Avis clients de Free Mobile

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  excellent service.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne échange mais problème qui revient plus tard

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En ville on capte rien (Lyon) En campagne c'est pas mal, surtout pour le prix

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pourquoi n'ai-je pas pris mes abonnements chez Free avant? ^^

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout va super bien la free et très bien

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Ce serait bien si vous amélioriez la fréquence de la connexion Internet

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente du rapport qualité prix. Le prix est très raisonnable Merci FREE.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Dominique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute. Bon réseau.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

• 5 / 5

  

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  J'ai free, j'ai tout compris

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• 4 / 5

  

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  Assez bien

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait sur , mon lieu d'habitation (saint-gilles 30800) mais sur pérols (34 , Mon lieu de travail ) plus accès à la 5G depuis 1 semaine

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client de qualité

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Présentation des messages vocaux à améliorer.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plus de problème de réseau avec Free, enfin !

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• 5 / 5

  

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  Ras

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  Merci Karim 😍

• 5 / 5

  

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  Satisfait du service. Le réseau est bon partout où je vais. Le débit ascendant pourrait être meilleur pour l'envoi de fichiers photo/vidéo mais c'est correct pour la plupart des usages.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Jose. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin 😊. Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Bon accueil,réponses précises

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Clément @Free

• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  le petit soucis que j'ai eu a été vite résolu

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• 5 / 5

  

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  Très excellent, merci beaucoup.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix intéressant surtout avec le bouquet pop.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free

• 5 / 5

  

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  J'utilise peu le tph; mais j'apprécie la simplicité et la qualité d'emploi lorsque je voyage à l'étranger.

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• 5 / 5

  

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  Service topissime

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au début c'était un peu difficile de se retrouvé entre l'offre freeBox et FreeMobile "entre tous les codes" mais une fois qu'on comprit la procédure, tout est plus simple, j'ajoute que vos interlocuteurs sont vraiment patients et professionnels. Cordialement

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Guillaume @Free

• 5 / 5

  

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  Je capte plutôt bien sms téléphone et internet j'aimerai juste changer de téléphone mais je n'ai pas les moyen ^^

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• 5 / 5

  

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  Pour moi très bien

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sa fonctionne bien en Suisse Par contre quand j'ai de la 5,4 ou 3 G Je ne peux pas utilisé internet

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Merci pour votre partage d'expérience Morgane ☺️ Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  de vrai pro forfait au top

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Offre complète et bon réseau

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Free, un réseau de qualité

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• 5 / 5

  

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  Pour moi tout est parfait

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• 3 / 5

  

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  Prix correcte

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  😊

• 4 / 5

  

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  Offre adaptée. Bon reseau

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• 5 / 5

  

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  Très bonne offre avec la Freebox pop

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free

• 5 / 5

  

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  Excellent prix avec la freebox pop

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free

• 4 / 5

  

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  Abonné depuis seulement un mois, pour le moment rien à signaler

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super forfait et surtout gratuit avec ma free

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de free ,

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• 5 / 5

  

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  Best company

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• 5 / 5

  

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  simple

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• 4 / 5

  

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  Tout va bien pour le moment, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'offre Free pour mon téléphone et ma Free pop . Merci Free

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  Ravi de lire votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊 Guillaume @Free

• 5 / 5

  

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  Très bonne connexion je recommande free

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• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfait, si je devais faire une critique, c'est le réseau qui est moyen mais je ne vais pas me plaindre vu mon tarif à 9,99€

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin Clément @Free

• 5 / 5

  

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  J'apprécie le fait que l'abonnement soit très abordable et les téléphones sont pas plus cher qu'ailleurs.

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du prix et du réseau 5G qui est rapide et accessible dans pas mal de ville autour de Maubeuge. Je recommande.

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  Merci pour votre partage d'expérience ☺️ Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pas cher et efficace : tout ce que j'aime

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, prix également

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• 4 / 5

  

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  Très bien ! Il me semble que parfois le réseau manque un peu de rapidité, même quand j'ai les 3-4 barres de réception en 4G. Au global plutôt satisfait !

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  Merci de votre retour Arthur. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Guillaume @Free

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes particuliers. Service au top

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Elodie . Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Pour moi le meilleur rapport qualité prix, a un prix très correct , le réseau est très bon dans l'ensemble et je le recommande a mes proches , en tout cas merci Free !

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😍 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité ! Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Une portabilité sans souci et un tarif très compétitif.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, compréhensif, patient,très accueillant, rapide,efficace.merci.FREEet son équipe de CENON.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Francoise. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Clément @Free

• 4 / 5

  

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  Couverture correcte, rapidité en 5G

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• 5 / 5

  

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  Vous répondez toujours présent au moindre problème merci à toutes l'équipe.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Très efficace à réglé les problèmes et personnel très sympathique

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  Merci pour votre retour ☺️ Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Noémie @Free

• 5 / 5

  

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  Très bon fonctionnement

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• 5 / 5

  

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  Top de top

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• 5 / 5

  

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  J ai été satisfait et honoré pour les information reçu par le conseiller bonne ambiance. J aimerais aussi que l équipe technique 3244 soit plus précis et à l écoute du clients. J ai beaucoup appris auprès du conseiller free en boutique que le service du 3244.

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😉 Nous avons pris note de vos remarques concernant le 3244, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Jordan @Free

• 5 / 5

  

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  Très bonne affaire

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• 5 / 5

  

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  Je viens d'arriver chez free, et pour l'instant tout roule comme sur des roulettes ! Le service client est vraiment à l'écoute

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Arnaud 😊 C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Pour le moment aucun soucis mis à part quelques difficultés réseau en campagne

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Samuel. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Clément @Free

• 5 / 5

  

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  Performants et efficace

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• 5 / 5

  

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  Clarté ,explication,ecoute

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• 4 / 5

  

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  Bien ,rien a dire.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service free et le personnel agréable

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

• 4 / 5

  

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  a ce jour pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Tout fonctionne parfaitement, sans payer le triple…

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Clément @Free

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  Parfait, suivi au top

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  Pas cher, illimité et service client parfait.

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  J'attends de voir comment sera la qualité de réception en Europe ???

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  Je capte pratiquement partout la 5g est top Merci free voyagez tout compris

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  Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Clement @Free

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  Excelent

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  Bien

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  Rien a dire

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  Très bon réseau et très bon rapport qualité prix

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  Je ne peux pas envoyer de photos/images par MMS, et le réseau est moins bien que ce que j'avais avant.

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  Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. 🙏 Je suis navré de lire votre déception quant à votre abonnement, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Jordan @Free

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  free marche très bien

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  Je suis très satisfaire de mon forfait free !

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  Peut être un manque d'information après la commande et l'envoi des trois formats de carte sim

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  Conseillère au top merci free

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  Difficile de donner un avis sur Free mobile en général mais pour le moment puisque je ne suis qu'au stade de l'inscription mais on peut dire que la démarche à été très simple et que si je suis venu chez free c'est parce que le tarif me paraît correct. (Pour le moment)

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Jean-michel. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Clément @Free

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  Forfait mobile très bien

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  Satisfait

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  Du sérieux, de la patience ,de l écoute . Parfait

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  Ravi(e) de lire votre retour Maria Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Clément @Free

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  Très satisfait de free mobile.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Robert 😊. Clément @Free

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  Offre intéressante mais pas mal de coupures réseau 5g dans ma zone

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Yannis 🙂 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

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  Je suis abonné depuis quelques semaines et ça se passe très bien . Par contre en boutique,il faut améliorer l'accueil Par exemple la prise en charge des clients d'un certain âge. Merci d'avance

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Salvatore. 🙏 Navrée d'apprendre votre insatisfaction suite à votre visite dans l'une de nos boutiques Free, j'en prends bien note. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés". Noémie @Free

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  Je suis en tant que particutchez Free depuis plus de douze ans

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  Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité Frap et votre confiance renouvelée 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent toujours à vos attentes. Noémie @Free

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  Super

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  Merci 😍

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  ne changez rien . Amicalement

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  Merci 😍

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  Pour le moment, aucun souci. Mais, je pense, qu'en étant abonnée depuis plusieurs années, on pourrait me baisser un peu le prix.

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  Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et je prends note de votre remarque. 🙂 Noémie @Free

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  Très contente.

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  Merci 😊

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