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Avis clients de mistermenuiserie.com

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Calculé à partir de 23 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Les avis sur la marque soulignent une satisfaction générale, particulièrement pour la qualité des produits et leur confort. Les clients apprécient l'expérience immersive et la praticité de certains articles, bien qu'il y ait eu des préoccupations liées à la commande et au service client.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations mistermenuiserie.com

  • Société

    Mister Menuiserie

  • Description

    Découvrez sur Mister Menuiserie tous les accessoires et les systèmes de motorisation : Pergola, Portail, Porte de Garage, Volet Roulant, etc, indispensables au confort et à la sécurité de votre habitat. Retrouvez-nous dans un de nos 150 magasins

  • Adresse

    10 Rue léo lagrange 27950 Saint Marcel

  • Site web

    https://www.mistermenuiserie.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    conseiller pas a la hauteur

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    Bonjour Régis, Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait. Nous constatons que des échanges sont en cours concernant votre dossier. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

  • 3 / 5
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    Un manque de communication entre intervenants qui oblige à suivre pas à pas la commande. Le commercial en magasin a su prendre et gérer la commande sans toutefois communiquer avec moi, pendant 3 mois. Le centre d'appel est insouciant se présentant comme assistant du commercial en charge, 1 personne sur 2 ok. Le SAV a autre chose à faire que de gérer les soucis de commande mais a fini par changer de ton et entendre mes problèmes. Le livreur n'en a rien à faire voire méprisant, changez en svp ... Le service client calme à l'écoute et arrangeant a fait qu'une conclusion acceptable a pu aboutir

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  • 4 / 5
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    Très professionnel, à l écoute de nos attentes.

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    Bonjour Patrick, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

  • 2 / 5
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    Bon site mais des erreurs

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    Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos client. Nous restons à votre disposition. L'équipe Mister Menuiserie

  • 4 / 5
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    Très bien

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    Bonjour M'hamed, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • 2 / 5
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    Mauvaise info sur le résultat du produit la porte ne peux s ouvrir

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    Bonjour Daniel, Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des soucis. Nous constatons qu'aucune réclamation n'a été ouverte après de notre service client. C'est maintenant chose faite. Merci de bien vouloir y ajouter toutes les informations utiles pour traiter votre demande s'il vous plaît. Merci d'avance L'équipe Mister Menuiserie

    Réponse de anonymous anonymous
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    Bonjour Problème de hauteur donné au vendeur 1970 MM et porte de 2000 MM livré En outre charniere de portillon cassée celle du haut de portillon

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  • 2 / 5
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    Le site internet donne des informations fausses surtout en matière de délais

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  • 5 / 5
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    Très bien, commande conforme à mes attentes et délais respecté. Satisfait

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    Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Nous restons disponibles pour toute question sur nos produits et services. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

  • 1 / 5
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    Manque de professionnalisme

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    Bonjour Stéphane, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction. Nous constatons que le problème a été résolu. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

  • 1 / 5
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    Je ne décrirais pas ce site. C’est une enseigne à bannir. Un conseil ne jamais commander !!’

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    Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement navrés de vous savoir insatisfait. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Mister Menuiserie

  • 4 / 5
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    Ras

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    Bonjour joel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • 5 / 5
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    Produits de grande qualité je très satisfait je recommande.

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    Bonjour Jamal, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • 5 / 5
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    Je tiens à féliciter le sérieux de Mister Menuiserie et plus particulièrement M. VARGAS, responsable du magasin de Bessines (79) pour son professionnalisme, le suivi client et son écoute. Son objectif est que ses clients soient satisfaits de leur achat et il met tout en oeuvre pour atteindre ces objectifs en nous considérant comme une personne et non comme un numéro de client X ou Y !

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    Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • 3 / 5
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    Après plusieurs mails et coups de téléphone infructueux, une personne compétente nous a enfin contacté et a résolu notre problème.

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  • 5 / 5
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    Très accueillant et très professionnel.

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    Bonjour STANISLAS, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • 2 / 5
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    Des délais de livraison vendus expédiés en 24h et reçus plus d'un mois après la commande. Des complications pour passer une simple commande en ligne. Un livreur qui jette le produit par dessus le portail alors qu'il s'agit d'une verrière. On peut dire que l'ensemble fait que nous sommes vraiment médiocre.

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  • 2 / 5
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    Commande retardée sans avoir été informé , livraison sans avoir été informé pour un rdv. Bref je ne recommanderai pas au final.

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  • 1 / 5
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    Nous avons passé commande pour une verrière que nous aurions du recevoir 4 à 5 semaines plus tard. 8 semaines plus tard toujours rien et I'm possible d avoir des nouvelles après plusieurs appels. A notre retour de vacances au magasin, on entend dire que celle est perdue. 2 jours plus tard, le transporteur nous appelle. On sera livré le lendemain,, ouf ! La verriere arrive,, et pour clor le tout.,,, erreur de dimension,,,. De retour au magasin on nous dit,, on va voir ! On a depuis rappelé à plusieures reprises, aucune nouvelle,,,, nos travaux sont retardé,,, que faire,, nous sommes dans l attente,,,,,,,,,, insatisfait,,,,,,,,

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    Bonjour Manuel, Nous sommes navrés de lire votre contrariété. Comme indiqué au téléphone, nous avons fait remonter ces précieuses informations à notre usine pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous constatons que votre commande a été livrée. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

  • 5 / 5
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    Très bon site clair et complet

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    Bonjour ANNIE, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour Mohamed, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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    Bonjour pouvez vous annuler la double commande de fenêtre faite par erreur de manipulation svp merci

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  • 2 / 5
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    Personnel très accueillant, plutôt de bon conseil et joignable. En revanche, les produits n'ont pas le niveau de ce qui est décrit. J'ai commandé 4 fenêtres/portes-fenêtres coulissantes en aluminium. L'écrasement du joint est tellement inexistant que j'entends les bruits de la rue comme si la fenêtre est ouverte. Nous ressentons également fortement l'air de dehors passer dans le joint à l'endroit du coulissement. Bref, passez votre chemin pour tout ce qui est coulissant aluminium.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour Mr Rodolphe, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction. Nous constatons que des échanges sont en cours au sujet de votre demande. Nous restons à votre disposition. L'équipe Mister Menuiserie

  • 1 / 5
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    J’ai reçu une commande qui ne correspond pas du au produit commandé, le taille de porte les vitrages ou les tirants, une réclamation qui n’en fini pas car tout le monde ce rejette la faute. C’est ma première commande chez mister menuiserie et la dernière.

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  • 4 / 5
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    petits problèmes vite résolu par le SAV

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    Bonjour BARBAT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • 2 / 5
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    Les produits ont l air bien mais le sav inadmissible

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    Bonjour ARNAUD, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients pour nous améliorer continuellement. Nous constatons que des échanges sont en cours auprès de nos services. Nous restons à votre disposition. L'Équipe Mister Menuiserie

  • 5 / 5
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    Adapté et bien reçu dans les temps. Ce serait bien d'indiqué sur le site quand on achète le portail moteur qu'il faut ce kit en plus.

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    Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous travaillons sans cesse pour améliorer nos services et prenons bonne note de ces observations. Cordialement, L’équipe Mister Menuiserie

  • 1 / 5
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    Commande qui a abouti à un remboursement.

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    Bonjour LOÏC, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients pour améliorer nos services. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. D L'équipe Mister Menuiserie

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    Vous avez édulcoré mon avis. C'est scandaleux. Vos services ont fait preuve d'amateurisme et d'incompétence.

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  • 4 / 5
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    Bon site de vente

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    Bonjour Artur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Belle fin de journée. L'Équipe Mister Menuiserie

  • 4 / 5
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    Délai respecté produit conforme

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    Bonjour 'Pierre', Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour Robert, Merci pour votre témoignage. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • 4 / 5
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    Menuiserie de qualité

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    Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions pour votre témoignage. À très bientôt L'équipe Mister Menuiserie

  • 5 / 5
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    Tres rapide et produit conforme à la description. Au top.

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    Bonjour Maerten, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • 4 / 5
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    Délais un peu longs

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    Bonjour Patrick, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • 1 / 5
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    Ma commande est incomplète, j’attends un porte Pluton depuis des mois. Mes travaux vont commencer bientôt et toujours pas moyen d’avoir une potentiel date de livraison. La marque doit joindre le fabricant....ça fait plus d’un mois. Le service après vente est lamentable. Je dois sans cesse envoyer des mails pour tenter d’être informée de la situation. Le retour est plus que long et quand on prend la peine de me répondre. Je suis furieuse du manque de considération de cette enseigne par rapport à sa clientèle.

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    Bonjour Clarisse, Nous sommes peinés de lire votre insatisfaction. Nous avons néanmoins tenté de vous joindre sans réponse de votre part. Nous restons à votre entière disposition. D L'équipe Mister Menuiserie

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    Bonjour, Je suis assez étonnée de vous lire. Je reçois correctement tous vos mails. Le dernier date du 24/05/2021. De plus vous avez mes coordonnées dans mon carnet d’adresse sur votre site web. Cordialement, Clarisse Delchambre

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    Commande d un portail arrivé en bon etat, montage impeccable. Très satisfaire

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    Bonjour christine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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    Disponible, même pendant une pose, Edwige me fait visiter le magasin. Nous passons rapidement à l'objet de ma visite.

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    Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. À très bientôt L'équipe Mister Menuiserie

  • 4 / 5
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    BON

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    Bonjour Claude, Merci pour votre confiance. Nous restons à votre disposition. L'équipe Mister Menuiserie

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    Aucune considération client 4 jours de livraison annonces 1 mois et demi d attente Piètre qualité produit À fuir

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    Bonjour ADES, Nous sommes sincèrement navrés de vous avoir déçu. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Mister Menuiserie

    Réponse de anonymous anonymous
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    Vous avez réussi à me joindre mais vous ne tenez pas compte de ma réponse à savoir que votre service client est incompétent et vos produits de Piètre qualité

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  • 1 / 5
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    relation commerciale catastrophique avec votre service après vente incapable de m'informer de l'état de la commande, de la date de la livraison et aussi du nom du transporteur sans compter une colossale erreur de métrage commis par l'usine ce qui fait que la porte de garage n'est pas compatible avec l'ouverture

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    Bonjour Jean Luc, Nous sommes attristés de lire votre insatisfaction. Nous constatons que des échanges avec nos services sont en cours concernant vos demandes. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Mister Menuiserie

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    tres bien conseille et le vendeur tres sympa et competent

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    Bonjour Michel, Nous apprécions votre témoignage et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

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    Bonne qualité du grillage commandé.

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    Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • 5 / 5
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    j'ai bien reçu ma commande dans les temps

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    Bonjour bruno, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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    Délai de livraison plus court que celui annoncé, des explications claires pour le montage

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    Bonjour JEAN PIERRE, Nous sommes ravis de cette expérience avec nous et vous remercions pour ce partage. Nous restons à votre disposition pour toute demande de votre part et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Mister Menuiserie

  • 5 / 5
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    La verrière correspond à mes attentes, ainsi que la livraison impeccable. Merci

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    Bonjour ANNE, Nous vous remercions pour votre retour très important pour nous. Nous restons à votre entière disposition. À très bientôt L'équipe Mister Menuiserie

  • 5 / 5
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    tres bon site

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    Bonjour Didier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • 2 / 5
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    Nous attendons le solde de notre commande depuis plus d'1 mois

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    Bonjour Didier, Nous nous excusons sincèrement car votre satisfaction est essentielle pour nous. Votre demande est en cours de traitement auprès de nos services. Nous vous avons envoyé plusieurs mails afin de vous tenir informé. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • 4 / 5
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    Bien très bien super

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    Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre confiance et à très bientôt. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

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    Nous sommes le 3 juillet et je n'ai toujours pas reçu mon portail commandé le 17 avril. Impossible d'obtenir des informations, malgré mes nombreux appels. Une plateforme téléphonique qui me promet à plusieurs reprises un email qui n'arrive jamais. Le 24 juin je reçois une confirmation de nouvelle commande, qui a priori vient seulement de démarrer en production. Tout cela est très énervant !

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    Bonjour Caroline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises cette semaine sans réponse de votre part. Concernant votre commande qui date du 24 juin celle-ci a bien été prise en compte par nos services. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Très Cordialement, L ' Équipe Mister Menuiserie

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    Très bien

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    Bonjour Yvon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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    Commandez un produit A livrable en 4 semaines… pour recevoir un produit B en 10 semaines… et c est pas fini…

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    Bonjour Monsieur Laurent, Merci pour votre retour d'information. Nous avons du mal de comprendre vos explications. Nous constatons que vous avez commandé une crémone à barillet et une porte fenêtre. Nous sommes actuellement sur votre dossier afin de traiter votre demande qui ne correspond pas aux indications données dans cet avis. Nous revenons vers vous rapidement via votre espace client. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

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    J ai commandé une porte fenêtre à soubassement de 120x205, pose en tunnel avec soubassement, délai annoncé 4 semaines. Au bout de 10 semaines j ai reçu une porte fenêtre de 125 x 207 sans soubassement dont l implantation de la poignée ne permet pas de fermer cette fenêtre, je ne suis pas habituellement un client belliqueux mais ne me dites pas que mon avis ne correspond pas au dossier, appelez moi, donnez moi une solution, un délai et on lustrera votre avis 2.0 ensuite. Dans l attente.

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    Très satisfaisant

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    Bonjour GEORGES, Merci infiniment pour votre retour. L’Équipe Mister Menuiserie

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    problème de porte fenêtre abimée à la livraison et non résolu.

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    Bonjour François, Nous sommes navré de lire votre insatisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients au plus tôt. Nous restons à votre disposition pour toute demande de votre part. L'équipe Mister Menuiserie

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    Bonjour,merci de m'avoir repondu. Neanmoins,nous sommes le 08 Juillet 2021 et je reste toujours dans l'attente d'une solution au problème de la porte fenêtre endommagée à la livraison,malgré vous avoir envoyé tous les documents demandés (bon de livraison,photo,échanges mails..)en En attendant nous sommes retardé sur notre chantier du fait de cet incident. Je vous remercie pour votre attention. François

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    Tres bon contact au magasin de la roche sur yon, de bon conseil.Je viens de recevoir ma cde dans les délais prévus. Rien à redire.

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    Bonjour Emmanuel, Nous en sommes ravis. Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous restons à votre disposition. L’Équipe Mister Menuiserie

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    Délai trop long pour seulement 2 milliers. Mauvais suivi.

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    Bonjour frederic, Nous sommes navrés de lire votre note, toutefois, nous constatons que lors de vos échanges avec nos services, vous avez reçu une réponse à chacune de vos questions concernant votre livraison. Nous sommes donc confus de vous lire. Nous restons cependant à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

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    Demande par internet d'une intervention, j'ai été appelé 2 mois après...

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    Bonjour JULIE, Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients au mieux et sommes navrés de lire votre contrariété. Nous restons à votre disposition. L'équipe Mister Menuiserie

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    Erreur dans la prise de commande, paiement en 4 fois refusé (pas par l'organisme de crédit !), délai de livraison extrément long : commande début mai pour une livraison début juillet. Je commande, j'avance l'argent MisterMenuiserie travaille avec mon argent et fait fabriquer mon article et me demande de payer la livraison à une mauvaise adresse ! Pire on fait pas mieux !!!

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    Bonjour JACQUES, Nous sommes surpris de lire votre insatisfaction. Nous n'avons trouvé aucune demande ni réclamation concernant votre commande. Vous avez la possibilité de nous contacter 24h/24 via votre espace client. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Mister Menuiserie

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    Bonjour, Voici un copier/coller des demandes faites auxquelles je n'ai jamais eu de réponse...00034794,00034810, 00036607. Non seulement votre SAV est inopérant mais en plus vous falsifiez les informations...Bravo ! 12/06/2021 16:57 Autres Autres sujets Résolu 00034810 12/06/2021 20:49 Je souhaite des précisions sur la date de livraison Suivre le statut de ma commande Résolu 00036607 22/06/2021 19:38 La livraison de ma commande est en retard Suivre le statut de ma commande Résolu

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    Pire gestion de commande que j'ai rencontré depuis toujours. Un magasin et un SAV qui ne savent pas communiquer. Le client est donc obligé de coordonner à leur place tout ça pour au final ne pas réussir à obtenir le bon model d'une porte 3 mois après. Vu le montant de la commande c'est tout simplement inadmissible.

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    Bonjour ALBIN, Nous sommes attristés de lire votre mécontentement et nous efforçons de répondre au mieux à vos besoins. Nous constatons que des échanges ont eu lieu avec nos services concernant votre commande et que votre dossier a été traité. Nous restons à votre disposition. L'équipe Mister Menuiserie

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    Top délai tenu service au téléphone très bien je n’ai pas encore monté la clôture mais la marchandise et de qualité

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Très bien.

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    Bonjour PHILIPPE, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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    Je suis satisfait de la réception du matériel commandé.

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    Bonjour Marc, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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    2 mois entre la commande et une réception partielle (23/04/2021 > 25/06/2021). Ce n'est pas du rapide, sachant qu'il a fallu attendre les derniers jours pour avoir un date de livraison par le transporteur avec des versions différentes en fonction des interlocuteurs. Pratiquement aucun retour à mes différents mails de relance. Très déçu par MisterMenuiserie. J'ai déconseillé auprès du syndic de nos squares. Malgré cela la qualité du produit est très bonne (sauf les occultants non encore reçus).

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    Bien

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    Bonjour Gilles, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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    LES PRIX SONT TOUT A FAIT CORRECTS . POUR LA QUALITE,L'AVENIR NOUS DIRA SI ON A FAIT LE BON CHOIX ...

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    Bonjour serge, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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    Porte de garage de qualité en dessous de la moyenne, pas d'ébavurage sur des pièces découpées à la tronçonneuse, seulement 2 équerres pour fixer des rails de 3,5m de long, mauvaise protection de l'emballage, dégâts lors du transport et depuis 1 mois en attente de remplacement d'une section de porte détérioré., aucune réponse, aucun suivi, lamentable.

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    Bonjour PATRICE, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous constatons que des réponses vous ont été apportées et restons à votre disposition pour toute demande de votre part. D L'équipe Mister Menuiserie

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    Bonjour , je vous signale qu'à ce jour, plus de trois mois après ma commande, le litige n'est toujours pas solutionné, et je suis surpris de ne pas voir mon avis diffusé sur le site!

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    commande conforme

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    Bonjour Jean-Marie, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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    Tres bon site

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    Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    bien

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    Bonjour marie therese, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Commande sur mesure avec retard de livraison en plus ! Déplacement d'un métreur et pourtant erreur de dimension de la part de l'usine qui ne sait pas découper à la bonne mesure ! Décalage de 2cms l'ensemble clôture portail et portillon pas à la même hauteur ! Pas professionnel du tout ! Réclamation déposée depuis 10 jours sur le site sans réponse bravo ! la satisfaction du client on s'en moque !

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    Très professionnel ,

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    Bonjour NADINE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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    Vendeur trés agréable et à l'écoute.

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    Bonjour AURELIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Livreur geodis médiocre, ne laisse pas le temps de vérifier son colis avec en prime un carton écrasé. Ouverture du colis:manque des éléments à la commande. Service client inexistant, vous renvoies sur le site pour faire une démarche introuvable. Résultat une facture encaissé mais colis livré partiellement.

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    Bonjour Monsieur ******* , Nous sommes confus de vous lire , vous nous signalez un soucis avec votre transporteur et un manquant mais nous n ' avons malheureusement aucune demande en votre espace client afin de pouvoir résoudre votre problème de manquant . Vous avez peut-être effectué cette demande avec une autre adresse mail ? Quoi qu ' il en soit , nous vous conseillons d ' effectuer cette demande dans votre espace client via l ' onglet " ; mon service client" ; , nous serons ravi de pouvoir vous aider . Cordialement , L ' équipe Mister Menuiserie

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    Bon accueil en boutique

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    Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Je suis toujours en attente de cette porte depuis le 11/06/21 elle n’est toujours pas en transite. Quand on appelle le service client il nous informe qu’il nous enverrons un mail pour nous dire l’état d’avancement de cette commande je n’ai jamais eu de retour par rapport à celle-là. Elle est actuellement en statut expédié mais toujours aucun contact du livreur. Et je ne vous parle pas de la réception de la porte et son état car je ne l’ai toujours pas mais le service reste à désirer voir même médiocre.

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    Bons produits mais SAV déplorable

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    Rien à dire, c'est parfait.

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    Bonjour Gérard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Le délai de livraison n'est pas respecté

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    De très bon commercial de bon conseil ca fait plaisir

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    Bonjour Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Très bon accueil ! Très professionnel ! Je suis tout à fait satisfaite

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    Bonjour Sophia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    karl nous a très bien conseille .les produits vendu chez mister menuiserie sont de bonne qualité et garantie 16 ans.nous sommes très satisfait de l'accueil et des compétences du responsable de l'agence de lorient

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Bien pour l'instant j'attends la livraison

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    Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Prise de mesure par leurs employé avec le pack expertise . Nous retirons notre portail ce jour mauvais surprise le portail reçu n'est pas aux bonnes mesure! L'employé de mistermenuiserie a mal prit les mesures . Je me retrouve sans portail et sans solutions immédiates . Très très déçus de la marque j'ai attendu 2 mois pour la fabrication et la livraison .

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    Commande passée un samedi reçue dans les temps en 1 semaine... bravo mistermenuiserie. En plus le prix de mon gazon synthétique est réellement imbattable. Je recommande fortement.

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    Bonjour Mohamed, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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    Le colis est arrivé détérioré ! Carton ouvert et pièces se baladant dans le colis.... J'ai refusé la livraison ! C'est une verrière, donc fragile !!!! J'en demande le remboursement !

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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Comme indiqué par téléphone, une nouvelle verrière est en cours de réexpédition, celle-ci vous parviendra dans les meilleurs délais. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    C'est parfait ! Merci beaucoup de votre réactivité et de votre professionnalisme ! A très vite Nathalie

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    je recommande Mister Menuiserie, la commande est parfaite dans un délai correct

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    Bonjour VALERY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Peut être efficace comme très moyen

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    Délais de fabrication respectés mais délais de livraison très longs

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    Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Grande écoute et qualité de service, bon produit, excellent rapport qualité-prix. Grande satisfaction

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    Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Produits conformes à ma commande rien à dire mais colis déposé dans boite aux lettres OUVERT alors qu'il aurait dû être remis contre signature d'après le site!

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    Bonjour christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    un site complet

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    Durée de livraison énorme pour 2 poteaux plus de 7 semaines !

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    Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Toutefois, nos équipes vous ont fait parvenir par mail un retour concernant vos interrogations sur le délai, votre commande est sortie d'usine le 27/05, aucun retard n'est à déplorer. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Matériel de qualité

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    Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    NUL ! Commande passée le 15 janvier, livrée le 19 février aux mauvaises dimensions, depuis ... des mails de pub et promo, du blabla, pas d'infos. Retrait du produit le 15 juin, ... toujours pas d'infos. Quand serais-je remboursé pour clore ce dossier ?

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    service livraison mauvais ,le chauffeur ne trouve pas l'adresse ensuite il ne veut pas décharger le colis seul c'est trop lourd(ils sont soi-disant équipés et ont l'habitude!!!) une femme de 82 ans a du l'aider sinon il repartait avec le colis . Une semaine après la livraison on nous téléphone pour nous annoncer que cette livraison aura du retard !!! ,trés mauvais suivi

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    Bonjour Wullen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Toutefois, nous n'avons pas eu connaissance de cette mésaventure, votre espace client n'indique aucune requête concernant la livraison, nous sommes très peinés et aurions aimé vous satisfaire pleinement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    produit conforme à la commande

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    Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Uns avec incompétent et des commerciaux également erreur dans les livraisons. Manque de sérieux. Je ne recommande pas Mister Menuiserie.

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    Bonjour **** Samir , Nous vous remercions d ' avoir pris le temps de partager votre expérience . C ' est important pour nous d ' avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement . Toutefois nous avons tenté de vous joindre ce jour sans réponse de votre part . Concernant la réexpédition de votre commande celle-ci a bien été prise en compte par nos services , l ' adresse a bien été modifée . Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée . Très Cordialement , L ' Équipe Mister Menuiserie

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    Je ne connaissais pas .C'est après des recherches sur internet pour trouver un storbann que j'ai découvert Mister Menuiserie et je ne le regrette pas C'est très bien..

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    Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    communication nulle, retard important dans la fabrication, sans être averti, l'agence défaillante

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    votre responsable commercial de magasin a Montpellier. Maitrise très bien les techniques Commercial. Mais en aucun il connait les produits qu'il commercialise. Faisait il la sieste à la formation de vos produits.

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    Respect des délais de livraison et livreur sympa

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    Bonjour Herve, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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    respect des dimensions et des délais de fabrication et de livraison

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    Bonjour GUY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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    Ne mérite aucune étoile

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