Avis pour Free Mobile

Total: 17 802 avis depuis 21/10/2023

4.4

Basé sur 5 095 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est très apprécié pour ses tarifs compétitifs et la simplicité de la souscription. De nombreux clients se déclarent satisfaits de l'expérience, notamment grâce à la rapidité d'activation des services et la qualité de l'accueil du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et très rapide,agence St dizier personnel très sympathique

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive 😊 Votre message est une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Caroline @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La couverture réseau est nulle On nous a expliqué que nous aurions des appels depuis/vers le maroc alors que ce n'est pas le cas.

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prix et la qualité de l'offre

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Nicole 😊 Nous continuerons de vous fournir des services de qualité au meilleur prix. Tony @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Très bien sauf la ligue 1 uniquement en vidéo

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Je n'ai cependant pas tout à fait compris votre point d’insatisfaction concernant la ligue 1, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter plus en détail si vous le souhaitez : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Jordan @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Tres bon réseaux rarement embêter

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😉 Jordan @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, commerciale aimable et de bonne assistance, tout va bien

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 🙏 . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Manuel @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
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    La réactivité

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😊 Votre message sera une motivation pour nos équipes ! Tony @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas vraiment de réseau ou j'habite.... dommage car e service client est très bien....

    Réponse de mobile.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. N’hésitez pas 👍 ! ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est excellent!

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Abdelkader. 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Jordan @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sincèrement, rien à redire c'est tout simplement excellent.

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Boualam 😍 Tony @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment très satisfaite des services de FREE

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour,beaucoup de Go dans mon forfait ça c'est bien,mais le débit est trop faible dans les communes limitrophes par rapport aux grandes villes ,donc cela ne sert pas à grand chose. Pour le reste j'attends de voir , je suis un NV abonné alors je me laisse surprendre. Merci

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Joseph. 😊 Si vous souhaitez que l'on vérifie plus en détail votre réception dans certaines communes, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, je vous conseille d'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Jordan @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très très bien

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis et votre retour d'expérience. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de tout mes forfaits ainsi que du service client tous super gentils bravo!!!

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci pour ce très sympathique retour Frédéric 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super✨

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne changé rien cela est très bien

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci pour votre retour Denis 😊 Caroline @Free

    Réponse de A. A.

    Je n ai pas reçu les feuilles à coller sur le retour de votre colis qui je pense est gratuite

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider Denis : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

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  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et excellent rapport qualité prix

    Réponse de mobile.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Dany 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Jordan @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j ai un compte pour le mobile et un compte pour la free box au lieux d avoir un compte pour les 2. Le tarif final n est pas celui que j avais compris lorsque j ai souscrit à l offre.

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l'instantce ce n'est que le début,on verra plus tard.merci.

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Nous ne manquerons pas de continuer à vous apporter pleine satisfaction. Jordan @Free

    Réponse de A. A.

    Ok merci.

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  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout va bien, merci

    Réponse de mobile.free.fr

    Ravie que tout se passe bien 😊 Caroline @Free

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