Avis clients de Free Mobile

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  excellent car tj de Ła connexion à des endroits improbables

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FRANCOISE S.

• 5 / 5

  

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  Rapide, simple, fonctionne tout de suite, prix correct

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MICHEL H.

• 5 / 5

  

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  entièrement satisfait des service proposés

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par BERNARD N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FRANCINE B.

• 5 / 5

  

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  accueil parfait au magasin. A l'écoute avec un service irréprochable concernant l'intervenant. Merci pour tout les informations donnés

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par LUC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Bien pour le moment

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CHRISTOPHE N.

  Réponse de mobile.free.fr

  

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  Merci d’avoir partagé votre retour Christophe ! Guillaume @Free

• 5 / 5

  

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  Votre prix est vraiment très satisfait

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FELIX M.

• 4 / 5

  

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  bon service

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JACK B.

• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DOMINIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Moins cher et plus performant

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ARNAUD A.

• 5 / 5

  

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  Les informations étaient claires et précis. Elle m'a donné son avis sur ce que je devais faire ne pas faire donc c'est une très bonne chose.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par GERMAIN B.

• 5 / 5

  

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  Le prix

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  abcde

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par AUGUSTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  J'aime bien le prix attractif de l'offre dont je bénéficie grâce à ma Freebox. Cependant, il serait bien d'améliorer la stabilité du débit 4G/5G dans ma zone d'habitation car je n'ai pas la possibilité d'avoir la fibre. Je suis obligé de passer par un modem 5G, mais globalement je suis satisfait.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par YVAN B.

  Réponse de mobile.free.fr

  

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  Merci d’avoir partagé votre retour Yvan ! Concernant votre réseau, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par BERTRAND K.

• 4 / 5

  

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  Technicien a l'heure installation rapide Pour des questions concernant l'offre il faut contacter free C'est juste un peu dommage mais le reste est top pour l'instant.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FABIENNE K.

• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Vous êtes des meilleurs vous restera toujours meilleur je vous aime j'suis malien

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil, le sourire et le professionnalisme des employés de la boutique d'Agen. François a pris le temps de m'expliquer en détail, de répondre à mes questions sachant que je ne suis pas trop à l'aise avec tout ça

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par REMY W.

• 5 / 5

  

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  Pour l'instant tout va bien

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par GHISLAINE G.

• 4 / 5

  

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  Free c'est Super, réseau très stable

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Service et qualité prix au top

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MAGGIE T. *

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• 5 / 5

  

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  non

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ROLAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Équipe au top Super accueil

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARIE ODILE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ADRIENNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Cette carte c'est magnifique mais dans la Bretagne ça marche bien le réseau est dégradé quand je partirai à la Bretagne

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par YVES R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par GILLES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonjour, J'aime bien l'offre

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Chez free depuis 2005 jamais de soucis

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par CARLOS G.

• 5 / 5

  

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  La connexion est plus rapide que mon ancien forfait

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  Super et pas cher

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MARINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix de l'abonnement est compétitif.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel. Installation rapide et efficace

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par VERONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Tb

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Le tarif et la conexion

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par THIERRY R.

• 4 / 5

  

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  bonjour, j'apprécie les tarifs proposés pr contre ai pour le moent des problèmes pour confirmer mes références SEPA, la portabilité de mon numéro n'étant pas encore effectuée, le code m'est envoyé sur un numéro inacccessible. le collaborateur de Nancy, contacté lorsque j'ai pris connaiassance de ce problème m'a indiqué que tout était OK dans mon dossier.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARCELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon travail , présent des la premières minute prévue de rdv

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ISABELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par BRAND0N P.

• 5 / 5

  

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  Très bon service très satisfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ANNY H.

• 5 / 5

  

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  Très bon réseau

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant je suis très satisfaite

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  La dame que j'ai eu au téléphone a été très patiente et a réussi à régler le problème que j'avais (mon forfait avait l'air de ne pas fonctionner en Guadeloupe) mais elle a trouvé et m'a aidé dans la démarche

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MARCELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conseillère à l'écoute

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ALAIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PAUL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ne changez rien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ISABELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  utilisation simple

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ÉDOUARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bonne!!

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JERRY M.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et informé rien à dire la personne a eu beaucoup de patience car nous avons 84 ans et il faut nous expliquer plusieurs fois

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par GASTON D.

• 5 / 5

  

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  Très agréable et professionnel bien a l'écoute du client.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par THIBAULT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide. Bon contact avec le technicien. Quelques difficultés à trouver le bon code (WPA2) pour la connexion wifi.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CHRISTIAN ET YVONNE N.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CÉLINA H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien j'ai seulement pas pu ouvrir la porte malheureusement

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par STÉPHANE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par SÉBASTIEN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service client parfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ANASTASIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Free Mobile offre un excellent réseau avec une couverture étendue et un service client efficace. Cependant, les forfaits sont souvent plus chers pour les non-abonnés Freebox pop.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ANTHONY V.

  Réponse de mobile.free.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Anthony 😊 Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Hfgjfjfhfjhf

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par KHALID NAVED A.

• 5 / 5

  

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  La rapidité de la livraison. Ainsi que la mise en place de la box.par votre technicien qui a été très sympathique.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JULIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis content avec information que vous m'avez donner.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par TRISTAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonjour on peut pas faire mieux

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JOSÉ D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, technicien très sympa et pro.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par FAOUZI H.

• 4 / 5

  

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  Thecnisien très agréable , très serviable et efficace merci beaucoup.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par HELENE V.

• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu ma carte SIM ! Cela fait déjà à peu 2 semaines. J'aurai sûrement dû allez chez un autre opérateur.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ÉLISABETH K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mobile.free.fr

  

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  Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation N’hésitez pas ! Clément @Free

• 5 / 5

  

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  meilleur qualité du son

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  efficacité et très bien conseillé

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, bonne connection , on se met tout doucement à l'IA …. Mais pas trop vite quand même… laissez du travail à l'homme…. Cordialement Béatrice

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 23/05/2024 par BEATRICE E.

• 5 / 5

  

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  Le meilleur rapport qualité/prix, et ne l'oublions pas le 1 er opérateur a avoir baissé les prix !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par LYDIA B.

• 4 / 5

  

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  votre personnel ( bureau de chambery) très compétent.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par LUCIEN A.

• 5 / 5

  

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  je viens d'arriver sur Free Mobile et pour l'instant j'en suis très satisfait. Je souhaite que l'avenir soit aussi agréable.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Excellent contact

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANNE MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Je suis très content que les conseillers m'ont donné toutes les informations nécessaires pour moi m inscrire merci beaucoup à toutes l équipe

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par FRANÇOISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je n ai jamais été client ailleurs. Depuis plus de dix ans free est mon opérateur .

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ETIENNE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANASTASIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Déjà je ne reçois pas la carte sim à mon domicile, je me retrouve injoignable sachant bien que j avais des rdv important, ensuite en boutique je repaye un deuxième fois et les bornes ne marchaient pas, trop d attente, pour finir ça capte pas chez moi au 147 rue des Cétoines... Cordialement

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par HAKIM A.

  Réponse de mobile.free.fr

  

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  Je suis désolé de lire votre retour d'expérience Hakim. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires concernant le réseau : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! André @Free

  Réponse de Hakim A

  

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  Je reste disponible sur mon numéro 0621136900 pour essayer de remédier surtout au problème du reseau Merci de faire le nécessaire

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant.. informations claires et stabilité des prix forfait.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PAUL N.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, le jour de la portabilité il y a eu une panne, il m'a été impossible d'avoir le moyen de régénérer le Qr code de la eSim sous mon compte freeMobile. J'ai été obligé d'aller dans une boutique free pour valider mon eSim mais pas possible. Du coup il a fallu acheter à nouveau une SIM. 10 euros de + (normalement en avoir) il faudrait avoir la possibilité de régénérer une eSim dans l'espace freemobile de l'utilisateur. Messieurs les développeurs de l'école 42 , un nouveau défi! Cordilement.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANAÏS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien bonne application de mobile et forfait internet

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par VINCENT L.

• 4 / 5

  

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  Bien agir au niveau des clients lors d'une proposition d'offre autrement rien à dire sur la fibre et prix des forfaits téléphoniques

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MICHÈLE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapport prix/prestation imbattable

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par EMMANUEL L.

Avis affichés par ordre chronologique