Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Commande reçue très rapidement en boutique. J'ai été appelé par l'une des personnes de la boutique pour me prévenir que ma commande était disponible. Contact très agréable et bienveillant, c'était vraiment appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.
-
Modifier Signaler
Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
-
Modifier Signaler
Produits intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
-
Modifier Signaler
livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
-
Modifier Signaler
Taille très bien, super confortable et envoi très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C.
-
Modifier Signaler
Très contente de mes achats. service rapide et soigné c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
-
Modifier Signaler
Navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par ELEANA G.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
-
Modifier Signaler
Site agréable, beaucoup de photos pour voir les vêtements
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
-
Modifier Signaler
Les Modèles et les collections sont attractifs (couleur /coupe/ mode)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et le retour d un produit également. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et qualité au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO D.
-
Modifier Signaler
Clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
-
Modifier Signaler
Très contente de mes achats, jolis et de qualité pour les matières. Un plus pour le service client, une communication agréable et efficace orientée solution. Très appréciable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE N.
-
Modifier Signaler
Très fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande. L’article correspond parfaitement à la description. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
-
Modifier Signaler
Site agréable. Plus de tailles 46 ou xl seraient les bienvenues
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Un grand Merci d'avoir pris le temps de nous avoir partagé vos avis : ravis que les articles commandés vous aient plu, et que vous ayez pris du plaisir à faire votre session shopping sur notre e-shop ❤️ Nous entendons votre suggestion de multiplier les articles allant jusqu'au 46 / XL. En interne, nous sommes justement en pleine réflexion pour trouver des solutions :) Revenez nous voir tout bientôt ! Pssst... Je vois que vous avez 2 comptes clients : 1 compte e-shop, et 1 compte boutique. Je viens de demander la fusion de vos 2 comptes afin que vous puissiez cumuler vos points de fidélité 😉 En vous souhaitant une excellente journée, Delphine Service client mlle 🌸
-
Modifier Signaler
J ai recu mon colis en peu de temps et bien emballé. Je suis très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
-
Modifier Signaler
Livraison en magasin dommage . Que il n'y a pas en point relais
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE C.
-
Modifier Signaler
Vêtements de bonne qualité, conformes aux photos du site. Envoi rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Enchantée de ma commande, livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
-
Modifier Signaler
Camille a été une véritable aide pour l’achat de mon chemisier qui est parfait… Camille est Très accueillante , et très réactive .. elle est vraiment professionnelle.. encore merci à elle et à sa collaboratrice..
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE MOREAU M.
-
Modifier Signaler
Navigation facile sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE D.
-
Modifier Signaler
Tjrs très agréable de recevoir son colis. Les vêtements sont de qualité et font leur effet. C'est ce que je recherche. J attends la petite robe noire élégante, prêt du corps cintrée à la taille.😉 Merci Mademoiselle
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ❤️ Chez mlle, nous avons à cœur d’offrir une expérience parfaite. Auriez-vous des suggestions à nous apporter ? Qu'aurions nous pu améliorer pour que votre expérience mérite un 5/5 ? Nous sommes à votre entière écoute par mail hello@mllecabestan.fr ou au 02.72.74.90.33. En vous souhaitant une excellente journée, Delphine Service client mlle 🌸
-
Modifier Signaler
Présentation bien faite mais c est compliqué de voir d un premier coup d’œil la couleur de certains articles
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Un grand Merci pour votre retour ❤️ Vous présenter les articles sous leur couleur réelle est un vrai enjeu, pour tout site internet. Chez mlle, on vérifie toutes les photos une par une pour vérifier qu'elle correspond à la réalité. Si ce n'est pas le cas, Marine, notre talentueuse photographe utilise sa baguette magique pour rendre la couleur plus vraie que vraie 🪄 Avez-vous perçu une différence de coloris sur un / des article(s) en particulier ? Nous sommes à votre entière écoute par mail hello@mllecabestan.fr ou au 0.72.74.90.33. En vous souhaitant une excellente journée, Delphine Service client mlle 🌸
-
Modifier Signaler
Commande facile, livraison rapide et qualité du service client.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site manque un peu d’ergonomie, lenteur d’affichage
Avis du , suite à une expérience du par ANNAICK B.
Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre retour ❤️ Nous serions ravis de comprendre davantage les frustrations que vous avez rencontrées lors de votre session shopping sur l'e-shop. A quel endroit avez-vous ressenti une lenteur ? Qu'entendez-vous par "manque un peu d'ergonomie" ? Nous sommes à votre entière écoute par mail hello@mllecabestan.fr ou au 02.72.74.90.33. En vous souhaitant une excellente journée, Delphine Service client mlle 🌸
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et chemisier conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
-
Modifier Signaler
Très joli
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ❤️ Chez mlle, nous avons à cœur d’offrir une expérience parfaite. Auriez-vous des suggestions à nous apporter ? Qu'aurions nous pu améliorer pour que votre expérience mérite un 5/5 ? Nous sommes à votre entière écoute par mail hello@mllecabestan.fr ou au 02.72.74.90.33. Nous avons bien reçu votre retour concernant les boutonnières de la chemise HORTENSE, nous allons vous contacter dès que possible :) En vous souhaitant une excellente journée, Delphine Service client mlle 🌸
-
Modifier Signaler
La navigation n'est pas intuitive. La livraison a été plus longue que celle annoncée
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.
Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Merci pour votre partage d'expérience. Votre commande a été passée le vendredi 12/09 sur notre e-shop. Ne travaillant pas le week-end, Stracy a pris le soin de la préparer dès le lundi matin à 10h ! Vous l'avez donc reçue le Jeudi 18/09 en boutique. Nos livraisons peuvent mettre entre 1 et 10 jours, comme il est indiqué sur notre e-shop. En vous souhaitant une excellente journée, Delphine Service client mlle 🌸
Réponse de Benedicte D.SignalerBonjour, Néanmoins, je n'ai pas été prévenue que la commande était arrivée le jeudi. C'est en me déplaçant,10 jours plus tard, car je n'avais pas de nouvelle de la personne de la boutique, que j'ai su que le pantalon était arrivé.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Commande, livraison, retour : tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C.
-
Modifier Signaler
Très contente du pantalon. Belle coupe Livraison rapide, sous 48 heures Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
-
Modifier Signaler
Bon service de la commande à la livraison des articles.
Avis du , suite à une expérience du par I G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ❤️ Chez mlle, nous avons à cœur d’offrir une expérience parfaite. Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant le pull. Mais, auriez-vous des suggestions supplémentaires à nous apporter ? Qu'aurions nous pu améliorer pour que votre expérience mérite un 5/5 ? Nous sommes à votre entière écoute par mail hello@mllecabestan.fr ou au 02.72.74.90.33. En vous souhaitant une excellente journée, Delphine Service client mlle 🌸
-
Modifier Signaler
site bien conçu montrant de très beaux modèles, variés, différentes tailles, livraison rapide après commande
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
-
Modifier Signaler
Vêtements de qualité, la taille est bonne et le colis bien présente , je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ❤️ Chez mlle, nous avons à cœur d’offrir une expérience parfaite. Auriez-vous des suggestions à nous apporter ? Qu'aurions nous pu améliorer pour que votre expérience mérite un 5/5 ? Nous sommes à votre entière écoute par mail hello@mllecabestan.fr ou au 02.72.74.90.33. En vous souhaitant une excellente journée, Delphine Service client mlle 🌸
-
Modifier Signaler
Oui, Sa coupe ne convient pas à ma morphologie. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE B.
Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ❤️ Chez mlle, nous avons à cœur d’offrir une expérience parfaite. Auriez-vous des suggestions à nous apporter ? Qu'aurions nous pu améliorer pour que votre expérience mérite un 5/5 ? Nous sommes à votre entière écoute par mail hello@mllecabestan.fr ou au 02.72.74.90.33. En vous souhaitant une excellente journée, Delphine Service client mlle 🌸
-
Modifier Signaler
Tout est bien mis en valeur
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
-
Modifier Signaler
J'adore. Les produits sont originaux et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉA L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY D.
-
Modifier Signaler
livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.
-
Modifier Signaler
Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
-
Modifier Signaler
Parfait comme à chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
-
Modifier Signaler
Le site est agréable et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE D.
-
Modifier Signaler
Cde exécutée rapidement..
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite le délais respecte. Le pantalon est parfait tant la coupe , la longueur et la couleur. Je recommande mllecabestan Ue je connaissais via le magasin à Guerande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK E.
-
Modifier Signaler
Très beaux produits, site web intuitif et agréable
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B.
-
Modifier Signaler
Je suis ravie d’avoir découvert Mlle Cabestan et d’avoir enfin trouvé une enseigne qui me plaît et me correspond ! J’ai passé une première commande et je suis très satisfaite de mes achats. Je recommande vivement ! (mais pas tout de suite… j’aimerais d’abord être sûre que les pièces mises de côté dans mon panier ne soient pas en rupture de stock hihi).
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
-
Modifier Signaler
Rapidité qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
-
Modifier Signaler
Très bon site. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
-
Modifier Signaler
Les photos correspondent à la réalité des vêtements ! Livraison rapide ! Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE T.
Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ❤️ Chez mlle, nous avons à cœur d’offrir une expérience parfaite. Auriez-vous des suggestions à nous apporter ? Qu'aurions nous pu améliorer pour que votre expérience mérite un 5/5 ? Nous sommes à votre entière écoute par mail hello@mllecabestan.fr ou au 02.72.74.90.33. En vous souhaitant une excellente journée, Delphine Service client mlle 🌸
-
Modifier Signaler
Site facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
-
Modifier Signaler
Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE M.
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site est simple et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
-
Modifier Signaler
J'aime beaucoup les tenues qui sont élégantes et pratiques.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
-
Modifier Signaler
Rapidité et soin de l'envoi au top
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En temps normal c est top ! Il y a eu un bog informatique chez Melle cabestan donc commande débité mais pas prise en compte. Après un appel téléphonique la commande a été effectué. La on tombe dans les grèves nationales donc retard dans la livraison.. Sinon j adore leur vêtements, les personnes au bout du fil sont très gentils.et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA G.
-
Modifier Signaler
Rapide comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
-
Modifier Signaler
Tout etait parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
-
Modifier Signaler
Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
-
Modifier Signaler
Peut mieux faite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
-
Modifier Signaler
Je suis tout simplement très satisfaite de mes derniers achats. La coupe , la qualité, sans parler de l’efficacité et l’amabilité des vendeuses.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
-
Modifier Signaler
J'aime beaucoup le soin avec lequel les commandes sont préparées et la rapidité d'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
-
Modifier Signaler
Bien reçu ,me convient très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
-
Modifier Signaler
Déçu : en cas de retour, le remboursement ne correspond pas au prix payé si la commande présentait une offre commerciale ! C'est très limite ...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de mllecabestan.frSignalerBonjour Madame, Mes collègues Marylou et Camille ont pris le temps, ensemble, de vous détailler avec la plus grande précision le montant du remboursement réalisé suite à la réception de vos pièces retournées. Je me permets ainsi de re-clarifier ici la situation avec la plus grande transparence. Votre première commande : - Vous aviez pu profiter de l'offre "-10% supplémentaires dès 2 articles en réduction achetés" car vous aviez acheté 3 articles en réduction (-20%) + 1 article qui ne l'était pas. Puisque vous nous avez retourné 2 articles en réduction sur les 3, et qu'il ne vous en reste donc plus qu'1, l'offre ne peut plus s'appliquer. Nous avons donc dû déduire la réduction de -10% qui vous avait été octroyée. En espérant que vous comprendrez cette première explication. Votre deuxième commande : - Quelques jours plus tard, vous avez commandé les 2 articles que vous aviez précédemment retournés. De -20%, ils sont passés à -40%. Vous avez alors bénéficié d'une remise encore plus avantageuse du fait d'avoir racheté vos pièces. Ainsi, le remboursement réalisé par notre équipe correspond tout à fait à celui qui vous est dû. En vous souhaitant une excellente journée, Delphine Service client mlle 🌸
Réponse de Nathalie P.SignalerPrécision importante : j'étais dans un contexte de changement de taille qui n'est possible dans cette enseigne que par une nvelle commande : l'offre restait donc toujours valable. Le fait que les prix aient baissé entre-temps est indépendant : j'ai payé 51.12€ ; vs m'obligez à une nouvelle cde pour changer la taille ; je dois être remboursé de 51.12€ et non 48.42€ On parle de moins de 3€ : cela montre l'état d'esprit peu commerçant et je dirai même un peu mesquin de l'enseigne Conseil : acheter que si vous êtes sûr de votre choix et de votre taille sinon vs pourriez avoir comme moi de désagréables surprises
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Service rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
-
Modifier Signaler
J'aimerai pouvoir recevoir ma commande directement chez moi, en Finlande (Europe)
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE K.
-
Modifier Signaler
site agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
-
Modifier Signaler
Site facile à consulter.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite aussi bien des produits que des services et de la rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Bon rendu, matière très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
-
Modifier Signaler
top !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
-
Modifier Signaler
Je trouve les produits très bien même si j'en ai retourné. Envoi rapide et retour facile à faire.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.
-
Modifier Signaler
Parfait 👌👍
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.
-
Modifier Signaler
Le site est simple d’utilisation, fluide…
Avis du , suite à une expérience du par HARMONIE T.
-
Modifier Signaler
Bonne communication. Fiabilité. Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
-
Modifier Signaler
Commande rapide et pratique sur le site où j’ai pu vérifier la disponibilité de l’article recherché, la taille qui me convenait et la livraison gratuite dans ma boutique habituelle. Également, merci aux vendeuses, toujours de bons conseils sans être insistantes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
-
Modifier Signaler
Navigation facile sur le site. Délai de livraison impeccable. Emballage des produits succinct ce qui est précieux pour la bio diversité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.
-
Modifier Signaler
Articles conformes à ceux présentés sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
-
Modifier Signaler
10/10
Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE B.
-
Modifier Signaler
Difficultés à trouver le click on collect avec l'aide de la boutique de ma ville j'ai pu valider ma commande.je vousremercie très chaleureusement belle journée bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE C.
-
Modifier Signaler
Plus de precisions sûr là taille des vetements seraient bienvenues
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super équipe à clisson (44 ). De très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL F.
-
Modifier Signaler
Sur un téléphone mobile, ce n'est pas optimal comme expérience. Les produits ne sont pas bien classés. On voit un short sur la photo mais le produit est en fait une chemise (je pense que vous ne faites qu'une photo de l'ensemble pour vendre 2 articles).
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
Réponse de mllecabestan.frSignalerChère Madame, Comme vous l'avez compris, nous aimons réaliser des photos avec plusieurs articles : un haut un bas, des accessoires... Cela nous permet de vous conseiller lors de votre session shopping en ligne, et de vous inspirer pour avoir un look au top. ❤️ Notre photographe prend le soin de préparer plusieurs photos. Une photo avec le look, une photo zoomée sur l'article... Navrée que vous n'ayez pas vu les autres jolis visuels. Sur mobile, il vous suffit de faire glisser les photos pour visualiser les suivantes. Si vous avez un doute, n'hésitez pas à vous référer au nom du produit : il permet de spécifier quel article vous êtes en train de consulter. En vous souhaitant une excellente journée, Delphine Service client mlle 🌸
-
Modifier Signaler
Jolie marque que j'ai découverte à St filles croix de vie l'été dernier. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈL A.
-
Modifier Signaler
livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE R.
-
Modifier Signaler
Rapide et article conforme
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
-
Modifier Signaler
Je suis une cliente régulière (en boutique) donc je commence à connaître les modèles/les marques et comment cela taille donc les vêtements de ma commande m'allaient très bien. Je suis très contente des matières et du tombé. La livraison a été rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.
-
Modifier Signaler
Pour des raisons de fin de stock j'ai eu un peu d'attente pour recevoir ma commande mais le service client m'a très bien suivie et j'ai eu la surprise de recevoir en cadeau un très beau bracelet. Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
-
Modifier Signaler
Bien mais pas possibilités de demander un sac cadeau. C est dommage
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
-
Modifier Signaler
Super produits, suivi et accueil très agréable, merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.
-
Modifier Signaler
Facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
-
Modifier Signaler
Produit en adéquation avec la présentation. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
Avis affichés par ordre chronologique