Évaluations clients
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Impeccable
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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Ravi d'avoir trouvé un forfait répondant à mes besoins avec un bon rapport qualité prix
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie chaleureusement pour votre confiance 🙏
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Les connexion est très efficace je suis très content des fre
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
Réponse de A ASignalerVraiment merci ça nous fera des Plaisir
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Abonné Freebox Pop, j'ai le forfait 5G à moins de 10 €. Étant dans une zone peu couverte, à moins de sortir dans le jardin, le téléphone WiFi permet de résoudre ce problème. Zéro problème dans le village où à Montpellier
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊
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je suis contente, c'est pas cher et aucun problème pour le moment
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍 Aurélie @Free
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Un réseau défaillant même en plein Paris…
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre ligne mobile. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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Parfois des lenteurs réseaux. Pas trop de soucis pour l'instant.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux, si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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je suis tout nouveau chez free mobile des commentaires apres l'acquisition d' un nouveau portable meri
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Jean-Paul 😊 Aurélie @Free
Réponse de A ASignalermerci je finalise mon achat mobile bientot
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J.apprecie l.zmabilite des correspondants mais parfois difficile à comprendre à cause d.un accent prononcé...
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Nadine. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux, si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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Bon renseignement merci
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Réponse de mobile.free.frSignalerRavie de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊 Aurélie @Free
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Un bon réseau sur le territoire national
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Armand . Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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Bon service Personnel à l'écoute
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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Tout fonctionne parfaitement
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci Renaud 😍
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Alors je suis agréablement surprise dû réseau !!! Les tarifs égales seul bémol quand on a un soucis de date de facturation là ils prennent 10€ ça c'est bidon
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin d’assistance concernant la facturation de votre abonnement : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
Réponse de A ASignalerRéponses inutiles on connaît votre fonctionnement
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Je pensais que mes difficultés de connexions tablette venaient de la technologie ADSL. Mais il s'avère que j‘ai quasiment autant de mal à me connecter avec la fibre !!!!! J'ai aussi des coupures pures et simples. Et globalement. Je ne vois pas beaucoup de différence concernant la rapidité de réaction entre les 2 technologies. Cela dit, je suis très satisfaite de l‘offre Free sur le plan pécuniaire et commercial.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience Béatrice. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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Ras Très bonne expérience Le plus : existence d'un service client
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Jean-Michel 😍. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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pleinement satisfait
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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Dommage que l'offre ne puisse pas intégrer une applewatch
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe prends note de votre remarque Leila, et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Aurélie @Free
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Offre très intéressante rapport qualité prix incomparable .
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Mélanie @Free
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Quelques disfonctionnement pour certains messages mail que free ne transmet pas. Pour le reste, je suis satisfaite.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider, si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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Pour le moment je suis content d'être passer chez Reef Oups Free ;p , mon forfait m'offre plus que chez mon ancien opérateur et j'espère que cela continuera...
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous souhaite la bienvenue Christian. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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Je suis vraiment ravi de mon abonnement téléphonique chez Free ! Le réseau est super fiable, j'ai une excellente couverture partout où je vais. En plus, le prix est vraiment compétitif et correspond parfaitement à mon budget. Le service client est également très réactif et efficace. Je recommande vivement Free à tous ceux qui cherchent un abonnement téléphonique de qualité.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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Je suis bien avec vous merci
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Réponse de mobile.free.frSignalerNous aussi 😊
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Pas de réponse service client, mal conseillé.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Moujib @Free
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Impeccable
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Albert.
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Aucun soucis réseau impeccable
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😊
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Super
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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Parfois en ligne je n'entends pas l'interlocuteur ou la communication est coupée. Et surtout pas de réseau dans un ascenseur. Mon interlocuteur est coupé. Regrettable.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre ligne mobile, Monique. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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tres bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😊 Aurélie @Free
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Très satisfait
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci Guillaume 😊
Réponse de A ASignalerAvec plaisir !
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car tout va bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Mélanie @Free
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Conseiller aimable respectant les règles de confidentialité. Informations utiles.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Guillaume @Free
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Tout est parfais par contre je ne peux profiter d'internet dans ma chambre car les murs sont trop épais ce n'est pas de votre faute
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience Eric Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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Avoir plus de réseaux
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre ligne mobile. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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Ayant souscrit tout récemment un forfait auprès de Free, je suis satisfait de l'offre Free.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous souhaite la bienvenue. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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Très bonne Aquieul en magasin et très bonne aquieul téléphonique avec un conseiller
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Réponse de mobile.free.frSignalerRavi de lire votre retour Patrick . Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊 Guillaume @Free
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Affordable and very easy to use
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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Super cool
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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très efficace .
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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Bon dans l'ensemble mais mauvaise connexion suivant où je me trouve et surtout au boulot !
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider si besoin. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Moujib @Free
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Si j'ai juste une remarque à faire ce serait la faiblesse du réseau 4G à l'intérieur de mon domicile.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Pierre. Concernant les difficultés que vous rencontrez avec votre ligne mobile, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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Très mauvais, la facturation et la maison j'attends toujours la livraison de la carte sim
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Bonne couverture. Le roaming passe sans problème aux Pays Bas, en Allemagne et en Belgique. Bonne qualité de service.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Jean-guy . Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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Super !
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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Je suis super satisfaite d'être venue CHEZ FREE TELEPHONE.....TELE..GENIAL..Surtout que j'ai été très malade et. Que pendant 3 ans. J'étais incapable de me servir d'internet...etc...............Donc aujourd'hui je suis doublement satisfaite..............MERCI.FREE.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Elisabeth 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Aurélie @Free
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rapide et fonctionnel
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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10 stars
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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Un pur plus de giga ca serait mieux
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Réponse de mobile.free.frSignalerNous prenons note de votre remarque. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙂 Aurélie @Free
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Nickel
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci Paul-Henri 😍
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Pour l'instant c'est tout frais. La prochaine fois. Salutations.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous souhaite la bienvenue. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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Le service client a été délocalisé. Le délai de prise en charge d'un ticket d'incident est toujours J 1 quelque soit l'heure d'ouverture du ticket. La réponse est fournie à travers le chat. Il n'y a pas de possibilité d'avoir une conversation au téléphone avec un conseiller. C'est beaucoup moins bien que quand le service client est centralisé.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction concernant notre assistance. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 André @Free
Réponse de A ASignalerBonjour, Suite à 'Avis Vérifiés', je souhaite partager mon expérience sur le Service Client Free. Je suis un fidèle client de longue date de Free Box et Mobile. Lorsque je rencontre un problème ponctuel, je contacte le Service Client Free au téléphone et obtiens rapidement une réponse. Depuis quelque temps, le service est délocalisé dans mon secteur et ne peut être obtenu qu'à travers un Chat. Malheureusement, le délai de réponse est toujours obtenu le lendemain quelque soit l'heure où j'ouvre le ticket d'incident. Je trouve regrettable cette situation où il manque la convivialité et une certaine frustration causée par le délai de prise en charge du ticket. Je souhaite retrouver la qualité de prise en charge que j'ai connu comme auparavant. Merci pour cette enquête de satisfaction.
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Très contente Et avoir la 5 g c'est top
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Maggy 😍. Mélanie @Free
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Changement d'opérateur effectué avec efficacité et professionnalisme
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci Chantal 😍
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Sans souci
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊. Hélène @Free
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PAS FACILE POUR OBTENIR UNE 2e ligne sur free mobile. Le site FREE est très mal fait. Je ne peux aller sur mon compte freebox pour contrôler ma facture. Dommage de ne plus avoir d'intervenant au téléphone.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, Jean-Pierre. Si vous souhaitez obtenir une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free
Réponse de A ASignalerJ ' ai 85 ans passés et je ne vais pas sur Messenger . Je vais essayer d ' aller sur le lien . Merci pour votre réponse , mais quand tout est bien il faut le dire et s ' il y a un problème aussi . C ' est pour améliorer le site . Cordialement . JP *******
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R.A.S. Petit prix, gros forfait. Par contre, 1 à 2 fois par jour, ça cesse de capter durant quelques minutes.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Julie 😍. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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Bonne couverture réseau, prix attractif, internet illimité. - La résiliation ancien opérateur est plus rapide que la réception et la mise en service de la sim FREE ( lors de la prise en charge de résiliation par FREE ).
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free
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Il y a rien
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Réponse de mobile.free.frSignaler😊
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ce serait trés bien si il n'y avait pas de micro coupures
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience Luc. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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très bien, facile à installer, réseau ✅
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Daniel 😍. Mélanie @Free
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Satisfait
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Hélène @Free
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Je suis ravie de Free mobile
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Mélanie @Free
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je suis très satisfaite merci beaucoup
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci Ornella 😍
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Rapport qualité prix, je suis contente d'être passée chez free
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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Très bien géré le changement d'opérateur
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 🤩
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Parfait rien à dire.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci de votre retour 😍. Hélène @Free
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Pas de problème rencontré depuis mon abonnement. Accueil sympathique à l'agence frère. Changement d'opérateur effectué par frère rapidement.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous souhaite la bienvenue Lucien 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free
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Très bien sauf pour vous contacter nous n avons jamais 1 interlocuteur tout de suite
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre avis Véronique. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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Offre exceptionnelle mais le réseau reste parfois très compliqué !
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience Safia. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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RAS
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😊
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Merci pour votre professionnalisme. Et aussi de patienter lors de mon impayés sans pour autant me couper internet. Cordialement
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie chaleureusement pour votre retour Abdelrani E. Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin. Hélène @Free
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En revanche. La réception n y est pas partout.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience Sylvie. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
Réponse de A ASignalerBonjour Je vous en remercie. "Avis vérifiés"
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Je n'ai pas eu le forfait demandé !!!!
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Caroline @Free
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Bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci
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Améliorer le temps d'attente lors des appels téléphoniques Dans l'ensemble interlocuteurs compétents
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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Du côté de l'offre, pas grand-chose. Je suis en bout de connexion à l'antenne, donc je n'ai pas les meilleures perfs au monde, mais suffisante pour pouvoir compenser en cas de problème de la fibre de mon foyer.
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Je trouve le forfait un peu cher, du fait que je ne téléphone pas souvent, ainsi que la quantité de données utilisées (voir mes consommations)
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience. Mélanie @Free
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A certains endroits presque pas de réseau pour la communication ( communication brouillée ou on ne s'entend plus parler !) et ceci compte également pour internet… ça met beaucoup de temps et ça rame
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience Martine. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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Bonne réception grâce à une antenne près du domicile Par contre, pas terrible dans les villages à côté (zones blanches)
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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Abonnement qui me convient totalement avec des facilités de renouvellement de mobile qui me permet de remplacer régulièrement mon mobile.
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Réponse de mobile.free.frSignalerRavie de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Hélène @Free
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Bonjour. À l'extérieur la 5g c'est très bien par endroit. Par contre chez moi. Je suis obligé d'appeler en WiFi. Alors qu'on m'a promis que que la 5g fonctionnerait. Merci de faire quelque chose. Salutations.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience Robert. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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je suis tres content
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci Francis 😍
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Pouvoir en bénéficier très loin de chez moi
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience.
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Très bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci Denis 😍
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Très bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Christian P 😊. Hélène @Free
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Tarif bien mais votre plate forme très a joindre pour régler les problèmes administratifs
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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Je suis bien content de la personne qui a ouvert une ligne fibre et je peux vous garantir que la personne qui m'a fait du bon travail c es super sympa fonctionne très bien sauf dans la chambre de mn fils il arrive pas a se connecter avec la ps4 autrement je content d avoir une ligne fixe avec la fibre
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Valentin. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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Free qualité forfait meilleur et pas de problème de réseau
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Hélène @Free
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Apart qlq endroit qui sont pas couverts c'est parfait
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Mélanie @Free
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Il faut également améliorer la démarche de portabilité et ne pas désactiver la SIM qui est déjà activée par celle envoyée par courriel et qui n'a jamais été réceptionné. Merci aussi de me rembourser les frais de la SIM qui a été payée deux fois pour l'avoir.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez obtenir une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free
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Pas assez de récul pour mettre plus. Après la seule chose de positive c'est l'accueil des conseillers au téléphone. Après la chose négative est que cela ne passe pas très bien dans ma maison, pendant mes conversations cela coupe et mes mots sont hachurés cela est assez désagréable.
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien :👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Hélène @Free
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Personne compétente et très aimable. La personne a résolu un problème que Netflix aurait dû résoudre
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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Bonne couverture, bon débit. Impeccable
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci Patrick 😍
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Au top
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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Superbe.
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Hélène @Free
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Très bien
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci 😍
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Excellent rapport qualité prix ! Bon forfait
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Réponse de mobile.free.frSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Florian. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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Super
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Maxime @Free
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Free mobile sont très bien rien à dire
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Réponse de mobile.free.frSignalerRavi de lire votre retour . Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Maxime @Free
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Très bien !
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Réponse de mobile.free.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Maxime @Free
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