Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite et merci a PENDA pour son amabilité et son professionnalisme

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait de la mhn

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les remboursements sont tres moyens

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour MARTINE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfaite par nos services et nos remboursements. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plutôt déçue, ne répondent pas aux mails pour changement de contrat

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour LUCIE, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour CORINNE, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnelle

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Nous sommes très contents.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Remboursement rapide,accueil téléphonique gentil et compréhensif. Cependant,un peu cher.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop cher pour être si peu remboursé et pros en charge

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop cher !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour Aziza, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestations mais très cher. Site internet espace sante ne fonctionne pas toujours.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne mutuelle tres bon contact

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je l'a recommande pas eu de problème depuis que je l'es prise, remboursement effectué rapidement.En espérant que cela continue.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne agréable, très bons renseignements, professionnelle.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de la réactivité de l utilisation de l application

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mal remboursé sur les soins dentaires et ophtalmologique.Une mutuelle très chère pour des remboursements désastreux.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour BEATRICE, nous vous remercions pour votre message. Chacun de nos adhérents est unique, c’est pourquoi nous offrons une large gamme de plans de santé, avec des niveaux de couverture variés. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour nous donner de plus amples informations sur votre problématique. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pouvoir envoyer formulaire pour remboursement via application top.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tarif élevé en comparaison avec d’autres mutuelles. Peu d’avantage en temps que personnel médical. Prises en charge moyenne.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers experts pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne mutuelle Toujours à l’écoute de ses adhérents afin de leur proposer des produits qui leur conviennent

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Organisme très réactif ! les données sont très claires .

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  yooh R A S

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien , facile a téléphonée . un seul reproche : ma femme est dcd en 2006 j ai tardé pour réclamer les indemites comme j ai passé le delai ça m a été refuser .

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jusqu'à présent je suis satisfait par ma mutuelle.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je déconseille cette mutuelle qui ne sert strictement à rien c est perte d argent face au taux de remboursement

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour LATIFA, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas satisfait au niveau des remboursement des psy vous présenter la facture selon les agent on vous rembourse ou pas malgré les numéros Adeli autrement pas de soucis

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour JEAN FRANCOIS, à la MNH, nous prenons vos commentaires au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement des séances de psychothérapie. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne mutuelle et très a l écoute des adhérents

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Elle reste trop cher pour moi,je cherche ailleurs

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour MELANIE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je paye déjà une mensualité assez conséquente et je ne serai pas remboursé pour mes futurs frais de parodontie donc autant vous dire que je vais chercher une autre mutuelle. Nous personnel hospitalier sommes le moins remboursés…

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour JULIE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs et ns remboursements. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne mutuelle.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais un peu chère

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon dans l ensemble

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  A éviter au max La conseillère au téléphone m’a dit qu’il faut changer de mutuelle . Personnels très désagréable

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour ABDELMALEK, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous vous proposons de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store. Notre service client fera de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre situation. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonnes prestations

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tarifs élevés concernant vos prestations malgré un partenariat avec l’AP-HP Je m’interroge sur la suite à donner concernant la mise en place de la mutuelle Île de France de Mme Pecresse et lorsque en 2026 l’état employeur prendra enfin ses responsabilités pour une prise charge la mutuelle des fonctionnaires la fameuse mutuelle employeur que le système privé applique depuis bien longtemps ! En attendant je trouve votre prestation onéreuse dans un contexte d’inflation pour le personnel de santé catégorie B et C ayant très petit salaire !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour SYLVIE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de trouver une solution à votre situation. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A ce jour très satisfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cotisation chère et remboursement pas très intéressant Appli pas très fonctionnel

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour GREGORY, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous sommes dans une démarche d’amélioration constante et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers experts pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mutuelle en qui j’ai confiance . Seul bémol : les montures de lunettes sont très très peu prises en charge.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve que les remboursements ne sont pas du tout à la hauteur de la cotisation.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour FREDERIQUE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs et nos remboursements. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il faut payer relativement cher juste pour avoir ne serait-ce qu’un semblant de remboursement chez l’ostéopathe ! C’est quand même honteux pour des soignants hospitaliers.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour MAUREEN, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs et les remboursements de vos séances d'ostéopathie. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La meilleur Mutuelle 👍👍👍

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop de temps d’attente pour les remboursements, je dois relancer les demande de remboursement au moins 2 fois avant d’être remboursée

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour , nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour en savoir plus sur nos délais de remboursement. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien mais un peu chère quand même

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne mutuelle mais a encore augmenté; trop cher

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  faible remboursement pour les agents hospitalier

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour MARTINE, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellentes prestations

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne mutuelle, mais le forfait monture de lunettes devrait être augmenté, 50 euros c'est peu,de même au moins 2 séances d'ostéopathie devraient être remboursées

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne mutuelle un peu cher pat contre

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  cotisations onéreuses

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  NE rembourse pas assez les lentilles de contact et le prothèses dentaires

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvaise prise en charge , remboursement pas bien du tout à part le tiers payant chez le médecin traitant

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour NOEMIE, la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Afin de vous proposer une solution adaptée à votre demande, nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  devrais rembourser un peu plus les lunettes

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne mutuelle réactive

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le traitement des demandes dans la rapidité

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace professionnalisme

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficile à joindre

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour HELENE, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous vous proposons de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store. Notre service client fera de leur mieux pour trouver une solution à votre demande. Bonne journée.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cher pour les remboursements proposés Traitements des données très long. A l’ère d’internet…

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour EMILIE, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers experts pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas réactif sur les demandes, très peu joignable! Rembourse puis prélevé plus que la somme du contrat

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour GWENAELLE, à la MNH, nous nous efforçons de vous fournir chaque jour un service de qualité. Nous sommes navrés d’apprendre que nous n’avons pas pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin d’échanger autour de vos préoccupations et résoudre votre souci au plus vite. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne mutuelle, à l'écoute de ses adhérents

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  prestations à la hauteur de ce qui est attendu

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun offre pour la medecine alternative, remboursement faible.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour MAXIMILIEN, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation sur nos prestations. Bonne journée.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suivi moyen

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour FRANCOISE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La MNH ne rembourse plus correctement la pharmacie ou j ai été chercher une ordonnance n avait pas le générique m a donné le traitement non générique que j ai été obligé de régler j ai demandé une facture pour la mutuelle qui a refusé de me rembourser alors que cela n était pas de mon fait je ne trouve pas cela normal je ne recommanderais à personne cette mutuelle et me demande si je ne vais pas en chercher une autre car elle est assez chère alors payer pour payer autant voir !!!!

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour , nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour que nous puissions trouver une solution ! Bonne journée.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop chère par rapport au garantie

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour ELISABETH, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis un adhérent trop récent ... En revanche bonnes prises en charge ... Cotisation un peu chère ?! J'avais quitté la mnh fort longtemps en raison de mon insatisfaction du correspondant...

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Hélas récemment à la retraite j ai dois payer d avantage…alors que la pension c est presque 500€ de moins…et je trouve qu on est pas si bien rembourser….

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour ISABELLE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci pour votre réactivité….je vais faire ça….

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçu de cette mutuelle

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour HANNEVA, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les remboursements ne sont pas suffisants comparé au montant des cotisations qui sont trop élevées.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour Christelle, la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Afin de vous proposer une solution adaptée à votre demande, nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mutuelle à l'écoute, bon fonctionnement

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour CAROLE, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est une bonne mutuelle, mais c'est dommage que de nos jours ont est encore obligé de payé une certaine somme qui n'est pas remboursé (tiers payant)

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact avec le commercial, très sympathique et pédagogue

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La. Personne qui m'a répondu au téléphone, n'a pas forcément répondue à mes attentes.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage qu'il n'y ait pas de prise en charge pour la diététique et que le forfait psychologique ne soit pas plus important.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire. Très satisfaite

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Adhérente depuis 1978. Très bonne couverture cependant la cotisation est très très élevée.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne mutuelle

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mutuelle un peu cher par rapport à la prise en charge..

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour ANNE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Très bien merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  les prises en charge et les remboursements sont rapides et les tarifs appliqués raisonnables

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyen

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensemble plutôt satisfaite des prestations. Juste un petit bémol par rapport aux remboursements des médecines douces, notamment le pédicure qui n'est pas du tout rembourser malgré ma garantie élevée.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le moment je suis satisfaite, la personne qui a créer mon dossier a compris ce que cherchait…

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, adhérente depuis 40 ans à la MNH je ne bénéficie d'aucun privilège en contrepartie de ma fidélité envers l'organisme. Décevant... Cordialement.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne communication avec l’hôtesse. Très sympathique.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon travail

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne mutuelle Remboursement rapide Contacte facile Un peu cher

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mutuelle très chère pour que nous devenions adhérents ils nous vendent du rêve et au final remboursement comme les autres mutuelles qui sont moins chères et lorsque nous posons des questions via le site ils sont très longs à répondre d ailleurs je change de mutuelle très prochainement

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts feront de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficulté de communication Mauvais renseignement Mauvaise prise en charge

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de plaintes particulières.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très insuffisant en optique et médecines douces. Insuffisant à l’aide proposée aux soignants en burn-out et nous sommes nombreux. Très dommage pour une mutuelle hospitalière qui devrait se spécialiser dans ce type de prise en charge afin de maintenir l’emploi à l’hôpital. , Je pense à changer de mutuelle. Cordialement.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts feront de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre situation. Bonne journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je la recommande au personne autour de moi. Ils sont réactifs, à l'écoute de nos besoins.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon jour Le retard sur les remboursement pour l'opticien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre message et nous sommes désolés pour ce retard. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de résoudre ce désagrément. Bonne journée.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.mnh.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

Avis affichés par ordre chronologique