé dans un carton mais un volet posé et qui fonctionne. Je regrette de vous avez fait confiance.

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  Très bonne entreprise à l écoute des clients

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par LAURENT C.

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  Très bien bon accueil surtout

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par STEVE H.

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  Top

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par PACOME R.

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  Super David valence

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par MOHAMED G.

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  Ils ont a l'écoute des clients

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par SANDRINE J.

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  une entreprise très bien placé en prix . employé très pro et sympa .

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par PIERRE A.

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  Site de qualité

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par DOMINIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tres bien conseillé pour une porte coulissante, livraison rapide et produit de bonne qualité. Le prix est très bien aussi. Je pense repasser commande a l avenir

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ANTOINE F.

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  Bonjour, je suis très satisfait de mon achat. En effet, j’ai bien été reçu. On m’a de suite bien orienté et j’ai acheté un portail électrique qui me plaît. La livraison a été top et l’installation s’est faite sans problème. Je recommande Mister Menuiserie sans problème

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par FRANCK N.

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  Ce site est très bien et sérieux. Livraison rapide et correspond bien à l articles commandé et fonctionne très bien.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par PASCAL F.

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  Bien conseillé par laurent

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par DENIS L.

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  Très bien conseillé, livraison rapide , contente du produit

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par PASCALE E.

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  Accuei sympa Commande en cours Information correcte En attente de livraison pour évaluer le produit

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par DANIEL E.

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  Bon contact.Personnel à l'écoute très commercial et le matériel fonctionne. J'ai un léger soucis de ressort pour arrêt portail mais je vais voir avec un technicien. Très satisfait du matériel

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par LUDOVIC G.

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  Très bon conseil, vendeur au top

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par GUY F.

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  Accueil en magasin impeccable ! Personnel à l'écoute et qui cherche le meilleur produit correspondant à notre projet et qui explique le déroulement de l'opération ainsi que des conseils de pose. Suivi de commande parfait en temps réel sur le compte et par mail à chaque étape ! Je recommande !

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par ROMAIN R.

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  Parfait si ce n’est que les notices ne sont pas assez précises.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MICHELLE B.

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  Fedf

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par MAXIME H.

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  Ras

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par CLAUDE G.

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  Pour l'instant tres bien. La porte est jolie, on verra à l'usage.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par CLAUDE Z.

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  excellent service, de bonnes explications une prise de mesure au top. l'ensemble des personnes sont professionnelles. Du choix dans les produits en terme de qualité épaisseur isolation et style

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par ERIC N.

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  Bj excellent accueil, bonne négociation, en attente de livraison.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PHILIPPE F.

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  rapidité

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par CHRISTOPHE M.

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par BRAHIM L.

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  Site bien réalisé et très intuitif

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par PAYSAGE M.

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  Parfait

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par PATRICK B.

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  porte de bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par DAVID L.

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  Pour le moment, tout se déroule comme convenu

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par BRIGITTE L.

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  Agréable et clair

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par JULIEN P.

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  Bon suvi de l'achat à l'acheminement de marchandises

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par MARGAUX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  j'ai commandé un portail coulissant , je suis passé chez Mister Menuiserie , tout se met en place pour l'installation, personnes professionnelles et de bons conseils , je suis passé par Royan

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par GERARD D.

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  Ras tout s'est bien passé

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par SAMIR B.

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  Très bien M. Trehoux a su répondre parfaitement à mes attentes et a été très professionnel lors de nos échanges.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par GAETAN G.

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  Très bon

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par DENIS L.

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  Ras

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par ARNAUD C.

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par LOIC T.

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  Qualité pvc très moyenne. Alu correct mais il y à souvent des problèmes de mesures Service SAV catastrophique pas sérieux

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 04/10/2023 par CHRISTOPHE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Mourad, Nous sommes navrés de lire votre avis, toutefois, nous constatons que les cotes pour la réalisation de votre commande ont été fournie par vos soins. Vous vous êtes alors rendu compte de l'erreur et tentez de ce fait d'impacter cette erreur à nos services. Nos équipes ont étudiés votre dossier avec la plus grande attention, mais, l'erreur n'étant pas de notre fait, nous ne pouvons prendre en charge votre demande. Bien cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

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  Produit de qualité. Un contact commercial chaleureux et un service efficace.Pose rapide et soignée des volets roulants

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par ANNE C.

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  Très bon site je recommande

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par ROMAIN L.

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  Très bon accueil sur le magasin de Dieppe. Nous sommes ravis de notre verrière, elle est magnifique.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par LEBIEZ P.

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  Site et magasin (vendenheim) top Très professionnel et très bons conseils reçu entre ce qu’on pensait et le résultat final Ne force pas la vente et s’adapte selon le budget

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par DOROTHÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  livraison sans problème

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par ANNE B.

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  Très bien

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CHARLINE G.

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  Bon service commercial. Attente livraison

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par MORGAN D.

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  Bon accueil, bonnes compétences

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par ERIC P.

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  Commercial très compétent

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par THÉOPHILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Si j'avais pu mettre zéro comme l'a dit un autre client, je l'aurais fait ! J'ai commandé un garde corps intérieur en verre pour presque 1 500 € TTC qui m'a été livré sans que je ne le réceptionne, posé devant ma maison... Sans signature, rien... La procédure de livraison n'a pas été respectée, je ne connaissais même pas la date de livraison. Le garde corps n'est pas du tout aux bonnes dimensions (mesures prises par Mister Menuiserie chez moi). Je demande le remboursement et on me répond que la marchandise doit être reprise pour un contrôle qualité ! pour obtenir remboursement ! Cela fait bientôt 6 mois que j'attends que la marchandise soit reprise. Je relance chaque semaine, sans succès, par mail, par téléphone, par sms. Aucun moyen d'avoir un autre contact que celui du magasin vendeur. Il rejette la faute sur le transporteur ! Alors que c'est avec Mister menuiserie que j'ai passé commande, pas avec le transporteur ! Et que c'est eux qui choisissent leurs transporteurs ! A FUIR !

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 13/09/2023 par 'MARIE-PIERRE+' K.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Madame Klinguer, Veuillez sincèrement nous excuser pour tout inconvénient que cela pourrait causer et sachez que nous faisons de notre mieux pour faciliter le processus dans les limites de notre contrôle. Nous tenons à vous informer que le vendeur n'a aucun contrôle sur les délais de reprise des transporteurs, et c'est pourquoi aucun délai précis n'est annoncé. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

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  Tres bon accueil de Laurent du magasin de Flins sur seine. Il nous a bien conseillé sur l'achat d'un portail, portillon et d'une porte d'entrée. Il nous a également proposé un poseur qui s'est déplacé pour les mesures. Nous espérons que ça se passera bien pour la livraison et l'installation

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par 'DENIS+' L.

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  A fuir ... 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro .... commande passée et payée en novembre, mise en expédition le 8 janvier et depuis leur transporteur est injoignable, toujours sur messagerie, aucun SAV du côté de Mister menuiserie tous nos messages restent sans réponse, ils sont injoignables au téléphone on attend pendant 21 min et ça nous raccroche au nez, et ce depuis plus d'un mois maintenant, je n'ai jamais eu à faire à un tel manque de professionnalisme

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par '+MAUD' B.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Maud, Nous sommes désolés de vous lire. Cependant, Mister Menuiserie n'est pas responsable de votre livraison. Nous vous conseillons donc de vous diriger vers votre transporteur pour le noter. De plus, le transporteur nous avait indiqué que l'agence en charge de votre livraison avait subi un dysfonctionnement informatique ayant créé un retard. Nos sincères excuses pour le retard causé par des circonstances imprévues. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

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  Très bonne écoute et soucieux de satisfaire notre demande.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par MANON R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MICHEL D.

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  Pas de respect des délais de livraison. Livraison prévue mi janvier...Mi février toujours rien.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par MARC T.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

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  Bonjour Marc, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction et comprenons votre frustration. Malheureusement, nous sommes en rupture de stock et faisons le nécessaire pour vous tenir informer le plus rapidement possible. Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

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  Site facile à utiliser

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par CHRISTIAN G.

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  bien renseigné

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par TAZE J.

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  Équipe local très à l'écoute, dynamique et sympa tant en magasin qu'à domicile pour la conduite de notre projet réalisé sur le site et affiné avec eux. Ce qui est mieux, c'est le geste commercial en cette période de promotion. Plus qu'à réceptionner les produits pour conformité et finalisation du projet de fermeture de façade (portail, clôture et portillon).

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par 'DIDIER+' C.

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  Les produits sont bon mais le service reste a désirer. Le vendeur, parfait mais la logistique au dessus de lui n’a pour ma part, pas respecter les délais.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ARNAUD D.

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  Très bien

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par NICOLAS R.

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  Très professionnel

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par VERONIQUE B.

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  Très bien

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par PATRICE V.

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  Commande livrée rapidement. Service parfait correspondant à mon attente.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ROGER D.

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  1er produit livré comme covenu.Bien vérifier les dimensions renseignées !!

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par PASCAL G.

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  Aucun problème de la commande à la livraison. Produit conforme que j'ai rapidement programmé. Tout fonctionne de nouveau. merci

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par LUC M.

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  Très bon accueil, responsable magasin au pontet très sympa délai respecté, pas encore reçu le portillon mais je reviendrais pour commenter la réception..

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par FABRICE C.

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  Très bien vendeur Très gentil

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par TONY A.

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  Au-delà du site qui est intéressant c'est surtout l'écoute la patience et la clarté qu'accorde le commercial de Narbonne à ses clients qui m'a fait choisir Mister Menuiserie

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par ALAIN B.

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  Conseil avisé et Délai respecté

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par LILIANE G.

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  Professionnalisme et conseils avisés. de livraison corrects. Accueil sympathique.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par CATHERINE B.

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  Très bonne qualité de produit conforme à la description.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par ESTHER P.

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  Matériels qui semblent vraiment de bonne qualité; avoir dans le temps

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par GEORGES E.

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  Plus long en livraison que la date indiquée sur le site avant paiement mais bien quand même

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par CORP A.

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  Très bonne expérience avec le magasin mister menuiserie de Chantepie, nous avons acheté et fait installer un portail dans ce magasin ou nous avons été très bien reçu et conseillé par Erwan qui nous a ensuite mis en contact avec un de leur installateur Mr Robert très aimable très professionnel et qui fait très bien son travail. Nous sommes très satisfait du résultat autant sur le portail que sur son installation. Moteur visiophone tout à été très bien installé. Merci Mister menuiserie je recommande les yeux fermés.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par CEDRIC B.

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  Accueil très chaleureux Le vendeur est très professionnel (Paul) Très bon matériel !!

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par MACONNERIE R.

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  Produit installé. Facile à poser, quincaillerie de qualité. Emballage et livraison soignée. Martin NICOLEAU

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par MARTIN N.

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  Tarifs raisonnables, produits européens ou français, conseils avisés, livraison et conditionnement au top !

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par MARIE L.

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  Bon rapport qualité prix Bonne relation client

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par ÉRIC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J ai bien reçu la commande Mister Menuiserie pour un automatisme de portail.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par PATRICIA R.

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  VRAIMENT TRES BIEN !!

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par GERARD G.

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  Rien à redire

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par BASTON A.

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  Bon produit mais frais de port pour 30g trop élevés. Merci à la responsable de l'agence de Metz pour les avoir réduit

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par FABRICE P.

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  Service très fiable

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ANNY M.

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  Tres bon accueil sur le site de Tarbes / Ibos avec de bons conseils. Je recommande !

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par JEAN L.

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  Tres satisfait de cette commande

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par MAX Q.

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  Top!!

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par CLAUDIU R.

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  Livraison rapide - très satisfait par la qualité du matériel

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHRISTIAN C.

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  Nous avons été reçu par un conseiller éminemment sympathique et attentif qui nous a mis en confiance et a professionnellement perçu nos désidérata.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par MICHELLE P.

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  serieux

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par RABIHA K.

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  Je suis ravie, le produit est super et il a été livré en un temps record! Je recommande!

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par LAURIANE V.

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  Que ce soit sur le site où en magasin rien a dire . C est parfait.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par DIDIER M.

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  suivi des commandes sur le site au top

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ERIC G.

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  À l'écoute

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par BENOÎT O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par THIERRY R.

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  Bien conseillé, au TOP...

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par BERNARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous attendions l'enseigne depuis longtemps et nous n'avons pas été déçus : accueil, conseil, suivi. Bref un VRAI échange commercial. Nous recommandons

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par MICHEL F.

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  Rien à redire. Bien reçu et bien renseigne en boutique. J’attend la livraison du portail maintenant !

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par DAMIEN L.

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  Deuxième achat que l'on a fait chez mister menuiserie et nous sommes satisfait.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par PIERRE C.

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  Très bon rapport qualité / prix Très satisfait de notre achat

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par VIRGINIE D.

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  Très bien

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par LUC D.

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  tres bien

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par PATRICK A.

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  JE CONFIRME

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par EVELYNE G.

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  ok trés bien reste a monter

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par DANIEL G.

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  Très bon contact commercial avec l’agence de Gap. Très pro Merci

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par MARTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien accueilli et conseillé par Stéphane à Pont Sainte Marie. Livraison conforme dans les délais.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ALAIN G.

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  Vendeur accueillant et agréable. En attente de la livraison de ma commande. Je ne peux donc pas noter l'article.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par SANDRA B.

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  Hélas, les vendeurs ne sont pas toujours aux courant de ce qu'ils vendent. Je me suis déplacé à St Marcel (parce que je devais me rendre à Vernon), et les questions que j'avais préparé sont restées sans réponses.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JEAN-PIERRE B.

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  Bonne qualité de produit et bon rapport prix, réceptionné, installé et fonctionnel.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PATRICK P.

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  Produit OK Pose OK Conforme OK Content? Oui ! Sans fautes !

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ANTHONY D.

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  Conforme à la commande.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MARIE P.

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  Service vente et suivi très à l'écoute, pour la livraison tout s'est bien passé, je recommande.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JOSIA E.

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  RAS tout s'est bien passé

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CORINNE D.

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  Achat effectué au magasin de Mérignac avec Eric le représentant de l'enseigne, j'avais pas trop d'idée sur le portail à choisir, il m'a alors présenté plusieurs modèle et des photos de réalisation chez d'autre client, j'ai flashé sur l'orléan qui reste sobre et stylé. On a donc fais affaire pour un bon prix. Je l'en remercie.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par THOMAS F.

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  Commandé corecte, livraison bien passé. Portail installé par compagnon, c'est parfait.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ROSIANNE P.

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  Pergola achetée en aout, livrée fin octobre, les lames motorisées sont vraiment un atout pour le passage de lumière et les rideaux sont pratiques. Ravi de mon achat.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PHILIPPE L.

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  Le vendeur du magasin de cabestany avait fait une erreur sur la commande avec le mauvais coloris, il a immédiatement avertit le service client qui a pu annuler la commande et procéder au changement de coloris. Une petite erreur qui a rapidement été résolue. Mis à part ça, tout a été correct pour la suite et la pergola est parfaite.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par KIMBERLEY B.

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  Commande de motorisation pour le portail acheté en février et suite à un premier avis déjà laissé, rien à dire, cette nouvelle commande est toujours un franc succès !

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MARC C.

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  Sav à l'écoute qui a rapidement pu me fournir les informations de livraison, corriger un détail dans l'adresse et procéder à la livraison. portail installé 👍

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par EDITH D.

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  pas de problème rencontré, commande parfaite du début à la fin avec frédéric le vendeur. A recommander sans soucis.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par PAUL V.

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  Achat au magasin prés de Valenciennes pour un portail. Reçu dans les temps avec un peu d'avance même. Vraiment de bonne qualité.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JACQUES M.

Avis affichés par ordre chronologique