Avis clients de Free Mobile

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Mercii

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 4 / 5
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    La couverture réseau est un peu juste par endroit

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS I. *

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  • 3 / 5
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    Les prix sont intéressant mais je ne capte pratiquement pas chez moi , de plus , ma box m'est énormément de temps à se connecter au wifi .

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci pour votre retour d’expérience Laetitia. 🙏 Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Le personnel chez free est au top Mais la direction est selon moi très incompétente. J'ai acheté un iphone 15 qui ne m'a jamais été livré. Apparemment les portables en livraison n'arrivent jamais au domicile des clients. Mais les décisionnaires de free maintiennent cette procédure. Donc j'ai dû demander le remboursement du iphone et attendre le remboursement pour racheter un portable.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.

  • 3 / 5
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    Bon service mais la qualité du réseau mobile 4G n'est pas géniale

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 4 / 5
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    Internet qui beuge de temps en temps

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Manon 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 5 / 5
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    Rapidité d exécution

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour Mme, M., c'est bon pour le moment. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Forfait super économique

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

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  • 4 / 5
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    Ça me convient

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 4 / 5
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    Bonjour l'activation de la carte sim pour un forfait a deux euros et un vrai parcours du combattant presque pire qu'ouvrir un compte bancaire. A part ça tout va bien, merci free, salutations

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ LUÍS D.

  • 5 / 5
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    Trop fort

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien en général, Il faudrait pouvoir changer de forfait dans les deux sens : descendant comme montant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTIAN B.

  • 1 / 5
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    Commande de carte sim toujours pas reçut après 2 tentative

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la livraison de la carte SIM. 😕 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free

  • 4 / 5
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    la couverture peu efficace à mon domicile m'empêche de mettre 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Le réseau marche très bien a la campagne par rapport à avant

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème pour portable pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Je suis tombé sur une sur une personne qui a été professionnel jusqu'au bout Et qui m'a expliqué pour le téléphone comment faire des bonnes épilations Et qui était pas Patiente avec moi Car j'étais un peu énervé Elle a su garder son calme

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 4 / 5
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    Le Service est bien, petit reproche à la connexion, mais sinon, ça va !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 5 / 5
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    Un forfait idéal et un réseau pour le moment mieux que certains autres opérateurs

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Écouter pour l'instant je suis ravis de vos services bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE I. *

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  • 1 / 5
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    Pas cohérent entre vos offre et la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 4 / 5
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    Très bien bonne relations clients

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon réseau aucun souci je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free

  • 2 / 5
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    Vous avez un grand problème est ça parles beaucoup tout le monde en parle le faite de pouvoir changer la date de prélèvement en 24heure pour la fin du mois ou début du mois moi .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction concernant la facturation de votre abonnement. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour en discuter : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. André @Free

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'ensemble de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD M.

  • 4 / 5
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    Pour le moment ça va

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    très bien rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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  • 4 / 5
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    Plusieurs fois par jour des remises à jour c'est embêtant sinon RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *

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  • 3 / 5
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    Je suis satisfaite des prestations chez Free mais je donnee la note de 3 car le réseau mobile laisse à désirer (chez moi même avec le WiFi il y a toujours une coupure durant une communication. Sans WiFi, aucune communication

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 🙏 Navré d'apprendre vos difficultés avec le réseau, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free

  • 5 / 5
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    très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Les portables beugs car pas assez de réseau je suppose donc qualité des appels défaillant c'est dommage car il y a 3ans j'étais abonnée chez vous et la qualité était au rendez vous seul l'impossibilité d'avoir la fibre que vous n'arriviez à me mettre à la maison m'a fait partir maintenant que la fibre a été mise par un de vos concurrents je reviens vers vous et le réseau ne va pas

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vérifier la couverture réseau dans votre secteur : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free

  • 3 / 5
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    Vous pourriez améliorer le délai d'acheminement de la carte sim après commande. J'ai attendu 15 jours pour la recevoir, je trouve que ça fait beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ARYEL A.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci pour votre retour d’expérience Aryel. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. En cas de besoin nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation André – Free

  • 5 / 5
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    Nous sommes très contents d'être revenu parmi vous bonne accueil par téléphone pour nous tout va bien. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE DANY P.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free

  • 4 / 5
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    Satisfaite. Mt

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, réseau top, prix canon.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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  • 5 / 5
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    Forfait mobile vraiment pas cher, et internet aussi. Jamais eu de problème chez eux comparé à d'autre fournisseur notamment Bouygues.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nicolas @Free

  • 5 / 5
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    Nouveau client et pleinement satisfait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 2 / 5
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    Que des prb technique depuis notre adhesion

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez besoin d'une assistance, retrouvez-nous sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à la qualité de notre réseau. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free

    Réponse de Hugues P
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    Forcement un commentaire negatif vous ne publiez pas

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  • 5 / 5
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    la connexion mobile est excellente, je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis . 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free

  • 1 / 5
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    Pas de réseau sur mon lieu de travail J ai appelé vos services il y'a 5 jours, je devais être recontacté sous 48h cela n'a pas été fait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre réception réseau. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Clément @Free

  • 1 / 5
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    Réponses inexactes, des conseillers peu sûres de leurs produits, offres et services.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Clément @Free

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISSAM L.

  • 4 / 5
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    Améliorer le réseau 5G sur Cannes la bocca et au alentours

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    réseau free excellent le prix aussi

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 4 / 5
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    Moins cher et bon connections

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *

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  • 2 / 5
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    J'ai déjà signalé mais aucun retour de la part de Free. Une très mauvaise connection, pas pouvoir lire les mails et consulter les applications. Pas du tout satisfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par GYORGYI P.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Gyorgyi. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! André @Free

  • 1 / 5
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    Très déçue, on nous promet un forfait à 9,99€ pendant 1 an, au cours de notre entretien avec le conseiller,et au final votre facture est de 15;99€. C'est pourquoi je suis très mécontente.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Je suis navré de l'apprendre, nous sommes disponibles sur Messenger afin de faire le point sur votre offre : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free

    Réponse de Agnès P
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    Bonjour, je reviens vers vous suite à votre message " Avis Vérifiés " vous pouvez me joindre sur mon portable jusqu'à 16h. Merci. Mme Cam

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  • 2 / 5
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    I received an unexpected fee for unauthorized use internationally despite using the plan in countries that were labeled as authorized when I purchased the plan.

    Avis du , suite à une expérience du par MICAELA O.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Je suis navré de l'apprendre Micaela, nous sommes disponibles sur Messenger pour vérifier ce hors-forfait : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free

    Réponse de Micaela O
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    I do not have Facebook Messenger unfortunately.

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  • 5 / 5
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    Bien plus le prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 4 / 5
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    Un peu plus d'internet avec le forfait 2€ car en cas de dépassement ça chiffre vite sur la facture. . .

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • 5 / 5
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    Accueil téléphone efficace, envoi rapide. Renseignements précis. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Comme ma box free est en panne depuis 1 mois j'apprécie beaucoup d'être en illimité pour le partage de connexion

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre ligne mobile. 😉 Jordan @Free

  • 2 / 5
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    Hotline incompétente

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

    Réponse de Pauline N
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    Je suis encore avec votre assisce par chat qui sont encore incapable de résoudre mon soucis

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  • 4 / 5
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    Très bien pour le premier mois !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Ca ne fonctionne pas bien et tres mauvaise assistance

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci pour votre retour d’expérience Gilles. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ces points. 😕 Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Je vous conseille d'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation afin que l'on puisse vous identifier plus facilement. Jordan @Free

  • 5 / 5
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    Servizio impeccabile

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    je n'es jamais reçu ma puce et on me prend de l'argent

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

    Réponse de Théophile D
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    Bonjour , j'ai fait une demande de puce le 02 / 03 j'ai recu la puce il y a 3 jours seulement et on me prend dejà une facture de 9€99 je trouve ca inadmissible

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  • 5 / 5
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    Manque un peu de réseau dans certains secteurs, mais pour le tarif, c'est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je ne suis pas en ville, je pense que le réseau est bien en ville mais pas en zone rurale. je pense changer d'opérateur car étant à la frontière je me retrouve sans réseau mais le service client est très bien comme l'interface du site free mobile

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mobile.free.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

  • 4 / 5
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    très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 4 / 5
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    Moderne,agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 1 / 5
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    Moi se que je comprends pas on prend un forfait à 19€ et tout les mois ma facture et de 30€ j arrive a comprendre c'est pas normal après j aime bien free pour son réseau toute ma familles et avec eux même pour internet voilà

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA R.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vérifier votre facturation Emma : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. André @Free

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    Abonné récent chee Free mobile. Un peu tôt pour vous donner un avis éclairé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Moins compliqué si facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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  • 5 / 5
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    Très

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Je suis très satisfaite des services box et mobile de Free. Cordialement, Mme X

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA B.

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    Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. 😁 Guillaume @Free

  • 5 / 5
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    ca marche mieux que le connexion a domicile

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne couverture, la 5G marche impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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  • 5 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Maxime @Free

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes au niveau film et série ainsi que la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis moins d'1 mois, j'apprécie que le réseau fonctionne parfaitement ici et en Allemagne (contrairement à d'autre opérateur).

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN M.

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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Stephan. 😊 André @Free

  • 1 / 5
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    Je ne suis jamais en 5g malgré mon forfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *

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    Je suis navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant votre réseau mobile. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, il est probable que votre avis ne soit pas publié étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. Aurélie @Free

  • 4 / 5
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    Ras pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
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    Efficace et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DUVAL G.

  • 5 / 5
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    Habitant à la campagne avec des zones blanches, le réseau free est très bien déployé et bien mieux que d'autres prestataires surtout comparé avec LE réseau "national" qui ne passe pas bien du tout. Contente également de pouvoir téléphoner avec un pays Européen pour pas un euro de plus voir une somme faramineuse, je peux rester en contact sans frais supplémentaires. Un gros plus. Je ne regrette pas mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis . 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.

  • 5 / 5
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    Très rapide. Sauf les envois de mail au service client. C'est long.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 4 / 5
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    Pour le moment, rien à dire, du réseau partout en 4G ou 5G.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 4 / 5
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    BON

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

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    Réseau peu accessible : beaucoup d'endroit où on capte pas SAV pas terrible : après de multiples échanges, je prouve qu'il y a eu publicité mensongère. On me remercie de l'avoir signalé et aucun geste commercial ... Dès que je rentre dans mes frais de changement de carte SIM, je ne ferai pas long feu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.

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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Sylvia. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

    Réponse de Sylvia M
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    Avis Vérifiés Merci Guillaume pour cette réponse automatisée. Je ne suis pas fan de Messenger. Depuis mon avis, là où mon réseau fonctionnait (à mon domicile), il se perd au point qu'il faille que j'éteigne mon téléphone et le rallume pour de nouveau pouvoir appeler ou être appelée ... les mystères de l'informatique ...

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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

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    pas de problème en espagne

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    Super service rien a n'a dire je suis partie en pense avoir mieux mais je suis vite revenue rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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    Réponse de mobile.free.fr
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    Je vous remercie pour votre confiance renouvelée. ☺️ Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent toujours à vos attentes. Noémie @Free

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA D.

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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *

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    Concernant le réseau, c'est convenable en Corse par contre, au sujet du service commercial, c'est déplorable. Impossible de résilier une ligne rapidement et obligation de le faire par formulaire or, si l'opérateur trouve l'excuse de ne pas avoir reçu le courrier, il vous facture un nouveau mois, inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.

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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Karim. Votre retour d'expérience nous sera utile pour améliorer nos prestations. Nicolas @Free

    Réponse de Karim A
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    Bonjour, votre message "bateau" ne règle pas mon problème puisque vis services ont à nouveau débité mon compte alors que la résiliation a été envoyée dans les délais. Qui dois-je contacter pour être entendu et surtout remboursé ??? Merci de tenir compte de ma demande.

    Réponse de mobile.free.fr
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    Si vous avez besoin d'une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation.

    Réponse de Karim A
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    Bonjour, Ca demande un code que je n'ai pas donc je sens que c'est encore ......

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    Aprés une vingtaine d'echange la carte sim ne fonctionne toujours pas

    Avis du , suite à une expérience du par BALIGH F.

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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si l'anomalie est toujours présente, vous pouvez nous retrouver sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à un dysfonctionnement technique. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free

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    free ces le meilleur service qui soi on trouve toujour un interlocuteur est en plus ces le moins cher sur le marché j ai comparai avec dautre ces free qui reste en téte je le recommande a tout ceux qu il veule changer d opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

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    Merci pour votre confiance et votre partage d'expérience Patrick. 😍 Noémie @Free

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    Je reste chez free merci free !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES B.

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *

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    Ce que j'apprécie chez Free mobile c'est son prix pour son abonnement car il est moins cher que chez SFR.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous faire bénéficier de toujours plus de services au meilleur tarif reflète bien les engagements Free ! Clément @Free

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    Bon service et rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

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