Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très cotente

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• 5 / 5

  

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  Articles de bonnes qualités. Livraison rapide Expérience à renouveler !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de mes achats sur Modz

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, bonne qualité, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison, le suivi est plus que parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site formidable : choix, prix et rapidité d expédition. Impossible de se passer de ce site 😉

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site même en période de soldes. Un grand choix de produits à petits prix car grosses réductions. Préparation et livraison dans les temps comme habituellement. Habits regroupés par paquets pour qu'ils restent en place dans le carton. Cartons des chaussures un peu abîmés mais pas les chaussures. Retours faciles sur le site en toute autonomie. Remboursement sur le compte client ou le compte bancaire facile toujours à partir du site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci ultra rapide et des très bonnes articles

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude TB!

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour le choix, les délais de livraison et le service retour.

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité des articles proposés

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS conforme au attente

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande. Concernant le site de navigation ce n est pas toujours simple avec les marques recherchees

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras conforme

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• 2 / 5

  

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  Du choix, la qualité du produit acheté semble bonne. Dommage que la livraison soit si longue et que je n'ai jamais eu de retour à mon mail envoyé il y a une semaine envoyé à Modz, il y a un gros manque de sérieux.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d(avoir posté votre avis sur MODZ et constatons que vous avez pu réceptionner votre commande livrée par Mondial relais le 15/07. Nous sommes désolés mais ne visualisons aucun mail sur votre compte MODZ, nous vous invitons pour toute information à contacter notre service Client qui se tient à votre disposition et écoute

• 3 / 5

  

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  Je vous ai renvoyé ma commande j attends toujours le remboursement

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la présentation

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite Tous les vêtements me plaisaient et la taille commandée m'allait

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• 5 / 5

  

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  Super produits, uniques car stock ancien.

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• 5 / 5

  

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  A chaque commande, je suis entièrement satisfaite. De la commande aux retours et remboursement éventuel. Site très sérieux.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, produits conformes, je suis fidèle à Modz depuis de nombreuses années. je ne mets pas 5* pour marquer le fait s'il y a de moins en moins de belles pièces et que le site ne permette pas de mieux filtrer les produits (par matière, en excluant une couleur etc)

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• 5 / 5

  

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  qualité, rapidité, bons produits proposés

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude!! je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux Bon rapport qualité/ prix La description est conforme aux produits reçus Emballage éco et soigné

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• 5 / 5

  

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  très bon

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• 5 / 5

  

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  Très bien articles conformes aux photos, délai de livraison respecté. Très contente de mes achats. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire comme à chaque commande , correspond à mes attentes et recommande ce site très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité conforme à la description, livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Plusieurs commandes et toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de la qualité des articles reçus. Livraison Tres satisfaite de la rapidité de la livraison et de la qualité des articles.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Esthétique et confortable. Produit conforme à la photo. Pour les personnes ayant les pieds étroits, taille peut-être un peu large.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé envoyé conforme à la photo et répond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait très satisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Rapidité simplicité et efficacité!

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

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• 5 / 5

  

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  Colis récupérer sans probleme

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• 2 / 5

  

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  Les produits sont corrects, rien à dire. Cependant un pantalon livré avec l'antivol. Mail envoyé au service client, j'attend leur instruction.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur notre site et sommes désolé pour cet envoi d'article avec un antivol. Nous constatons que notre service client vous a proposé un éventuel retour de l'article afin d'ôter l'antivol et vous le réexpédier. Ces derniers sont bien sûr à votre écoute et disposition.

• 5 / 5

  

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  ravie de ma commande , délai de livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  De très belles pièces Paul Smith à ma taille à prix doux. Envoi diligent. Première expérience parfaite.

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un jupon de grande marque qui ne se fabrique plus : il me va parfaitement et sa couleur s'accorde à une tunique que je possède. Je suis très satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site pour naviguer ... Livraison rapide ... Retour de marchandise très facile et reçu avoir rapidement

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ce que j attends

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• 4 / 5

  

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  Article arrivé rapidement. Bon rapport qualité/prix

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• 2 / 5

  

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  LA ROBE QUE J AI RECU ETAIT UN CHIFFON MEME PAS EMBALLER AINSI QUE LE BOLERO JE TROUVE CELA LAMENTABLE JE N AI JAMAIS CE PROBLEME AVEC D AUTRES CATALOGUES LE SAC IL MANQUE UN PETIT BIJOU DECU POUR UN COLIS A CE PRIX TRES DECEVANT

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur notre site et sommes désolés que 2 articles de votre commande ne soient pas conformes. Nous vous invitons à les retourner en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ. Concernant l'emballage de la commande nous avons à cœur de réduire au maximum notre empreinte plastique et avons pris la décision de stopper le suremballage. Dorénavant nous expédions les articles directement dans des cartons ou sachets krafts. Notre service Client est bien sûr à votre écoute et disposition.

  Réponse de A A

  

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  OUI MAIS LA ROBE ET LE BOLERO MERITAIT QUAND MEME D ETRE DANS UN EMBALLAGE SURTOUT A CE PRIX JE SUIS DESOLEE MAIS CES ARTICLES AURAIENT DU AVOIR UN EMBALLAGE CETTE ROBE NE MERITAIT PAS D ARRIVER EN CHIFFON AINSI QUE LE BOLERO VOUS M ENVOYER TRES DECU EN PLUS C ETAIT POUR UN MARIAGE CELA GACHE TOUTE LA BEAUTE DE LA MARCHANDISE C EST VRAIMENT DOMMAGE

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• 5 / 5

  

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  Ras pour l'instant

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les tailles ne sont pas conforme dommage.. déçue

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Lorsque nous préparons les commandes avant expéditions nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Il faut également savoir que notre site effectue les conversions en taille française, pour que cela vous corresponde au mieux, c'est pour cette raison que certains de nos produits présentent des étiquettes vêtements différentes de celle commandées. Toutefois en cas d'erreur de taille nous vous invitons à nous retourner l'article par le biais d'un point relais en indiquant bien le motif de retour, si l'erreur est avérée les frais de retour seront à la charge de Modz. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et écoute si besoin. Cordialement, Equipe Modz

• 2 / 5

  

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  Pantalon livré mauvaise taille et mauvaise couleur et je suis vraiment déçu, alors que j'avais prévu une prochaine grosse commande ça attendra.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir posté un avis sur notre site et sommes désolés qu'un pantalon reçu ne corresponde pas à votre commande par la couleur et la taille. Il faut savoir que notre site effectue les conversions en taille française, pour que cela vous corresponde au mieux, c'est pour cette raison que certains de nos produits présentent des étiquettes vêtements différentes de celle commandées. Toutefois en cas d'erreur de taille nous vous invitons à nous retourner l'article par le biais d'un point relais en indiquant bien le motif de retour, si l'erreur est avérée les frais de retour seront à la charge de Modz. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et écoute si besoin. Cordialement, Equipe Modz

• 5 / 5

  

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  Ravie

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une constellation ! Article sympa (chaussures de bain) trouvé de premier coup, existant dans la bonne pointure, en solde et livré à la vitesse de l'éclair.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement. Très satisfaite .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  produit correspondant à l'attente, livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, même en cette période de soldes. Retrait facile en relais Pickup, livraison conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat et rapidité dans l envoi

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours aussi rapide !

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• 5 / 5

  

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  Super prix pour de très jolis articles et livraison rapide !

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles parfaits, qualité au rendez-vous!

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits. Navigation facile. Livraison ultra rapide.

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• 5 / 5

  

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  Que du plus !!! Site facile d'utilisation, petits prix pour toute la famille, envoi rapide.. Cliente fidèle, toujours ravie :-)

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• 4 / 5

  

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  2E Commande et très ravie par ce site. Les articles sont de très belles qualités et avec les soldes c'est vraiment intéressant

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• 5 / 5

  

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  Des articles de qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produits conformes

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• 4 / 5

  

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  Livraison en temps voulu. Tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Une vieille cliente toujours aussi satisfaite. Bravo Modz pour votre professionnalisme et votre sérieux !

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• 1 / 5

  

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  les photos des produits sont négligées et incomplètes : vues avant et arrière, mais pas de profil, descriptions simplistes etc.

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur la réception de votre commande. Nous disposons de milliers de produits certains sont parfois disponible en un seul exemplaire, aussi seulement 2 photos sont proposées. Si vous souhaitez des renseignements complémentaires sur un article, notre service Client est à votre écoute . Cordialement, Équipe Modz.fr

• 5 / 5

  

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  Top chic de Paule Ka livré en un temps record à moins 90% je recommande vivement ce site de bonnes affaires !

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• 5 / 5

  

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  Parfait , livraison rapide . A recommander

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• 5 / 5

  

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  commande passée mardi en soirée. réception du colis jeudi en début d'après-midi. commande conforme à ce qui est décrit sur le site. je repasserai commande sur ce site. je recommande ce site.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi ne pas associer les pièces qui vont ensemble surtout pour les maillots de bain??

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  2eme commande effectuée sur ce site, satisfaite de mes achats. Livraison rapide.Seule bémol les retours sont payants.. Dommage

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  Je suis très stisfaite

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  Navigation lente et médiocre.

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  Totalement satisfaite de ma commande

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  L’enseigne pas visible avec la grille Pas de numéro sur le bâtiment Perte de temps

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  Bonjour Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur notre site mais ne comprenons pas votre commentaire. En effet notre site n'est pas ouvert au public. Nous ne recevons pas les clients . Les ventes se font uniquement via internet. je pense donc que ce commentaire ne concerne pas MOZ

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  J’ai commandé plusieurs pantalons de la même taille !! Certains vont bien, d’autres sont trop petits et d’autres trop grands 😬 Le défaut de commander en ligne!!

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  Merci Modz !

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  Déjà signalé à plusieurs reprises les vêtements arrivent en chiffon aucun respect pour la marchandise.Déplorable cela continu de pire en pire. Quand j'ai commencé à acheter sur ce site les vêtements arrivaient très bien traiter mais le site se dégrade de plus en plus.

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur la réception de votre commande. Nous regrettons que vous ayez réceptionné vos articles mal emballés d'autant plus que notre service des préparations de commandes met l'accent pour que chaque colis soit préparé et conditionné avec soin. Nous travaillons à l'amélioration de la qualité de nos services jour après jour et un tel message nous amène à devenir encore plus vigilants. Nous transmettons votre commentaire à à notre responsable logistique. Dans l’attente, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition.

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  Très bons Produits. Je recommande le site MODZ.FR.il

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  Navigation facile. Rapidité de traitement

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  Parfait.

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  Très beaux articles .

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  Respect des délais de livraison... Articles conformes à la description...

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  Toujours ravie de mes achats. Rapidité pour recevoir mes commandes.

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  satisfaite de ma commande.

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  Très satisfaite Prix imbattable et livraison ultra rapide Je recommande

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  Un article sur 5 trop petit. Je vais le retourner avec shopping tranquille. Le reste est très bien.

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  Conforme à mes attentes

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  Article bien arrivé à la date prévue et conforme à la description. Et nous sommes informé du cheminement de notre colis.

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  Il y a eu erreur sur l'indication du tissu. le site disait que le chemisier était en popeline et l' étiquette indique que c'est de la viscose.

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  Nous vous remercions pour votre message et sommes très sincèrement désolés d’apprendre que la composition de l'article n'est pas conforme à celle indiquée sur le site. Nous nous en excusons très sincèrement et si bvous ne souhaitez pas le conserver nous vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client rubrique « mes retours « et en cochant IMPERATIVEMENT le motif « ERREUR DUE A MODZ « dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter également que dans le cas d’une erreur de MODZles frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point mondial relais. Vous renouvelant encore toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition si besoin.

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  Bonjour Pas de souci, l'article me convient malgré ce petit désagrément. Merci d'avoir bien voulu me répondre. Cordialement M.Odile REYJAL

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  Très contente de ma commande, du début à la fin.Commande arrivée, très bien emballée. Aucun problème. A recommander. F.G.

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  Articles de qualité, retour facile et livraison rapide. Seul bémol, les articles mériteraient plus de photos, ils sont mal présentés. Mais sinon tout est parfait

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