Avis clients de mistermenuiserie.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commercial, service client et transporteur très gentil et de bons conseils.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Louis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement pour vos futurs achats. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme avec la commande précédente !

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Charles, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement pour vos futurs achats. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Habituée de l'enseigne, j'avais besoin de conseil sur ma télécommande de portail qui ne fonctionnait plus suite à un choc, il me l'ont échangée à titre commercial. Merci au SAV

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Emeline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai effectuer une commande par téléphone. J’ai reçu le colis d une part j’ai découvert un panneau abîmer d autre part les côtes commandes ne sont pas les bonnes de plus aujourd’hui après plusieurs contact je n ai aucun retour de leurs parts. Sav nul et il est certain que je ne m’arrêterais pas la. Attention ne commander surtout pas par téléphone aucune garantie de recevoir le bon produit

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de nous avoir fait remonter votre déception. Nous prenons bonne note de votre commentaire. L'équipe Poêle à bois maison

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  franchement je recommande en aucun cas tellement ils sont mauvais en tout point..

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Sandra, Nous sommes navrés de vous lire, nous ignorons la raison de votre avis, car celui-ci ne cible aucun de nos services ou la qualité de votre produit. Nous vous invitons à modifier celui-ci. Bien cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour je vous invite surtout à vous améliorer, car les ennuis ne sont toujours pas finis avec vous .. Et vous n'avez notamment pas à me demander de modifier un avis .. Merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lamentable. Une porte reçue abîmée… alors oui on s’en est rendu compte en la déballant, car vous m’excuserez mais quand je réceptionne un colis de cette taille chez moi seule, de ne pas imposer au livreur d’attendre sur place que je la déballe pour vérifier. Le carton n’était pas abîmé donc tout devait être ok à l’intérieur normalement. On demande au SAV de remplacer la porte à leur frais, au vu du prix de la porte. Et la réponse du SAV : « Nous ne pouvons donc malheureusement donner suite favorable à votre demande ». Je précise également que deux personnes sont venus prendre les mesures et pas une n’a été capable de prendre les bonnes mesures car nous nous retrouvons avec des profils de finitions trop court (selon eux ça serait la faute au poseur que nous avons pris à notre charge, la grosse blague) En gros : Restez avec votre porte tordue et mal finie, et merci de vous être bien fait avoir par MisterMenuiserie. Depuis septembre nous sommes avec une porte abîmée et rien ne les dérange on dirait !! Je NE RECOMMANDE PAS DU TOUT. A FUIR !!!!

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je viens de recevoir la fenêtre, après 9 mois 1/2 d'attente, malgré le règlement complet effectué après la commande..Pas d'information et très difficile de les joindre, bref, tout ce qu'on déteste en tant que client. Explication de MM, la commande n'avait pas été mise en fabrication !!! Mise en fabrication à la mi-septembre... Une catastrophe pour la réalisation et achèvement du chantier. Aucune excuse de la part du commercial évidemment, vous trouverez aussi bien et certainement mieux servi ailleurs. J'ai mis une 2 iem étoiles uniquement parceque la fenêtre est conforme.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de nous avoir fait remonter votre déception. Nous prenons bonne note de votre commentaire. L'équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande effectuée en juillet pour des clotures rigides, nous avons fournis nos cotes, elles ont été prises en compte par le commercial de SENS, commande réceptionnée quelques semaines plus tard par les transports RAUD. Installée par un artisan mis en relation avec le magasin, nous avons belle maison maintenant bien décorée !

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Morel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! Commande dans les temps, aucun problème à la livraison. Produit installé et fonctionnel. Tout est bon

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Thomas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expérience simple effectuée à la suite d'une demande de devis via facebook. Le service client m'a appellé pour prendre rendez-vous avec le commercial de beauvais. Nous avons eu rendez-vous la semaine d'après pour un devis de portail motorisation, la commande a été faite via une facilité de paiement en 4x. Livraison arrivée plus ou moins dans le délai annoncé. Instatlation faite par un artisan local qui a été très pro et a bien nettoyé le chantier. Je recommande cette belle prise en charge du début à la fin

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Catherine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème livré dans les temps et installé par mes soins

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Robert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jusqu'à la commande tout va bien ensuite plus personne. Nous avons reçu un portillon trop haut et une clôture trop courte suite à des erreurs du métreur de Mister menuiserie. Après plusieurs semaines nous avons reçu un nouveau portillon (pas de nouvelles de la clôture...) mais Mister menuiserie refuse de prendre en charge le nouveau déplacement du poseur. D'après eux c'est notre problème car le poseur est recommandé mais est indépendant. L'erreur venant de Mister menuiserie il semble pourtant normal qu'ils en assument les frais supplémentaires. Pas de nouvelles de notre demande de geste commercial pour compenser, pas de nouvelles pour la clôture... Bref à éviter pas de sérieux dans le suivi en cas de problème.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Cyrille, Nous sommes navrés de vous lire. Nous constatons que votre dossier est en cours de traitement avec notre sav. Pour toutes demandes n'hésitez pas à vous connecter à votre compte client, rubrique "Mes demandes" afin d'obtenir des renseignements sur les délais de traitements ou autres sujets. Merci de votre compréhension, Cordialement. L'équipe support Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire, tout était bon de la commande à la réception. TOP !

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Maria, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande de pergola adossée, livrée en 12 semaines par transporteur spécialisé car habitant dans une zone difficile d'accès. On reviendra pour d'autre achat et surtout pour David qui nous a bien conseillé.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Nina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! Commande de portail orléan pour notre maison secondaire au magasin du Mans. Bien accueillie et à l'écoute. Un peu de problème pour définir la date de livraison car nous devions être présent mais finalement bien passé.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Linda, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super expérience tant en terme de renseignement que sur le service client. Explications claires en magasins avec conseil précis par rapport à nos installations déjà présente du portail et de sa motorisation mais trop vieux. Nous avons donc commandé et été livré avec un peu de retard par rapport aux 6 semaines annoncées mais rien de grave. L'installation a été effectuée par un poseur conseillé pendant une demi journée. Aucun problème pour l'utiliser et simple à comprendre.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien pour ma porte de garage, aucun souci dans la livraison et dans les conseils, installée par mon mari, je recommande fortement cette enseigne pour son professionnalisme

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Marc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise malhonnête

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Le commentaire déposé ne relève d'aucuns de nos services, produit. Nous ne pouvons identifier son mécontentement au vu de cet avis. L'avis de peut-être considérer comme véridique au vu des éléments donner. Ce message a seulement pour conséquence d'être diffamatoire envers notre société. Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très compétant a l'écoute du client merci particulièrement à Mr David pour tout les conse cils commande bien suivie et la j'attend GLS service livraison averti par mail et SMS pour le moment au top je recommande fortement Mister Menuiserie*

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bonne experience d'achat et d'équipement

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience en magasin avec le conseiller de Beauvais. Commande d'un portail Orléans Alu, livraison effectuée en 6 semaines. Installation effectuée sans encombre et service client présent pour des infos de montage.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je donne une étoile pour les vendeurs au magasin. Bonjour Je regrette d'avoir connu Mistermenuiserie. Tous les commentaires se suivent et vont dans le même sens. Service après-vente, je me demande si la personne qui est à la tête est le fils du grand patron ou pas. Je remarque que malgré les commentaires, rien ne change, qu'ils en ont rien faire. J'ai commandé une porte garage et une porte d'entrée au mois de février à Mistermenuiserie de Flins sur seine. Le métreur s'est trompé, la porte de garage a été livrée avec plus de 10cm de hauteur. Début septembre, j'ai demandé le remboursement de la porte. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu, à chaque fois que j'appelle je n'ai jamais le SAV au bout de fil, c'est le service client qui décroche avec le même discourt, on fait le nécessaire, dans 3 jours ça va se débloquer, je suis aujourd'hui à 2 mois d'attente et même pas 1centimes. En ce qui concerne les vendeurs dans le magasin, je rejoins les autres commentaires, ils sont professionnels par contre il ne faut pas que l'article soit non conforme. C'est dommage car leur menuiserie est de bonne qualité, mais il n'y a pas que ça. Malgré la satisfaction de la porte d'entrée, je déconseille mon entourage d'aller chez mistermenuiserie à cause de 2 problèmes en cours avec eux. Ce n'est pas fini, le deuxième problème, c'est sur ma dernière commande du mois mai, le vendeur s'est trompé sur le devis spécifique, il a commandé une de 9 fenêtres en coloration blanche au lieu de bicoloration grise et blanche, qui m'a été livrée seule au mois d'octobre. Il a admis son erreur depuis plus d'1 mois, j'attends toujours la planification de la livraison de 8 autres et la reprise dans la foulée de la mauvaise fenêtre. Le SAV n'a toujours pas transmis le ticket de reprise au livreur, ce dernier a en stock mes 8 autres fenêtres, que je refuse de prendre sans la reprise de la mauvaise. J'ai commandé tôt de manière à avoir les menuiseries en été, je vis avec des enfants en bas âge, dans une maison de 1964, avec fenêtres simples vitrages, un passoir thermique, alors que j'ai tout payé pour changer mes fenêtres avant l'hiver. Vraiment réfléchissez avant d'aller passer vos commandes chez mistermenuiserie.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai commandé une motorisation de portail. ce dernier a été livré sans mode d'emploi pour le branchement du boitier électronique, ni pour le parametrage des moteurs telecommandes et feux clignotants. en bref il n'y avait que le mode d'emploi de la fixation des vérins. j'ai joins le service client par télephone afin de recupérer ce mode d'emploi et la dame fort désagréable mais sèchement répondue que si je ne savais pas le connecter j'avais qu'à prendre un poseur. Par mail le service client m'a renvoyé vers le numéro surtaxé du fournisseur. en bref pour vendre ils sont là mais après n'espérait rien d'eux

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expérience déplorable avec la partie SAV de l’enseigne.Première commande passée début Juillet en magasin pour un portail et des piliers aluminium, 1 mois plus tard la commande est subitement annulée puis repassée en raison d’une erreur de leur configurateur entraînant des piliers trop courts. Nouvelle commande passée avec de nouvelles informations tous les jours. Un jour seul les pilliers repartent en confection donc le délai initial pourra être respecté. Le lendemain toute la commande étant annulée l’ensemble repart en confection. Les délais annoncés sur votre espace client sont erronées et le service après vente ne vous donnera aucune nouvelle.J’ai dû me rendre à plusieurs reprises en magasin pour avoir l’avancée du dossier. Je tiens tout de même à souligner le professionnalisme du commercial en magasin qui s’est démené pour essayer d’arranger la situation mais qui a été plombé par une organisation de l’entreprise et de la partie SAV plus que désastreux. Au final 5 semaines de retard de livraison.Je ne peux pas encore parler de l’installation car avec le retard du chantier due à la livraison. Le scellement des pilliers ne commence qu’aujourd’hui. Commercial très professionnel mais service après vente incompétent. C’est pour le commercial que je mets 2 étoiles sinon ce serait 1 seule.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Cher client, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction, nous constatons à ce jour que le nécessaire pour le traitement de votre dossier a bien été effectué, nous vous invitons de ce fait à revoir votre avis en décrivant la totalité de votre expérience avec nos services. bien cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attention aux offres alléchantes de cette enseigne car s'il y a le moindre soucis, le service après-vente ne suit pas la route. Portail d'entrée commandé et payé intégralement en juillet 2022, reçu en septembre (ok), mais abimé. Procédure de litige entamée le 16 septembre, et nous attendons toujours. Nous n'avons aucune information sur les délais pour la réparation de notre portail. Il faut relancer régulièrement le SAV via un formulaire en ligne impersonnel. Je ne recommande pas du tout.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Cher client, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction, nous constatons à ce jour que le nécessaire pour le traitement de votre dossier a bien été effectué, nous vous invitons de ce fait à revoir votre avis en décrivant la totalité de votre expérience avec nos services. bien cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour, Nous attendons toujours la date pour la réparation du montant abimé du portail. Nous n'avons toujours aucune nouvelle à ce sujet. Nous réviserons notre avis une fois que le portail aura été réparé, si toutefois ceci est complété dans un délai raisonnable. Cordialement, Dominique Meunier

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très fiable contact rapide et efficace

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Luc, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  SAV incompétent et non commercial

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout ce passe Super bien de très Bon Conseille et personnel au TOP Merci

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour andre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bien la commande corespondée a mon attente

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  a troyes le cite est bien part contre sens et montereau la relation client nul

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne présentation et bonne connaissance. Personnel convivial et à l'écoute, je recommande

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Johan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande prévu en 48h reçu après plus de 12jours

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site n'est pas convivial. Jusqu'à la confirmation de la commande, le suivi est sérieux. Puis, plus rien. Non respect des délais de livraison Commande incomplète avec de très grosses difficultés pour avoir les pièces manquantes. Notre commande date du 20 mai 2022, nous sommes le 15 septembre, notre verrière n'est toujours pas installée car il manque des montants.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon rapport qualité

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  merci seulement a la pose découvert une roulette avec bord légèrement cassé Risque de déraillement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé une référence et reçu une autre. La documentation indique bien une correspondance. Mais il ne m'est pas possible de programmer la télécommande. J'ai envoyé un mail mais aucune réponse en retour. J'attends toujours soitvles bonnes télécommande soit une méthode fiable pour programmer les nouvelles télécommandes (j'en ai commandé 4).

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Lionel, Nous sommes navrés de vous lire, nous allons effectuer une demande auprès de nos services pour comprendre l'origine de cette inversion. Dés retour, nous vous informerons directement dans votre compte client. Bien cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Livraison essentielle est qu'il y aurait quelques difficultés d'approvisionnement. La documentation technique indique sue les deux modèles sont compatibles. Mais je n'ai pas réussi à programmer le nouveau modèle. S'il est possible de me faire parvenir une méthode de programmation, ça m'irai très bien. Merci d'avance

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande du 10 aout, encaissée le11 aout Le 17 aout suite à mes appels on me précise qu'un article est en rupture. J'annule ma commande. Malgré plusieurs relances, le 3 septembre, je ne suis toujours pas rembousé

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Patrick, Nous sommes sincèrement navrés pour cette déconvenue, nous allons faire le nécessaire pour votre remboursement. Bien cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Descriptif d'une télécommande sur le site précis. Livraison rapide. Prix intéressant.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour information je n'ai pas reçu mon produit et depuis aucune nouvelle du SAV.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction et votre signalement. Nous ne constatons pas de demande dans votre espace client, nous vous invitons à vous y connecter pour effectuer un signalement. Bien cordialement, L'équipe Mister Menusierie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait rien à dire

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais délai de livraison trop long pour une simple télécommande

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande traitée et parvenue rapidement produit correspond a nos attentes

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  envoi rapide et conforme

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  On paie des frais supplémentaires pour une livraison rapide et au finale plus de 2 semaines avant d’être livré Le COVID a bon dos mais dans ce cas on retire du site cette prestation si on ne peut l’honorer. Mais cela restera sans suite ce message ne sera jamais lu

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de nous avoir fait remonter votre déception. Nous prenons bonne note de votre commentaire. Cordialement, L'équipe Mistermenuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvaise expérience - premier et dernier achat

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, nous ignorons la raison de votre avis, car celui-ci ne cible aucun de nos services ou la qualité de votre produit. Nous vous invitons à modifier celui-ci. Bien cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il me manques une télécommande sur les 2 commandé

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction et votre signalement. Nous ne constatons pas de demande dans votre espace client, nous vous invitons à vous y connecter pour effectuer un signalement. Bien cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme et drappide

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commercial efficace, à l'écoute du client, de bons conseils

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y a eu un soucis d'approvisionnement. Je n'ai pas été mis au courant. Je l'ai appris après appel de ma part.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison partielle et impossible d’avoir le reste de la commande Portail trop grand le métreur passera peut-être un jour

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne prestation

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  réception conforme a la commande et dans les délais

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur de tarification, erreur de saisie des cotes, erreur sur la commande qui soit disant va etre prise en compte mais qui ne l'est pas. Resultat livraison d'une porte de garage sans système de déverouillage alors que j'en voulais un. Un remboursement de 187 euro en attente depuis 3 mois. Un message de confirmation de remboursement sous 5 a 10 jours après des menaces de plainte mais qui n'arrive jamais. Aucune communication client malgré des relances par mails et des appels téléphoniques. A fuir ........

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Joao, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, La livraison et l'installation de ma porte de garage n'est pas du tout satisfaisante. En effet celle-ci ne correspond pas à ma commande ( manque un hublot 2 au lieu de 3) et celle-ci a été installée avec une pommelle cassée. Cela dure depuis le 20 juin 2022 et je n'ai jamais eu de retour sur mon problème. Pire le service client a juste ajouté un commentaire à mon mail que j'avais été contacté par téléphone et que j'avais donné mon accord pour 2 hublots. C'est juste inadmissible de dire de tel mensonge. Aujourd'hui je souhaite que cette porte soit remplacée en rapport à la commande et posée car j'ai quand même payé un artisan recommandé par le magasin Master menuiserie pour l'installation de cette porte. Si rien n'est fait, une action juridique sera entreprise.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Votre demande concerne notre Service Client, nous vous invitons à consulter le suivi de votre dossier dans votre Espace Client. Pour rappel, votre réclamation a été prise en compte par nos services via le ticket n° 100662. Nous vous invitons, pour un meilleur suivi, à répondre par le biais de celui-ci en vous connectant à votre compte client. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon matériel

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à une commande en ligne je reçois ma commande dont le carton est en mauvaise état. Je signale donc au livreur que j'émets des réserves sur l'état du carton. Il me répond qu'il ne va pas bloquer la rue et qu'il va simplement noté sur le bon de livraison que le colis n'était pas intacte. Voilà mon erreur n°1 de ne pas avoir insisté pour noté moi-même les réserves. Je remonte chez moi, prend des photos du carton et ouvre le carton pour voir s'il n'y a pas de casse et à première vue je ne remarque rien. Ce n'est que plus tard quand mon entrepreneur arrive pour faire la pose qu'ils se rendent compte qu'il manque des vis, des cales et la présence d'une rayure sur une vitre. Je me rapproche donc du service client non sans mal (on me raccroche au nez, refus de prendre en compte mon problème) pour avoir une réponse quelques semaines après l'ouverture de mon ticket pour me dire vous auriez du faire une remarque dans les 3 jours suivants la livraison et voici les CGV. L'erreur de procédure vient en effet de ma part mais je m'attendais à une réponse plus humaine de la part d'une société qui je le pensait avait la satisfaction client comme priorité. Ce qui n'est clairement pas le cas ...

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre demande concerne notre Service Client, nous vous invitons à consulter le suivi de votre dossier dans votre Espace Client. Pour rappel, votre réclamation a été prise en compte par nos services. Vous avez réceptionné votre marchandise le 14/04/2022 et c'est seulement en date du 07/06/2022 que vous avez contacté nos services. Aucune réserve n'ont été émises sur votre bon de livraison le 14/04/2022. Au vu du délai, il est impossible de répondre favorablement à votre demande. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Justement lors de la réception j’ai bien émis des réserves aux vues de l’état général du carton. Comme expliqué à votre SAV je n’ai pas regarder le details de toutes les vis et cales. Il en manquait et aucun geste de votre part et une rayure du fait du mauvaise emballage de votre part que je n’ai pas vu. Ce n’est que lorsque mon entrepreneur est venu pour faire la pose que nous avons constaté les problèmes. Mis à part des excuses aucun geste de votre part et une réclamation refusée. A fuir…

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, bons conseils.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Marie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il méprise les clients

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, cependant, nous n’avons aucun élément permettant de traiter le souci rencontré. Nous vous invitons à modifier votre avis pour indiquer votre problème afin que nos équipes puissent traiter votre litige rapidement. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fiable

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour SFCO, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  1) Je commande une pièce car le site indique qu'elle est en stock 2) 15 jours tard : 0 nouvelle 3) Le SAV me dit qu'elle n'est en fait pas en stock, qu'elle va être réassortie et partir dans 3 jours 4) 15 jours tard ...: 0 nouvelle. 5) Le SAV me dit qu'elle n'est finalement plus du tout en stock et va me rappeler dans la journée pour me donner une nouvelle date 6) Le SAV ne me rappelle jamais ... mais Paypal me débite ma deuxième mensualité !!! 7) 5 jours plus tard, un mail de GLS pour me dire que mon colis va arriver 3 jours plus tard ?? 8) Mon colis arrive bien et tout fonctionne bien. Ca c'est la bonne nouvelle...Mais l'info sur le site (livraison en 3-4 jours ...) et le SAV ne sont pas fiables.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison pas du tout respecté !

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de nous avoir fait remonter votre déception. Nous prenons bonne note de votre avis. L'équipe de Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour philippe, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai fait une demande il y a environ 15 jours, et je n'ai toujours pas de réponse.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  désignation du matériel très bonne envoi du matériel très rapide

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour lionel, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  À ce jour pas reçu les télécommandes ! Boîte aux lettres restée ouverte et rien dedans alors que j’ai payé chrono post qui devait sonner ! J’étais présent mais chrono post n’a pas sonné et à laisser la boîte aux lettres ouverte ! Pas de courrier ni de colis au dimanche inclu …. Pas content car payé pour rien !!!

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme livré très rapidement. Pparfait

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Jean, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme au descriptif. Prix bien placé. Rapidité de livraison. Site sérieux. A recommander

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Claude, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  matériel de bonne qualité mais trop brouillon dans les commandes et reprises de matériel. Problème sur la qualité de la motorisation de portail Motostar. On verra dans le temps.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat d'une moustiquaire, très bonne qualité, livraison rapide, très bien

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  5 etoiles tres bien a tous les niveaux

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Francis, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés sérieux et réactif

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour marie, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme, très bien emballé et livraison rapide. Simple et efficace en somme.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Aymeric, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a signaler

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Claude, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la commande, livraison dans les délais

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Bartlomiej, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Monsieur Moré a été très professionnel, m'a bien conseillé, la commende a été faite rapidement. D'ailleurs je reviendrai pour des portails et fenêtres,et peut-être plus tard pour une véranda.

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Marie Dominique, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site correct

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour muriel, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai raté la livraison gratuite mais Tout s'est bien passé.

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour FABRICE, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis sur internet mais là c’est tellement gros que je préfère alerter les éventuels intéressés. Ne surtout pas faire affaire avec mister menuiserie. Nous avons fais appel a eu pour nos menuiseries intérieur. Clairement des incompétents. Il faut investir dans un crm pour suivre les commandes clients plutôt que de dépenser dans un spot Tv. Pour faire court nous avons dû appeler et demander le déblocage de notre commande à trois reprises sur agence et par téléphone à chaque fois ils ne faisait rien on nous disait que la commande n’avais pas été valider. De plus ils avaient connaissance d’une rupture de stock et ils ne nous ont pas prévenu. Nous avons donc perdu trois mois pour la construction de notre maison. Donc trois loyers en plus. C’était pas complique d’être honnête dès le début.

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  j ai galéré pour réglée la télécommande vous m avez mis des piles usées ..il devait y avoir des piles neuves

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien et rapide

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Laurent, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Même produit sur Amazon, sans payer les €5 de frais de livraison.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Facile pour commander, bien expliquer. Je recommande ce site à 100%

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Claudine, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Alexis, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis non reçu depuis commande du 29/04 Réclamation en cours

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide. très bons produits et très soignés. Je recommande

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour France, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Très bonne journée à toute l'équipe et à bientôt pour un prochain achat.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le colis est arrivé à la date prévue. Mais le carton n'était pas en très bon état. Le contenu semble complet mais je n'ai pas encore eu le temps d'installer la motorisation de porte de garage.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Arsene, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée chez Télécommande-Online. Aucun problème.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Pierre, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le 27 octobre 2021, je commande 7 fenêtres et une porte fenêtre sur mesures commande N°820189512 , j’avais pris l’option métrages facturer par mistermenuiserie pour être sur de ne pas faire d’erreur. Mi- février je réceptionne ma commande, mais voilà, 3 fenêtres ne sont pas aux bonnes mesures, je fais donc une réclamation. Mistermenuiserie me renvoi a domicile le métreur afin de vérifier sur place que les 3 fenêtres ne sont pas a la bonne mesure et constate l’erreur. Apres ces vérifications une commande est recréée pour ces 3 fenêtres défaillantes le 11 mars, certes ils réparent leurs erreurs mais je me vois obliger d’attendre 3 mois de plus pour ces fenêtres, date de livraison prévue le 31 mai 2022. Entre temps j’avais fait une autre commande le 11 février 2022 d’une porte fenêtre d’un montant de 518,56€ qui devait être livrer le 03 mai 2022. Ne la voyant pas arriver et étant toujours en cours de production sur mon espace client internet. je passe une appel au service client le 05 mai 2022, et apprends que ma commande N°820216727 passée le 11/02/2022, d’un montant de 518,56€ pour une porte fenêtre PVC a été annulé ? Pour qu’elle raison ? Impossible de le savoir, en tout cas pas a ma demande ! Apres recherche du problème , il se trouve que la commande a été annulé, puis mon argent a servi d’avoir pour la commande N°821480713 correspondante a la commande des 3 fenêtres défaillantes ! L’erreur des 3 fenêtres m’a retardé mes travaux de 3 mois, mais en plus ils ont annulé une commande dont je suis également en attende depuis bientôt 3 mois qui a été payer et annuler sans me prévenir et dont l’argent qui ne ma pas été rembourser a ce jour a servi d’avoir pour une commande qui est sensés réparer leurs erreurs l ! Aujourd’hui le service clients me propose seulement le remboursement des 518,56€ qui sera effectué qu’après réception des 3 fenêtres défaillantes alors que ça fait 3 mois qu’elles dorment dans mon garage !

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au mieux incompétent, au pire malhonnête. Sur le site, livraison gratuite pour 2 télécommandes mais on fait payer 1,99 E Livraison en 24-48h mais rien reçu au bout de 14 jours. Service client dit que commande expédiée mais Mondial relay confirme la non expédition

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et conforme

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour RENOVATION, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour ADRA, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

Avis affichés par ordre chronologique