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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Mélanie @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'accueil téléphonique à chaque besoin : rapidité de solution du problème, gentillesse et amabilité.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Marina. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes 😊 Clément @Free
Réponse de A. A.
Merci de votre retour. Cordialement. Marina.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon abonnement. Seul bémol, le réseau moyennement accessible dans certains endroits de Le ville d'Anglet. (64600)
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis navrée de lire votre déception quant à la couverture réseau de votre abonnement. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Free Mobile
Merci Brahim 🤩
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiétry but
Réponse de Free Mobile
😊
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai plusieurs lignes Free, et ce depuis plusieurs années, rien à dire à part peut-être une amélioration au niveau du réseau au niveau des frontières, je suis amené à les traverser régulièrement d'un côté comme de l'autre, et j'ai pas mal de coupures réseaux, alors je sais bien qu'il y a le fameux changement de réseau entre l'un et l'autre, mais ca reste parfois, encore un peu long, ce changement.., pour le reste, c'est RAS..
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, je suis pas satisfait des services proposés son déférant de mon abonnement actuel le jour de ma suscription mon dis j'aurais 18 G internet à l'étranger le jour de mon voyage arrivé à destination je découvre que internet en cas où j'utilise les mes giga Internet ça va être hors forfait et du coup j'étais pénalisé de désactiver mes données mobiles à l'étranger pendant tout le long de mon séjour alors que l'agent qui m'a fait souscrit à mon abonnement, il m'a bien précisé que j'aurais 18 giga Internet hors France et hors Europe
Réponse de Free Mobile
Je suis navré de lire votre déception quant à votre abonnement. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Je suis disponible sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 André @Free
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Franck 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Clément @Free
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifié.
Réponse de Free Mobile
Merci 😀
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour le volume de datas fournis, mais assez mauvaise réception à l'endroit où j'habite
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience Gerard. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéBonne qualité de service en général. Free pourrait-il encore s'améliorer en réunifiant l'espace freebox et le free mobile. Car 2 identifiants et 2 mdp à retenir. On en a assez comme ça
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Jessica 😊. N’hésitez pas à nous contacter via les réseaux si besoin. Mélanie @Free
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéLa qualité du réseau n'est pas parfaite au niveau des débits et de la couverture, lais les forfaits sont généreux, et surtout à l'étranger..
Réponse de Free Mobile
Ravie de lire votre retour 😊. N’hésitez pas à nous contacter via les réseaux si besoin. Mélanie @Free
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéشيء رائع جدا
Réponse de Free Mobile
Merci 😍
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRépond à mes attentes
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Eric 😊. Mélanie @Free
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéMeilleurs rapport qualité prix, bémol dommage qu'il n'y a pas l'international niveaux communication comprise dans le forfait
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Laetitia 😊. C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Mélanie @Free
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéMerci
Réponse de Free Mobile
Avec plaisir 😊.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéM'offrir un portable mobile
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéLe PRIX !!!
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiébonne couverture et tarif intéressant. Pourrait-on mettre une alerte SMS quand il y a un message sur le répondeur ?
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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