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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéfenêtres de très mauvaise qualité, un mois après la pose j'attends toujours une date pour reprendre beaucoup d'imperfections, alors que mon chèque a été retiré car j'avais confiance envers le commercial qui était venu faire la réception des travaux.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaises entreprises très désagréable vend du rêve sur les délais pas sérieux Je déconseille fortement
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéBon niveau de service et tous les contacts impliqués (administratif, chantier) dans le projet.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéService au top Matériaux de qualité
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéRéactivité, qualité du matériel et pose … et gestion d’un petit SAV. Très bien.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéNous avons commandé une moustiquaire après un an notre commande à été annulée... Puis commande d une autre moustiquaire...ils sont venus la posé mais ce n était pas la bonne depuis nous attendons toujours notre livraison et toujours pas de délai...et nous gardons les mouches à l intérieur..🥵😓
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéNous ne sommes pas satisfait de l’isolation phonique que nous avions demandé sur une fenêtre, et après avoir écrit à la société, nous n’avons jamais été recontacté. Si non, excellent matériel, poseurs efficaces et grande propreté du chantier, y compris dans les parties communes où il y a eu évacuation des anciens bâtis. Les délais de pose et de livraison ont été scrupuleusement respectés. Entreprise à conseiller.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéEntreprise de qualité, du premier contact avec le commercial Jeremy aux poseurs. Rien à dire. Au top, vous avez un projet de renovation ou de construction, MLS ont les produits qui vont bien !!!!
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéau top de A à Z
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiémateriel propre a premiere vue de qualité , qualité de pose déplorable soutraitant incompétant
Réponse de mlsmenuiseries.fr
Bonjour Monsieur Parizet, nous sommes navrés de lire que vous ayez été insatisfait de votre expérience auprès de notre entreprise. Nous avons lu avec attention votre témoignage et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. Comme évoqué par téléphone nous avons commandé les pièces SAV et nous interviendrons dans les plus bref délai. Bien sincèrement, L'équipe MLS Menuiseries.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéEntreprise Sérieuse qui respecte les délais annoncés. La qualité, la pose est impeccable et soignée. Les interlocuteurs sont disponible au téléphone et trouve des solutions adaptées.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéle sav n a pas de suivi cela fait un moi et demi que lon doit changer une vitre qui est reyee et metre un arret sur une fenetre
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et service de qualité.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéProduits répondant à mes attentes
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéJe n ai eu aucune explication et aucune proposition de visiter le local pour voir les portes et fenêtres même si je l'ai évoqué. Je suis plus particulièrement déçu sur la rénovation d'une des porte fenêtre. Je reste sur un avis plutôt mitigé.
Réponse de mlsmenuiseries.fr
Bonjour Monsieur Bardon, nous sommes navrés de lire que vous ayez été insatisfait de votre expérience auprès de notre entreprise. Nous avons lu avec attention votre témoignage et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. La personne en charge de votre dossier n'a jamais eu la demande pour visiter le showroom chose que nous faisons auprès de chacun de nos clients. Si besoin d'une intervention SAV, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone : 04 75 80 72 44. Bien sincèrement, L'équipe MLS Menuiseries.
Réponse de A. A.
Bonjour. Trop tard pour visiter le showroom car les fenêtres sont posées. J avais fais la demande en direct pour visiter le showroom donc pas de trace. Je suis toujours en attente d une fenêtre fendue lors de la pose. 2 fois qu un rdv est positionné mais toujours pas de réception du fournisseur apparemment. De plus, 1 message tel et un mail fais au commercial pour un besoin de compléments sur la facture..pas de retour..
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéJe ne peux rien dire puisque les travaux n'ont pas été exécutés. Promis pour novembre puis décembre puis janvier et finalement pour le 10 février . Là c'est le dernier délai si non c'est la lettre recommandée et l'annulation du chantier. Il y a tout de même des limites et surtout d'autres artisans !!!
Réponse de mlsmenuiseries.fr
Bonjour Monsieur, Madame Alixanian, nous sommes navrés de lire que vous ayez été insatisfait de votre expérience auprès de notre entreprise. Nous avons lu avec attention votre témoignage et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. Comme évoqué par téléphone avec votre chargé d'affaire, nous nous engageons à poser vos menuiseries dans les meilleurs délais. Veuillez noter, que nos fournisseurs rencontrent actuellement des problèmes d'approvisionnement ce qui engendre des décalages de livraison. Bien sincèrement, L'équipe MLS Menuiseries.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéRdv respecté, techniciens méticuleux, professionnels. Produit de bonne qualité.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPose mal faite , sous traitance
Réponse de mlsmenuiseries.fr
Bonjour Monsieur Hajjari, nous sommes navrés de lire que vous ayez été insatisfait de votre expérience auprès de notre entreprise. Nous avons lu avec attention votre témoignage et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. Suite à vos demandes SAV nous sommes intervenus le 17/01 pour faire le réglage des coulissants et nous intervenons le 14/02 pour la pose de par tempêtes. Nous ne vous oublions pas ! Bien sincèrement, L'équipe MLS Menuiseries.
Réponse de A. A.
Bonjour, le réglage des coulissants n a pas été effectué le 17/01.
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