Évaluations clients

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  Remboursement de 0.15€ pour mes lunettes !!!!! A quoi servez vous?? Pourquoi payer ??? Je change dès que possible Cordialement

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  Bonjour Alann, nous sommes sincèrement d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience à la MNH. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement. Bonne journée.

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  très bien

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  Cela fait 38 ans que je suis à la MNH. Depuis quelque temps il faut fournir plus de justificatif qu’avant afin d’être remboursé. C’est le seul petit bémol que je constate .

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  Bonjour ELIANE, merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de résoudre votre situation. Bonne journée.

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  Remboursement peu Élevés pour les médecine parallèle

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  Bonjour LAURE, Merci pour votre message, nous sommes ravis navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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  tres competitive

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  Beaucoup de soins non pris en charge ,je vais en changer !

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  Bonjour JACQUELINE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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  Nul

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  Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes ravis navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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  Traitement des remboursements rapide. De même pour avoir un conseiller. Je recommande

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  Bonne mutuelle, remboursement à temps!

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  Pas fou les remboursements

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  Bonjour CELINE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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  Répond à mes attentes

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  Outrée que plusieurs justificatifs soient demandés pour permettre les remboursements !! J'envisage changer !!

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  Bonjour CAROL ANNE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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  Elle est bien

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  Très bien

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  Bien

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  Nulle

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  Bonjour MAGALI, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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  Prix assez chère pour le remboursement

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  Bonjour , Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services et de nos tarifs. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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  Difficultés à obtenir un simple changement d’adresse

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  Bonjour , Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre demande. Bonne journée.

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  aucune possibilité d’avoir quelqu’un au téléphone je vais résilier mon abonnement insatisfaite

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  Bonjour, nous sommes désolés de lire votre message. Nous vous proposons de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store. Notre service client fera de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre situation. Bonne journée.

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  Remboursement moyen

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  Bonjour JULIE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services de remboursement. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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  Trop cher et pas assez facile d utilisation

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  Bonjour HELENE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs et nos différents services. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

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  j'ai changé de mutuelle car les prix étaient trop élevés chez vous même avec plus de 20 ans d'ancienneté, j'ai juste conservé l'assurance pour les indemnités journalière en cas d'arrêt de travail

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  Pas terrible

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  Bonjour JEAN CLAUDE, Merci pour votre message, nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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  Réponses rapides et claires.

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  Tres bien

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  J ai été opéré l année dernière le a prise en charge après opération retour au domicile très bien passé remboursement parfait ja i eu droit a une aide a domicile alors que c était dans dossier Mnh voilà quand vous avez besoin d un renseignement tout est bien expliquer

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  Joignable !

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  Je trouve que les remboursements sont très faibles compte tenu du tarif des forfaits. Je suis déçue.

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  Bonjour CAROLINE, Merci pour votre message, nous sommes ravis navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait par nos services. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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  Mutuelle serieuse

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  Correct mais cher

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  Bonjour Laetitia et merci pour votre commentaire. La MNH vise à offrir une couverture complète en matière de santé et prévoyance, mais si vous avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

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  Personne pour vous répondre, les remboursements il faut attendre minimum un mois, pas de retour à chaque demande

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Nous vous proposons de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel » ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store. Notre service client fera de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre situation. Bonne journée.

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  Je ne suis pas satisfaite du fonctionnement de cette mutuelle j'ai trop l'impression d'être prise pour une imbécile bonne qu'à payer...

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  Bonjour Aline, la MNH met tout en œuvre pour satisfaire au mieux ses adhérents. Afin de vous proposer une solution adaptée à votre demande, nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

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  Très bonne mutuelle à conseiller.

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  Ma déléguée locale, Mme LASSUS, est très disponible. Félicitations

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  Pas bien on n’est mal rembourser

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  Bonjour Marie George, à la MNH, nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement. Bonne journée.

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  Je suis très insatisfaite de vos services .. On ne rembourse pas mes consultations ni mes examens complémentaires ni quelques médicaments simples pour l'acné par exemple; j ai payé toute seule mes frais pourtant on me préleve chaque mois ds les 40 euros. Quand j ai demandé d'arrêter cette mutuelle, on m'a dit que c'est pas possible avant un an. On continue à me prélever et on paye rien pour moi. Franchement je suis très déçue.

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  Bonjour NAHED, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers experts pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.

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  En tant que professionnelle de la santé je trouve qu il n y a pas d avantage à prendre cette mutuelle plus qu une autre...elle équivaut les grandes mutuelles generalistes, dommage pour une mutuelle qui se vante être au service des Hospitaliers...

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  Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos besoins. Nos offres évoluent constamment afin de répondre au mieux aux attentes de nos adhérents. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour toute information dont vous auriez besoin. Bonne journée.

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  Conseils et rapidité

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  Avis favorable traitement de dossier rapide tout se passe très bien

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  Très satisfait de ma mutuelle MNH

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  Très bien, juste un petit peu chère

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  très peu de remboursements, aucune prise en charge que ce soit après une chirurgie (semelles orthopédiques, bas de contention) ou encore pour les lunettes, aucune séance chez l'ostéopathe remboursée ni chez le psychologue. Une mensualité élevée pourtant pour 2 personnes et pour très peu de prestations finalement. Je compte quitter prochainement.

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  Bonjour EMMANUELLE, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre situation. Bonne journée.

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  Très bien et très simple quelqu un avec qui parler en réel pour nous c est comme il faut et nous en somme content

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  Très bien mes ne rembourse pas comme il faut

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  Je n’ai pas eu l’occasion de tester encore

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  Très bonne mutuelle

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  1/Beaucoup de professionnel ne travaillent pas avec la MNH .cela implique qu'on doit avancer les frais . 2/ je suis retraitée et je pensais bénéficier de tarif plus bas .et qui plus est compte tenu d'une adhésion sur plusieurs annees dejà. 3/j'ai fait l'objet en 2022 d'une situation particulière: la mutuelle a produit un RIB qui n'etait pas le mien vers ma banque pr les virements.cela a induit beaucoup de complications à gérer.

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  Bonjour MARIE NOELLE, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec les différentes prestations de la MNH. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers experts pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.

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  plus chère mais pas plus de services ni de remboursements décents

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  Bonjour Maud, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

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  Remboursement dentaire lamentable Reste à charge plus de 1000 euros

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  Bonjour MARTINE, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre couverture pour vos soins dentaires. Nous vous proposons de contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos soins. Bonne journée.

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  Trop cher pour pas grande chose

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  Bonjour Michele, Nous vous remercions pour votre message, qui nous aide grandement dans notre recherche constante de qualité. Afin de répondre aux besoins uniques de chaque adhérent, nous offrons une large gamme de plans de santé, avec des niveaux de couverture variés. Nous vous invitons donc à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour nous donner de plus amples informations sur votre situation et répondre au mieux à vos besoins. Bonne journée.

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  Très satisfaite

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  Mutuelle très sérieuse question qualité de remboursement et cotisations. J'ai opté pour la couverture maximum car appareillée auditive la participation de cette mutuelle est intéressante.

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  Efficace, réponses rapides, explications claires.

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  Trop chère et mal remboursé

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  Bonjour SYLVIE, nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

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  très réactif

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  Je n'ai rencontré aucun problème avec le MNH depuis ma ré adhésion il y a deux ans réponses nettes claires et précises.

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  Pas de problèmes particuliers

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  interrigation par rapport a augmentation non prévu

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  Bonjour MARITCHU, merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et leur renseigner toutes les informations pour qu'il puisse répondre à votre question dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition si besoin. Passez une bonne journée.

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  malheureusement je trouve la mutuelle assez chère pour ce quelle propose. je porte des charges lourdes toute la journée; il m'arrive d'avoir assez souvent mal au dos. j'ai 30 ans et même en payant plus de 50 euros par mois je n'ai pas droit a une seule visite prise en charge chez un ostéopathe. Assez décevant finalement....

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  Bonjour MAXIME, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience et votre mécontentements quant aux tarifs. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, positifs ou négatifs, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour que nous puissions trouver une solution ! Bonne journée.

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  Chère pour des séances de psycho remboursées sur un forfait (5 remboursés sachant que le coût se situe entre 30 minimum pour aller à 70 80 90 100).

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  Bonjour LETIZIA MARIE, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre couverture pour vos séances de psychothérapie. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos séances. Bonne journée.

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  Le prix est attractif et c'est une bonne mutuelle

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  Globalement satisfaisante au niveau des tarifs, des prestations er de la sérénité au fil des ans.

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  o o o

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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  Je tiens à vous remercier en tant que adhérent MNH cordialement

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  Bonne mutuelle

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  Très deçu ,ne rembourse presque pas les opérations

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  Bonjour Chantal, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. N’hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

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  Mauvaise couverture des lunettes…

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  Bonjour , nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre remboursement optique. Nous sommes dans une démarche d’amélioration constante et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos conseillers experts pourront vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation. Bonne journée.

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  Il y a un manque de connaisse de cohérence et de communication entre le service clientèle et le service comptabilité. Exemple Omar envoyer des commandements à payer pour des compléments de cotisation majorée, alors que j'avais convenu par téléphone avec un agent que ces sommes pouvaient être échelonnées.

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  Bonjour MARTINE, à la MNH, nous nous efforçons de vous fournir chaque jour un service de qualité. Nous sommes navrés d’apprendre que nous n’avons pas pu répondre à vos attentes. Nous vous proposons de vous rendre sur notre site www.mnh.fr, rubrique « Espace personnel ». Nous ferons de notre mieux afin de trouver ensemble une solution à votre situation. Bonne journée.

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  Cette mutuelle ne me convient pas je la change en des la fin de là première année

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  Bonjour Marie, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous restons joignables via notre service client au 3031, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00 afin de trouver la solution qui correspond le mieux à votre situation. Bonne journée.

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  Ils sont bien à l 'écoute gu personnel

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  Quand on appelle les personnes au bout du fil sont à l’ecoute

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  Bonjour, accès espace adherent en ligne défectueux, avec identifiant et mot de passe que je n'avais changé depuis adhésion impossible de de connecter et tentatives pour en changer infructueuses don plus d'accès en ligne. Ce n'est pas normal. Pour le reste rien à dire à ce jour. Bonne journée.

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  Bonjour CATHERINE, Merci pour votre message, nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous restons joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 ou de télécharger l’application mobile MNH disponible sur Google Play et l’App Store si vous avez la moindre interrogation. Bonne journée.

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  Pas de remboursement direct pour les soins dentaires

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  Bonjour MARYSE, merci pour votre message. Nous vous proposons de contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement de soins dentaires. Bonne journée.

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  Aucun avantage à été soignant dans la fonction publique. Les cordonniers les plus mal chaussés c’est nous et la MNH nous le fait payer

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  Bonjour Mathilde, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et répondre au mieux à vos attentes. Bonne journée.

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  Remboursement très peu, quand elle veut.

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  Bonjour, Nous prenons vos commentaires très au sérieux et sommes déterminés à améliorer nos prestations. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour trouver une solution adaptée à votre demande de remboursement. Bonne journée.

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  J’essaie de me faire rembourser une prestation mais je n’arrive pas a envoyer ma pièce jointe. J’ai toujours le message suivant: » un problème est survenu, veuillez réessayer ultérieurement » et a chaque fois que j’essaie cela ne marche pas!

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  Tres cher pour pas de remboursement

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. La MNH vise à offrir une couverture complète en matière de santé et prévoyance, mais si vous avez des préoccupations spécifiques sur les tarifs et remboursements, n'hésitez pas à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Bonne journée.

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  mutuelle a l écoute de ses adhérents bien conseiller des réponses nette et précises

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  L’efficacité des conseillers téléphoniques est très fluctuant. L’application n’est pas didactique. On cherche toujours les infos.

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  Bonjour, à la MNH, nous nous efforçons de vous fournir chaque jour un service de qualité. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que nous n’avons pas pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin d’échanger autour de vos préoccupations et résoudre votre souci au plus vite. Bonne journée.

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  Mauvais remboursements Plusieurs mois d'attente pour rembourser les soins courants

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  Bonjour Charlotte, merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de résoudre ce désagrément. Bonne journée.

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  Démarches faciles, réponse au téléphone efficace, personnel agréable !

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  Mutuelle qui rembourse très bien

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  Très bien

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  Une honte, une commerciale m'a garantie qu en payant en plus de ma mutuelle tout les mois pour le maintien de mon salaire je serai indemnisé au bout de 6 mois, J'AI BIEN PRÉVENUE que j'étais actuellement en arrêt de travail !!! réponse : "pas de soucis madame" justement dans 6 mois vous serez indemnisé, vous êtes sûr ?! "Oui oui madame" résultats effectivement j'ai touché une maigre indemnité qui aussitôt versée MA ÉTÉ OBLIGÉE DE REMBOURSER !!!! Bin oui publicité mensongère, ça marche pas quand on est déjà en arrêt. Et le service clientèle refuse de prendre en compte l'erreur de leur commerciale !!! DONC méfiance !!!! Et très chère en plus par mois ! Des roublards ni plus ni moins !!!!!!!! Passez votre chemin !!!!

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  Une bonne prise en charge de la clientèle.

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  Très bien, arrivons à la contactez rapidement ce qui n'est pas le cas pour toutes les mutuelles et conseiller très agréable. J'ai déjà appeler 2 fois on m'a toujours bien renseigner et écouter je regrette pas mon choix d'avoir choisi la MNH.

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  Trop chère, compliqué pour joindre au tel , des documents sont demandé plusieurs fois , temps de réponse trop long , les courriers arrivent en doublon ou en triple par papier , économie ?

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  Bonjour Lydie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec la MNH. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 : nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à vos différentes demande. Bonne journée.

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  Mutuelle assez chère pour les prestations mais assez réactive pour les remboursements ou les mails

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  Bonjour Manuela, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant nos délais de traitements mais navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

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  Vous demandez une facture alors qu'il existe une teletransmission

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  Bonjour GILLES, nous prenons bonne note de votre commentaire et nous vous proposons de contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de répondre au mieux à vos attentes. Bonne journée.

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  Je n’ai eu que peut à faire à la MNH

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  Bonjour David, Merci pour votre message. Nous restons à votre disposition et sommes joignables via notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour répondre à une quelconque interrogation. Bonne journée.

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  Rien à dire mutuelle top réactif et très professionnel

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  Bonne prise en charge. Possibilité de choisir la prise en charge en fonction de ses besoins.

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  Très mauvais remboursement et reste à charge. Prise en charge lunette extrêmement faible pour ne pas dire ridicule. Je souhaite en changer à l'issue de mes 1 an danciennete

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  Bonjour Lilas, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement quant à nos tarifs. Afin de mieux comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins, nous vous proposons d’échanger avec notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.

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  bonjour je suis désolée que vous n'ayez pas pu résilier mon ancienne mutuelle à l'u c r ,qui refuse ma résiliation et qui me compte toujours des mensualités .

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  Très déçu !

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  Bonjour Laura, nous sommes désolés de lire que vous avez vécu une mauvaise expérience avec la MNH. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 pour toute information complémentaire dont vous auriez besoin. Bonne journée.

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  Remboursement très long, prévoyance qui n’est pas résiliable de suite . Mutuelle qui ne rembourse pas bien . Peu largement mieux faire

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience de remboursement et de résiliation. Contactez notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00. Nos experts ferons de leur mieux afin de trouver ensemble une solution appropriée à votre situation. Bonne journée.

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  Je subis beaucoup de problèmes pour toucher mes remboursements depuis le mois de mai 2023

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  Bonjour Laurence, Merci pour votre message. Nous vous invitons fortement à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de résoudre ce désagrément dans les plus brefs délais. Bonne journée.

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  Au final chère pour la couverture assurée

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  Bonjour MANON, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des tarifs et de votre couverture pour vos traitements. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 afin de discuter de vos besoins spécifiques et de toute autre option disponible pour vous aider à couvrir les coûts de vos soins. Bonne journée.

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  Personne sympathique à l’écoute et réponse apportée à ma question

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  Remboursement mauvais et très long

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  Bonjour Margot, Merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3031 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et leur renseigner toutes les informations qui pourraient leur permettre de vous répondre dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition si besoin. Passez une bonne journée.

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