Avis clients de Free Mobile

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Mon expérience chez Free mobile est récente. Pour l'instant, tout va bien mais je n'ai pas assez de recul pour avoir un véritable avis.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par GILBERT L. *

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  Ravi que l'expérience vous plaise 😊 Nicolas @Free

• 5 / 5

  

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  Un service client réactif Une offre complète avec un très bon rapport qualité/prix

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par MARTINE S. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nicolas @Free

• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ANAÏS L. *

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  ❤️

• 5 / 5

  

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  Bonjour,tout d abord je suis ravie d être revenu chez free.je suis très satisfaite de pouvoir joindre rapidement par téléphone vos services et d obtenir une réponse rapide .j attend comme convenu lors de ma souscription le remboursement des frais occasionnés pour la résiliation de mon ancien forfait.j ai reçu très vite le mail afin de pouvoir y prétendre.merci a toute les équipes Free.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par JOCELYNE T.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience Jocelyne 😊 Julie@Free

• 5 / 5

  

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  enfin un interlocuteur qui cherche à la solution a mon problème.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ZACHARIE T. *

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  Ravie de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Hélène @Free

• 5 / 5

  

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  Apres avoir été client autre opérateur pendant 15 Ans , rien à redire de Free.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CHARLOTTE D. *

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  ❤️

• 3 / 5

  

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  technicien part sans installer la télé ni le téléphone impossible de joindre le service technique uniquement par email le portable n'a pas un réseau terrible; wifi fonctionne bien la box aussi

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ROLAND G. *

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  Merci pour votre retour ! Votre commentaire ne semble pas correspondre à votre forfait Free Mobile. Vous avez dû recevoir un autre email concernant la partie Freebox, n'hésitez pas à y répondre 😉 Guillaume @Free

• 4 / 5

  

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  Super rien à dire...

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CONSTANCE R. *

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  Merci pour votre retour 😊 Nicolas @Free

• 4 / 5

  

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  Très bien pour le moment

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par OLIVIER S.

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  Merci pour votre avis Olivier 😍. Hélène @Free

• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout est parfait

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ALAIN A.

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  ❤️ Alain

• 5 / 5

  

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  Aucun Souci.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par TIMOTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par ALAIN K.

• 1 / 5

  

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  Service client médiocre

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par RACHID R.

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Rachid. Si vous avez besoin d'une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

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  Pourquoi faire ? Vous m’avez déjà envoyé chier sur mes réclamations

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de démarchage pour récupérer les clients Une fois le forfait acquis plus jamais de proposition un peu moins cher un peu plus cher un peu mieux un peu moins bien changer de boxe rien du tout donc on lit sur Internet on voit des offres donc on appelle oui peut-être il faut voir je sais pas un peu compliqué, je trouve. Cordialement Fabrice.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par AIMÉ L. *

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  Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Manuel @Free

• 4 / 5

  

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  Pas suffisamment de débit sur mon village de labruguiere.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien,pas de soucis

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  J' ai une excellente connexion depuis

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Rien à dire même à l'étranger les communications sont comprises et n'impactent pas mon forfait. Si t'as free t'as tout compris

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par NOËL G. *

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  Merci pour votre retour d'expérience 😍 Nicolas @Free

• 5 / 5

  

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  Pour l'instant rien a dire nickel

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CÉLINA M. *

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  Merci 😍 Hélène @Free

• 5 / 5

  

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  Genial

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par AGATHE P. *

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  ❤️

• 4 / 5

  

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  Le service à été beaucoup plus amélioré qu auparavant.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par HENRIETTE C. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Hélène @Free

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé ma carte il y a plus d'un mois j'ai toujours rien reçu ! Je vous contacte et vous me renvoyez sur internet ! Aucune possibilité de trouver de l'aide !

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par MYRIEM B.

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  Merci de votre retour Myriem 🙏. Désolé d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre carte SIM. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Bien merci

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par JULES R. *

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• 4 / 5

  

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  Le service client

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout va bien

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par GILBERT C.

• 4 / 5

  

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  Oui bien

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par CLAUDE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien malgré quelques petites coupures de réseau internet mais pas trop gênant

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MARIE T. *

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  Merci pour votre retour d'expérience 😊. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

• 5 / 5

  

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  Tout est OK.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras continuez comme ca

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par MARTINE S. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour le moment merci

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par GÉRARD B. *

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  Ravi que les services vous plaisent 😊 Nicolas @Free

• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu la carte sim depuis le 31 décembre

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par NATH P. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous n'avez toujours pas votre carte SIM, je suis disponible sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

• 1 / 5

  

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  Impossible de téléphoner et de recevoir les appels de chez moi, en centre ville ! Pas de suivi de l'équipe technique, aucun suivi de mon appel pour signaler le problème. Je déconseille.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par THÉOPHILE M. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous souhaitez une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

• 1 / 5

  

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  Se trompe d'adresse 2 fois malgré les informations. N'essaye pas de me joindre malgré les indications. Envoie le mauvais installateur. Change d'interlocuteur à chaque appel. Mauvaise organisation pour quelque chose de simple comme envoyer quelqu'un à une adresse et envoyer un colis.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par HORTENSE V. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez besoin d'une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

• 5 / 5

  

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  Je ne suis chez FREE mobile que depuis 2 mois, mais rien à redire c'est parfait pour le moment. Le petit plus serait une application afin de controler notre utilisation et de pouvoir joindre le SAV comme pour les autres operateurs.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par MICHEL S.

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  Merci pour votre retour d'expérience Michel 😊. J'ai pris note de votre suggestion. Nicolas @Free

• 1 / 5

  

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  Je me suis abonné pour un forfait mobile à 12 99 euros depuis le 27 décembre 2023 mais je regrette car je n'ai pas de service. La connexion est tres faible et mon portable affiche une barre. C'est tres grave. Ce probleme a ete signalé à vos services mais jusqu'a present je n'ai pas de retour. J'ai quitte Free et j'ai demandé un remboursement

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par BAH F.

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  Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec vos services et que cela vous ait incité à résilier. Manuel@Free

• 4 / 5

  

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  Plutôt bien

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par DANIELLE V. *

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• 4 / 5

  

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  Tous va bien chez free

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MARIA M.

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  Merci pour votre retour Maria 😊 Nicolas @Free

• 4 / 5

  

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  abonnée free depuis quelques mois, j'en suis satisfaite, a quand la eSIM pour apple watch?

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 08/11/2023 par JEAN M. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Hélène @Free

• 5 / 5

  

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  Forfait excellent pour son prix agressif à 9,99€ il est vraiment au top, par contre au niveau de la 5G il y a encore du chemin à faire pour moi ça reste de la 4G+

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  Free mobile c Meilleur réseau

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par GUETTA T.

• 4 / 5

  

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  Personnel sympa payer les plus chers !!!

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CHARLY G.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout récent chez free, très bon contact et rapidité de mise en fonction de nos deux portables . merci

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par SYLVIE B. *

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  ❤️

• 5 / 5

  

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  Service commercial et technique au top! J'ai eu travaux dans ma rue qui ont nécessité une coupure de ma ligne. Free a vraiment tout fait pour me trouver une solution le temps de la réparation.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par BAHAR M.

• 5 / 5

  

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  Vraiment j'ai rien a reprocher à cet opérateur. Je suis très satisfaite

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ABOUBACAR D.

• 5 / 5

  

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  Réponse claire de la part des conseillers et temps d'attente court.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité /prix.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par DJAMEL H.

• 5 / 5

  

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  bon service et service client

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par NICOLAS G. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité du réseau reste perfectible. La 5G n'est pas au rendez-vous

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par DOROTHÉE N. *

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  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à la qualité du réseau, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

• 4 / 5

  

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  Quelquefois des soucis lors d'appels téléphoniques. Les personnes me signalent une voix de robot par intermittence ..,

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par THIBAULT D. *

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  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙂 Nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien pour vous aider concernant la qualité des appels : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Aurélie @Free

• 5 / 5

  

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  Parfait, bonne conexion à Paris

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par BERNARD T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien , j'enlève une étoile car je suis cliente Free et je trouves qu'il n'est pas normal en ayant le forfait box delta que je ne peux bénéfier du tarif à 9.90€ pour mon mobile alors que pour les clients qui ont la box pop ce tarif est appliqué.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par NICOLAS D. *

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  Merci de votre retour. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nicolas @Free

• 5 / 5

  

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  Forfait le modulable sans engagement.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par OLIVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et très satisfaisant

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, pour l'instant tout va bien, le réseau est bon et rapide.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par HENRI M. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré la 5G difficile d'être connecter , pas au point je pense . Dommage .

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Adhérent à Free Mobile depuis plusieurs années je suis enchanté du service fourni et le recommande à mes amis

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par ANNIE D.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par THOMAS D. *

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• 4 / 5

  

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  Le réseau c'est pas bien connecté

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ÉLODIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Des "trous" assez nombreux dans mon secteur d'habitation.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par AURORE D. *

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• 5 / 5

  

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  je suis nouveau chez free donc pour le moment rien a signaler si ce n'est un tarif de 2€ par mois très avantageux pour mon petit budget!

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par CHRISTIAN O.

• 1 / 5

  

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  demande de pour accéder a mon compte pour avoir les facture aucune raiponce positive a nos question service misérable

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par BERNARD V.

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  Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger pour vous apporter assistance  : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

• 5 / 5

  

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  Très bonnes explications

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par JACQUES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu ma sim et je n'arrive pas à accéder à mon espace client vu que le système de sécurité m'envoie un code à 6 chiffres que je ne peux recevoir vu que je n'ai pas de sim. J'ai bloqué ce matin le paiement de l'abonnement. Je suis actuellement à l'étranger donc je ne peux pas me déplacer vers un espace client. Je ne sais pas si je dois à mon retour en France passer dans un l'espace client ou alors passer chez un autre opérateur!

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ROGER F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur la réception de la SIM. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

• 3 / 5

  

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  Très bien et moins chère

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par CÉLINA B. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Nicolas @Free

• 4 / 5

  

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  Très content pour l'instant

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par VINCENT M.

• 5 / 5

  

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  LES SERVICES ME PARAISSENT COMPETENTS ET LES INTERVENANTS TRES AVENANTS.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par PIERRE D.

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  Me déplaçant souvent à l'étranger pour des durées assez longues, j'apprécie le volume de data disponible, ainsi que de pouvoir passer des appels en WiFi. En revanche, à l'exception de quelques pays (dont les USA où je me rends fréquemment) et hors couverture WiFi disponible, le coût d'un appel téléphonique (émis ou reçu) et d'un envoi de SMS/MMS est prohibitif (notamment en Colombie, deuxième pays que je fréquente souvent).

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par LIONEL B.

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  Surtout le service après vente . Les personnes qui nous renseignent sur les pannes sont toujours très agréables et aimables

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par MICHELE M.

  Réponse de mobile.free.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous, Michele 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Aurélie @Free

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  Très bonne réactivité du service commercial et interlocuteurs très sympathiques et efficaces. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par GUY D.

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  Le changement d'opérateur s'est bien passé.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ALEXANDRIE T. *

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  Prix et réseau au top

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par DENIS A. *

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  Excellent forfait 5G ! Très content du réseau. De plus, le service client est efficace. Très professionnel tout cela.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par DAVID M.

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  Pas de retard au RV. Remplacement sans problèmes par une personne au top.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par AUGUSTE R. *

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  top cool pas Chère

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par STÉPHANE L. *

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  Super

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par SAMIR Y.

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  La qualité et l'expérience de vos collaborateurs leur patience avec les personnes âgées

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par JACQUES D.

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  Je suis pas très contente car ayant pris un 2e forfait mobile, et ayant un abonnement box je ne devrai pas payer 2 euro par mois. J ai eu un conseiller au téléphone qui m a répondu très agréablement jusqu à se qu il n arrive pas à régler mon problème. Pour simple réponse il m a dit je vais voir et je vous rappel. Ça c était il y a une semaine. Et je n ai toujours pas été rappelée. Moralité pour prendre des abonnements c est finger in the noze. Mais après il ne faut pas avoir de problème. DOMMAGES !!!

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par VIRGINIE P. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de voir cela avec vous, n'hésitez pas à nous contacter : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

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  Pas de problème particulier

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par DIANE F. *

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  Changement de forfait suite à un concurrent peut compréhensif, tout était clair et bien expliqué, la couverture 5g est top, rien à dire surtout pour le prix

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par GÉRARD J. *

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  Pas de problème

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par PHILIPPE L.

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  Aucun problème avec Free une bonne maison sérieuse avec un personnel compétent

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ÉDOUARD L. *

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  Amélioration du réseau dans la commune

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par JEAN MARC T.

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  Super

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par VALENTINE C. *

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  Rien à dire puisque aucun soucis donc très bon rapport qualité prix Cordialement

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CHANTAL A. *

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  Depuis que j'ai un free mobile, mon téléphone se coupe régulièrement en plein milieu d'une conversation téléphonique soit parce qu'il y a un problème de réseau d'un seul coup. Je suis obligée de le mettre en mode avion avant de relancer le wifi et la 4G. Soit parce que la conversation s'interrompt au bout d'une heure et demi. Je n'ai jamais eu ces soucis avec mon ancien opérateur. Par ailleurs, la messagerie vocale visuelle n'est pas automatique (contrairement à mon ancien opérateur). Il faut installer une application mais elle n'annonce pas quand il y a un nouveau message. J'ai dû sélectionner l'option m'envoyer un mail quand il y a un nouveau message. C'est dommage car la messagerie vocale visuelle est intéressante comme outil mais ici elle n'est pas bien exploitée. Le seul point positif c'est que j'ai un avantage pendant 24 mois où je ne paye pas mon abonnement.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ÉLÉONORE P. *

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  Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis cependant navré de lire les difficultés que vous rencontrez dans l'utilisation de vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

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  C'est un peu tôt, pour évaluer objectivement votre offre. Je ne suis abonné que depuis le 06 janvier. J'attend de me déplacer en France et à l'étranger pour apprécier vraiment votre présence dans les réseau. A ce jour, je suis pleinement satisfait.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par PHILIPPE B.

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  Réseau pas terrible tarif competitif

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ALFRED M. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free

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  Tout va bien pour l'instant

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CAMILLE P. *

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  Pour l'instant RAS, la disponibilité et le débit du réseau sont au rendez-vous.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ALEXANDRIA D. *

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  Assez bien

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ÉLÉONORE D. *

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  Je n’ai jamais reçu ma carte SIM que j’ai pourtant payé 10€. J’ai appelé le service client et aucun remboursement ni geste commercial n’a été effectué, service client irrespectueux qui ne réponds à aucune question et que répète les même phrases.. service lamentable

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par '+CARLA' D.

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  Je suis navré des difficultés rencontrées Carla 😔. Si vous avez besoin d'une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

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  Satisfaite

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CHRISTELLE F. *

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  entièrement satisfaite

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par VALENTINE L. *

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  Pour le moment celà fait un peu plus d'une semaine que je suis chez Free, avec le forfait 5g que j'ai tout les jours, j'ai testé le réseau en Allemagne, comparé à d'autres opérateurs avec qui je devais attendre 30 minutes avant d'avoir internet, voir pas du tout, avec Free j'ai internet directement, je n'ai plus à me plaindre. Maintenant reste à voir sur le long terme.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par JEREMY H.

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  Ras

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ALAIN D.

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  Accueil sympathique, explications fournies et détaillées

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par PHILIPPE H.

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  Aucun problème avec les abonnements et la couverture réseau. J'ai 3 abonnements téléphone avec 3 factures et 3 comptes séparés. Pas possible de regrouper le tout sous un même compte sans abonnement free box ( qui n'est pas disponible à ce jour chez moi).

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par LUCAS L. *

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  Merci pour votre avis. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😁 Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

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