Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Depuis que le point relais a changé les commandes mettent une bonne semaine avant d'arriver au lieu de 3 jours avant et les horaires d'ouverture de celui-ci sont plus restreints

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le modèle me plait bien, mais la chaussure à tendance au niveau du contrefort a etre un peu grand

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les suivi, informations et délai de livraison sont parfaits

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très, satisfaite

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Désolé, pour cette commande, je suit déçu, vous m'avez vendu des chaussures déjà utiliser, sale, que j'ai mis â la poubelle, c'est la 1fois que je suis très déçu,.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui je recommande la qualité de service MODZ

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon site marchand

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très satisfaite de mes achats et délais de livraison.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait du processus de commande et livraison

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commande un colis avec livreson a domicil,coli ete depose dons un Ralais Pickup a givors,je vis a Grigny

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modz.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis que vous avez déposé sur le site Avis Vérifiés. Nous sommes sincèrement désolés que DPD ne vous ait pas livrée à domicile et regrettons que vous ayez eu à vous déplacer en ayant payée pour une livraison à domicile. Nous vous invitons à contacter le Service Client lors de votre prochaine commande (avant le paiement) afin qu'un geste commercial vous soit proposé. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  prix tres competitifs, envoi rapide

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente. Tout est nickel et la livraison super rapide !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours rien à redire produits et service impeccable.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était parfait

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres satisfaite

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent eapide et efficace

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfaite

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation,je suis satisfait une fois encore.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe découverte ce site. Service d’expédition et de livraison très rapide.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours le même reproche, les vêtements en vrac dans l'emballage papier qui pour certains arrivent froissés

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours identique

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait Délais de livraison correct

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçue du service CHRONOPOST . Colis expédié en relais express le 24/02. Reçu le 28/02 après réclamation auprès de Chronopost

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon emballage et livraison dans les temps

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite du top commandé, du prix réduit et du délai de livraison très rapide.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le rapport qualité/prix/délai est excellent

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cette fois, tout était positif, et même, exceptionnellement, le choix de départ du point relais d'arrivée a été respecté. Cela fait plaisir et renoue mon intérêt pour MODZ. Pourvu que ça dure!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande parvenue rapidement et très bien emballée

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vêtement conforme.Super emballage et livraison super rapide!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Chaussure commandée en 37 et livrée en 35. Email de reclamation fait sans retour

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modz.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre message et constatons que le Service Client a répondu le 07 mars à votre mail du 05 mars et a répondu le 8 mars à votre mail du 7 mars. Nous n'avons pas de messages antérieurs de votre part. Peut-être avez-vous écrit à une boîte mail n'acceptant pas les envois (no reply) ? Lorsque vous souhaitez contacter le Service Client, nous vous invitons à écrire exclusivement depuis votre compte MODZ, comme vous l'avez fait pour les 2 messages précités. Cordialement, Service Client MODZ

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours parfait!

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site, qualité, sérieux et prix abordables

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon suivi de la commande et délai de livraison rapide.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mécontente du délai de livraison

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modz.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis que vous avez posté sur Avis Vérifiés. Nous constatons que cette commande a été passée en toute fin de soldes, période pendant laquelle un nombre très important de commandes a été constaté et malgré le renfort d'effectifs du service préparation, MODZ a effectivement accusé un certain retard dans l'expédition des commandes. Ceci est très exceptionnel et vous le savez puisque vous êtes cliente depuis plusieurs années ; généralement MODZ expédie les commandes le lendemain de la commande, voire le jour même. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé. Cordialement, Equipe MODZ.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci Modz !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours parfait

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’aime beaucoup cette qualité de service avec son fonctionnement des points relais et des retours de vêtements. J’aime de moins en moins faire les boutiques et je préfère essayer tranquillement chez moi avec des vêtements que j’ai déjà pour faire des associations. Même en commandant je peux être sélective et renvoyer facilement si ça ne me va pas bien ou si je me trompe. Merci vraiment de nous permettre ce mode de fonctionnement. Ce site propose surtout des vêtements de marques à prix cassés qui m’on donné envie de changer tout mon dressing avec des pièces de meilleur qualité, des valeurs sur, et c’est très agréable.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super rapide

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  remerciements à cette entreprise (Modz) dont les atouts sont multiples .

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super Site !

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entière satisfaction....livraison rapide et excellent suivi Site à recommander

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  1ère fois que je commande, très contente je recommande virement

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Informée en temps réel des différentes étapes de ma commande jusqu'à sa livrzison

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service ok

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais respecté et suivi du colis très bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait dans l'ensemble maintenant 2 photos seulement pour chaque produit est parfois insuffisant, particulièrement pour les chaussures où également une vue du dessus pour bien se rendre compte de la forme.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage sur dimensionné, les boîtes de chaussures n'étant pas calées se sont ouvertes. Rien de grave bien sûr...

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de la commande mais déçue de devoir me déplacer alors qu’avant mes colis arrivaient à Pagny sur Moselle

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait ...

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très satisfait.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  chronopost n’a pas livré le lendemain comme prévu, alors que le point relais était ouvert, et j’ai dû y retourner alors que je rentrais à l’hosto pour être opérée le jour mm... bravo chronopost !

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bravo pour l'abandon du sur-emballage et les sacs papier Un petit bémol pour les articles fragiles

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  2 articles reçus.Bonjour vos tailles sont mal étalonnées les chaussures 37 fait un 36 impossible à enfiler la robe 44 fait un 40 il manque 10 cm pour la fermer. Je comprend le prix si attractif ces articles ont dû vous être retournés plusieurs fois. Je commande sur plusieurs sites les tailles sont toujours correctes. Je ne suis pas d'accord pour payer des frais de retour car l'erreur vous impute. je vous signale que le service client est injoignable par téléphone Salutations

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modz.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis posté et constatons que vous avez pris contact avec le Service Client. Nous constatons également que les articles que vous avez renvoyés et dont vous avez signalé une erreur de taille, ont été vérifiés et qu'il n'a pas été constaté d'erreur. Il est vrai qu'aujourd'hui la difficulté pour notre site est de retranscrire au plus près la taille réelle des articles, en sachant que certaines marques peuvent tailler plus grand ou plus petit, c'est pour cette raison que nous conseillons à nos clients de choisir l'option shopping tranquille lorsque le client ne connait pas la marque afin d'essayer tranquillement les vêtements et les retourner si nécessaire. De plus, nous vous rappelons que vous pouvez joindre le Service Client du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 au 0892 186 818 (0.35€/min). Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement , Equipe MODZ.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Dans le cas que vous spécifiez "la difficulté de retranscrire les tailles" augmentez le prix de vos articles option shopping tranquille inclus dans le prix. Cela participerait à la clarté et à la confiance du site. Du supplément frais de port ne plaise pas au client. vous avez un doute alors c'est le meilleure solution!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait, du début à la fin...

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison payée pour être livrée à une date precise ? Date non respectée Pourquoi payer?

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modz.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis posté et constatons que vous avez commandé le 26/02/2023 à 10h57. Cette commande a été expédiée le lundi 27/02/2023 et réceptionné le mercredi 01 mars 2023, soit 48 heures plus tard. C'est le délai annoncé par COLISSIMO. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci pour votre réponse Pourquoi indiquez vous à la commande que la livraison aura lieu mardi? Indiquez alors les délais réels Merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est impeccable je recommande ce site pour la logistique ainsi que les prix des articles en ligne

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide .

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est bon pour moi sauf que j'habite en outre mer et je dois payer encore des frais de douane ce qui est decourageant

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien pas cher et de qualité

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai déjà commandé plusieurs fois sur le site MODZ et je n'ai jamais été déçu sur la taille des vêtements, ni sur la livraison. Dès que je le peux je commande que sur ce site.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait ne changé rien.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très contente de mon achat bel article prix attractif livraison rapide merci pour votre sérieux ne changez rien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent! Excellent prix et livraison très rapide.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait ,,,

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agréablement surprise de la rapidité de traitement de de réception de ma commande. Articles de qualité correspondant à mes choix. Un seul petit bémol sur la difficulté de sélection des articles via le portable.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livré le lendemain de la commande pour un moins de 3€.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent site !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide et livreur agréable

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée plus tôt qu'annoncé.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site qui communique bien : précise la commande, la date d'envoi. Rien à critiquer défavorablement.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un blouson en cuir dans un sac en papier craft,c est un peu juste. Le reste est excellent.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours aussi efficace

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super tout est parfait Articles magnifiques reçus en 2 jours !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler Tout est conforme à mon attente 👍

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours très satisfaite de mes commandes chez Modz

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je préfère être livrée à Auchan...

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La rapidité de livraison est un point très fort que j’apprécie

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison intacte délais rapide très bon site.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  la boite est arrivée abimée car l'emballage ne comportait que du papier.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très satisfaite

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits livrés rapidement.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est nickel

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le délai a été très court. J'ai reçu ma commande 2 jours plus tôt 😊

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent pour le délai de livraison et la livraison elle même. Cependant je m'attendais à voir un pantalon marron et il était noir... j'en avais déjà un de la même marque mieux car sans bouton à la ceinture mais il fera l'affaire quand même. Merci pour votre rapidité.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente service

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Très grosse déception pour les articles reçus. Comme pour mes anciennes commandes. Je ne recommanderai plus jamais.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modz.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis que vous avez posté sur Avis Vérifiés et sommes désolés que vous soyez déçue par les articles reçus. Nous constatons que vous n'avez pas contacté le Service Client pour l'informer de votre déception. Pour information, si vous n'êtes pas satisfaite des articles, vous disposez de 14 jours à partir de la date de réception de la commande pour effectuer un retour. Il est donc encore temps de les retourner. La procédure est la suivante : - Connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - Cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez bien le MOTIF DE RETOUR, - Validez, - Choisissez le retour en point relais standard (CHRONOPOST ou MONDIAL RELAY) puis choisissez un point relais (en cliquant sur le crayon), ou transporteur de votre choix si vous souhaitez renvoyer par la Poste, - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette si le retour se fait via un relais et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi. A réception de votre retour, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci de m'expliquer le protocole que je connais. Je n'ai pas d'imprimante.certaines enseignes prévoient le bon de retour directement à la livraison. Mais vous pouvez commencer par envoyer des articles qui ressemblent aux descriptions. C'est donc à moi de me compliquer la vie et d'imprimer je ne sais quel bon de retour alors que les articles sont justes pas ceux que j'ai commandés ? Merci Modz mais j'ai autre chose à faire. J'ai perdu des sous et vous une cliente.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique