Avis clients de mistermenuiserie.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai reçu une porte sur mesure après 3 mois d attente qui n a pas les bonnes dimensions. Je ne peux pas l installer du coup et le fournisseur est de mauvaise foi et malgré l autocollant où il y a écrit les dimensions réelles de la porte et qui ne correspond pas à la commande initial il ne veut pas admettre son erreur. De plus le service oney pour le paiement en 4 fois c est une grosse arnaque. Ils prélèvent quand ils ont décidé et vous font payer des frais exorbitants qui soit disant doivent être remboursés si un prélèvement est rejeté pour un soucis de carte bleue. Bref je ne recommande pas.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et sommes navrés de lire votre contrariété. Nous constatons que le nécessaire a été fait concernant le remplacement de votre produit. La reprise est en cours comme indiqué dans le message adressé le 6/10 par notre service client. Un avoir ou un remboursement sera mis à disposition. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Sauf que ça fait déjà plus d un mois que je bataille pour avoir une nouvelle porte et on me demande d avancer les frais de la nouvelle porte pour que ça aille plus vite. C est juste une honte.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super produit et livraison sans soucis.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour ARNAUD, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseil, choix, show-room bien agencé.Produit de qualité. Rapport qualité prix très bon. Respect delais de livraison. Je recommande...

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Nous sommes ravis que vous ayez passé commande chez nous et que vous soyez satisfait de nos services

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour richard, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  compétent et efficace

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Nous sommes ravis que vous ayez passé commande chez nous et que vous soyez satisfait de nos services

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour MARTINE, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lister menuiserie se préoccupe de la finalisation de la commande

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Robert, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le matériel est de bonne qualité dans son ensemble mais un peu juste au niveau de la visserie. J'ai acheté un portail et un portillon. Portillon ok. Portail ok mais les pilliers (15/15) à fixer que j'ai commandé sont trop large de quelques millimètres du coup il y a du jeu et ils bougent énormément. Il m'a fallut aller chercher de la visserie pour fixer correctement les pilliers à leurs bases. Livraison sous 30 jours d'après le site( j'ai pris des mesures standards) comptez plutôt 50 jours....sinon très beau et arrivé bien emballé avec un transporteur spécialisé qui prend rdv avec vous et vous laisse le temps de déballer pour vérifier l'état de votre commande.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande a été réceptionnée en mauvais état. Le client a été dans l'obligation de réparer la palette pour réceptionner le grillage dont 5 panneaux étaient endommagés. Les chapeaux sur les poteaux n'ont pas été livrés. La qualité des produits est médiocre. Le service après vente peut largement être amélioré. En effet, prendre une commande ne pose aucun problème. En revanche, traiter les désagréments liée à une commande est perfectible car le personnel n'écoute pas le client et il faut relancer de nombreuses fois le personnel pour que le matériel manquant soit enfin livré. Le transport est trop onéreux par rapport aux concurrents d'autant plus que l'emballage et la protection des produits est manquant

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes attristés de lire ce retour d'expérience suite à votre livraison et nous nous en excusons. Soyez assuré que nous allons faire remonter ces informations afin d'améliorer toujours plus la satisfaction de nos clients. Nous constatons que les pièces manquantes ont été livrées. Notre service client vous a été adressé un message via votre compte client pour plus d'informations. Nous restons à votre disposition via votre compte client. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plus de 2 mois et je n'ai toujours pas reçu ma commande

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Farid, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Comme indiqué au téléphone, le nécessaire va être fait pour que vous soyez livré dans les plus brefs délais. Un mail vous a été adressé pour plus d'informations. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site qui ne vend que théoriquement de l’aluminium et moi j’ai reçu une porte en medium

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et sommes navrés de lire votre contrariété. Votre demande est en cours de traitement auprès de notre service client. Merci de bien vouloir nous envoyer via votre compte client toute information complémentaire utile au traitement de votre dossier. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas mal , délais de livraison assez long

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour serge, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil, marchandise de bonne qualité et livraison dans les temps

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Loic, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l’écoute du client

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Serge, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client nul vous raccroche au nez

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Toutefois, nous allons faire remonter ces informations auprès de notre direction. Nous restons à votre écoute via votre compte client. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel incompétent

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et sommes navrés de lire votre contrariété. Votre demande est en cours de traitement auprès de notre service client. Merci de bien vouloir nous envoyer via votre compte client toute information utile au traitement de votre dossier. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Quel digicode est compatible avec la logique de commande CLB 207 ? Pourquoi le portail mesure 2994 mm alors que la cote demandée sur la commande est de 3000mm ?

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de l’accueil chez mister menuiserie Cabestany mas guerido de la réactivité, de la rapidité de livraison, et de la qualité des produits.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Pierre, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  sans commentaire

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour pascal, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et belles fenêtres

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour LAURENT, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficile de communiquer toujours pas de nouvelle de mon retour la porte est arrivée avec le mauvais ouvrant et plu de nouvelle quand je téléphone on me dit qu on va me rapeller et à l heure d aujourd'hui toujours pas de nouvelle

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et sommes navrés de lire votre contrariété. Nous constatons que votre demande a été traitée le 05/10. Votre remboursement a été traité. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai rencontré des problèmes à chaque étape du processus sans oublier que la commande à eu 3 mois de retard. Une énergie importante a du être mis en place pour trouver des réponses et des solutions heureusement que le service client là.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour TEO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes soulagés d'apprendre que notre service client a pu vous apporter des solutions. Nous travaillons sans cesse dans l'amélioration de la qualité de nos services. Nous restons à votre à écoute Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  je mets un gros zero car deja erreur sur commande car nous avons commandé une porte coulisstante en alu et recu une en bois et ensuite porte completement abimé à la livraison et maintenant impossible de recommander bonne porte avec le commercial agence de quimper car ticket aupres du sav car le livreur aurait signé livraison pour nous.... toute ces erreurs n'incombent pas aux clients mais bien à mister menuiserie qui doit prendre ses responsabilités et faire le necessaire au plus vite pour recommander bonne porte 3 semaines de perdu pour nous dire que l'on doit encore patienter car ticket de fait mais nous avons aucune date à venir.... rien de rien BREF lamentable et vraiment à fuir car bien sur le montant total de la porte à été regler...

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Ronan, Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et sommes navrés de lire votre contrariété. Nous constatons que le nécessaire a été fait le 06/10 et qu'un message vous a été adressé sur votre compte client suite à votre demande. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande sur internet bien. Livraison rapide.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Jean Luc, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très professionnelle.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Xavier, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour jean pierre, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Merci beaucoup c'est sera avec plaisir

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur sur le produit reçu

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Simon, Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et sommes navrés de lire votre contrariété. Nous constatons que le nécessaire a été fait le 06/10 et qu'un message vous a été adressé sur votre compte client. Vos produits vous seront livrés dans les plus brefs délais. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Le nécessaire non car j'ai toujours en possession 15 jours après la mauvaise commande chez moi qui m'encombre. Qui ne peut être posée

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était conforme à la commande

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour laurent, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande effectuée le 7 juillet 2021, toujours pas reçue à ce jour malgré plusieurs réclamations!

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Sandrine, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. La pénurie mondiale de matières premières a fortement impacté l'approvisionnement de pièces nécessaires à la fabrication de vos produits. Toutefois, notre service client a tenté de vous joindre sans succès à ce jour. Un message vous a été adressé via votre compte client afin de vous apporter la meilleure solution. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Mister menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pb de livraison, commande perdue, mauvaise indication concernant le transporteur

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente prestation matériel de qualité livraison dans les délais transporteur au rendez-vous

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour patrice, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits semblent de qualité, mais les délais des transporteurs sont très longs, le SAV ne répond pas et les vendeurs sont peu compétents;

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon produit, seul problème la livraison colis perdu par le transporteur,ce dernier a vite réagi et relibré dans un court délai le colis

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour arnaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  site nul commercial de la roche sur yon est un menteur sav des plus déplorables. J'ai passer cde le 24 aout avec une promesse de livraison le 10/09 et rien pas de suivi chez vous et après pour le remboursement il a fallut que je fasse un recommandé avec accusé reception pour avoir mon argent. pour ma part plus de cde chez mister menuiserie

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. La pénurie mondiale de matières premières a fortement impacté l'approvisionnement de pièces nécessaires à la fabrication de vos produits. Nous constatons que votre remboursement a été traité le 17/09 suite à l'annulation de votre commande. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  MisterMenuiserie n'est qu'un négociant qui ne maîtrise ni la fabrication ni les délais. Services client et après vente déplorables, juste bons à prendre les commandes et encaisser les chèques. A fuir absolument !

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Laurent, Nous sommes attristés de lire votre contrariété. La pénurie mondiale de matières premières a fortement impacté l'approvisionnement de pièces nécessaires à la fabrication de votre pergola. Ce à quoi nous avons apporté une solution le 15/09. Toutefois, nous allons faire remonter ces informations afin d'améliorer toujours plus la satisfaction de nos clients. Nous constatons que vous commande a été livrée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le matériel livre ne répond pas à la demande il est prévu pour du neuf en aucun cas pour de la renovation

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Nous sommes surpris de lire votre insatisfaction et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous n'avons trouvé aucune demande ni réclamation concernant votre commande sur votre compte client. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de vous apporter des réponses. Nous vous invitons à nous écrire via votre compte en nous détaillant le souci rencontré. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres beau portail Tres bon acceuil au magasin Delais respecté Je recommande

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Daniel, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux, très bon accueil, conseils avisés

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon service, bon accueil

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La dotation des points par rapport aux achats n est pas très suivie pour mon cas il a fallut que je demande 2 fois pour les avoir et pouvoir sans servir on devrait les avoir que la commande est payée en intégralité et pas à la livraison du produit

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité 👍

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour SERGE, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  A la commande : très bien,fabrication : retard et livraison :retard. Plus d’1 mois et demi de retard et aucune communication!!!! J’attends toujours la livraison, je les appelle (numéro taxé) et toujours aucune solution !

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Amen, Nous sommes attristés de lire que vous avez manqué de suivi et nous nous en excusons. La pénurie mondiale de matières premières a fortement impacté l'approvisionnement de pièces nécessaires à la fabrication de vos produits. Nous constatons que des échanges avec nos services sont en cours concernant votre livraison. Nous restons à votre écoute via votre compte client Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour, Vous avez constaté des échanges avec vos services concernant notre livraison et bien sachez que le cauchemar continue,depuis hier le 6/10/21 date à laquelle on nous a finalement annoncé une livraison,notre commande a disparue !!!! Le service de livraison ne comprend pas,nous encore moins ,à ce jour nous attendons des nouvelles,des explications. Tellement déçu de cette expérience où oui effectivement il n’y a pas eu de communication,la moindre des choses serait de proposer un geste commercial,si toutefois notre commande est retrouvée. Cordialement M et Mme El fekih

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour, Vous avez constaté des échanges avec vos services concernant notre livraison et bien sachez que le cauchemar continue,depuis hier le 6/10/21 date à laquelle on nous a finalement annoncé une livraison,notre commande a disparue !!!! Le service de livraison ne comprend pas,nous encore moins ,à ce jour nous attendons des nouvelles,des explications. Tellement déçu de cette expérience où oui effectivement il n’y a pas eu de communication,la moindre des choses serait de proposer un geste commercial,si toutefois notre commande est retrouvée. Cordialement M et Mme El fekih

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour, Vous avez constaté des échanges avec vos services concernant notre livraison et bien sachez que le cauchemar continue,depuis hier le 6/10/21 date à laquelle on nous a finalement annoncé une livraison,notre commande a disparue !!!! Le service de livraison ne comprend pas,nous encore moins ,à ce jour nous attendons des nouvelles,des explications. Tellement déçu de cette expérience où oui effectivement il n’y a pas eu de communication,la moindre des choses serait de proposer un geste commercial,si toutefois notre commande est retrouvée. Cordialement M et Mme El fekih

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour, Vous avez constaté des échanges avec vos services concernant notre livraison et bien sachez que le cauchemar continue,depuis hier le 6/10/21 date à laquelle on nous a finalement annoncé une livraison,notre commande a disparue !!!! Le service de livraison ne comprend pas,nous encore moins ,à ce jour nous attendons des nouvelles,des explications. Tellement déçu de cette expérience où oui effectivement il n’y a pas eu de communication,la moindre des choses serait de proposer un geste commercial,si toutefois notre commande est retrouvée. Cordialement M et Mme El fekih

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien entreprise serieuse

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai obtenu ce que je voulais en temps et en heure

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour DOMINIQUE, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J attends toujours que le poseur que m a proposé mister menuiserie me recontacte, déçu qu on m'est dit que le capteur de vent est un Somfy alors que ce n est pas le cas

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien très satisfaite .je recommande Mister Menuiserie.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour gisele, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je pensais recevoir ma commande (que j'ai passé en Août) en fin septembre/octobre, et finalement je ne la recevrai pas avant décembre. Attention aux fausses promesses

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Kevin, Nous sommes navrés de lire votre contrariété. Nous constatons que votre commande a été repassée fin aout suite à une demande de modification de votre part. La fabrication a donc été relancée à compter de cette date. Cependant, les délais de fabrication peuvent être impactés par la pénurie mondiale de matières premières et nous nous en excusons. Toutefois, notre service client a tenté de vous joindre sans succès pour vous informer du suivi de votre commande. Nous restons à votre disposition via votre compte client. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le vendeur Mr Grégory a été très efficace pour la commande. Mais le poseur (entreprise indépendante mais mandatée par Mister Menuiserie) n'est toujours pas venu l'installer depuis 2 mois. Et la pose du portail commencé il y a 3 mois n'est pas achevé......

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  sauf pour la livraison ou le colis est resté bloqué 20 jours sans aucune raison et surtout injoignable....

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien au départ accueil et commande mais pour le suivi de la commande un manque complet d'informations, maintenant il me reste a voir pour le remboursement de cette commande apres annulation de celle-ci

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés content de cette commande et surtout de la qualité

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour vincent, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon conseil et très professionnel

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour mathieu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai un peu trop long

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucune protection digne de ce nom sur les fenetres, palette cassée et rafistolée avec un bout de sangle entourée autour donc sans effet. service expedition déplorable....

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais le délai un peu long.le vendeur très aimable.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Georges, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Merci beaucoup.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une catastrophe ! Une fois votre argent encaissé... TOUT est catastrophique, les délais, le suivi de commande, les réponses des commerciaux itinérants donc vous ne les reverrez pas la semaine d'après. Que dire du responsable de la boutique ainsi que du responsable secteur qui ne tiennent pas leurs paroles... A EVITER IMPERATIVEMENT

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Alexandre, Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients au mieux et sommes navrés de lire votre insatisfaction. Malheureusement aucune demande n'a été ouverte via votre espace client afin de pouvoir résoudre votre problème. Vous avez peut-être effectué cette demande avec une autre adresse e-mail. Nous vous invitons à vous rendre au plus vite dans votre espace client pour y ouvrir un ticket. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Un courrier recommandé est parti depuis ! Vous parlez de mon espace client avec en théorie un code standard auquel je n'ai pas accès ? Même votre commercial n'a pas compris... une blague de plus

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Naîma, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvaise expérience on nous a promis la livraison pour les environs du 15 août et la pose gratuite actuellement nous n’avons rien et peut-être que les mesures prisent ne seront pas binne

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu des problèmes de commande et de livraison mais le sav a pris le relais

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes soulagés d'apprendre que votre problème a été résolu. Votre satisfaction nous tient à cœur. Nous restons à votre écoute via votre compte client pour toute demande de votre part. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour annick, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service après vente et services clients

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Jerome Sarah, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content rien à dire

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Jeremy, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien malgre un petit retard par rapport a la date prevue des Le debut

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour jean cclaude, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout ce passe parfaitement à chaque fois, tous les paramètres sont respectés. Bravo, je recommande vivement.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour blandina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je découvre la société donc pas d'avis pour l'instant

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour claudio, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur très bien, par contre mécontent de la livraison il manque les vis de fixation, impossible à monter sans celles ci

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivé incomplète service après vente pas réactif pour le prix trop de délai

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Charles, Nous sommes attristés de lire que votre commande est incomplète. Soyez assuré que c'est indépendant de notre volonté qui est de vous apporter satisfaction. Nous avons toutefois essayé de vous joindre sans succès à ce jour. Votre demande a bien été prise en compte par notre service client qui ne manquera pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre écoute via votre compte client. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Emilien, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour jose, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour MICHEL, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service après vente totalement incompétent

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Gabriel, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réponse à nos questions concernant la clôture

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité je sais pas encore , je l'ai pas monté la pergola, après six à sept mois d'attente,un peu long,

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour JEAN DOMINIQUE, Nous sommes attristés de lire que vous commande a été livrée avec du retard et nous nous en excusons. La pénurie mondiale de matières premières a fortement impacté l'approvisionnement de pièces nécessaires à la fabrication de vos produits. Soyez assuré que nous allons faire remonter ces informations afin d'améliorer toujours plus la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  bonjour ,je comprends le conteste;un grand merci pour le geste commercial ,la pêrgola est monter passer de bonne fetes cordialement mr sarrailh

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons commandé 12.5m de grillage des occultants. Même si la commande a été livrée un peu plus tard que prévu, nous en sommes très satisfaits. La qualité est au rendez vous, nous l'avons monté nous même et aucun souci. Tout était en parfait état.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait superbe, livraison super le livreur a attendu le déballage tranquillement, clôture très bien faite au mesure exact.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Stephane, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Jean-Louis, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de problemes

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond à mes attentes

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour david, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moteur de porte de garage délai respecter bon produit

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Michel, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Génial

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Mounir, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits sont de bonne qualité, sav très réactif .cordialement

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Abdel - Yamin, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon prix bon accueil en magasin efficace

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour PATRICK, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  montage compliqué documentation incomplète. comment aligner les platines car platine bloquer (je ne parle pas du déverrouillage) comment protéger cable alimentation ?? aucune réponse et impossible d'avoir des renseignements ils ne savent pas ils conseille de tél à Nice ? il faut contacter NICE mais appel payant et cher. C'est incroyable

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour ISA, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis lors du montage de votre produit. Nous constatons qu'aucune demande n'a été ouverte sur votre compte concernant vos questionnements. Peut-être avez-vous utilisé une autre adresse e-mail ? Nous vous invitons à nous adresser par mail plus de renseignements concernant cette notice incomplète afin qu'on puisse faire remonter l'information auprès de notre usine. Merci d'avance L'équipe Mister Menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  J'ai tout fait même contacté vos services SAV et Technique qui m'on dit qu'ils ne connaissaient pas NICE et qu'il fallait que je m'adresse à eux.... Et ce matin je suis allé à votre agence de Perpignan qui m'a vendu le portail il ne comprenait pas ces réponses il devait me recontacter dans la journée à ce moment rien. Rapprochez vous de lui pour connaitre mon dossier. Cdlt Bernard CONSTANS

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire super accueil

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour YOHANN, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Point de vente sans problème, mais peu de choix proposés, pas de poseur attitré. Celui proposé est peu méticuleux surtout sur le raccordement électrique et de plus râleur et grossier.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour marie françoise, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme mais délai assez long

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas trop mal

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour bernard, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas très correct livraison prévue mi juillet reçue mi septembre très long mais une fois posée la pergola, les soucis des fins de courses régler par nous mêmes, nous convient comme on l'espérais

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Gérard, Nous sommes attristés de lire que votre livraison a eu du retard et nous nous en excusons. La pénurie mondiale de matières premières a fortement impacté l'approvisionnement de pièces nécessaires à la fabrication de vos produits. Nous constatons que vous commande a été livrée le 07/09. Notre service client vous a été adressé un message via votre compte client pour plus d'informations. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attention au délai de commande affiché sur le site. Verrière commandée le 26/07/21, livré seulement le 13/09/21. Livraison soit disant sur RDV mais le livreur propose une fourchette entre 9H et 17H...Carton arrivé abimé et 2 paquets de joints manquants, toujours en attente malgré des contacts avec le service client, impossible de finir d'installer la verrière...

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et sommes navrés de lire votre contrariété. Nous constatons que votre demande a été traitée. Notre service client vous a adressé un mail pour plus d'informations. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mes 3 paquets de joints manquants. En théorie, cela devait être envoyé dans "les plus brefs délais"... Un service client catastrophique... J'attends des nouvelles très vite.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Stephane, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison non respectés Produit détérioré et reprise par mister menuiserie non accepté SAV minable

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Comme indiqué dans vos échanges avec notre service client, le bon de livraison signé par vos soins indique que tout est conforme. Aucune anomalie n'est mentionnée. Vous avez la possibilité de retourner le produit. Malheureusement les frais de retour restent à votre charge. Nous restons à votre disposition via votre compte client. Cordialement, L'équipe Mister menuiserie

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon matériel, mais trop de retard dans la livraison..... 3x le temp annoncé.... C'est inacceptable !

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien. Tees bon metreur.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour samira, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Merci pour ce retour d’expérience.

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Alain, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil plutôt sympathique en boutique et apres plus personne suite a un probleme a la livraison

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est important pour nous d’avoir les retours de nos clients afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Comme indiqué au téléphone, nous n'avons reçu aucune demande concernant ce problème rencontré. Un mail vous a été adressé via votre compte client. Merci d'y ajouter toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement L'équipe Mister menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour amand, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de très belle qualité. Livraison dans les délais

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Merci, votre satisfaction reste notre priorité !

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour Dominique, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Respect des délais dans la fabrication du portail

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour annick/colette, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien dans les délais

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour martine, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne qualité du produit ( portail roulant de 5 métres) pose très soigneuse travail impeccable bravo A RECOMMANDER

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Merci, votre satisfaction reste notre priorité !

  Réponse de mistermenuiserie.com

  

  Signaler

  Bonjour YANNICK, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique