Avis clients de mistermenuiserie.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Aucun souci quant à son engagement. Je recommande

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  Bonjour monsieur Sadonnet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble, mais il faut tout de même être bon bricoleur en cas d'imprévus.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans soucis . Très bon produit,excellent suivi.parfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par A A. *

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  Bonjour monsieur Capoen, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

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  Très mauvais que des problèmes depuis le debut personne ne prend en compte mon problème. Très très déçu même le commercial ne me rappelle pas .

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  OUVERTURE DE COMPTE TROP LONGUE ANNONCE DE DELAIS DIFFERZNT SUIVANT LES INTERLOCUTEURS

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent Rapport qualité/prix

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par A A. *

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  Bonjour madame Toullier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

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  Qualité prix au top

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par A A. *

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  Bonjour monsieur Peyrot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 2 / 5

  

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  Le produit est bon mais l'emballage et la palette catastrophique les clous de la palette ont rayés la porte et je n'ai rien remarqué au déchargement et pas moyen de contacter le transporteur ( téléphone sonne toujours occupé ) et le mail à l'agence est resté sans réponse

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison en plusieurs fois et prévenu 1/4 d'heure avant comment faire pour réceptionner quand on a travail ? La livraison n'est pas arrivée en temps prévue pour début septembreet dernier colis arrivé en novembre ! Et pour couronner le tout leurs poseurs sont incapables de le régler et ils n'ont pas mis les céllules ils ne savent pas le faire pfff en bref je suis extrêmement déçu de plus le portail fait énormément de bruit en coulissant et claque contre mon mur !!! je ne recommande pas mister menuiserie

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  interessant

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  Bonjour monsieur Altan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, En réponse à votre message je ne suis pas du tout satisfait de votre sav je trouve dommageable de ne pas pouvoir joindre ce service par téléphone et qui plus est les messages dont tjrs anonymes aucun nom !!c'est vraiment le parcours du combattant et je doute fort de d'être à nouveau client Avec mes salutations.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,content de mon achat

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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  Bonjour monsieur Elias, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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  Bonjour monsieur Mendes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

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  Livraison rapide, cependant, à la réception de notre verrière, le colis était endommagé et deux profils abimés. J'ai tout de suite appelé le SAV et leur ai envoyé les photos. J'attends toujours des nouvelles de leur part après deux autres relances téléphoniques où on me dit que l'on va nous recontacter. Armez-vous également de patience pour les contacter car il faut compter en moyenne 20min pour réussir à les avoir (3 appels dans mon cas où cela a été le cas). Très mécontente du SAV car un article peut arriver endommagé mais dans ce cas il doit être remplacé rapidement et les clients doivent être informés du suivi du dossier...

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  Bonjour monsieur Rougier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

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  Délai de livraison excessif (1 étoile en moins) : plus de 10 semaines pour un simple portillon alors que le commercial s'était engagé sur 4 à 6 semaines. En revanche, encaissement rapide du chèque dés le jour de la commande. Mensonges réguliers lors du suivi de commande (1 étoile en moins) : "votre commande est sortie de notre usine le xx/xx/xxxx. Notre transporteur doit prendre contact avec vous dans les prochains jours" puis 1 semaine après c'est une autre date de sortie d'usine qui est donnée... Rebelotte encore après "votre commande est en cours d'acheminement vers le transporteur". Impossible de prévoir correctement le planning de son chantier et des artisans dans ces conditions. Erreurs sur le montage du portillon absence de visserie nécessaire erreur couleur quincaillerie (1 étoile en moins) : la pêne demi-tour était montée à l'envers malgré mes instructions concernant le sens d'ouverture, heureusement il est possible de la retourner. Absence de visserie pour fixer la gâche et les gonds portillons alors que j'ai acheté les piliers aluminium en même temps. Cache-gond, poignée et gâche de couleur blanche alors qu'il était convenu qu'elle devait être noire (le portillon étant gris anthracite). SAV inexistant (1 étoile en moins) : malgré plusieurs appels téléphoniques (standard basé à l'étranger) et création de tickets sur l'espace personnel du site, toujours aucune nouvelle, depuis plusieurs semaines, pour me faire remplacer la quincaillerie blanche par du noire. Qualité du portillon correcte : 1 étoile sur 5, c'est donc ma note.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Premier achat ... dernier achat Personne pour le sav quand on a un souci Le personnel change et on vous fait croire qu'on s'occupe de vous mais rien n'est fait et cela dure

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .bien

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  Bonjour monsieur Pourty, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

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  Matériel de qualité mais vendeur nul

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par A A. *

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  Bonjour monsieur Le Mieux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

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  Le site est très bien fait et efficace. Cependant il reste le conseil après vente qui doit être amélioré.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par A A. *

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  Bonjour monsieur Bellegou, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

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  Commande passé en juillet reçu mon portail et clôture en octobre avec un colis manquant le nécessaire pour monter mon portail depuis se jour appelle et envoie de mail pour recevoir le colis Pour clôturer le tout je reçois des mails de vos clients qui ne me concerne absolument pas Une attente interminable au service après-vente qui ne répondent à rien à votre problème puisqu’il ne savent pas Je voudrais juste recevoir mon colis

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  De bons professionnels.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par A A. *

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  Bonjour monsieur Mermet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

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  Tarif très attractif, Choix très varié et S.C. très réactif. Je recommande vivement.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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  Bonjour monsieur Ferrinho, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande rapide et reçu rapidement, même plus vite que ce que l'on m'avait dit! Par contre à l livraison, le carton était abimé et il manquait la visserie pour construire la verrière. Je les attends toujours 1 semaine après la livraison.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en agence Pour nous celle de Longueau Très bien dirigé et commercial patient à l'écoute et très bon conseil

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  O pointé, c'est catastrophique, le service client est inexistant et injoignable, mon portail a été posé par un professionnel qui a immédiatement alerté mister menuiseries en précisant que les deux moteurs ne fonctionnent pas, nous sommes le 8 décembre et depuis le 20 novembre, plus de nouvelles. A ce jour, le portail doit être sanglé afin le maintenir fermé ou ouvert pour limiter les dégradations. Bravo mister menuiseries, c'est la honte. Je comprends pourquoi vous faites régler la totalité de la commande avant la livraison. Je me suis bien fait arnaquer

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, je suis tout a fait satisfait de la prestation de Mistermenuiserie malgré un délai long dont j'était tout a fait informé, livraison sans aucun problème transporteur tout a fait professionnel, et agréable, rien a redire ,pour mon appréciation très bien .....

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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  Bonjour laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

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  reçue à la date prévue, matériel bien emballé, livreur professionnel

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par A A. *

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  Bonjour Hervé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Noel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

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  Bien présenté avec une bonne lecture des produits

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Bonjour ALAIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 2 / 5

  

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  déplorable, commande du 26/09, (bien sûr réglée) , reçu le 4/12 après plusieurs relances un pilier à la place d'un poteau de clôture. comment voulez vous être satisfait

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas d'avis

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon matériel installé sans aucun problème, le seul bemol a éte le délai de commande

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

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  Délais très longs, manque des pièces.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  A EVITER!!!!J'ai commandé un portail , problème avec l'automatisme: appel surtaxé a Nice, J'ai écris une lettre au responsable clientèle car je dois renvoyer la piece a mes frais.Pas de réponse: SAV inexistant. Grillage: livrable en 15 j reçu avec 15 j de retard. En résumé pas de SAV et pas de suivi commandes

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas la bonne porte de garage

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme aux attentes, délais impacté par la crise sanitaire !

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par A A. *

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  Bonjour YACINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par A A. *

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  Bonjour JO, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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  Bonjour SANDRINE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

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  Commercialement, ce n'est pas la peine de venir à l'agence il n'y a aucun suivi une fois le produit vendu de la part du commercial... Achetez directement sur site Internet , vous gagnerez du temps il faut attendre que le livreur vous contacte pour fixer une date de livraison... de surcroit, le chauffeur est venu seul sans hayon élévateur... vous payez le prix de livraison et vous faites aussi la main d'œuvre . ça me semble correct sur le produit. on verra à l'épreuve du temps

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  franchement décevant.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ok rien adire !

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 11/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

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  SAV DÉPLORABLE MANQUE 3 ARTICLES SUR 4 LE SEUL REÇU N'EST PAS LA BONNE RÉFÉRENCE. CHANGER DE METIER!

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit correct, mais sav et délais franchement à désirer

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais annonce sur le site 8 jours, en réalité 3 semaines , quand vous commander un artisan

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il a fallu qye j insiste plusieurs semaines pour valider une commande, un comble. J ai un avoir en attente depuis des semaines et j attends toujours mon chèque... Les commerciaux ne rappellent pas et ne répondent même pas par mail, il faut vraiment insister. Bon produit mais service commercial minable.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Date de livraison respectee. Super accueil sur le site d'ibos (65). Portail non place a ce jour car attente de travaux avant installation. J'ai deja de la pub pour votre entreprise autour de moi.

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  Bonjour Jean-Paul, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

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  Livraison rapideet le produit est conforme au descriptif.

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  Bonjour bruno, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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  Bonjour didier, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

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  Bonjour EMMANUEL, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 1 / 5

  

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  grosse déception -personnel incompétent. j'avais parrainé mon fils avant de recevoir ma commande qui s'est avérée impossible à installer et je regrette ce parrainage.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu mon portail dans les temps, livré au jour et à l'heure attendu.

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  Bonjour Bob, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

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  Problème de livraison et surtout de délai

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Produit conforme à la commande. Commercial sympathique et de bon conseil. Tarif très compétitif .

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par A A. *

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  Bonjour dominique, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Très professionnel de la boutique jusqu'à la livraison.

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  Bonjour Julien, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Le site est bien fait, et l'on y trouve les produits souhaités rapidement. Les explications sont claires et les prix sont honnêtes.

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  Bonjour CHRISTOPHE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Facile d’accès et efficace

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  Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Tres bon site, bon choix de matériel

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  Bonjour Eric, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  service commercial très mauvais,annulation impossible 1 heure après avoir passé commande

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

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  Très bien.

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  Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  C'est de la très bonne qualité

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  Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  site bien explicite

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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  Bonjour Noel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Vendeur peu aimable, manque de politesse dans les échanges, impression de le déranger, commande pas compatible d'un article à l'autre. Déçu de cette expérience.

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  Matériel correct service client a revoir....delai de livraison lamentable Livraison et chauffeur parfait merci transport RAUG

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par A A. *

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  Parfait du début à la fin.

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  Bonjour Marc, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  rien à redire commande avec un bon vendeur et livraison top

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  Bonjour ERIC, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Produit commander disponible sur le site avec une livraisons en 5 jours ouvrée. Recu de 15 jours après

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Effectivement, votre verrière a fait l'objet d'une rupture momentanée suite à une très forte demande. C'est pour cela que votre poteau de terminaison est arrivé en premier. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce retard et espérons que votre produit vous apporte pleinement satisfaction. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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  Très bien

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  Bonjour Jacky, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Rapport qualité/prix excellent.

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  Bonjour MICHEL, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  site bien conçu

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  Bonjour Christian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Facilité à joindre au tel Amabilité Produit de qualite Livraison rapide Emballage super protecteur

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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  Bonjour daniel, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  3 étoiles à cause des pb de livraison. bon suivi tout de même de l'équipe support client. Bon rapport qualité/prix

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous constatons que votre produit a été impacté par des manquants à la livraison qui vous empêche la pose de celui-ci. Rassurez-vous les pièces ont été expédiées le lundi 07/12 et vous seront livrées directement chez vous dans les prochains jours. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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  très bien

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Jean-Michel, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Bonjour, et merci de me demander mon avis, j'ai bien reçu ma commande mais un détail néanmoins, qui conditionnait mon achat c'est d'avoir un artisan qui devait prendre mes mesures et qui devait installer mes stores , or à l'heure actuelle , toujours pas de devis de la personne qui m'a été conseillé par le responsable de Blois, et il semblerait qu 'il soit maintenant malade, j'espere que l'on me le fait pas à l'envers comme dise les jeunes. Car j'ai tout mais pas de travaux effectués.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Malheureusement, nous ne trouvons pas de commande de pack expertise pour la venue d'un métreur Mister Menuiserie. Si vous avez choisi de prendre un artisan qui figure dans les recommandations du magasin, nous ne pourrons malheureusement pas agir sur votre dossier. Effectivement, ces artisans sont indépendants et ne sont pas contractés par notre enseigne. Nous restons tout de même à votre entière disposition pour toute demande complémentaire et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  C'est bien ce que je pensai, le gérant de l'agence a sous le coude des artisans qui comme ils ne font pas de devis ne sont non pas connus de vos services (est ce du travail au "black"?) , c'est dommage que votre marque soit entaché de cela , mais je ne me laisserai pas faire car , je suis toujours dans l'attente de la pose de mes volets qui attendent un artisan ce nom est bien sur l'en-tête de votre société, je rappelle néanmoins que c'est le responsable de Blois qui n'a pas fait de difficultés pour me fournir cette personne comme vous le dites , je ne savais pas s'il était indépendant , mais une chose est sûr c'est que son travail dépend malgré tout largement de mister menuiserie. Et quid du devis qu'il n'a pas fait mais qu'il s'est empressé de faire une commande et de me demander de lui mettre 5 étoiles?

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  mauvaise communication,

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction. Effectivement, nous constatons que le délai annoncé à la livraison n'a pu être tenu par notre usine de fabrication et en sommes confus. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet accueil en magasin qui n'est pas représentatif de la qualité de service que nous offrons à nos clients quotidiennement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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  Envoi rapide, colis et produit conforme

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

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  Bonjour eric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  difficile pour être recontacte comme le demande le site ; si je ne persiste pas j abandonne et je commande ailleurs .

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement confus de lire votre mécontentement. Avez-vous été recontacté à ce jour ? Si non, souhaitez-vous l'être ? Je demanderais personnellement à notre équipe de vous contacter dès votre accord. Dans l'attente, nous vous présentons nos plus sincères excuses et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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  Produit totalement conforme à la commande Livraison rapide et sans problèmes

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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  Bonjour JOSE, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Commande reçue très vite et prix intéressant. Appareil pas encore monté toutefois

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  j'ai reçu ma porte coulissante toute esquintée et cela fait plus d'une semaine que j'ai ouvert un ticket d'incident et toujours aucunes réponse de votre part!

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Nous avons bien reçu votre ticket de réclamation accompagné des photos du produit abîmé et nous vous en remercions. Notre Service Client vous apportera une réponse dans la journée. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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  Produit conforme Délai expédition trop long

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

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  Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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  Bon produit repond a mes attente. En service

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  Bonjour eric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Tres bien

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par A A. *

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  Bonjour JACKY, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  serieux

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  Bonjour fouad, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Bon site

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Fiable

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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  Bonjour Antoni, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Tout est bien , sauf que j'ai attendu plus de 3mois pour la livraison, si au départ on m'avait dit il y aurait pas de soucis , c'est pas le cas.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par A A. *

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  Bonjour Blaise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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  Très déçu j'ai passé commande depuis le mois d'août et reçu une mauvaise commande la mi novembre

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Votre dossier est en cours de traitement au sein de notre Service Client et des informations vous sera indiqué par mail très prochainement. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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  délais de livraison assez long

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  Bonjour lilian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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  Accueil très agréable et professionnel

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Bonjour roland, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Au top

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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  Bonjour Marion, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

• 3 / 5

  

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  Le chef des ventes régionales ne connaît pas son catalogue, perte de temps suite à cette problématique, mais l’accueil est agréable.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre entretien en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos responsables magasins sont formés en continue sur les nouveaux produits mais également sur les anciens où nous faisons des rappels. Nous entamerons une enquête interne afin de comprendre le déroulé de votre rendez-vous. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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  la commerciale semble efficace

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  Bonjour WALTER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

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  Le matériels est de bonne qualité et le portail est bien fabriqué. Cependant, il manque dans les documents des précisions sur les cotes pour la réalisation du seuil et du poteau. J'ai appelé le SAV et j'ai particulièrement été mal reçu. Je n'ai jamais eu le retour de ma demande. J'ai ouvert deux tickets sans réponse. Pour le troisième ticket , la réponse ne correspond pas à la publicité faite. Je conseil aux clients de ne pas acheter par internet mais de se rendre dans une boutique Mister Menuiserie. J'ai appelé celle de Balma qui a bien répondu à mes questions.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet accueil qui n'est pas représentatif de la qualité de service que nous offrons à nos clients. Je ne manquerai pas de faire un point avec les personnes qui ont pu réceptionner vos appels et traité vos tickets afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une belle journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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  Commande reçue dans les délais annoncés. Produits conformes à la commandes. Petit bémol pour le service technique qui est difficile à contacter pour des précisions de montage.

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  La commande n'a pas été livrée dans les délais prévus

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction. Effectivement, nous constatons sur votre dossier que votre commande a subit un retard de fabrication et nous vous en présentons nos plus sincères excuses. Nous espérons que la qualité de votre produit fini vous apporte la satisfaction souhaitée lors de votre commande et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

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  Très bien, très clair et parfaitement exploitable.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par A A. *

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  excellent site, très bien conçu

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par A A. *

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  pour achat porte georgie produit de bonne qualité, étanchéité ,qualité phonique;délais fabrication respecté même en avance de 15 j seul reproche question posée au sav et délais de réponse long et pour cela je ne mets pas l'excellence mais bonne enseigne!!

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique